【NEC VALWAY株式会社】【札幌／在宅可】事務センター運営◆NECグループ正社員／土日祝休／早期にマネジメントキャリア積める【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/19(木)〜2026/5/20(水)


【札幌／在宅可】事務センター運営◆NECグループ正社員／土日祝休／早期にマネジメントキャリア積める


■業務内容
BPO業務のシェアードセンター運営事務業務をご担当いただき、将来的にはマネジメント業務も担っていただきます。
（※シェアードセンター：複数業務を集約し、高効率化しながら並行運営するチーム）
チームとしての業務は、主に以下の2種類です。
・シェアードセンター運営事務
・クライアントとの業務調整
入口はシェアードセンター業務からのスタートとなりますが、中長期的には他プロジェクトにおいてもマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しています。

■業務詳細
1．シェアードセンター運営事務業務のプロジェクト管理
様々な業種のクライアント担当者様や社内上長からレクチャーを受けながら、複数の案件を同時並行で運営していただきます。
将来的には、以下の業務もお任せする予定です。
・プロジェクトの渉外対応
・委託先管理
・予算管理
また、ご自身で習得した業務内容をオペレーターへレクチャーしていただくこともあります。
【具体的な事務処理サポート内容（一部）】
■不動産管理会社様：オフィスビルの経費精算
■SaaS提供会社様：大企業社員向けアンケートサーベイの実施およびレポート作成
■大手メーカー様：社内研修の運営事務局対応

2．チーム管理（5～10名程度）
・日々のコミュニケーション
・目標設定
・1on1ミーティングの実施
・工数管理
などを通じて、チームビルディングを行っていただきます。

3．クライアント対応
・週次で2～3回程度、月次で2～3回程度の会議への参加
・当社側で発表する資料の作成および発表
・当社主催会議の準備
・会議外でのクライアント対応（メール、Teams 等）

4．改善提案・効率化
・現在の業務に対する改善・効率化の立案と実施

5．採用活動・新人教育・マニュアル整備
・人員配置計画の立案
・採用面接の実施
・新人教育の実施
・教育用・業務用マニュアルの整備

■企業について
コンタクトセンターの運営やデジタルマーケティング、ITアウトソーシングなど多岐にわたるサービスを提供しています。
年次に関係なく、実績や行動指標に基づいて仕事を任せる風土があり、年功序列にとらわれない評価制度を採用しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】