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正社員
担当顧客へのサポート業務や、他部署との連携・調整なども行いながら、まずは下記導入サポート業務を実施いただきます。
・アポツールの設定案内及び操作方法の説明、スケジュール調整
・各種オプションの使い方や設定の説明
・対応履歴のsalesforceへの入力
・chatwarkで医院様の問い合わせ対応
・マニュアル整備、新しくリリースされた機能についての情報アップデート、機能改善提案等
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職（その他） 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 【東京本社】 東京都港区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | 〈給与〉 想定年収：350万円~500万円 月給：33.4万円~54.2万円 賞与回数：賞与なし 〈補足情報〉 ?試用期間：3か月（条件変更なし） ? 予定年収＜350万円～500万円＞ 月給292,000円～417,000円 基本給237,100円～338,600円 固定残業代54,900円～78,400円 ※固定残業手当として30時間分のみなし残業代が月給に含まれます ※選考を通し、スキルやご経験に応じてオファー内容を決定します 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、持株会制度、退職金制度 補足情報：?企業型確定拠出年金 ?従業員持株会 ?関東IT健康保険組合（宿泊補助、飲食補助等あり） ?厚生年金保険、雇用保険、労災保険完備 ?通勤手当：上限月30,000円(実費支給) ・図書館制度：仕事関連書籍は、申請後に会社費用で図書館へ納品 ・フリードリンク制（ミネラルウォーター、コーヒー） |
| 休日・休暇 | 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：30時間以下 〈補足情報〉 ?所定労働時間8時間 ※時差出勤可能 10:00～19:00、11:00～20:00 ?休憩時間：60分 ?時間外労働有無：有 ※残業は通常20～30時間程度。 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：慶弔休暇、有給休暇、年末年始休暇 補足情報：・完全週休2日制 原則土日祝休 ※休日に出勤した場合は振替休日又は代休制度有 ・年末年始休暇 |
| 応募資格 | 下記いずれかの顧客折衝経験1年以上 ・営業 ・カスタマーサクセスもしくはヘルプデスク ・カスタマーサポート 24歳以上30歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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