【株式会社カミナシ】【カスタマーサクセス】ノンデスクワーカー向けSaaS「カミナシ」／累計44億円資金調達／フレックス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/12(木)〜2026/6/10(水)


【カスタマーサクセス】ノンデスクワーカー向けSaaS「カミナシ」／累計44億円資金調達／フレックス


◎2020年のスタートアップコンテストで優勝！注目を集め続けた現場作業DXSaaS「カミナシ」を展開
◎中小～大企業まで幅広く導入！30以上の業界で15000以上の現場が導入
◎22兆円の市場を切り拓く！

ノンデスクワーカーの現場DX SaaS「カミナシ」シリーズを展開する同社にてカスタマーサクセスを募集します。

■業務内容
プロダクトの機能の詳細や、活用の事例を誰よりも深く理解することが必要となります。そのうえで、顧客のオンボーディング支援はもちろん、具体的な業務をカミナシ化していくための詳細な設計をご提案をします。
また、もう一つのミッションとして、プロダクトをカスタマーサクセスから育てていくミッションを持ち、ユーザーボイスの集計や分析、プロダクトサイドとの連携を行い、プロダクトや事業に正しく情報を還元します。

■業務詳細
・最大4プロダクトのオンボーディング業務
・顧客の具体的な業務に合わせた活用のご提案
・プロダクト活用の事例収集とコンテンツ化
・プロダクトフィードバックの収集とプロダクトへの還元
・プロダクトの活用率向上のための施策実行

■特徴とやりがい
決してITリテラシーの高いと言えない業界が顧客となります。「カミナシ」を実際に使うのは現場です。現場あるいは現場責任者に対して利用促進を実施し運用定着させるのは難しい反面、現場が使いこなせるようになれば業務効率化が一気に進み生産性や従業員満足度に繋がります。日本を支えてきた製造業界を現場からDXできるポジションです。

■プロダクトの意義
カミナシは「ノンデスクワーカーの才能を解き放つ」をミッションに、現場で働く人々の力をITで最大化し、非効率から解放された働き方の実現を目指しています。デスクワーク領域ではITが生産性を飛躍的に高めてきました。私たちはその成功を、社会を支える“現場仕事”にも広げられると信じています。日常ではスマートフォンを使いこなすノンデスクワーカーが、現場では紙や属人的な業務に縛られているそのギャップをプロダクトで解消します。日本の就労人口の約半分、3,900万人に新たな働き方を届けていきます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】