【BRANU株式会社】【大阪／IT経験不問】カスタマーサクセス※リーダー候補◆建設DX推進／経営に近いポジションへ挑戦可能【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/23(月)〜2026/6/21(日)


【大阪／IT経験不問】カスタマーサクセス※リーダー候補◆建設DX推進／経営に近いポジションへ挑戦可能


【創業以来9期連続で増収増益◎／建築業界向け自社プロダクト複数展開／経済産業省のIT支援ツールとして認定／5,000社以上の顧客数】

◆概要
建設業の業務効率を向上させる建設DXプラットフォーム「CAREECON Platform」の導入を通じ、顧客価値を最大限に高めるお仕事です。

◆業務内容
本ポジションでは、建設業界の中小企業のDX化を推進するプレイングマネージャーを募集します。

既存顧客へ自社サービスの活用促進を行いながら、統合型ビジネスツール「CAREECON Plus」を用いた経営課題解決が主な業務になります。低利益体質や人手不足、アナログな業務慣習といった業界特有の課題を深く掘り下げ、アップセルやクロスセルを通じて最適なソリューションを提示し、顧客の成長を直接的に支援していただきます。

また、自らプレイヤーとして顧客に向き合いながら、3～4名のメンバーを率いるリーダーとしての役割を担います。個々の進捗管理やフォローを通じてメンバーの成果を最大化させ、チーム全体の目標達成を牽引することが求められます。

顧客と最も近い位置で関わるポジションになるため、顧客ニーズを基にしたプロダクト改善提案やLTV向上施策の立案・実行に携わることも可能です。

将来的には、組織全体を束ねるマネージャーへの昇進はもちろん、現場で磨いた顧客理解力を活かしてプロダクト企画や新規事業の立ち上げに参画するなど、経営に近いポジションへの挑戦も可能です。

■CAREECON Platformについて
建設会社の“仕事の流れそのもの”をDX化し、現場改善・経営改善を同時に実現できる点が強みです。

シンプルで誰もが使いやすい設計である点に加え、集客・採用・施工管理・協力会社マッチング・経営管理まで1つのプラットフォームで提供することで、部分最適ではなく事業全体最適でDXを実現していきます。

■組織構成
営業組織は全体で約20名前後が在籍し、20代後半～30代前半の若手が活躍しています。
(男性7～8割：女性2～3割)

■入社後の流れ
まずは会社の仕組みや組織、自社プロダクトについて学ぶ導入研修に参加します。
その後、できるだけ早い段階で先輩社員の営業を一緒にみるなどOJTを実施しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】