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正社員
掲載予定期間：2026/4/6(月)〜2026/7/5(日)
【東京都中央区】公共案件BPO事業の研修担当◆年休120日・転勤なし◆福利厚生充実◎
【世界最大級グループの安定基盤／公共BPOの新規大型プロジェクト／年間休日120日・育休復職100％・転勤なし／研修企画とナレッジ整備に集中できる環境】
■業務内容：
公共のクライアントからの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業の研修担当（ナレッジ＆トレーニング）を募集いたします。
書類審査事務／コールセンター機能を有する100名規模のセンターとなっており、プロジェクトをスムーズに運営できるようスタッフへの研修／OJTの実施やナレッジのドキュメント化などをお任せいたします。
■業務詳細：
・研修企画
・業務研修・OJTの実施（複雑な専門知識やマニュアルの内容をかみ砕き、スタッフに教えていただきます）
・現場メンバーやクライアント（委託元）からの制度変更や最新の判断基準を収集/分析し、ドキュメント化
・業務品質課題の改善プロセスを運用
など
■数字で見る働きやすさ：
◇年間休日：120日
◇平均有給取得率：14.9日
◇平均勤続年数：9.1年
◇10年超在籍比率：40％以上
◇育休取得率・復職率：共に100％
チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。
年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます。
■当社について：
世界最大級の人材サービス企業である当社ですが、現在「エンジニア派遣」から「受託開発（請負）」中心の組織へと大きく舵を切っています。単にリソースを提供するのではなく、技術力を提供するプロフェッショナル集団「Digital Talent Solutions」として、さらなる進化を遂げていきます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 教育関連職、公務員、農林水産関連、その他 > 教育、インストラクター > 教師、講師 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中、待遇の変更なし |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京都中央区晴海 住所：東京都中央区晴海3-10-1 Daiwa晴海ビル 勤務地最寄駅：都営地下鉄大江戸線／勝どき駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 490万円～520万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：320,000円～336,000円 ＜月給＞ 320,000円～336,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・スキルを考慮の上決定します。 ■賞与：年2回（個人・会社業績に連動して支給） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額4万円まで支給 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：確定拠出年金制度（企業型DC） ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■国内研修制度／eラーニング ■資格取得支援制度 ■提携スクール ■グローバル共通トレーニングプログラム ■海外ボランティア派遣：VSO（Voluntary Service Overseas） ＜その他補足＞ ■法人向け福利厚生クラブ会員 ■健康保険組合提携福利厚生施設 ■研修制度（営業研修、外部研修、交換留学など） ■資格取得支援制度 ■社内公募制度 ■キャリアカウンセリング |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 慶弔、有給、結婚特別、子どもの看護、介護休暇 産前・産後休暇（女性の取得率・復職率100％／男性の取得も推進しています） 育児休暇（女性の取得率・復職率100％／男性の取得も推進しています） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・BPO、コールセンター、または大規模事務センターにおける研修講師（トレーナー）のご経験 ・業務マニュアル、FAQ、トークスクリプト等の作成・運用経験 ・新人スタッフの受入れから独り立ちまでのフォローアップ、定着支援の実務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ランスタッド株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒102-8578 東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート21F |
| 事業内容 | ■事業内容： 同社は世界売上第1位の総合人材サービス企業であるランスタッド社（本社：オランダ）の日本法人です。 一般労働者派遣事業、有料職業紹介事業、テクノロジーサービス、アウトソーシング、人事サービスなどを含む多様な人材サービス事業を展開してい ます。 ■ランスタッド・ホールディングについて： ランスタッド・ホールディング社は世界売上第1位の総合人材サービス企業です。1960年10月にオランダで設立され、ヨーロッパ、アメリカ、アジア、オセアニアなどの世 界39の国と地域、4,500拠点で事業を展開し、約41,000名の社員、売上高 241億ユーロとなっており、世界の人材サービス業界のリーディングカンパニーです。 |
| 代表者 | 代表取締役会長兼CEO 道上 淳之介／代表取締役社長兼CGO 猿谷 哲 |
| URL | http://www.randstad.co.jp/ |
| 設立 | 年1980年8月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 3兆9,000億円(2023年12月現在) |
| 従業員数 | 41,400名 |
| 平均年齢 | 37歳 |
| 主要取引先 | - |
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