【アルティウスリンク株式会社】スーパーバイザー（審査事務センター）　※年間休日120日以上（正社員）

【職務概要】
クレジットカード会社の審査事務センターにて、センター運営・管理業務全般を担当します。将来のマネージャー候補として、現場のオペレーション管理から組織運営の最適化まで幅広く携わっていただきます。

【職務詳細】
・現場管理：メンバーからのエスカレーション対応、指導、進捗管理、クライアント担当者への確認
・運営管理：業務上の課題抽出および解決策の推進、DX化・業務改善の提案
・労務管理：スタッフのシフト調整、勤怠管理
・折衝業務：管理において生じる社内外（クライアント等）との折衝
・事務・電話業務：リフォームローンやクレジットカードの申込受付、データ入力、問い合わせ対応（受電）、不備確認（架電）

【入社後の流れ】
まずは事務処理や電話対応などの現場実務を、座学・ロープレ・OJTを通じて習得します。その後、SV（スーパーバイザー）としての管理業務を段階的に学び、将来的には収支管理を含むマネージャー業務をマンツーマンのOJTで習得していただきます。

【業務内容変更の範囲】
本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する。