【株式会社ハウテレビジョン】【六本木】コンテンツモデレーター◆グローバルQ＆Aプラットフォームmond◆年休121日／土日祝休み【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/16(木)〜2026/7/15(水)


【六本木】コンテンツモデレーター◆グローバルQ＆Aプラットフォームmond◆年休121日／土日祝休み


■ミッション
mondがグローバルで信頼されるプラットフォームとなるために、コンテンツモデレーションの実務を担いながら、AIを活用したモデレーションの高度化・自動化を推進していただきます。将来的にはモデレーションチームのリーダーとして、ポリシー策定やチームマネジメントまで担っていただくことを期待しています。

■業務内容
・レター・トピック・回答等のコンテンツの承認・Reject・非表示対応の実務オペレーション
・AIモデレーション（LLM / Perspective API等）の判定精度検証・チューニング・改善提案
・誹謗中傷、性的コンテンツ、スパム、個人情報等の判定基準の運用・更新
・モデレーションツール（Admin管理画面、Slack Bot等）の運用・改善要望の取りまとめ
・ユーザーからの通報・問い合わせ対応（二次対応含む）
・炎上・トラブル時の初動対応とエスカレーション
・インターンメンバーへの業務指導・サポート
・モデレーション関連データの集計・レポーティング
・開発チーム・法務チームとの連携サポート

■mondとは
mondは「問」と「回答」を通じてコミュニケーションを楽しむ、次世代の対話型グローバルプラットフォームです。mondは、運営企業である同社の「全人類の能力開花」というミッションの元で2021年に誕生しました。月間コンテンツ（問答）数は、YoY5,000%超の急成長を遂げ、直近は質問箱サービスとして、国内トップ級のユーザー数を誇ります。
今後、mondを20億人が利用するグローバル対話プラットフォーム(SNS)へと成長させるため、直近米国拠点を設立し、日米2拠点でグローバル展開を加速しています。

■現在の技術・運用スタック
・AI / ML: Perspective API、Google Cloud Vision API SafeSearch Detection、自社AIモデレーションBot（Claude / OpenAI活用）
・Infrastructure: GCP
・運用ツール: 自社Admin管理画面、Slack通知連携、Notion（ポリシー・マニュアル管理）
・処理規模: 約数万件/日（レター・トピック・回答・Q広場投稿等）

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】