【日本ビジネスオペレーションズ株式会社】ATMサービスセンターSV ◆夜勤担当／金融業界出身歓迎／シニア活躍／女性活躍 #26JBO-04【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/11(月)〜2026/8/2(日)


ATMサービスセンターSV ◆夜勤担当／金融業界出身歓迎／シニア活躍／女性活躍 #26JBO-04


◎シニア活躍／金融業界経験者歓迎／定年65歳＆再雇用制度あり
◎ATMコールセンター管理／社会貢献性の高いインフラ業務
◎感謝されるやりがい／チームワーク重視の職場／長期的なライフプランが描ける安定環境

■業務内容：金融機関のお客様からのカード・通帳などの紛失に関する電話受付を起点に、専用端末を用いた手続き対応を行います。夜間帯の運用現場において、オペレーターの応対状況を把握し、適切な指示やフォローを実施。あわせて、受託金融機関向けの各種連絡票や報告書の作成を通じ、正確な情報共有を担います。SVとして、応対品質の確認や改善点の整理、教育・指導の実施も重要な役割です。個々の対応力を高めるための助言や、チーム全体の連携を意識した運用管理を行い、安定したサービス提供を支えます。落ち着いた対話力、正確な判断、報告・連絡・相談を徹底する姿勢が求められる実務中心のポジションです。

■業務の魅力：社会インフラである金融・ATMサービスを支える実感を得られる点が大きな魅力です。お客様からの感謝の言葉や、トラブルなく運用を終えた際の達成感が、日々のやりがいにつながります。

■働く環境：導入教育およびOJTを通じて業務理解を深めたうえで現場に入ります。年齢層が幅広く、意見を尊重し合う風土の中で協力しながら業務を進めています。

■働き方
・夜間帯を中心としたシフト運用
・希望休日の申請が可能
・社会インフラを支える安定した業務

■キャリアパス：運用管理・教育経験を積み、現場の中核として専門性を高め続けることができます。長期的に知識と判断力を活かせるキャリア形成が可能です。

■研修環境：入社時には導入教育とOJTを実施し、業務に必要な知識とスキルをしっかりと身につけていただきます。未経験の方も多く入社されていますので、ご入社後安心してお仕事スタートできます。

■当社の魅力：当社はATMという社会インフラの安定稼働を支える重要な業務を担っており、社会貢献性の高い仕事に携われます。お客様からの感謝の言葉がやりがいにつながり、誇りを持って働ける職場です。長期的なライフプランを描きやすく、定年後も活躍できる柔軟な制度が整っています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】