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派遣社員
【東京都の環境分野に関する総合相談窓口(ワンストップ相談窓口)電話対応業務等】
■ 問合せ(相談、苦情を含む。)対応、施策説明、対応窓口の案内(一人当たり15件程度/日)
・家庭向け再エネ・省エネ支援制度等(助成金に関することを含む。)
・ 建築物環境報告書制度・建築物環境報告書作成支援システム
・太陽光発電に係る一般的な内容
・当社が実施する支援制度
・東京都、国・区市町村等が実施する家庭向け省エネ・再エネ支援制度
■電話の対応記録の入力、チェック
■業務に必要な情報収集
■資料作成
・他の人材派遣スタッフの指導、支援等(Sub Supervisor)
【その他】
■ 専門相談窓口(太陽光発電)の電話対応(補助)
■その他チーム内の諸雑務(書類整理等)
【業務内容の変更】なし
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 都営大江戸線 都庁前駅 徒歩4分 JR山手線 新宿駅 徒歩 10分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円~450万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■雇用形態:派遣社員 最初の契約は2か月、その後3か月毎の更新 更新上限なし ■時間給 2250円 月収目安 2250円×155H=348,750円 ■通勤交通費: 時給に含む ■社会保険(健康保険・厚生年金保険)雇用保険・労災保険 ■勤務時間:09時00分~17時45分 実働時間:07時間45分 休憩 12時00分~13時00分 時間外勤務なし 【就業場所の変更】なし |
| 休日・休暇 | 土曜日,日曜日,祝日 年間休日125日 有給休暇(法定通り),年末年始休暇 年末年始休暇(12/29-1/3) |
| 応募資格 | 【必須】 ・電話応対経験が豊富で応対接遇態度が良・論理的思考力があり、相談内容等を正確に把握し、分かりやすく丁寧に案内することのできる方 ・PCの基本的操作ができ、Microsoft Office及びメールについて基本的なスキルを習得している方 ・聴取した内容を簡潔にまとめることのできる方 ・環境施策(制度、助成金等)の学習意欲が高く、知識習得に積極的な方 ・主体性・積極性があり、意欲的に知識習得及び電話対応業務を行える方 ・チーム内のコミュニケーションや調整が円滑に行える方 ・職員や他のスタッフと協力して業務を行うことのできる方 ・個人情報や情報セキュリティに対する危機管理意識のある方 ・法令や組織のルールを遵守して真面目に業務に取り組むことができる方 【以下尚可要件】 ・ 建築物のエネルギー消費性能の向上等に関する法律(※)に関する業務経験、知識のあ る方。 (※)省エネ・断熱基準、住宅トップランナー制度等 ・公社、国、区市等における省エネ・再エネ関係の業務(補助金、助成金等)経験-知識 がある方。 ・管理監督職の経験やS VやSSVの経験(管理・監督経験)がある方。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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