NEW
正社員
掲載予定期間：2026/6/11(木)〜2026/9/9(水)
【大阪】カスタマーサービス部（リーダー）◆金融業界出身者歓迎／風通し良くスピード感のある社風
【美容・医療・スクール向けのクレジットサービスを展開／経営陣と距離が近く、風通しの良い環境／金融知識が身につく】
■業務内容：
同社の商品である『ショッピングクレジット』に関して、信販利用顧客の督促業務を主にご担当をいただきます。
・お客様からの各種お問合せ電話への対応
・支払い案内・督促電話等の債権管理
・その他付随する各種事務
・チーム内のタスク管理、諸調整
・メンバーの指導・教育
■働き方について：
（1）9:00～18:00／（2）11:00～20:00いずれかの勤務時間シフト制です。
※リーダーは、会議参加等が多くなりますので（1）を基本としますが、日々のスケジュールや業務の進行状況により（2）の勤務や、残業が発生します。
※残業は月10～30時間程度です。
■組織構成：
西日本のカスタマーサービス部には全体で15名前後（うちマネージャー1名、リーダー1名）が在籍しており、男女比は半々程度、年代は30代～40代で構成されています。
■社風：
・スピード感を大切にしており、「まずはやってみる」気質の方は歓迎です。
・個人の成長にもスピード感があります。
・風通しがよく、社長との距離が近いので、「もっとこうしたい」という意見もすぐに聞いてもらえ、個々の努力も目に付きやすい環境です。
■キャリアパス
将来的にはマネージャーや部長として、部内のマネジメント及び経営陣と現場の橋渡しを担って頂くことを期待します。
※他部署へのジョブローテーションの可能性もあります。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > 金融関連、金融専門職 > 事務・管理（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 9:00～18:00 11:00～20:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 大阪支店 住所：大阪府大阪市中央区南本町2-2-9 辰野南本町ビル6階 勤務地最寄駅：大阪府市営地下鉄堺筋線・中央線／堺筋本町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 本人のキャリアアップのために東京本社への転勤を薦める可能性がありますが、転勤できない事情があるのであれば断ることが可能です。 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：230,000円～390,000円 固定残業手当/月：70,000円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 300,000円～460,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■給与詳細はスキル・経験・前職給与等を踏まえて決定します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（6月・12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給（1ヶ月分の定期代実費） 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得推進 ＜その他補足＞ ■各種手当 ■福利厚生倶楽部加入 ■建物内喫煙室あり |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 土曜・日曜・祝日他、有給休暇（入社6ヶ月経過後10日支給）、年末年始休暇（12月31日～1月3日） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれも必須 ・督促経験/コールセンター/カスタマーセンター経験：いずれか3年以上必須 ・マネジメント経験：3年以上必須 ■歓迎条件： ・金融経験/債権管理経験ありの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | CBSフィナンシャルサービス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒153-0042 東京都目黒区青葉台3-1-12 青葉台イースト3F |
| 事業内容 | ■事業内容： 美容・医療・スクール等に対して、ショッピングクレジットを提供しています。 ■主要商品： ・エステティックサロン用美容ローン「ビューティクレジット」…多くのエステティックサロンで導入されているエステティックサービス専用ローンです。手続きが簡単で、サロンスタッフからも好評価を獲得しています。 ・クリニック用医療ローン「メディカルクレジット」…様々なクリニックで導入されている医療（メディカル）専用ローンです。各種クリニックの施術に対応しています。 ・スクール（教育）ローン「レッスンクレジット」…各種学費、レッスン料を月々分割で支払うことができます。専門学校、養成所、習い事等、顧客の要望に確実に応えています。 ■同社の魅力： ・同社では、美容クリニックやエステサロン、各種スクール事業に特化したクレジットサービスを展開しています。「明日のあなたを応援する会社」を企業理念に定め、顧客が「こうなりたい」と願う気持ちを大切にしている加盟店と取引を行っています。多くの女性社員が活躍していることが特徴で、代表も女性です。女性の「綺麗」を応援する会社だからこそ、働きやすい快適なオフィス作りに注力しています。 ・業界特化型の信販会社として、他社との差別化を図っています。実際の利用者の他、各加盟店（個人店舗を含む）の事情をきめ細やかにヒアリングし、各顧客に適したプランを柔軟に提案しています。その結果、次々に取引を拡大し、確かな成長を続けています。 ■同社ショッピングクレジットの強み： ・多くの実績から、「サービスとは何か？」を一番に考えており、役務サービス（特にエステティックやクリニックなど）に強みに持っています。 ・顧客に合わせた支払方法、回数を提案できる他、クレジットカード不要で分割払いが可能など、顧客と加盟店の双方が満足できる使い勝手の良さが自慢です。 ■採用ページ：https://www.cbsfs.co.jp/recruit/ |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.cbsfs.co.jp/ |
| 設立 | 年2006年6月 |
| 資本金 | 1,380百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 70名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
【総合職】／20代活躍／未経験歓迎／研修制度充実／昇給・賞与2回／完全週休2日/4SOU
株式会社free mova
《ドコモグループ》受信のみのコールセンター業務│在宅もあり│未経験OK│平日休みあり◎大阪
ＦＪＵＴプラス株式会社
カスタマーサクセス（グロースマーケット事業本部/東京・大阪勤務）◆フレックスタイム制
株式会社SmartHR
既存顧客中心の保険コンサル営業◆未経験歓迎/年間休日120日以上/飛び込みなし◆
アフラック保険サービス株式会社
提案職デビュー歓迎｜1か月研修×既存のお客様中心で始めるコンサルティングサポート（飛...
アフラック保険サービス株式会社
営業デビュー歓迎｜1か月研修×既存顧客中心のコンサル営業
アフラック保険サービス株式会社
テクニカルサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可/月最大3万のインセンテ...
TDCX Japan株式会社
【完全在宅】総合職◆全国どこでも正社員として活躍◆運営事務・カスタマーサクセス・営業...
株式会社ハッチ・ワーク
《スマホから簡単応募》受信のみの問い合わせ対応スタッフ/オンライン面接1回のみ◎
ＦＪＵＴプラス株式会社かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
