【株式会社ラックサイバーリンク】セキュリティ製品プリセールスSE／ITインフラ経験から提案支援へ／ラックG商材【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/29(月)〜2026/9/27(日)


セキュリティ製品プリセールスSE／ITインフラ経験から提案支援へ／ラックG商材


今回募集するのは、親会社である株式会社ラックの案件に参画し、セキュリティ製品・サービスのプリセールス支援を行うポジションです。

ラック側の営業担当が顧客から受けた相談に対し、技術的な観点から課題を整理し、製品・サービスの説明、構成確認、提案資料作成、技術部門との調整などを行います。

【想定業務内容】
■セキュリティ製品・サービスのプリセールス支援
・株式会社ラックの案件への参画
・ラック側の営業担当、技術部門との連携
・営業担当からの技術相談対応
・顧客課題のヒアリング、技術観点での整理
・セキュリティ製品、サービスの説明支援
・提案資料、技術説明資料の作成支援
・製品仕様、導入条件、運用上の確認事項の整理
・構築/運用部門との調整
・顧客向け説明、打ち合わせへの同席
・問い合わせ対応、技術確認
・ラックグループ商材、セキュリティサービスに関する情報収集
・変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

■関わる可能性のある製品・領域
・Akamai
・Netskope
・Okta
・Box等

※取り扱い製品は案件状況や顧客要望により変動します。
※上記すべての製品経験を求めるものではありません。

■中長期
・セキュリティ製品プリセールスSEとしての専門性向上
・複数製品、複数サービスを横断した提案力の習得
・製品検証、技術調査、サービス設計への参画
・設計構築、運用保守チームとの連携強化
・将来的なリーダー、マネジメント、サービス企画へのステップアップ

■募集背景・このポジションの市場価値
サポートセンターでは、ラックグループのセキュリティサービスや各種セキュリティ製品に関する技術支援、運用保守、提案支援などを担っています。

セキュリティ製品・サービスの領域は年々広がっており、顧客課題に応じて適切な製品やサービスを組み合わせて提案する力が求められています。一方で、営業担当だけで技術的な説明や構成確認をすべて担うことは難しく、技術的な知見を持って提案を支援できるプリセールスSEの重要性が高まっています。

本ポジションでは、プリセールス経験がなくても、ITインフラ領域の経験を活かしながら、セキュリティ製品・サービスの提案支援へキャリアを広げることができます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】