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正社員
【職務概要】
法人向けのリスキリング研修案件において、受注後のプロジェクト推進と顧客満足の最大化を担うポジションです。
営業が受注した案件に対して、顧客との要件整理、研修設計のすり合わせ、進行管理、関係者調整、実施後のフォローまで一気通貫で担当します。
単なる進行管理ではなく、顧客にとって「やってよかった」と思える研修体験をつくり、継続的な信頼関係を築いていく役割です。
研修の品質と顧客満足の両方に責任を持ちながら、社内の講師・教材・運営メンバーと連携し、案件を成功に導いていただきます。
【職務詳細】
・法人向けリスキリング研修案件の受注後プロジェクト推進
・顧客とのキックオフ、要件整理、期待値調整
・研修実施に向けたスケジュール管理、タスク管理、進行管理
・顧客、人事担当者、現場責任者とのコミュニケーション設計・運営
・社内講師、教材担当、運営メンバーとの連携・調整
・研修内容や進め方に関する顧客要望の整理と社内への橋渡し
・実施中の課題把握、トラブル対応、エスカレーション
・実施後の振り返り、効果確認、改善提案
・顧客満足度向上に向けた継続フォロー
・継続案件や追加支援につながるニーズの発見、営業への連携
・案件運営のナレッジ蓄積、業務改善、標準化への貢献
【業務内容変更の範囲】
会社内での全ての業務
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連 > ビジネスコンサルタント（組織・人事） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F 京王井の頭線「神泉」駅より徒歩5分 各線「渋谷」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：600万～1000万円 月給制：月額500000円 賞与：インセンティブ賞与あり 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 家族手当、交通費支給、結婚祝い金（支給対象は社内規定に準拠）、定期健康診断、PC／電話貸与、フリードリンク、英語対応サポート（ビザ等）、部活動補助、資格支援金、Track受講、MANA Studio（マルチLLM）利用、年2回の全社総会／表彰 ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 【年間休日122日】完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇（12／31～1／3）、有給休暇、特別休暇（結婚／妻の出産／服喪／その他会社が認めた場合）、出産休暇、育児休暇、生理休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客折衝を含むプロジェクト推進経験 2年以上 ・複数関係者を巻き込みながら進行管理を行った経験 ・法人顧客に対して、期待値調整や課題解決を行った経験 ・物事を整理し、優先順位をつけて業務を進めることができる力 ・社内外とのコミュニケーションを丁寧に行い、信頼関係を築ける力 【尚可】 ・研修、教育、人材育成領域での実務経験 ・カスタマーサクセス、導入支援、営業、PM、PMOいずれかの経験 ・IT／DX／AI領域に関する基礎理解 ・BtoB SaaSや法人向け無形商材の顧客支援経験 ・大手企業向け案件の進行経験 ・顧客満足度向上や継続支援につながる改善提案経験 ・オペレーション改善や業務標準化の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ギブリー |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F |
| 事業内容 | 「すべての人が物心豊かな社会を実現する」 をビジョンに掲げ、企業のAI活用とDX推進を支援する、2009年創業のAIイネーブルメント企業群です。 グローバルな開発組織と事業創造力、スピードを強みに事業を展開し、累計5,000社を支援。生成AI分野の実績は1,000社以上。 ◆MISSION 「世界で最も必要とされるテクノロジー企業群をつくり、日本を再生させる。」 日本のポテンシャルを信じ、世界標準のテクノロジーで「デジタル大国・日本」を再生させる。 そのために、特定の事業領域に留まらず、AI・DX・サイバーセキュリティ・人的資本といった多角的なアプローチで、累計5,000社以上の変革を支援してきました。 「一企業」の枠を超え、「世界で必要とされる本質的な価値」を共に生み出す仲間を求めています。 ◆事業 （1）人的資本インテリジェンス事業「Track（トラック）」 「テクノロジースキルを経営資源に」をミッションに、「デジタルスキル」の最大化・最適化をコアバリューとし、デジタル組織の構築を支援するHCMプラットフォーム。 （2）マーケティングDX事業「DECA（デカ）」 「データ利活用をあらゆる組織と」をミッションに、あらゆる組織の「飛躍的な事業成長」を支援するマーケティングDX支援サービス。 （3）AX（AIトランスフォーメーション）事業「MANA（マナ）」 「組織の意思決定力と実行力を高めるオペレーションを」をミッションに、組織の「生産性向上」を支援するAIによる社内DX推進サービス。 （4）AIコンサルティング事業「Givery Consulting」 生成AIの導入検討から全社展開・事業変革までを一気通貫で支援。 （5）AI開発支援事業「AI Lab」 共創型AI開発・AI Lab体制によるAI実装支援。 （6）サイバーセキュリティ事業「Secure Cycle」 AI時代の「安全なデジタル活用」を支援するサイバーセキュリティ事業。 ◆自己資本100％で16期連続黒字経営・8期連続最高売上を更新！ ◆東証プライムまたはNASDAQへの時価総額1000億円での上場を見据えて、国内・海外において採用を強化中！ ◆業界問わず累計4000社を支援！日清食品HD、日産自動車、住友商事、サントリーHD、ロート製薬等 |
| 代表者 | 代表取締役社長 井手 高志 |
| URL | http://givery.co.jp/ |
| 設立 | 年2009年4月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 240名 |
| 平均年齢 | 31.3歳 |
| 主要取引先 | - |
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