正社員
掲載予定期間：2026/7/9(木)〜2026/10/7(水)
【未経験歓迎】英語力を活かせる！/システム監視業務/年間休日125日＆残業ほぼなし/都内勤務/転勤無
キャッシュレス決済（モバイルペイメント）に関するシステムが、24時間いつでも安全に動くよう見守る「システム監視・障害一次対応」をお任せします。
▼ 具体的なお仕事内容
・システム障害の検知： 監視システムからのアラームに対して、障害の一次対応および原因の切り分けを実施します。
・手配業務： 手順に沿って、現地での復旧作業の依頼を出したり、部品の配送手配を行います。
・原因の切り分け： アラームを検知した際、マニュアルに沿って原因の一次切り分けを自分で実施します。
▼英語と日本語の割合について
日本語 8割 ： 英語 2割 のイメージです。
・問い合わせ対応時に英語（主にテンプレートあり）を使用します。
・システム運営会社（海外）との会議に参加し、会議内容を社内に報告します。
・日常会話レベルの英語力があればITの専門知識がなくても問題ありません。
＼ 未経験から長く活躍できる！明確なステップ ／
【1～3年】土台をじっくり固める
丁寧なOJTや社内資格支援制度を通じて、ITの「強固な基礎」を確実に身に付けます。
【3年～】希望や適性に合わせて道を選択！
（1）専門性を極める
会社全体の案件比率は【上流工程 4 ： 下流工程 6】。あなたの得意に合わせてお任せします！
【設計・構築（上流工程）】 サーバーやネットワークの設計・構築エンジニアへ
【ヘルプデスク・テクニカルサポート】 高度な専門知識で顧客を支えるサポートのプロへ
（2） マネジメントへの挑戦
【育成・管理】 後輩メンバーの育成やチームの目標管理
【折衝・運営】 クライアントとの調整やプロジェクト管理スキルの習得
▼ 将来的には…
経験を活かし、将来的には社内インフラチームの一員として活躍していただくことも可能です！
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > エンジニア(Web、インターネット関連) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > 運用、監視、保守職、テクニカルサポート（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ※入社後6ヶ月間は契約社員として雇用する場合も有。福利厚生は正社員と同等(確定拠出型年金を除く） ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 対象期間の総所定労働時間：160時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 株式会社エムトラッド本社 住所：中央区京橋1-11-1 関電不動産八重洲ビル２階 勤務地最寄駅：JR線／東京駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり ＜勤務地詳細2＞ NTT竹橋ビル 住所：東京都千代田区 勤務地最寄駅：東京メトロ東西線線／竹橋駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 360万円～420万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：261,100円 固定残業手当/月：38,900円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 300,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限50,000円／月 家族手当：補足事項なし 社会保険：社会保険完備 ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得に向けての書籍購入支援 資格の受験費用支援など ＜その他補足＞ ■家族手当 ■定期健康診断 ■社内交流補助金制度 ■外部研修参加費支給 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 GW、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、その他会社カレンダーでの休日、 産育休制度 ※取得実績あり |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎・職種未経験歓迎＞ ■必須条件： ・基本的なPCスキルをお持ちの方（officeソフト、メール対応が可能な方） ・日常会話レベルの英語力 ・接客、営業、コールセンター等「対人折衝経験」、又はデスクワーク経験をお持ちな方 ■歓迎条件： ・新しい知識を独学で学ぶことが苦にならない方 ・PCに関する関心が高い方（趣味で自作PCの作成やカスタマイズ等） ＜語学力＞ 必要条件：英語中級 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社エムトラッド |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0031 東京都中央区京橋1-11-1 |
| 事業内容 | ■企業概要 ｢付加価値から深い価値へ｣の理念の下、Web制作・システム開発・インフラ設計だけで無く、人材採用支援まで多岐にわたるサービスを展開。 ■事業内容 HP作成・Webデザイン提案業務から始まり、2006年6月に株式会社化。ネットワーク・開発を中心とした業務請負型人材提供へと事業拡大しています。現在はサービス内容別の3つのグループの融合により、システム・デザイン・インフラまでのワンストップサービスを提供しています。 (1)Webトータルソリューション (2)エンジニアリングサービス (3)システムサポート |
| 代表者 | - |
| URL | https://mtrad.co.jp/ |
| 設立 | 年2002年11月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 760百万円 |
| 従業員数 | 135名 |
| 平均年齢 | 28歳 |
| 主要取引先 | - |
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