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正社員
掲載予定期間：2026/7/16(木)〜2026/10/14(水)
【横浜】事務対応品質の改善・事務オペレーション効率化｜土日祝休｜働き方◎｜裁量◎
～事務対応の品質向上・オペレーションの仕組化・業務効率化を進める中核ポジション～
＼こんな方に特におすすめ／
サービス領域での育成経験や、コールセンターなどの事務のSV経験をお持ちの方にぴったりな仕事です。
■業務概要：
当社教習所の事務業務における業務効率化やサービス向上に向けた育成等をお任せします。
当社は社員に対する教育の「質」にも力を入れているため、あらゆるお客様より高評価を獲得している強みがあります。
今後も引き続き質を保ちつつ、新入社員にも同様のサービス品質が定着するよう、サポートいただきます。
■業務詳細：
まずは現場に出向いて全体業務を把握いただき、ご経験応じて下記の内容をお任せいたします。
・予約／受付／配車／会計／考査業務の理解および運用管理
・コールセンター業務の管理・品質向上に向けた取り組み
・各校の事務オペレーションの標準化・効率化
・業務フローの可視化・改善・アップデート
・接遇レベル向上に向けた教育（言葉遣い、挨拶、顧客対応）
・アルバイト・スタッフのシフト管理および育成
・現場での営業トーク設計（アップセル・クロスセルの仕組み構築）
・各校事務部門の横断的なマネジメント
全てを同時並行でこなすわけではなく、課題に応じて対応を進めます。
当社サービスは学生から高齢の方、学歴も問わず幅広い層の方がご利用いただいており、様々な方に心地よく、そしてスムーズにサービスを提供するためにサービス向上は必須だと考えています。
■体制：
教習所は3校（横浜、溝の口、湘南台）あり、事務の方は合計30～40名です。
■就業環境
リモートワーク相談可能、土日祝休みで働きやすい環境です。
介護休業制度や運転免許取得割引制度、退職金制度等も充実しています。
■当社の特徴：
当社は神奈川県普通車入校者数16年連続No.1（※'10～'25神奈川県指定自動車教習所協会調べ）の教習所を運営している企業です。
自動車免許取得に向けた教習サービスだけでなく、ドローンスクール、高齢者向け講習などのにも拡大し、教習所運営だけでない価値を提供を目指しています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 新規事業企画、新規事業開発、事業プロデュース サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:45～17:30 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：神奈川県横浜市西区南軽井沢62-1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※最寄駅： JR、各線横浜駅 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 月給制。残業代は別途支給。 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：310,000円～410,000円 ＜月給＞ 310,000円～410,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※ご経験および社内規定により年収を最終決定いたします。 ※上記年収は月平均残業20時間を想定込みの年収のため、実際の給与と前後する可能性がございます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限30,000円/月 社会保険：■社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり(65歳まで) ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■運転免許取得割引制度 ＜その他補足＞ ■財形貯蓄 ■退職金（中退共） ■運転免許取得割引制度 ■育児・介護休業制度 ■結婚出産祝金 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数117日 ※土日祝休み、年間休日117 日。有給休暇10～20日付与。 ※祝日は会社カレンダーによる（一部祝日は出勤日となります） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ～業界未経験歓迎・職種未経験歓迎～ ■必須条件： いずれかのご経験をお持ちの方 ・スタッフマネジメントの経験（人数不問） ・サービス領域でのスタッフ育成のご経験 ・スーパーバイザーのご経験 ■歓迎条件： ・航空業界（キャビンアテンダント等）または金融機関での勤務経験 ・コールセンターの立ち上げまたは管理経験 ・業務改善／業務設計の経験 ・サービス業における接遇教育の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社KANTOホールディングス |
|---|---|
| 所在地 | 〒220-0002 神奈川県横浜市西区南軽井沢62-1 |
| 事業内容 | ■事業内容： 自動車教習所(県内2拠点)を運営しています。 ・横浜西口校（神奈川県横浜市西区南軽井沢62-1） ・溝ノ口校（神奈川県川崎市高津区末長3-5-3） ※KANTOグループとして湘南台自動車学校 ■自動車教習所「KANTO」の特徴： （1）学科サポート体制の充実 ・KANTOの試験場での学科試験合格率は、各校とも県下平均を上回っています（2018年神奈川県公安委員会調べ）。その中でも溝ノ口校は、6年連続（2013年～2018年）で県下合格率第1位です。 ・各校ともPCテストルームと自習室で、学科のスタッフが常駐しています。講習生の方々が一回で合格できることを目指し、全力でサポートしていることが特徴です。 ・教習所のコースは普通車、二輪車混合の2種類です。実際の路上運転に見立てた教習を実践することで、運転の習熟度向上につながります。路上コースは交通量の多い市街地を走るため、卒業後の運転にも自信が持てる強みがあります。 （2）安全な行動を取ることができる運転者…KANTOグループ3校は、「初心運転者普通車の交通事故者率」が神奈川県指定自動車教習所の県下平均を下回っています。ただ免許を取るだけでなく、安全運転できる優良ドライバーを送り出すことが同校の使命です。 （3）指定自動車教習所…同校は、神奈川県公安委員会指定の教習所であり、「指定」という形で認定されています。卒業後は、各都道府県の公安委員会での技能試験が免除となります。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.kanto-ms.com/ |
| 設立 | 年2003年10月 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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