【株式会社リロケーション・ジャパン】未経験歓迎【新宿】住まいのカスタマーサポート（賃貸管理）／内勤中心◆研修充実◆年休120日（土日祝）【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/20(木)〜2026/11/11(水)


未経験歓迎【新宿】住まいのカスタマーサポート（賃貸管理）／内勤中心◆研修充実◆年休120日（土日祝）


～不動産の管理サポート職／デスクワークデビューの方も歓迎／東証プライム上場グループの「留守宅管理サービス」～
＜おすすめポイント＞
・オーナー様と入居者様を支える仕事！「ありがとう」を直接いただける機会も◎
・未経験歓迎☆OJTを通じて不動産の専門知識も基礎から学べる
・年間休日120日、残業月20時間程

■業務内容
転勤などで長期間自宅を空ける方の住宅をお預かりし、賃貸管理を行う「留守宅管理サービス」の運営を担当します。
オーナー様と入居者様の間に立ち、安心して物件を活用いただくためのサポートを行うポジションです。
基本的には内勤業務が中心で、電話やメールを通じて対応いただきます。

＜具体的には…＞
・入居者対応
オーナー様と入居者様の間に立ち、賃貸に関する手続きやご依頼対応を行います。
設備故障等のトラブルが発生した際には、受付から完了まで丁寧に対応していきます。
・リフォーム提案／退去サポート
入居者を募集する際や、オーナー様が帰任して入居する際にリフォームのご提案を行います。
入居者様が退去される際、物件点検を行って現状回復費用の精算を行っていきます。
チーム体制をとっている為、休日中の問い合わせ対応はなく、
トラブル対応は協力会社へ依頼をしているため、夜間や緊急対応は発生しません。

■働く環境
入社後は約3カ月間のOJTを実施。不動産業界の知識や業務の流れを基礎から学べるため、未経験の方も安心してスタートできます。
実際にコンビニ店長やアパレル販売など異業種出身者も活躍中。
配属部署は約35名が在籍しており、未経験入社のメンバーも多いため相談しやすい環境で、20代約15名、30代約15名、40代約5名と幅広く活躍中です♪

担当物件数について、研修後すぐは100件程ですが、ゆくゆくは300～400件程担当します。
※全件フル稼働ではない為、1日の問い合わせが20～30件程くるイメージです。

■当社について
当社は1984年、日本で初めて留守宅管理サービスを開始したパイオニア企業です。
転勤などで不在となる住宅について、入居者募集から契約、賃料管理、修繕、退去手続きまで幅広くサポートしています。
延べ10万戸以上の管理実績をもとに、多くのお客様の大切な資産活用を支えています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】