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正社員
【職務概要】
同社にて、下記業務をお任せいたします。
【職務詳細】
同社で企画から販売まで行っているオプショナルツアーの運営におけるツアーサポート（オペレーション業務／業務効率化など）を担っていただきます。
ゲストやガイドなど関係するステークホルダーの満足度を向上しながら、事業部の利益最大化を目指します。
具体的に行っていただく業務としては以下の通りです。
・ゲストからの予約管理、問い合わせ対応（電話やメッセージ）
・ガイドや店舗などのサプライヤー管理、手配業務
・オペレーションマニュアルの作成や業務効率化
・ゲストやガイドなどのステークホルダーの満足度を最大化するための施策立案、実行
・アルバイトや派遣社員などのシフト管理、育成
★ポジションの魅力★
成長を続けているインバウンド領域で手触り感を持ちながら事業推進を行うことができます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 理美容、エステ関連 > エステティシャン ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座7丁目16番21号 銀座木挽ビル3階 大江戸線「築地市場」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：360万～500万円 月給制：月額267000円 賞与：年2回（7月、1月） 昇給：年2回（6月、12月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月※期間中の条件変更無し) ■福利厚生： 交通費支給、ウォーターサーバー設置、インフルエンザ予防接種 ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制、国民の祝日、年次有給休暇（入社半年後10日付与）、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（12月29日～1月3日）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児介護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・業界を問わず、顧客対応・接客の実務経験（3年以上） ・Google WorkspaceやMicrosoft OfficeなどのITツールを用いた業務経験 ・英語での電話／メールによる実務対応が可能な方 ・日本企業での就業経験 【尚可】 ・旅行会社・ツアーオペレーター、サポートでの業務経験 ・インバウンド事業会社での勤務経験 ・ガイド経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社羅針盤 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】■着物レンタル事業■民泊管理事業■オプションツアー事業■地方自治体向けの観光に関するコンサル事業■ガイド育成事業 【会社の特徴】《ミッション》 ミッション：日本の観光をリードし、文化を次世代につなぐ 《バリュー》 ■WOW：ワクワク感と共に、相手の期待を超えていく ■OWN：自ら舵を握り、挑戦し、価値を生み出す ■NOW：今を大切に、スピード感を持って取り組む 観光をもっとワクワクする方へ、日本をもっと盛り上がる方へ、そして日本を訪れたすべての人々の人生をもっと楽しい方へ、そのような想いを持ちながら、人々の行きたいところ、やりたいことを示す「羅針盤」のような存在になることを目指しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2022年12月 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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