【伊藤忠テクノソリューションズ株式会社】【東京】SREエンジニア◆生成AI×クラウドで世界的なモノづくりを支える◆リモート可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/27(木)〜2026/11/18(水)


【東京】SREエンジニア◆生成AI×クラウドで世界的なモノづくりを支える◆リモート可


■業務内容
本ポジションでは、トヨタ自動車およびグループ会社に向けて、CTCのさらなる技術力向上、サービス展開の強化をしているITサービス活用支援をご担当いただきます。
新規開発及び新規ITインフラ案件拡大に伴い、開発後あるいは導入後のアプリケーション運用/ITインフラ運用保守体制強化のため、ITサービス活用/改善支援を実施し、運用開始後の機能改善、障害対応を通じてよりお客様に貢献できるポジションを募集いたします。
お客様のシステム運用／保守に関わる業務全般を対象に、コンサルティング提案／要件定義／設計／製造／テストおよび改善リードをお任せいたします。

・SREの推進：運用自動化、モニタリングの高度化、SLI/SLO策定のサポート
・ITサービス活用における継続的な改善活動のリードや利用者満足度への貢献
・生成AIを活用した運用改善：生成AIを活用した社内業務の自動化、FAQ対応の高度化、業務効率化を実施し、ユーザ体験の向上及びサービス信頼性の確保
・導入後及び開発後のフェーズにおける不具合対応、機能改善、品質向上の推進
・お客様の課題や要望に応じた技術的なソリューションの提案と実装

■ポジションの魅力
「導入・開発して終わり」ではなく、導入・開発後のフェーズにこそ価値があると考える方、また、お客様起点での改善提案や継続的な貢献を志向する方にとって、非常に親和性の高いポジションです。
海外では、保守開発は単なる運用維持ではなく、継続的な改善活動の一環として捉えられており、市場価値も高く評価されています。
お客様からは問題解決力や自動化スキルなど、プロアクティブな姿勢が強く期待されています。
ユーザー体験を継続的に磨き、サービスの信頼性を支える“第二の開発”ともいえる、重要かつやりがいのある役割です。
「守り」ではなく、改善提案や自動化の推進など、能動的な役割を担う「攻め」のポジションです。

■当社の魅力
多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが集まる「混ざり合う組織」です。中途入社比率は50％を超えております。入社後の1年間は、同部署のメンバーが「アテンダント」としてあなたの挑戦を徹底サポートします。また、経験者同士が知見を惜しみなく共有し合う温かなカルチャーが根付いています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】