【東京海上アシスタンス株式会社】【博多／未経験OK】お客様サポート◆お客様の困っているを解決する仕事◆年休125日◆残業3時間以内【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/27(木)〜2026/11/18(水)


【博多／未経験OK】お客様サポート◆お客様の困っているを解決する仕事◆年休125日◆残業3時間以内


◆あなたのお客様のお困りごとを解決した経験を活かしませんか？◆
◆やりがいとワークライフバランスどちらもかなうお客様サポート業務◆
◆経験を活かし「ありがとう」をもらえる仕事です◆

今まで培ってきた折衝経験は、決して「人と話す力」だけではありません。
相手の状況を整理し、何に困っているのかを把握し、最適な解決策を考える。
実はその力こそが、東京海上アシスタンスが求めている力です。
当社では、お客様を支える最前線で経験を積みながら、SV・管理職・教育担当など幅広いキャリアを目指すことができます。

■仕事内容
東京海上グループの一員として、自動車の事故や故障でお困りのお客様をサポートするお仕事です。
お客様から連絡を受け、状況のヒアリング、レッカー会社の手配、レンタカーの手配、タクシーの手配、専用システムへの入力、などを行います。
直接現場へ出向くことはなく、オフィス内で完結する内勤業務です。

お客様にとって不安な瞬間を支えるため、
「ありがとう」 「助かりました」という言葉をいただけるやりがいがあります。

＼このポジションの魅力／
◎キャリアパス：「オペレーター」で終わらないキャリア
今回募集する職務限定正社員からスタートし、その後は正社員登用制度を利用してキャリアアップを目指せます。

正社員登用後は
後輩育成、品質管理、業務改善、チームマネジメント、SV・管理職
など活躍のフィールドが広がります。

◎働きやすさもトップクラス
社員アンケートでは「仕事と家庭の両立」や「充実した研修制度」が入社して良かった理由として上位を占めています。
・年間休日125日以上
・完全週休2日制でしっかり休めます。
・有休取得率70％以上

★希望休取得OK：月4日～５日程度の希望休申請が可能で土日の取得も可能です！
★残業月平均約3時間：仕事を翌日に持ち越さず、メリハリをつけて働けます。
★特別連続休暇6日間：有給とは別に長期連続休暇を取得できます。

◎女性も男性も長く活躍できる会社です
・産休・育休復帰率100％
・時短勤務制度あり：小学校3年生相当まで利用可能
・女性管理職比率25％
・えるぼし認定取得企業
など、ライフイベントを迎えてもキャリアを継続できる環境を整えています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】