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正社員
★PCやネット環境を整える「ITサポート」のお仕事♪
★お悩みを解決し、お客様から直接感謝されるやりがいも◎
★半年~1年の手厚い育成で安心♪
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神奈川・東京エリアのお客様先を訪問し、
PCやサーバーの設置、ネット環境の構築、お悩みの解決をお任せします。
【具体的な仕事の流れ】
▼スケジュール確認
事前に組まれた予定に沿って、1日2〜3件お客様先を訪問します。
▼訪問・ヒアリング
「ネットが遅い」「新しいPCを設定したい」などのお悩みを伺います。
分かりやすい言葉で会話することがポイントです♪
▼設置・設定作業
古いPCからのデータ移行、新しいPCのセットアップ、ルーター交換などを実施。
簡単な設定なら30分、入れ替えなら3〜4時間程度です。
まずは先輩に同行し、機材運びなど簡単な作業からスタート。
社内で練習もできるので失敗を恐れず挑戦できます!
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【あなたの「好き」が、プロのスキルに変わる!】
「休日はもっぱらオンラインゲームをしている」
「自作PCのパーツ選びが好き」
そんな方なら、日頃から触れているLAN環境や
IPアドレスといった身近な知識が大きな武器になります◎
当社で扱うのは、企業の拠点間をつなぐWAN環境の構築や、
ネットワークトラブルの原因追求など、一歩踏み込んだ専門領域。
実務を通じて「なぜネットが遅くなるのか」
「どう繋がっているのか」という構造が理解できるようになり、
今ある知識がプロレベルへとどんどんアップデートされていきます!
好きだからこそ「仕組みを知るのが面白い」。
そんな探究心を満たしながら、一生モノの専門知識を深めていきませんか?
【働きやすさ抜群!プライベートも大切にできる環境♪】
社員には長く楽しく働いてほしいから、環境づくりには妥協しません!
★完全週休2日制(土日祝)&年間休日130日
★GWや夏季・年末年始は大型連休あり(有休とあわせて連休取得も推奨!)
★残業は月平均10時間以下で、基本的に定時退社◎
★髪型・ネイル・ピアス・服装もオフィスカジュアルで自由度高め!
仕事終わりのゲーム時間や、週末の趣味・推し活の時間もたっぷり確保できます。
メリハリをつけて働けるからこそ、高い定着率(直近5年で90%以上)を誇っています!
【身につくスキル・キャリアパス】
★PCやサーバーのキッティング・セットアップスキル
★ネットワーク(LAN/WAN)の構築・保守スキル
★法人向けルーターやビジネスホンの設定スキル
★お客様のニーズを汲み取るヒアリング力・コミュニケーションスキル
将来的には、拠点間をつなぐWAN環境の構築など専門知識を深めながら、
チームや現場を取りまとめるリーダーポジションへのキャリアアップも可能です!
【入社後の成長サポート】
~基礎から学べる安心のステップアップ~
■座学研修
┗「ルーターとは?」「インターネットの仕組み」などITの基礎知識を習得。
■社内セッティング練習
┗実際の機材を使って、社内で初期設定やトラブルシューティングの練習ができます。
■OJT研修
┗先輩に同行し、簡単な作業から少しずつ実務に慣れていきます。
分からないことはその場ですぐに質問できる環境です!
ポイント1自宅のWi-Fi設定ができれば合格! 一生モノの技術と達成感を手にする仕事をスタート◎
「パソコンをいじるのが好き」
「自宅のルーターやWi-Fiの設定なら自分でできる」
そんなあなたの趣味や日常のスキル、実は立派な才能なんです!
当社なら、その知識を活かして未経験からデビューできます◎
今回募集する【PC設置スタッフ】は、
お客様のオフィスでPCやインターネット環境を整えるお仕事。
「え、企業のネットワークなんて難しそう…」
と思うかもしれませんが、ご安心を!
最初は先輩と一緒に行動し、「ルーターとは?」
「Wi-Fiの仕組みって?」という基本からじっくり学べます。
入社後まずは、自宅で行っているような簡単な設定作業からスタート。
慣れてきたら、企業と企業をつなぐネットワーク構築など、
少しずつ専門的なスキルを身につけていけます♪
「ネットが繋がらなくて仕事にならない…」とお困りのお客様をサポートし、
「ありがとう!本当に助かったよ!」と直接感謝される。
そんな大きな達成感とやりがいが味わえるお仕事です。
大好きなPCに触れながら、一生モノの技術を身につけませんか?
ポイント2「人」として信用される喜びが、当社の自慢です。
私たちが一番大切にしているのはお客様との「信頼関係」です。その誠実な対応を生み出す土台こそが、社員同士がお互いを尊重し合える風通しの良い環境です。フリーアドレスのオフィスで遠慮なく相談し合える文化を徹底しています。
また、毎年初詣の後にみんなで美味しい鰻を食べに行ったり、酉の市で熊手を買いに行って食事を楽しんだりといったアットホームな恒例行事も◎
社内ネットワークの居心地が良いからこそ、お客様にも笑顔で最高のサポートが提供できると考えています。社内もお客様も大切にする当社で、未経験から一緒に成長していきませんか?
(代表取締役 野村より)
ポイント3「直してくれてありがとう!」が直接聞ける喜びも!
私たちの仕事は、単に決められた場所に機械を置くだけではありません。「ネットが途切れて業務が止まってしまった…」「画面が真っ暗になった」といったトラブル発生時、困り果てたお客様のもとへ駆けつけるのも大切な役割です。
原因がルーターなのか配線なのか、1つずつ丁寧に切り分けて突き止め、無事に復旧した瞬間——。「本当に助かったよ!全然仕事にならなくて困っていたんだ」「すごくスムーズに動くようになった!」と、お客様から安堵の笑顔と直接の感謝の言葉が寄せられます。
自分の手でトラブルを解決し、人の役に立てた手応えをダイレクトに実感できる、大きな達成感に満ちたお仕事です♪
ポイント4取材担当者より
「営業やITの仕事って、数字に追われてピリピリしていそう」そんな私の勝手なイメージは、代表の穏やかな語り口によって見事に覆された。
取材で幾度となく耳にしたのは、目先の利益ではなく、お客様との「信頼関係」を何よりも大切にしているという言葉だ。そして、その実直な想いは、社内の仲間に対しても真っ直ぐに向けられている。
少人数の組織だからこそ、役職や社歴による壁を取り払い、お互いを尊重し合う関係性が根付いているとのこと。数字という結果だけにとらわれず、人としての信用を重んじる会社。だからこそ、未経験者も焦らせず、じっくりと腰を据えて育てていく温かな土壌があるのだ。
「ここでなら、自分らしく長く働けそう」。代表の言葉の端々から伝わってくる確かな安心感は、新たな一歩を踏み出す人にとって、これ以上ない追い風になるだろう。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません |
| 勤務時間 | 8:00~17:00(実働8時間/休憩1時間) 【残業について】 残業は、昨年12月入社の新人は平均7時間! 入社5~7年目のシステムエンジニアでも月平均13時間ほどです。 家族との時間や趣味にしっかり時間を取れると、社員のみなさんから大好評です! 【目安残業時間】 10時間以内 |
| 勤務地 | <転勤なし★関内駅から徒歩2分の好立地!> 神奈川県横浜市中区不老町1-1-5 横浜東芝ビル2F \フリーアドレスで快適なオフィス/ ★ウォーターサーバー完備 ★集中スペースあり ★観葉植物が多くリラックスできる空間です♪ ※ (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | ・JR京浜東北・根岸線/横浜市営地下鉄ブルーライン「関内駅」より徒歩2分 ・横浜高速鉄道みなとみらい線「日本大通り駅」より徒歩10分 ・JR京浜東北・根岸線「石川町駅」より徒歩5分 |
| 給与 | ★毎月の頑張りを還元!月収24万円以上も可能♪ 月給23万円〜 + 専門職手当 + インセンティブ + 賞与(年3回) 【インセンティブについて】 毎月の作業実績や会社業績に応じて報奨金を支給! 平均して月1万円〜2万円程度を支給しています。 ※経験やスキルを考慮の上、決定いたします。 ※上記金額には固定残業代(15時間/2万4000円以上)を含みます。超過分は別途全額支給いたします。 ※試用期間:3ヶ月。その間の給与・待遇に差異はありません。 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(8月・12月、昨年度実績2.5ヵ月) ■決算賞与(3月) ■半日有休制度 ■交通費支給(月3万円まで) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■時間外手当(超過分) ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■制服貸与 ■退職金制度 ■月間インセンティブ ┗毎月の実績に応じてインセンティブを支給。 全体予算達成時に10,000円。平均8~10回支給しています。 営業個人売上に対してインセンティブあり。平均1~2万円支給されます。 ■資格手当 ■新年会・忘年会・食事会あり ■無料ウオーターサーバーあり ■社内に集中スペースあり ■髪型・ネイル・ピアス自由 ■屋内禁煙 ■PC・スマホ支給 ┗お客様先からの直行直帰も可能!事務所に戻らず業務を進められます。 |
| 休日・休暇 | 【年間休日130日】※2025年度実績 ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇(土日含め長期連休可能) ■年末年始休暇(土日含め長期連休可能) ┗年末年始休暇と夏季休暇は土日を含めると6連休~9連休あります! ■有給休暇 ┗半日単位で取得可能!取得率も高く休みやすい環境です♪ ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇 ┗活用実績あり。育児休暇後の時短勤務も相談OKです! ★5日以上の連続休暇の取得も可能です! |
募集背景
OA機器の導入からネットワーク設定まで、企業のIT環境をトータルサポートしている当社。丁寧でスピーディーな対応が評価され、既存のお客様からのリピートやWeb経由の新規ご依頼が絶えません。ニーズ拡大に伴い、質の高いサービスを維持・向上していくため、お客様の快適なオフィス環境を作る新たなメンバーを募集します!
| 応募資格 | 【未経験・第二新卒・フリーターの方、大歓迎!】 ●学歴不問 ●普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 ★こんな方にピッタリ! ・ご自宅のWi-Fiやルーターの設定を自分で対応したことがある方 ・人と話すことに抵抗がなく、感謝される仕事がしたい方 ・手に職をつけて、安定した正社員として長く働きたい方 <正社員デビューも応援します!> 過去にはコンビニスタッフや倉庫作業員から転職し、 今では現場のリーダーとして活躍している先輩もいます! |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社アトラックNEO |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 神奈川県横浜市中区不老町1-1-5 横浜東芝ビル2F |
| 事業内容 | <当社の魅力をご紹介◎> ◆残業は月10時間未満 ◆年間休日130日以上 ◆土日祝休みの完全週休 ◆フリーアドレス制 ◆5年内の離職は1人のみ ◆関内駅より徒歩2分 ===================== <通信機器及び什器販売リース事業> ◆通信機器販売リース ◆セキュリティー機器販売リース ◆オフィス家具販売 ◆機器・什器搬入設置工事 ◆電話・LAN等配線工事 <WEB・ソフト開発及びシステムメンテナンス事業> ◆ホームページ制作 ◆受託ソフト開発 ◆LAN・サーバー構築 ◆WEB・ソフト・システム保守メンテナンス <資格・登録番号> プライバシーマーク:認定番号 第17002603号 古物商許可:神奈川県公安委員会 古物商許可番号 第451360019879号 適格請求書(インボイス)登録番号:T1020001095978 |
| 代表者 | 野村 佳寿 |
| URL | https://www.atluckneo.jp/ |
| 設立 | 2012年5月31日 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 売上 | 3億2000万円(2025年3月期実績)/2億8000万円(2024年3月期実績) |
| 従業員数 | 13名 |
| 平均年齢 | 40歳 |
| 主要取引先 | - |
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