正社員
掲載予定期間：2026/9/3(木)〜2026/11/25(水)
内勤コンサル☆管理会社・不動産経験を活かす／DeNAグループ／年収400～600万
☆お問い合わせの最初の会話から、修繕の課題を整理する仕事です☆
お任せするのは、「スマート修繕」へお問い合わせいただいたお客様の初期対応を担う内勤コンサルタントです。
テレアポや飛び込み営業ではありません。
一方で、単なる電話受付やコールセンター業務でもありません。
お客様との最初の会話で、
「どんな建物なのか」
「どのような工事を検討しているのか」
「現在、何に困っているのか」
「いつ頃までに進めたいのか」
などを整理し、適切なコンサルタントやサービスにつなげます。
【スマート修繕とは？】
マンションや建物は、10年、20年と経てば繰り返し修繕が必要になります。
一方、修繕工事は高額かつ専門性が高く、
「この見積は適正なのか」
「本当に必要な工事なのか」
「どの会社に依頼すればいいのか」
を管理組合だけで判断するのは簡単ではありません。
スマート修繕は施工会社ではなく、発注者側に立ち、見積査定・施工会社比較・工事支援を通じて意思決定を支援する会社です。
相談実績は3,000件以上。見積流通額は直近15カ月で650％成長するなど、修繕相談も拡大しています。
【あなたにお任せする仕事】
◆Web・電話からお問い合わせいただいたお客様への初回対応
◆建物・工事内容・検討状況・緊急度などのヒアリング
◆お客様の課題・ニーズの整理
◆スマート修繕のサービス説明
◆次回相談・商談に向けたアクション設定
◆専門コンサルタントへの情報共有・引き継ぎ
◆顧客情報・対応履歴の入力、管理
◆ヒアリング項目や対応フローの改善
大切なのは、決められた質問を聞くだけではなく、お客様がまだ言葉にできていない悩みまで整理すること。
管理会社、不動産会社、修繕会社などで培った顧客対応経験を、外回り中心ではなく内勤で活かせる仕事です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
| 募集職種 |
専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > 不動産、プロパティマネジメント関連 > 不動産管理、マンション管理 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間：3カ月 期間中も雇用形態・給与等の条件に変更はありません。 入社後は、サービス内容・修繕業界の基礎知識・問い合わせ対応方法などを座学とOJTで習得。対応事例やロールプレイを通じて、お客様へのヒアリングから専門コンサルタントへの引き継ぎまで段階的に身につけます。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～19:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル18階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 年俸制（12分割） ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：4,000,000円～6,000,000円 固定残業手当/月：86,333円～129,000円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 419,666円～629,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※これまでのご経験・スキル・担当いただく役割を考慮のうえ決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：無 ＜教育制度・資格補助補足＞ 事業・修繕知識の座学、OJT、対応事例の共有を実施。先輩社員のフォローを受けながら、ヒアリングや初期対応を習得します。 ＜その他補足＞ 定期健康診断、スーパーフレックスタイム制、リモートワーク、週休2日制（土日祝出勤時は代休取得）、休暇（有給休暇、年末年始休暇、忌引）、ストックオプションの付与（全従業員に機会あり）、表彰制度（月1回／半期毎）、出張時の食事代支給あり |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年間120日、完全週休二日制。土日祝出勤時は代休取得可能。 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須／いずれか】 ◆マンション管理会社での勤務経験 ◆不動産仲介・賃貸管理会社などでの顧客対応経験 ◆大規模修繕会社での実務経験 ◆設備工事会社での実務経験 【歓迎】 ◆管理組合・理事会への対応経験 ◆修繕・工事に関する説明や提案経験 ◆顧客の状況を整理し、次の対応につなげた経験 ◆管理会社のフロント・工事部・営繕経験 ＜必要資格＞ 歓迎条件：建築士一級、建築士二級、建築施工管理技士1級、建築施工管理技士2級 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社スマート修繕 |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル18階 |
| 事業内容 | 株式会社スマート修繕は、DeNAから生まれた、マンション・ビルなど大型建物の「修繕の意思決定」を支援する会社です。 マンションは建てて終わりではありません。国土交通省によると、築40年以上の分譲マンションは2024年末で約148万戸。2034年末には約293万戸、2044年末には約483万戸まで増える見込みで、今後さらに多くの建物が修繕・設備更新の時期を迎えます。 一方、修繕工事は高額かつ専門性が高く、「見積金額は適正か」「本当に必要な工事か」「どの会社に依頼すべきか」を、管理組合や不動産オーナーだけで判断するのは簡単ではありません。2026年9月には、関東地区のマンション大規模修繕工事をめぐる受注調整について、公正取引委員会から排除措置命令等が出されるなど、業界の透明性も社会課題となっています。 当社は施工会社ではなく、発注者側に立ち、建物診断・見積査定・複数の施工会社比較・工事支援まで一気通貫で伴走。「何を・誰に・いくらで依頼するか」という意思決定そのものを支援しています。 相談実績は3,000件以上。見積流通額は直近15カ月で650％成長、法人顧客の月間見積額は30億円超、直近3カ月の取扱工事高は35億円超まで拡大しています。 現在は、大規模修繕に加え、給排水、防水、消防、電気、エレベーター、内装などへ支援領域を拡大。管理組合向けだけでなく、法人・不動産ファンド・AM領域にも事業を広げています。 今後は、蓄積される見積・仕様・工種・施工会社などの知見やデータを活用し、建物単位・法人単位で継続的に修繕を支援できる仕組みづくりを進めていきます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://smart-shuzen.jp/ |
| 設立 | 年2022年1月 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 40名 |
| 平均年齢 | 42歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
不動産仲介営業◆月給33万円以上/東京駅直結/未経験歓迎◆
株式会社オープンハウス
カラオケ・ホテルを支える施設メンテナンスス◆月給28万円〜33万円/転勤なし/未経験...
株式会社クリアックス（合同募集）
設備維持・点検などの施設管理業務◆月給25万円〜33万円/転勤なし/土日祝/残業ほぼ...
株式会社クリアックス（合同募集）かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
