【株式会社クーリエ】【完全未経験OK】カスタマーコンサルタント◆業界No.1サービス◆異業界出身でも活躍◆育成環境◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/26(月)〜2027/1/24(日)


【完全未経験OK】カスタマーコンサルタント◆業界No.1サービス◆異業界出身でも活躍◆育成環境◎


~相手の相談に乗りながら最適解を提案する仕事に興味のある方へ~
●月間PV1200万、業界最大級のWebプラットフォーム×ヘルスケアDX企業
●カスタマーからの問い合わせに対し、最適解を提案する営業をお任せ
●異業界出身者も活躍中×四半期ボーナスなど頑張りが評価される環境
●「平均残業31.5時間×有休・産休取得率100％×年間休日125日」

業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対し、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートをお任せいたします。

■具体的な業務内容
・介護施設を探すカスタマーからの問い合わせに対する営業（電話）
・部署内外のエスカレーション対応
・現場の声をもとにしたオペレーション改善提案（AI活用）
・FAQやマニュアルの作成、改善

■異業界出身者が活躍できる環境
組織の約半数は元販売スタッフ、飲食店長で構成・活躍されております。
成果を出す仕組みは当社で整えておりますので、安心して挑戦することができる環境となっております。

■充実の育成体制
手厚い研修や育成でオンボーディングをしっかり支援。所属する部門がありつつプロジェクトメンバーとしてもアサインされる体制により、適性に応じて様々なキャリアステップにチャレンジできます。

■成果がダイレクトに反映される
学歴や経験に関わらず、任される職務（ミッション）と成果でフラットに評価。年2回の昇給機会に加え、四半期達成ボーナス（1回30万円以上の支給可能性あり）など、頑張りが給与に直結します。

■おすすめポイント：
～業界No.1の圧倒的なスケール～
月間1,200万PV、掲載施設数5.8万件、掲載求人数44万件。「みんなの介護」「みんジョブ」を通じて、業界で圧倒的No.1の実績を積み重ねてきました。この規模のユーザー基盤とデータは、他社には簡単に真似できません。
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～「人×AI」の最先端オペレーション～
営業活動をより効率化するためにAIを積極的に導入・活用し、人が「AIにはできない領域（意思決定の支援）」に集中できる環境を構築しています。仕組み化・再現性を大切にしながら、一人ひとりが無理なく成果を出し続けられる環境です。



変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】