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1/24更新!テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)の転職・求人情報・133ページ目 3426件

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3426件中 2641~2660件目を表示中

求人の特徴
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  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 海外向けの送金サービスを手掛けるFinTech企業の情報システム部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC、スマホのキッティング ・社内ユーザーサポート(PC周り、M365の問合せサポート) ・PC等の管理(リース契約管理) ・電話(PBX)の設定 ・社内ITプロジェクト参加(メンバとして参加、現状調査、実装、文書作成など) ・skyseaバージョンアップ、及び配信作業 <環境>
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆オンサイトのヘルプデスク経験 ◆PC及びスマホのキッティング経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 六本木一丁目駅より直結2分

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仕事内容 日本最大級のオンライン書店を運営する企業で、ヘルプデスクとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・入社、退職時のPCのセットアップと入社サポート、データの消去 ・Windows10 PCをWindows11にアップグレード ・Windows10 PCの利用者をWindows11 PCに交換、データ移行などのサポート ・社内のPC利用者からの質問やPCトラブルなどの1次対応 ・HDDやSS
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクまたはテクニカルサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 神泉駅より徒歩6分、渋谷駅より徒歩11分

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仕事内容 暮らしからビジネスまで何でもプロに見積もり依頼できるプラットフォームを運営する企業で、下記業務をお任せします。 <業務概要> 法人向けに提供しているサービスのカスタマーサクセスのサポート 【具体的には】 ▼基本的にはカスタマーサクセス担当から依頼される業務の実行をお願いします ・顧客からの問い合わせ一次対応 ・顧客の利用開始準備に関わる利用環境の設定、構築 ・システム内のノーコードツールの利用
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆法人からの問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~
勤務地 築地市場駅より徒歩3分、東銀座駅より徒歩5分、銀座駅より徒歩6分、新橋駅より徒歩9分

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仕事内容 大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼PC、携帯管理サポート ・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート ・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成 ▼ITサポート窓口 ・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ ※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。 ▼Microsoft3
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆IT関連企業での就業経験(ヘルプデスク経験は不要) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 築地市場駅より徒歩1分、築地駅より徒歩10分、新橋駅より徒歩15分

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仕事内容 東証プライム上場の大手企業の社内IT部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問合せ対応などヘルプデスク業務 ・社員が使用するPCやスマートフォンの管理/運用  ‐キッティング件数:繁忙期20~30件/月、閑散期5~10件/月 ・社内で利用しているクラウドサービスの管理/運用 ・その他付随する業務 <ポイント> ・将来的には自社やグループ会社でのマネジメン
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆情報システム部門での業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 450万円~500万円
勤務地 神谷町駅より徒歩1分

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仕事内容 話題の旅のサブスクサービス運営企業の子会社で、会員ユーザーや提携施設からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には?】 ・ チャット・メールベースでのお客様対応(マニュアル有)  ※チーム全体の対応数:20件/日、繁忙期は約100件/日 ・提携ホテルからの電話(Zoom phone)による問い合わせ対応  ※月に2~3回ローテーションで担当決定 ・その他ご経験に合わせて以下の業務をお任せする
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆インターネットサービス運営会社での就業経験 ◆問い合わせ対応経験(法人・一般ユーザーどちらでもOK) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 銀座一丁目・宝町駅より徒歩3分、東銀座駅より徒歩5分、銀座駅より徒歩6分

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仕事内容 大手企業のグループ会社で、ネット証券等に関わるお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせの返答(LINEによるチャットのみ) ・テキストの選択 ・対応外の内容のエスカレーション対応 <補足> テンプレートが用意されているので、問い合わせ内容に沿って文章を選択し、お客様に連絡をしていただく流れになります。 ▼服装:私服 ▼働き方:基本在宅勤務 ※初日は
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社会人経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 250万円~350万円
勤務地 汐留駅より徒歩1分、新橋駅より徒歩7分

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仕事内容 スマホゲームの生放送・実況配信アプリを運営する企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種ITシステムのアカウントとライセンスの管理(棚卸、発行、削除、更新、PWリセット等) ・社内アプリやSaaSの運用 ・PCやモバイル端末の管理(購入、貸出、返却、初期化、棚卸等) ・マニュアルやドキュメント管理(作成、更新等) ・社員からのIT関連の問い合わせ対応 ・その他総務的な業
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスク経験 ◆コツコツとした作業に抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~
勤務地 目黒駅より徒歩7分

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仕事内容 シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート(設定代行) ・お客様窓口チームとのやり取り(まれに顧客対応の同席あり) ・顧客からの問い合わせ対応(メールメイン) ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Excel:VLOOKUP、ピボットテーブルを使用した実務経験 ◆新しいシステムを触ることに抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談まで...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 虎ノ門駅より直結1分、霞ケ関駅より徒歩4分、虎ノ門ヒルズ駅より徒歩6分

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仕事内容 AIを用いたデータ分析に特化した企業で、自社ASPサービスのテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼サービス導入作業(主にメール) ・導入方法のご案内、導入サポート ・環境構築、システム設定変更 ・進捗管理 ▼問合せ対応 内容:設定変更依頼、製品の仕様やカスタイマイズについて、契約について 件数:10件/1日 方法:メールやWeb経由9割以上、残り電話対応 ※マニュアル有 ▼お
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆IT知識に興味がある方(プログラミング勉強している、ITパスポート持っている等大歓迎) ◆Excelの使用経験(VLOOKUP関数が調べて対応できる程度) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ...
給与 年収 350万円~
勤務地 西新宿駅より徒歩4分、中野坂上駅より徒歩8分

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仕事内容 日本初の株式投資型クラウドファンディングサービスのプラットフォーム運営企業で、サービス運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼新規投資家の審査及び登録 ・本人確認 ・適合性の審査(20~30件/日程度を2~3名で担当)  ※OJTやマニュアルあり ▼問い合わせ対応 ・申し込み状況や振込先確認(10件程度/日を2~3名で担当)  ※メールでの問い合わせがメイン ▼投資家への電話連絡(10件
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆事務の実務経験またはカスタマーサポート実務経験 ◆Excelスキル(SUM・IF流用程度) ◆金融企業での就業経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 三田駅より徒歩2分、田町駅より徒歩5分

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仕事内容 ヘルプデスクサービスやシステムマネジメントサービスをメインに展開する企業で、インフラ・ネットワーク保守運用支援をお任せします。 【具体的には】 ・ユーザー問い合わせ対応 ・回線/機器の新設・撤去・交換支援 ・ネットワーク機器設定変更 ・ネットワーク不具合対応 ・その他付随する業務 <環境> PC(Windows10)、iPhone(iOS)、Office365(Microsoft)、NW機器(
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆下記いずれかの資格をお持ちの方 (CCNA、CCNP、基本情報技術者、ネットワークスペシャリスト) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスム...
給与 年収 450万円~
勤務地 浜松町駅より徒歩5分

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仕事内容 国内最大級の広告サービス企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 <業務概要> 情報システム室におけるヘルプデスク及び各種ツールやデバイスの設定、運?を担当いただきます。 (グループ会社ヘルプデスク業務含む) 【具体的には】 ・ヘルプデスクのサポート業務(30%) ・各種ツールの設定、台帳などの運用(30%) ・PCやモバイルの設定(30%) ・NW不具合があった際の対応(10%) ※時期によ
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ◆PCキッティングの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 450万円~
勤務地 赤坂見附・永田町駅より徒歩1分

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仕事内容 顧客管理システム(SaaSサービス)を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応  →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務  →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 <使用ツール> ・社内ツール、Zendesk <携
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービス等の問い合わせ対応経験 ◆メールやチャット対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 原宿駅より徒歩8分

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仕事内容 FAQサイトを運営する企業で、下記サポート業務をお任せします。 <携わるサービス> ・チャットボット 【具体的には】 ▼問合せ対応(トラブルシューティング、調査対応)   ・事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアにエスカレ ・対応件数:約10件/日程度(内容によって変動あり)   ・対応チャネル:Gmailを利用してメール文章で回答対応 ▼文書作成 ・顧
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのtoB向けの問い合わせ対応の経験 ◆HTML、CSSを使ったコーディング経験またはコードを追って内容を理解できる方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載い...
給与 年収 400万円~
勤務地 本郷三丁目駅より徒歩7分

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仕事内容 キャリアのパーソナルトレーニング事業を運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼自社サービス入会者からの問い合わせ対応をメインにお任せします。 ・支払い対応 ・入退会対応 ・休会対応 <環境> ・PC:Mac ・自社チャットツール、Slack ※電話とチャットツールの割合は5:5程度となります。 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務)
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~
勤務地 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩2分、神谷町駅より徒歩5分

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仕事内容 デジタルマーケティング領域に特化した世界最大級のコンサルティングファームで、カスタマーサポートをお任せします。 <業務概要> ・広告主の問い合わせ・サポート業務(メール・チャット・電話) 【具体的には】 ・Web広告の配信や設定、アカウントの作成サポート ・Web広告配信ツールの機能案内や広告運用に関する問い合わせ等 <補足> ・「効果の見方を教えてほしい」「配信の設定を変えたい」など、We
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの経験 ◆英語に抵抗がない方(翻訳ソフトを使用できます) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 大門・芝公園駅より徒歩3分、浜松町駅より徒歩8分

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仕事内容 11期連続過去最高売上更新の総合不動産会社で、情報システム部門での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(電話、メール、チャット:1人15件程度/日)  ※主にログインパスワードを忘れた、PCの電源がつかない、ネットワークが繋がらない等 ・入社・退職対応  →毎月1日、16日の入社及び退職に伴うPC、iPhoneのキッティング、アカウントの作成、削除 ・申請対応
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社会人経験 ◆今後ITに関するスキルや知識を身につけたい方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 銀座・東銀座駅より徒歩9分

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仕事内容 有名なネット学校を運営する学校法人で、来年開学予定のオンライン大学の学校事務をお任せします。 【具体的には】 ・出願者および新入生からの問い合わせ対応(電話およびメール対応) ・在籍生徒・保護者からの問い合わせ対応(電話およびメール対応) ・各種事務手続き処理・調整 ・それらに付随する業務(担当業務のマニュアル作成、改善提案等) ・その他事務業務 <使用ツール> ・Google スプレッドシー
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応のご経験(電話・メール) ◆何らかの事務経験 ◆法令や規約を遵守しながら業務が行える方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス...
給与 年収 350万円~
勤務地 東銀座駅より徒歩1分、銀座駅より徒歩4分、新橋駅より徒歩5分、有楽町駅より徒歩6分

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仕事内容 日本最大級のプレスリリース配信サービス提供企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ対応  ※基本的にはメールでの対応になります(その他、問い合わせフォーム・電話)  ※問い合わせ内容によっては開発チームへの報告や確認作業(実際に操作してみるなど)が生じる場合もあります。 ・お客様向け資料やよくある質問ページの作成・修正・更新作業 ・無料トライアルで利用いただく顧客
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ユーザーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク、カスタマーサポートいずれかの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~
勤務地 溜池山王駅より徒歩2分

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
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