| 仕事内容 | 【職務概要】 同社取り扱いの海外のネットワーク・セキュリティ製品のサポートサービス全体の企画・運営に携わっていただきます。製品ごとにチームが分かれているため、入社後はいずれかの製品を担当するチームに配属となります。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート (お客様対応、トラブルシューティング、調査／解析、メーカエスカレーション等） ■サービス開始前の新商材の評価・検証 ■サポートサービスの企画、構築 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ネットワークもしくはセキュリティ分野に関する知識、経験 ・テクニカルサポートもしくは構築SEとしての経験 【尚可】 ・高度情報処理技術者資格（ネットワークスペシャリスト、情報処理安全確保支援士など） ・英語力（TOEIC 600点以上） 40歳以下 【年齢制限... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区東品川4-12-7 日立ソリューションズタワー りんかい線「品川シーサイド」駅直結 京急本線「青物横丁」駅 徒歩14分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 CAEにおける流体関連プロダクト（FluentおよびCFX）に関する技術サポートやCAEユーザー向け教育業務をメインにお任せします。 技術サポート：主にメールでお客様からの問い合わせに対応頂き、効率的なCAE運用支援を行います。 CAEユーザー向け教育業務：同社がCAEユーザー向けに、CAEの効率的な使い方をレクチャーするセミナーを定期開催しており、セミナー講師サイバネット社内開催 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・流体解析シミュレーションソフトを用いた設計・解析業務に携わったことがあること 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田練塀町3番地 富士ソフトビル 東京メトロ日比谷線、JR山手線・総武線「秋葉原」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて社内SEを担当いただきます。 【職務詳細】 ホテル予約システム導入支援、サーバの運用・管理、クライアントPCの操作およびソフトインストールサポート、障害対応・セキュリティアカウント関連の運用・保守、出張でのユーザー対応をお任せします。 ※勤務備考 スペシャリストコースは専門性の高い業務を担当していただくため、本社勤務が原則となります。それぞれ専門知識を高めながらも、チーム |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・大学卒業以上 ・ユーザーサポートのご経験（2年以上） ・Windows／PC関連の業務経験 ・Windowsサーバー／クライアントOS・ネットワークに関する基礎知識 ・マイクロソフト社のアプリケーションを使いこなせる方 ・日本語が母国語である方 ※チームメンバー... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 「マイステイズ・ホテル・マネジメント 本社」：「東京都港区六本木六丁目2番31号」 東京メトロ日比谷線「六本木」駅徒歩3分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のヘルプデスクを担当いただきます。 【職務詳細】 ホテル予約システム導入支援・運用改修、障害対応・セキュリティアカウント関連の運用・保守、アプリケーションの操作方法などの講師、出張でのユーザー対応をお任せします。 ※ユーザーヘルプデスクや社内SE経験をお持ちの方は大歓迎です！ ★★★こんな経験を積めます★★★ 「スペシャリストコース」は専門性の高い業務を担当していただくため、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・大学卒業以上 ・ユーザーサポートの経験（2年以上） ・Windows／PC関連の業務経験 ・マイクロソフト社のアプリケーションを使いこなせる方 ※チームメンバーの90%は業界未経験者です 【尚可】 ・英語能力がある方 ★★★こんな方にオススメ★★★ ・設立か... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | マイステイズ・ホテル・マネジメント本社：東京都港区六本木六丁目2番31号 東京メトロ日比谷線「六本木」駅徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 スタッフサービスグループ内の情報セキュリティ、個人情報管理に関する業務全般（※システムセキュリティに関することを除く） ■セキュリティに関する規程・ルールの整備、グループ内への周知・徹底 ■セキュリティ案件に関する審査、確認など （業務委託、SaaS・システム・アプリ利用、業務フロー変更など） ■プライバシーマーク事務局（グループ内2社の認定更新、維持管理） ■業務システムのID管理 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・情報セキュリティや個人情報管理に関する知識や業務経験 【尚可】 ・情報システム部門で、システム開発や設計・プロジェクト管理、もしくは、インフラやネットワーク管理などに従事したご経験がある方で、情報セキュリティ面に興味、関心がある方も歓迎です。 ■得られるご... |
| 給与 | 年収 550万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田練塀町85番地 ＪＥＢＬ秋葉原スクエア JR山手線「秋葉原」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:全事業所および会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のCREとして、サポート業務の改善を行い、顧客の満足度・信頼度の向上に貢献していただきます。 【職務詳細】 「ANDPAD」の問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行っていただきます。1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。 また、カスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようにツール開発なども行います |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Webアプリケーションの開発または運用保守経験 ・SQLの基本的な知識 ・ログから課題発見し、課題解決まで実施した経験 ・他部署とのコミュニケーション能力 【尚可】 ・Webまたはアプリなど、ソフトウェアの... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 JR各線・東京メトロ日比谷線「秋葉原」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 「ジョブメドレー」の求人情報などの審査・運用に携わるクオリティマネジメントチームで、求人情報の信頼性を保っていただくポジションです。 プレイングマネジャーとして、審査業務を行いながらチームマネジメントや求人掲載基準の方針策定や各種課題解決を行っていただきます。また、業務効率化を行うために、GAS等を利用して自動化などを行うことも想定しています。 【職務詳細】 ・求人情報の審査／問い |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・インターネット業界での業務経験(3年以上) ・数値データを分析し、業務改善を行った経験 ・業務プロセスの改善(変更)を主導して行った経験 ・数名以上の組織をマネジメントした経験 【尚可】 ・求人サイト運営など人材ビジネスを行っている企業での経験 ・広... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅 1出口（コンコースにて直結） 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 SE（セールスエンジニア）として、中小中堅企業のお客さまへKDDIのサービスを主軸としたオフィス環境・ITインフラの提案、導入業務に携わっていただきます。 アカウント営業担当者と共に、お客さまから直接ヒアリングした内容から要件を確立し、提案から受注、構築までを担当して頂きます。 KDDI各種サービスに加え、インフラ／クラウド／音声／オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】社会人経験3年以上で下記いずれかを満たしている方 ・ITインフラ（ネットワーク・クラウド・音声・サーバーなど）のご経験 └構築／プリセールス／設計／サポートデスクなど ・IT系の法人営業・モバイル販売経験があり、モバイル・ネットワーク・クラウドなどの分野に強い... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル4F JR山手線、中央線、埼京線、湘南新宿ライン「新宿」駅徒歩11分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社開発CAEソフトウェア「JMAG」のお客様向け技術サポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ■製品：JMAG ■範囲： ・国内の顧客や海外の代理店向け、コールセンターによる問合せ対応や問題解決等の技術サポート業務 ・必要に応じて直接顧客を往訪し、問題解決の支援 ・代理店及び顧客向けの各種技術文書（チュートリアル、セルフラーニング用コンテンツ、活用事例集等）の作成 ・展示会への |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※下記いずれか必須 ・大学理工学部卒業程度の数学・物理の知識 (数学、物理、理工学部出身歓迎) ・CAE利用経験 ・FEMなどの数値解析に関する知識 ・数値解析プログラムの開発経験 【尚可】 ・C言語／C++、Fortranを使ったソフトウェア開発経験 ・MATL... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区九段南1-6-5 九段会館テラス 各線「九段下」駅から徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 営業DXサービス「Sansan」を利用する企業からの、サービス に関する問い合わせに対応をお任せします。 正社員は比較的難易度の高い問い合わせ対応を担い、解決率／満足 度／対応時間の指標を重要視しています。 【職務詳細】 ■手法 月2000件ほどの問い合わせがあり、コミュニケーションの手段は 主にメールになります。 ■問い合わせ内容 「ユーザーが追加できない」「名刺の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方※ ・BtoB企業でのカスタマーサポート経験 ・BtoB企業でのテクニカルサポート経験 【尚可】 ・IT業界やSaaSでのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 ・Salesforceの利用経験 【 本ポジションの特徴 】... |
| 給与 | 年収 550万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F （週3日は出社、週2日は在宅勤務可能です） 各線「渋谷」駅 徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ■概要 日々の遠隔監視から非常時におけるフィールドエンジニアへの的確な情報共有・指示等、司令塔的役割を担います～ ■業務内容 同社エレベータの遠隔監視・保守業務をご担当頂きます。 ・受電業務…故障等による対応依頼や、点検日の日程についての問い合わせ、点検後の報告がほしいなどの問い合わせなど、お客様からの電話の対応を行っていただきます。 ヒアリングした内容は、現場対応専門のフィールドエンジニアへ伝 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンター・サポートデスク・ヘルプデスク業務 ・運用・保守業務 ・ビルメンテナンス業務 ・サービスエンジニア、設備保全、メンテナンス業務 【尚可】 ・エレベーター／エスカレーターのメンテナンス業務経験者 35歳以... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー 東京メトロ南北線「白金高輪」駅 徒歩1分 ※配属先により異なる 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】★家庭と育児との両立が可能な環境あり★ 同社システム利用顧客からの各種問い合わせ対応、カスタマー サポートサイトの改善、自社プロダクトの改良・改善をお任せします 【職務詳細】 ■社外ヘルプデスク業務 ・メール／チャット／電話で寄せられるお客様からの仕様照会／操作 支援の対応 ・不具合調査などの問い合わせ対応／開発部門との調整 ■テニカルポート業務 ・中小／零細企業向けのシス |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方※ ・システムの保守運用サポート経験 ・コールセンターなどでのオペレーター業務経験 【尚可】 ・企業向けソフトウェアのサポートや開発経験 【研修期間】 入社後1カ月間は、ベテラン社員がカリキュラムに沿って自社パッケージ ... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル11階 東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座」駅 6番出口徒歩3分 各線「銀座」 A5出口徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて下記業務に従事いただきます。 【職務詳細】 クライアント企業のSaaSプロダクトの導入前後を3ヶ月間にわたってslackやメールを通してのサポートをしていきます。キックオフミーティングを取り行ったり、必要に応じてのビデオミーティングを遂行する役割もあります。 開発メインの内容となりますが、導入前後でユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■営業折衝経験1年以上 ■プログラミング・開発への興味 ・コースを経て勉強した経験 ・APIの理解がある 等 ■日本語スキル?ネイティブレベル ■英語スキル： ネイティブレベル ※新規ビザサポート不可（更新など対応可能） ※各言語のネイティブスピー... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル 6F 東急池上線「大崎広小路」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のサービス運用として下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 Rakuten Viberに対する日本国内向けサービス運用業務全般をお任せいたします。 このポジションのミッションは、Rakuten Viberの日本国内向けサービス運用で発生するオペレーション業務全般を担っていただき、ユーザーに対して安心・安全なサービスを提供し、顧客満足度を高めることです。 ＜具体的には＞ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・スマートフォンアプリ業界の知識 ・コンシューマー向けカスタマーサポート業務経験（CS運営、関連マニュアル制作、プロセス改善／運営） ・アプリ、Webページなど、ユーザー接点でのコミュニケーション業務経験 ・パートナー企業向けカスタマーサクセス業務経験 ・各種KP... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒158-0094 東京都世田谷区玉川1丁目14番1号 東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川」駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて介護職向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」を契約した新規顧客に対して、利用開始までのオンボーディングやその後のサポートを実施いただきます。 継続利用していただくための施策の企画や、セールス・動画制作といった他グループと協力をしながら介護業界のDX化を促進していただくことがミッションです。 【職務詳細】 ■オンボーディング 契約したお客様に対し、サービス |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】以下いずれかのご経験 ・2年以上の対法人カスタマーサクセス／サポート業務経験 ・コンサルティング・提案営業の経験（顧客の課題、要望に合わせてカスタマイズした提案） 【尚可】 ・インターネット業界での経験 ・人材／研修・介護業界での経験 ... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅 1出口（コンコースにて直結） |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・サポートエンジニア（ネットワーク、サーバー、PCのいずれか） ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート ・サーバー／ネットワーク設計構築もしくは運用保守 ・社内SE ★同社の魅力★ 評価制度が明確です。年に一度... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨコソーレインボータワー4階もしくは常駐先 ゆりかもめ「芝浦ふ頭」駅 徒歩1分 JR各線「田町」駅 徒歩15分もしくは常駐先 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 今までのサポート経験を活かし、自社チーム体制にてサポートのプロとしてユーザーへよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームメンバー等、関係者への心遣いを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT機器（ハード／サーバー／ネットワーク）の知見 ・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方 【尚可】 ・非IT系ヘルプデスク、コールセンター業務経験 ・リーダー・マネジメント経験 ★評... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨコソーレインボータワー4階 ゆりかもめ「芝浦ふ頭」駅 徒歩1分 JR各線「田町」駅 徒歩15分 |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 同社のSE（セールスエンジニア）として、官公庁や地方自治体へ主に通信サービス、IT関連サービス、DXのソリューション提案、導入業務に携わっていただきます。 ■詳細 A)プリセールス →商談は訪問とWEB。その割合は訪問3割、WEB7割ほどです。※チームの配属によって異なります。 B)ポストセールス（プロジェクトリーダー（PL）として案件管理） └詳細要件定義、基本設計書、運用計画書 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】社会人経験3年以上で下記いずれかを満たしている方 ・ITインフラ（ネットワーク・クラウド・音声・サーバーなど）のご経験 └構築／プリセールス／設計／サポートデスクなど ・IT系の法人営業・モバイル販売経験があり、クラウドなどの分野に強い興味がある方 【尚可】... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル4F JR山手線、中央線、埼京線、湘南新宿ライン「新宿」駅徒歩11分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 分析機器において世界的にトップクラスシェアを誇る同社にて 研究支援ITシステムの技術支援をお任せします。 【職務詳細】 ・システム新規導入が決まった顧客への要望／運用確認 ・自社製品の仕様説明と仕様に沿った提案 ・手順書に沿ったアプリケーションインストール ・ユーザー要望に沿ったアプリケーション設定、動作確認、書類作成 ・プリセールス部門と協力し、ユーザーへのデモ環境構築と実施 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Windows server製品のスキルまたは （AD、DNS、証明書、セキュリティポリシー） データベースまたは ネットワークスキル（IPアドレス、ネットワークサポート） ・普通自動車運転免許（宿泊を伴う出張が発生します） ・製薬業界での経験または製薬業界... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区北品川1-3-12 第5小池ビル 京浜急行線「北品川」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:当面転勤なし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートポジションの募集になります。 【職務詳細】 ▼Agathaクラウドサービスに関する顧客からのメール ■電話での問い合わせ対応、調査、回答 ■開発チームへのエスカレーションを英文にて実施 ■新機能・バグ修正のテストをリリース前に実施し、マニュアルの修正 ■新機能・バグ修正がデグレ検知テストをスクリプトに沿って検証 ■その他 Agathaトレーニング機能ツール作 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・システムサポート経験3年以上 ・簡単な英文でのやり取り 【尚可】 ・システムサポート経験5年以上 ・ビジネス英会話 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9階 東京メトロ東西線「茅場町」駅徒歩1分 ※3ヶ月に1回出社日あり 勤務地変更の範囲:会社が定める場所 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 北海道・東北 | 北海道（127）｜ 青森県（33）｜ 岩手県（39）｜ 宮城県（78）｜ 秋田県（33）｜ 山形県（33）｜ 福島県（35）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（62）｜ 栃木県（55）｜ 群馬県（58）｜ 埼玉県（144）｜ 千葉県（145）｜ 東京都（1,744）｜ 神奈川県（252）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（51）｜ 山梨県（30）｜ 長野県（53）｜ 富山県（34）｜ 石川県（42）｜ 福井県（32）｜ |
| 東海 | 岐阜県（50）｜ 静岡県（77）｜ 愛知県（236）｜ 三重県（42）｜ |
| 関西 | 滋賀県（46）｜ 京都府（70）｜ 大阪府（424）｜ 兵庫県（90）｜ 奈良県（37）｜ 和歌山県（38）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（24）｜ 島根県（24）｜ 岡山県（45）｜ 広島県（78）｜ 山口県（42）｜ 徳島県（36）｜ 香川県（62）｜ 愛媛県（45）｜ 高知県（37）｜ |
| 九州 | 福岡県（141）｜ 佐賀県（31）｜ 長崎県（36）｜ 熊本県（55）｜ 大分県（39）｜ 宮崎県（35）｜ 鹿児島県（37）｜ 沖縄県（41）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
