| 仕事内容 | テレビCM・Web広告・SNSなどをご覧になったお客様からのお問い合わせに対し、お電話でご提案を行う反響営業（インサイドセールス）です。飛び込み営業は一切なく、お客様への提案・交渉・クロージングに集中できる環境です。 メイン業務（全員共通） ・お問い合わせいただいたお客様へのヒアリング ・車両情報やご要望の確認 ・査定価格のご提案 ・買取交渉・クロージング ・契約手続きのご案内 ・車両引き取りや |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業経験3年以上（法人・個人問わず、業界不問） 【尚可】 ・不動産営業の経験 ・保険営業の経験 ・人材営業の経験 ・通信営業の経験 ・自動車業界での経験 ・金融業界での経験 ・SaaS営業の経験 |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区大深町3番1号グランフロント大阪タワーB 18階 JR各線「大阪」駅から徒歩3分 大阪メトロ御堂筋線「梅田」駅から徒歩3分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 急成長IT・SaaS企業のCSパートナーとして、カスタマーサポートを軸に問い合わせ対応からVOC分析、開発チームへのフィードバック、オペレーターマネジメントまで、プロアクティブなサポート運用を包括的に担っていただきます。 【職務概要】 ・カスタマーサポート＆高度な二次対応（ログ解析や事象再現による不具合調査、APIやシステム連携に関する技術支援、開発チームへのエスカレーション管理） ・VOC（顧客 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれかの経験がある方 ・10名以上のチームマネジメント経験（目安：2年以上）：中小規模のコールセンターやBPOベンダー等にて、クライアント対応、メンバー育成、シフト管理、二次対応等を担い、オペレーターチームをまとめてきた経験。 ・現場視点を持った品質評価・フィ... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F 福岡市地下鉄七隈線、西鉄天神大牟田線「薬院」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 契約内容の確認電話業務（後確業務）を担うオペレーション組織にて、現場運営管理および体制強化、業務改善を推進していただきます。 【職務詳細】 ・後確業務における運営管理およびオペレーション体制の構築 ・業務フローの整備・標準化および業務改善の推進 ・KPI管理、数値分析およびレポート作成 ・業務品質向上に向けた施策の立案・実行 ・オペレーターの育成・マネジメントおよび組織運営 ・関係 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターにおけるSV経験1年以上 【尚可】 ・オペレーションの課題発見および改善に向けた行動経験のあること ・数値をもとにした課題分析および改善策の立案・実行経験のあること |
| 給与 | 年収 600万円～650万円 |
| 勤務地 | 茨城県つくば市吾妻2丁目4-18 d_ll TSUKUBA 401 つくばエクスプレス「つくば」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 病院やクリニック等の医療施設を対象に、クラウド型電子カルテシステム「M3デジカル」の導入サポートを担当いただきます。 【職務詳細】 営業スタッフが契約を取得した医療機関を訪問し、医師、看護師、医療事務の方々が円滑に製品を操作できるよう、システム導入および操作・運用方法をレクチャーします。システム導入にあたり、顧客より希望があれば医療事務業務のサポートも行います。 ※営業業務は含まれ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・普通自動車免許 ・医療事務としての勤務経験（2年以上を目安） 【歓迎】 ・電子カルテシステムの操作経験 ・社内テクニカルサポート職経験 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市若林区清水小路6-1 東日本不動産ファーストビル11階 仙台市地下鉄南北線「五橋」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:当面の間転勤なしだが、事業拡大に伴い相談する場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が運営するインハウス型コールセンターにて、オペレーター業務からスタートし、将来的にはSV（スーパーバイザー）としてチームの運営管理や業務改善をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■チームの運営管理。（受電業務と発信業務の進捗管理、関係各所との調整業務、オペレーターの教育指導、スタッフのシフト作成など） ■管理者（SV・SV候補）同士で連携を取りながら、チーム運営を行います。オペ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業や顧客対応等で、お客様との折衝経験が２年以上ある方。またはその管理者の経験がある方。 【尚可】 ・コールセンターなどのSV経験 ・コールセンターシステム（CTI、CRMなど）の導入・運用・管理経験 ・業務プロセスの自動化や、ITツールを用いた業務改善の企画... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 大分県大分市金池南1-5-1コレジオ大分3階 JR各線「大分」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のロボティクス事業において、清掃ロボットや配膳ロボットなどの市場投入後におけるロボットサービス品質向上を担当します。不具合分析や再発防止を一貫して手掛け、製品開発やサービス改善へフィードバックする役割です。 【職務詳細】 ・Service Cloudおよび市場データの管理・活用 ・コールセンター運営および故障原因の切り分け業務 ・SWAP（代替機交換）、修理、訪問対応の判断・進 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・アフターサービス／市場品質経験（1年以上） ・故障解析または修理技術経験（1年以上） ・顧客、開発、委託先との調整力（1年以上） ※上記いずれかの経験を満たす方 【尚可】 ・Salesforce Service Cloudの利用経験 ・コールセンター運営経験 ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 宮城県角田市小坂上小坂1番 阿武隈急行「岡」駅から車で7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 大手企業のプロジェクトにて、コンタクトセンターのVOC分析や運用改善、チーム連携を通じたクライアントへの提案業務等を担当します。 【職務詳細】 ・コールセンターの応対記録の内容を元にした傾向分析の実施 ・リーダーやオペレーターの育成、評価、面談 ・クライアントとのコミュニケーションおよび折衝 ・コンタクトセンターの運用改善推進 ・社内外向けのレポーティング資料作成および報告 ・Ch |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コンタクトセンターSV業務経験（2年以上） ・コールセンターでの電話応対経験および複数名のオペレーター指導経験（リーダーやトレーナー等） ・高校卒業以上の学歴 【尚可】 ・COPC保有者 ・コンタクトセンター検定保有者 ・オペレーター10名以上のパフォーマンス... |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区北浜1‐8‐16 大阪証券取引所ビル18F 地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩７分 地下鉄堺筋線・京阪本線「北浜」駅直結 勤務地変更の範囲:総合職のため転勤が発生する可能性がございますが当面はございません |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が運営するコンタクトセンターのSVとして、センター運営全般を担当いただきます。 【職務詳細】 ・業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告 ・コールセンター・チャネル全体の品質管理業務 ・メンバーの指導・育成、マネジメント業務 ・センターの収支管理業務 ・チャットやメール等多様なチャネルを活用したカスタマーサポート運用 ・生成AIやDXを活用した業務フローの改善および新 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・接客、販売、営業など、何らかの対人業務経験をお持ちの方 （業界・マネジメント未経験OK） ・PCの基本操作スキル（Excel、Word、PowerPoint等） |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル、または宮崎市内のお客様企業先（オンサイト勤務） 配属先による 勤務地変更の範囲:将来的に全国転勤の可能性がございます |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 新設されたBPOチームの一員として、法人のお客様のIT環境を支える「バックオフィス業務」と「問い合わせ対応」の2つの業務をお任せします。 【職務詳細】 チームの一員として、お客様（複数の法人）のITシステムに関する対応依頼を受けて、問題解決を行います。ITインフラに関する専門的な対応を行います。 基礎的な知識 (CCNAやLPIC／LinuCなど)は必須ですが、業務を行いながら学 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・PC（Windows）の基本操作・設定経験 ・ネットワークの運用・管理経験 ・CCNAの資格保有もしくは、CCNA相当の知識 【尚可】 ・サーバ（Windows／Linux）の運用・管理経験 Windowsに関しては、Windows serverに関する各種ミ... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 沖縄県浦添市屋富祖1-6-3 森ビル2階 沖縄バス「大平」バス停より徒歩3分 勤務地変更の範囲:会社の定める事業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、プリセールス・セールスエンジニアをご担当いただきます。 【職務詳細】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。KDDI各種サービスに加え、インフラ／クラウド／音声／オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提案方法は多岐にわたります。提案（プリセールス）から構築・納品 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 社会人経験3年以上で下記いずれかの分野でご経験があること ・ITインフラ（ネットワーク・クラウド・音声・サーバーなど）のご経験 └構築／プリセールス／設計など 【歓迎】 ・IT、NWに関する何らかの資格を取得されている方 └基本情報技術者試験、CCNA、L... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16 シーノ大宮ノースウイング20F JR各線「大宮」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 同社製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業のお客様を営業チームから引き継ぎ、以下の仕事を行っていただきます。 【職務詳細】 ■必要なソフトウェア構成の提案 ■お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ■職員・社員の方々に操作方法の指導 ■電話・メール等によ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・普通自動車運転免許 ・社外との顧客折衝経験 【尚可】 ・IT業界での営業経験 ・会計・経理等に関して知識・経験・興味をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 香川県高松市天神前10-12 香川天神前ビル 8F（ソリューション四国支社） ことでん琴平線「瓦町」駅より徒歩11分 勤務地変更の範囲:転勤：当面無し |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ・通常の宅配便では対応できない”高速物流”で、世の中のビジネスのスピードアップを陰ながらサポートしています。 ・物流の最前線で、お客様の「困った」を解決します。カスタマーサービスは、お客様が同社サービスにつながる「入口」を担う、重要なポジションです。 【職務詳細】 ・お客様とセルートを繋ぐ最前線であり、同社の業務の起点となります。 ・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望をヒ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPC操作が可能なこと 【尚可】 ・Officeを使用した資料の作成経験、教育研修の実施経験 ・顧客（法人・個人）との折衝・接客経験（アルバイトでもOK） ・自動車運転免許（AT限定可） |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市福島区福島6-2-6大阪安藤ハザマビル 3階 JR大阪環状線「福島」駅から徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応や問題内容のヒアリングと原因の特定 2. トラブルシューティング ・システム障害や不具合の診断・対応 ・エラーやログの確認、原因分析 ・必要に応 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方 （ITパスポートレベルを想定） 【尚可】 ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方 （工程・経験年数・言語は不問... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区中之島2-3-18 京阪中之島線「渡辺橋」駅から徒歩3分程度 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困り事の相談や、修理受付等の総合窓口を行っている同社にてSV業務をお任せします。 ご登録者限定サービスの為、不特定の顧客対応やノルマは無いです。登録されている電話番号に沿って顧客情報・図面が出る為、見ながら対応していく形式です。 【職務詳細】 ◆業績管理 ・グループリーダーが作成する方針やアカウントプランに基づく、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）経験 ★☆おすすめポイント★☆ ◆充実の評価制度で実績をしっかりと評価される環境です！ 年4回以上の個人面談を実施し、目標達成、業務遂行力を推し量り、適切な人事評価を出せるようにしています。 ◆同社の強み 同社の最大... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 沖縄県那覇市泉崎1-20-1カフーナ旭橋Ａ街区 那覇ビジネスセンター10階 ゆいレール「旭橋」駅 直結 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとして業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行 ・人材育成 ・顧客窓口対応 ・2次対応 ・他のSV担当者と共にセンターの今後に向けた戦略立案 ・スタッフの異動計画 等 ＜組織体制＞ 【沖縄センター】シニアSV1名-SV2名-スタッフ約30名 【浦添センター】シニアSV2名-SV0-名スタッフ約 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・何らかのマネジメント経験をお持ちの方※業界未経験歓迎 【尚可】 ・コールセンターでの管理職経験 （センター長、副センター長など） ＜UIターンも歓迎しています！＞ |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | （1）沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル9階 （2）沖縄県浦添市港川2-1-1 琉球日産本社ビル3 （1）ゆいレール「県庁前」駅より徒歩3分 （2）バス停「SCSK沖縄センター前」より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 同社の中でもメーカー・製造業に特化したクライアント向けサービスを提供しているESS事業部での採用です。 ESS事業部のエンジニアチーム正社員として、メーカーや関連するソフトウェアベンダーに向けた各種プロジェクトに参画してご活躍いただきます。 クライアントは、自動車業界や医療機器、産業機械等の各種メーカーから、先端技術に果敢にチャレンジするベンチャーまで幅広く、要件定義、設計、開発、技術研究、DX |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■日本語での業務環境で自走できる方（目安：日本語能力試験 N1相当） ■以下いずれかの経験をお持ちの方 ・ヘルプデスクやテクニカルサポート等、何らかのIT運用保守に携わられたご経験 ・C系言語等の開発言語を用いたシステムやソフトウェア開発のご経験 【尚可】 ■プ... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 北関東エリア（宇都宮・芳賀）を中心とした各クライアント先オフィス ※プロジェクトにより異なる プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:会社の定める事業所（会社が認めた在宅勤務場所を含む） |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社は、技術面での開発やサポートを中心とし、CG映像チームでご活躍いただける方を募集します。 【職務詳細】 ・技術面での開発やサポートを中心としたCG映像チームにおける業務 ------------------------------- ▼世界最大級規模かつ最先端の機材と、スピード感のあるバックオフィスのサポートを受け、全世界に通用するクリエイティブチームを目指しています。 ▼ゲ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・一般的なコンピューターグラフィックスに関する知識 ・各種DCCツールにおけるツール開発経験やテクニカルサポート経験 【尚可】 ・アーティストチームへのテクニカルサポート、もしくはアーティスト経験 ・CG映像制作でのパイプライン構築経験 ・アセット管理システム... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー／東京都目黒区青葉台3丁目6番28号 住友不動産青葉台タワー 勤務地により異なる 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が展開するコンテンツ事業において、CS（カスタマーサポート）・QA（品質保証）・コミュニティマネジメント業務の「効率化」「高品質化」を主導するマネジメント業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ・外注管理：契約・発注・請求のとりまとめ ・渉外を含む窓口業務全般 ・会社選定補助： 新規外注先の選定にあたっての情報収集・比較検討のサポート ・品質管理：日々の数値管理による品質の監視 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・CS・QA・コミュニティマネジメントいずれかにおける外注管理（契約・発注・請求のとりまとめ、渉外）の実務経験 ・CS・QA・コミュニティマネジメントいずれかにおける品質コントロールの経験（評価・管理・指導） ・業務設計（KPIまたはSLA設定、方針策定）および業... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区大崎2丁目1番1号 ThinkPark Tower 19階 JR山手線「大崎」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同行にて、CS（顧客満足度）向上に向けた業務企画や各種施策の推進、およびVoC（顧客の声）の分析・活用業務を担当します。 【職務詳細】 ・CS向上に資する業務企画および各種施策の推進 ・拠点支援施策（カスタマーハラスメント対応等）の立案および推進 ・多様なチャネルからのVoCの収集（カスタマーセンター受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等） ・VoCのデータ分析・評価および各種部 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・企画業務の経験および施策運営（PM経験） ・VoC業務に関する実務経験 ・データ分析やAI技術を活用した業務経験 【尚可】 ・金融業界におけるCS推進や顧客対応に関する知見 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 〒100-8212 東京都千代田区丸の内一丁目4番5号 各線「東京」駅 徒歩2分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ユーザーの声をゲーム品質の向上、売り上げの向上に生かすお仕事です。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート担当部署とコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームとの 連携・調整業務（ブリッジ業務） ・プラットフォーマー、ディストリビューター、協業企業との カスタマーサポート領域での折衝業務 ・VOC（ユーザーからのお問い合わせ内容）から得たインサイトの コンシューマーゲーム事業各部 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コンシューマーゲーム会社における、プロデュース、セールス（営業）、 マーケティング（宣伝）などの業務経験がある方（2年以上） ・ゲーム会社における、カスタマーサポート業務経験がある方（2年以上） 【尚可】 ・データをもとに課題抽出を行い、改善施策を企画／実行... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区南平台町16番17号／東京都目黒区青葉台3丁目6番28号 渋谷区：JR山手線「渋谷」駅より徒歩12分 目黒区：東急田園都市線「池尻大橋」駅より徒歩9分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 北海道・東北 | 北海道（109）｜ 青森県（24）｜ 岩手県（41）｜ 宮城県（72）｜ 秋田県（27）｜ 山形県（26）｜ 福島県（30）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（57）｜ 栃木県（44）｜ 群馬県（43）｜ 埼玉県（135）｜ 千葉県（125）｜ 東京都（2,044）｜ 神奈川県（250）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（34）｜ 山梨県（34）｜ 長野県（51）｜ 富山県（24）｜ 石川県（29）｜ 福井県（26）｜ |
| 東海 | 岐阜県（43）｜ 静岡県（77）｜ 愛知県（184）｜ 三重県（37）｜ |
| 関西 | 滋賀県（32）｜ 京都府（66）｜ 大阪府（264）｜ 兵庫県（74）｜ 奈良県（26）｜ 和歌山県（28）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（23）｜ 島根県（25）｜ 岡山県（38）｜ 広島県（70）｜ 山口県（39）｜ 徳島県（31）｜ 香川県（43）｜ 愛媛県（39）｜ 高知県（22）｜ |
| 九州 | 福岡県（142）｜ 佐賀県（25）｜ 長崎県（35）｜ 熊本県（38）｜ 大分県（32）｜ 宮崎県（25）｜ 鹿児島県（25）｜ 沖縄県（41）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（4）｜ |
