| 仕事内容 | 【職務概要】 アプリ全世界4000万ダウンロードを突破するなど急成長中である米WebullGの日本法人である同社にて、以下の業務をお任せします。また、金融業界の経験を活かしご活躍頂くこと期待します。 【職務詳細】 ・CSチームメンバー6名のマネジメント ・顧客対応SOPの作成・レビュー ・SLA評価のモニタリングとワークロード調整 ・クレーム分析と対応 ・顧客ニーズの発掘と関連部署への連携 ・業 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・証券会社でのクライアントサービス経験（営業含）（3年以上） ・マネジメントまたはチームリーダーとしてのご経験（1年以上） ・ビジネスレベルの英語力 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 中央区 銀座6-10-1 GINZA SIX 9階 東京メトロ各線「銀座」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 契約から工事完工までの進捗管理、顧客対応、各種申請などを行っていただきます。部内メンバーのマネジメント・育成もお願いすることになります。 【職務詳細】 顧客体験を起点に事業成長を牽引できるポジション 契約後のオンボーディングからアフターサポートまで、顧客満足度・継続率・紹介率を高める施策を自ら設計・推進できます。顧客の成功体験を直接、会社の成長につなげるやりがいがあります。 経営に |
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| 応募資格 | 【必須】 ・営業事務経験5年以上（業界業種問わず） ・マネジメント経験（10名以上） 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区外神田6丁目13-10 プロステック秋葉原5F JR各線「秋葉原」駅徒歩9分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | ★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業52年目の安定企業／万全の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！ 【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い顧客がいます。 ■何を： |
|---|---|
| 応募資格 | ☆～保険業界、営業未経験者、長期的就業を望む方大歓迎～☆ 【必須】 ・社会人経験 ・乗用車の持込みができる方（営業車として使用） ※車両借上費…月20,000円＋ガソリン代別途 ★ーーーおすすめポイントーーー★ ◎女性社員が多く活躍する職場となっております！ ◎営業費用は... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 神奈川県内（メインは横浜）または東京都内各営業所（詳細は面接時にご確認ください） 営業所により異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の決済サービスのカスタマーサポートチームに所属し、顧客満足度の向上に従事いただきます。 【想定する目標指標】 問い合わせから一定時間内の一次返答率 問い合わせの初回解決率 【担当顧客】 歯科医院（受付担当・歯科衛生士、院長） 【利用ツール】 Salesforce、Notion、Slack ★☆★同社のバリュー★☆★ ・Perspective：大きな志と大きな目標。 ・Ph |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■同一の就業法人で連続2年以上の顧客折衝経験 （営業、コンサルタント、サポートなど。また店頭接客での顧客課題解決も可） ■基本的なPCスキル（Officeソフト、ビジネスチャットツールなど） 【尚可】 ■歯科、医療業界の知識 ■顧客の課題解決提案経験 ■カスタ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー18F JR各線「東京」駅直通 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | ◎日本ケアコミュニケーションズとは？ 介護ソフトウェアの開発と提供を専門とする企業です。 同社のミッションは、介護現場の効率化と質の向上を支援することです。 最新のテクノロジーを駆使して、 介護スタッフがより効果的に業務を遂行できるようサポートしています！ 【職務概要】 同社のカスタマーサポート（SaaS製品サポート・ヘルプデスク担当）として、 自社ソフトに関するユーザーサポート業務を中心に担 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■カスタマーサポート／ヘルプデスク経験（2年以上） ■ITリテラシー（基本的なネットワーク・ブラウザ設定・データ入出力など） ■Excel、Word、Googleスプレッドシート等でのドキュメント作成スキル 【尚可】 ■ソフトウェア操作マニュアルやFAQの作成経... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋大伝馬町14-17大伝馬町千歳ビル3F 都営新宿線「馬喰横山」駅 徒歩3分、JR各線「馬喰町」駅 徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ・主に自動車整備業者様や自動車板金業者様向けのパッケージシステムの開発を行う同社で、営業職としての仕事をお任せいたします。 【職務詳細】 ・既存顧客へのITサポート業務、入替提案 ・顧客獲得のための新規営業(販売店との同行) ・自社パッケージ製品の提案～導入 【同社の特徴】 ■同社のシステムを導入しているお客様の多くは、いわゆる「町の自動車整備工場」のようなお客様が中心です。 ■ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・売上目標／営業目標等、数値目標を持った実務経験をお持ちの方 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 愛知県 名古屋市緑区 南大高四丁目1010番地 JR東海道本線「南大高」駅 徒歩14分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。メンバーマネージメント人数は10名～30名程を予定しております。 【業務詳細】 ・様々な商材に携われる：大手通信キャリアや通信販売の受付など様々な商材を多岐にわたって取扱っております。 ・早期キャリアアップ：事業好調＆組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターでのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネジメント人数は不問です！) 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市北区の営業所３つのうちのどこかの配属になります 配属先による 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 主に医療機関を顧客として、システムのサポートおよび インストラクション業務を担当するポジションです。 【職務詳細】 ・お客様からの問い合わせには、主に電話で対応し、 システムに関する支援を行います。 ・システム導入時には、操作方法の説明や運用提案を行い、 ・実際の運用を考慮したシミュレーションを実施します。 ・本稼働日の立ち会いやアフターフォローを行い、 導入後もお客様が快適にシ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・自家用車の持ち込みが可能な方 【歓迎】 ・医療制度（診療報酬）の知識 ・システムに関する業務経験（内容不問） 【同社について】 ・同社は富士通パートナーとして特に秋田・青森・岩手で高いシェアを誇り、 業界としてもニーズが増え続けている成長産業です！ ... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北一条西八丁目2番8号 ピーアールセンタービル5F 札幌市営地下鉄各線「大通」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:研修時のみ、本社および各支店への出張あり。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 業務効率改善ツール「KOBUY」プラットフォームの導入・運用支援を通じ、クライアントの課題解決を担います。 【職務詳細】 ・クライアントの会計部門や購買管理部門の業務課題をヒアリング ・課題解決に向けた改善提案および運用サポート ・導入後のアフターフォロー、利用促進、機能改善提案 ・業務効率化や作業負荷軽減を目的としたサポート体制の構築 【同社の魅力】 ・ノルマよりも「価値提供」 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験5年以上 ・法人対応経験（営業・カスタマーサクセス・サポート・アカウントマネジメントなど） 【尚可】 ・業務効率化ツールやクラウドサービスの導入支援経験 ・会計・購買関連業務への理解 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区曾根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー1F WeWork御堂筋フロンティア内 JR東西線「北新地」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 人気ヘアカラートリートメントを手掛ける同社化粧品部門において、コールセンター運営全般をお任せします。 既存管理者から業務を引き継ぎながら、SV、オペレーターのマネジメントや業務改善を推進していただきます。 【職務詳細】 ・コールセンター運営管理（KPI管理、予算管理、品質・応答率・生産性の改善など） ・SV、オペレーターのマネジメント・育成・評価 ※外部委託含め10名程度です ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター現場経験（オペレーター、バックヤード業務）：3年以上 ・管理者経験（ＳＶ、マネージャー）：3年以上 【尚可】 ・化粧品や健康食品のコールセンター経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めの... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-3 神戸ハーバーランドセンタービル20F JR神戸線「神戸」駅 徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 自社製のパッケージシステム、クラウド型基幹システムの導入作業・導入支援を行っていただく職種です。福祉用具貸与向けクラウドサービス「SMARTれん太」などのシステムを契約された法人のお客様に導入する際のデータ変換など、下記の業務を中心とした仕事です。 【職務詳細】 ・お客様が使用中のシステムからデータファイルを抽出し、自社システムのデータフォーマットに必要な加工、変換、変換結果の確認 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・データベース（SQLやSQLserver、ORACLE）の設計、構築、分析、調 査経験 ・第一種普通自動車運転免許 【尚可】 (1)法人の販売管理（入出金、在庫管理）システムや会計システムのデータ ベースエンジニア経験(2)介護報酬（レセプト）請求、入出金シス... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 香川県高松市香西南町473-1 予讃線「香西」駅より徒歩13分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 電話回線を整備することなくインターネット経由で 電話を利用できるようにするクラウドサービスである 同社の【BIZTEL】について、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・サービス障害発生時の技術的な調査と切り分け ・不具合の解析／修正、不具合管理、協業会社への連絡など ★新たな価値の創造★ 通話をコントロールできるため、留守番電話に吹き込んでもらったメッセージを 文字起こしして |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Linux上での基本的な操作経験（ログ読解、コマンド使用など） ・ネットワークの基礎知識（IPv4の基本、パケット構造の理解） ・システム障害時においての不具合調査経験 ・入社後の2～3ヶ月の本社研修が可能な方 ※研修後は札幌配属となり、転勤はありません。 【... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北1条西4丁目2-2 札幌ノースプラザ4階 札幌市営地下鉄各線「大通」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が開発する医療機器プログラム『オンライン管理型心臓リハビリシステム』において、マーケティング・カスタマーサポート・営業の支援を担うカスタマーサポートチームの支援を担っていただきます。 【職務詳細】 ［上市前の仕事内容］ 上市に向けたテクニカルチームの体制整備 ・サービス適合仕様書や営業資料等のドキュメント作成 ・カスタマーサポート業務の構築 等 ［上市後の仕事内容］ ・販売会 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT製品に携わったご経験 ※医療業界の経験は不問です。 ・通信インフラ、ITに関する一般的知識 ・普通自動車運転免許（AT限定可） 【尚可】 ・医療機関の情報システム部門との折衝経験 ・医療機器メーカーや医薬品メーカー（または、それらの卸企業）で営業、マーケ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市淀川区西中島4丁目3番24号 GATE TERRACE SHIN OSAKA 303 OsakaMetro御堂筋線「西中島南方」駅から徒歩１分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、カスタマーサポートを担当していただきます。 【職務詳細】 カスタマーサクセス部所属のコールセンターオペレーターとして、同社サービス、スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに電話対応する仕事です。 【オススメポイント】 ・カスタマーサポートは、同社サービスの顧客満足度向上に直結する重要なポジションであり、顧客の課題解決を通じて店舗の成長に貢献で |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・パソコンやiPad等の端末操作を業務にて行った経験を有する方 ・コールセンター業務、またはソフトウェアを扱うIT企業での業務経験をお持ちの方 【歓迎】 ・店舗におけるレジ操作の実務経験をお持ちの方 ・コールセンターでのオペレーター経験、もしくはSV等のマネジメン... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市北区北6条西4-2-7 J1札幌北口ビル 8F JR各線「札幌」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 内勤ヘルプデスクとして同社が提供する土木積算ソフトの操作指導や、問い合わせの一次受付を行います。 【職務詳細】 ■入社後2～3年：コールセンター業務 ・同社ソフト操作指導、問い合わせに対する一次受付業務 ・問い合わせに対し各種アドバイス ■2～3年後：外勤型サポート職へ転属 同社ソフトの契約先に対する初期セットアップや各種積算に対する問い合わせ対応 入社後は充実したOff-JT |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・基本的なPC知識 ・自動車運転免許 ・転勤可能な方 ・タイピングスキル 【尚可】 ・土木・建設関連、IT関連のいずれかの知識がある方 ・コールセンター業務経験がある方 ・営業・販売系の経験のある方 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 新潟県長岡市東坂之上町3-2-6 日本生命長岡ビル 7Ｆ JR信越本線「長岡」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | ★「TramPBX Cloud」とは？ これまで社内などに置いていたPBX（Private Branch eXchange：構内交換機）をクラウド化し、インターネット上で通話・通信が行えるサービス。場所を選ばずに電話環境を構築でき、設定も簡単な次世代のビジネスフォンサービスです。 継続率96％以上を保ち、累計5,000ユーザーを突破した世界トップクラスの音声システムと99.95%の可用性サーバーで |
|---|---|
| 応募資格 | 【以下いずれか必須】 ■IT通信業界での営業経験 ■カスタマーサクセス経験 【必須資格】 ・普通自動車第一種運転免許 ＜おすすめポイント！＞ ■需要高まるクラウド×音声領域で将来性抜群 解約率0.6％！サービスの基盤となる回線やプロバイダなども包括的に提供しており業績安定... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 愛知県 名古屋市名東区 新宿2-25 名古屋市営地下鉄 東山線 「一社」駅 徒歩32分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社は、民間企業から官公庁まで幅広いクライアントを対象に、SNS運用代行やカスタマーサポート、本人確認業務など多様な支援事業を展開しています。本ポジションでは、クライアント提供のAPIを用いたWebサービスやアプリに関する技術的な問い合わせに対応し、適切なサポートを行います。顧客満足度向上とサービス品質改善の両立を担う役割です。 【職務詳細】 テクニカルサポート業務を中心にご担当い |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・テクニカルサポート業務の実務経験（1年以上） ・WebAPIの開発・実装経験 【尚可】 ・OpenID Connect ／OAuth の実装経験をお持ちの方 ・IT業界でのシステム開発やサポートの実務経験が通算5年以上ある方 ・情報処理技術者試験（IPA認定）... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル9階 ゆいレール「県庁前」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 【職務詳細】 コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用されているお客さまのサポートをしています。 日々、設定方法がわからない、回線がつながらなくなった、等様々なお客さまからのお問い合わせに対応しています。 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの運用管 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職（インバウンド・アウトバウンド関わらず）のご経験 【尚可】 ・KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方 ・CSスペシャリストの資格保有者 ■業務補足 業務は基本的に自社で行い、遠... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦一丁目10番1号 ＭＩテラス名古屋伏見 名古屋市営地下鉄東山線「伏見」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、UPSシステムやネットワーク機器などのカスタマーエンジニアとして導入～機器のサポート業務全般を担当いただきます。 【職務詳細】 ・UPSシステムの機器選定／見積作成、接続構成、導入計画 ・現地での設置／設定や動作確認、検証、サポート業務 等 【補足事項】 大手コンピュータメーカー、商社系の大手Sierから、複雑なコンピュータシステムの電源バックアップや自動シャットダウン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・コンピュータに興味がある方 ※Windowsの設定や、日常的にPCに触れている方というイメージ ・社会人経験1年以上の方 【尚可】 ・IT業界経験者 ・電気電子系、IT情報系の学科卒業 29歳以下 【年齢制限理由】 長期... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市千種区仲田2-15-12 ワークビル4F（中部支店） 地下鉄東山線「今池」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 健康的な冷凍総菜・冷凍弁当を販売するECサイト・コールセンターで、オペレーターを支えるマネジメント業務を担当します。 オペレーター約30名のチームをまとめ、スムーズな運営と顧客対応品質の向上を図ります。 【職務詳細】 ・オペレーター30名のシフト作成および勤怠管理 ・受電件数や業務状況の把握と、それに応じた業務調整 ・オペレーターのサポートおよび顧客対応（二次対応含む） ・他部門へ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPCスキル（Excel、メール） 【尚可】 ・コールセンターまたはカスタマーセンターでのマネジメント経験 ・30名規模以上のチーム管理経験 ・業務改善や教育研修に関する経験 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 長崎県諫早市津久葉町5-121 津久葉エステートビル3F 長崎バス「ソフトウェアセンター前」バス停より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 北海道・東北 | 北海道（116）｜ 青森県（37）｜ 岩手県（45）｜ 宮城県（72）｜ 秋田県（37）｜ 山形県（35）｜ 福島県（42）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（64）｜ 栃木県（57）｜ 群馬県（57）｜ 埼玉県（134）｜ 千葉県（130）｜ 東京都（1,934）｜ 神奈川県（278）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（46）｜ 山梨県（40）｜ 長野県（66）｜ 富山県（45）｜ 石川県（45）｜ 福井県（35）｜ |
| 東海 | 岐阜県（49）｜ 静岡県（74）｜ 愛知県（225）｜ 三重県（49）｜ |
| 関西 | 滋賀県（45）｜ 京都府（68）｜ 大阪府（335）｜ 兵庫県（87）｜ 奈良県（44）｜ 和歌山県（32）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（28）｜ 島根県（31）｜ 岡山県（48）｜ 広島県（79）｜ 山口県（50）｜ 徳島県（34）｜ 香川県（65）｜ 愛媛県（45）｜ 高知県（30）｜ |
| 九州 | 福岡県（147）｜ 佐賀県（33）｜ 長崎県（47）｜ 熊本県（56）｜ 大分県（33）｜ 宮崎県（38）｜ 鹿児島県（33）｜ 沖縄県（42）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（4）｜ |
