| 仕事内容 | Webツールを自社開発・運営するIT企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・アカウント発行/権限付与やPC準備 ・アカウント削除や権限の移行設定・PC初期化 ・社内の問い合わせ対応 (例）社内ITツールやSaaSの使い方など ・社内ITツールの権限や設定の整理と構築 ・SaaSライセンスのコントロールと発注 ・PCの管理、社内機器の設定や故障対応 ＜ツール＞ ・PC：M |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆PCの各種ソフト等のインストールや初期設定の業務経験 ◆IT/SaaS企業またはベンチャー/スタートアップ企業での就業経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いた... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 銀座・東銀座駅より徒歩5分、銀座一丁目駅より徒歩10分、有楽町・日比谷・新橋駅より徒歩12分 |
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| 仕事内容 | 薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正 ・入退社対応（Azure AD使用） ・新規ツール/システム導入時のサポート →PC/スマートデバイスのセットアップや社内ユーザへの教育 ・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等IT資産管理、在庫管理 ・ユーザ管理（社内システム/SaaS |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスク経験 (Windows) ◆IT資産の管理経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 新橋・虎ノ門駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 外資系企業の中では国内トップクラスのシェアを誇るPCメーカーで、テクニカルサポートとしてチーム内社員のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・新製品等の検証 ・製品に負荷をかける等でのエージング作業 ・エビデンスを残す為の実機の写真撮影 ・新規サンプル受領時の登録作業 (実機の写真撮影やExcelシート等への登録) ・製品の在庫管理 ・各種情報の確認 ・Webサイトへの画像のアップロー |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆PC、スマートフォン、タブレット等のハードウェアの使用に抵抗の無い方 ◆英検2級もしくはTOEIC600点以上の資格をお持ちの方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 市ケ谷駅より徒歩1分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 薬剤師向けのITサービス企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応（二次対応） →サービス利用中の顧客からの問い合わせ（電話8：メール2） ※ネットが繋がらない、必要データが届かない等障害対応のイメージです。 ▼問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ▼対応内容のドキュメント共有 ＜ツール＞ チャット：Slack 社内ITツール： |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 ◆ネットワークの知見をお持ちの方（勉強している方も大歓迎） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 新橋・虎ノ門駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 社内SE（ヘルプデスク）業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 社員が利用するPC等の業務環境や社内ITシステムの企画運用管理等全般、またサービスデスクとして社員の問い合わせ対応を担当いただきます。 【具体的には】 ・社内システム関連問い合わせ対応 →対面、社内チャット（Slack）、問い合わせチケット対応 →アカウント作成依頼、トラブルシューティング等 ・ライセンス・アカウント権限管理 ・社 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内SE・ヘルプデスク等の実務経験 ◆社内外問わず連絡を円滑に行えるコミュニケーションスキル ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 池尻大橋駅より徒歩5分、駒場東大前駅より徒歩12分、神泉駅より徒歩15分 |
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| 仕事内容 | 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内ツール、Zendesk ＜携 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービス等の問い合わせ対応経験 ◆メールやチャット対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 原宿駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 顧客の社内IT環境を全般的にサポートするオンライン情シスサービス提供企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・業務システムやアプリケーションの管理・運用サポート （例）SaaSツールや基幹システムなど ・ヘルプデスク対応 (例）Backlogにて過去の対応履歴を見て回答いただくこともあります。 不明点があれば周りのメンバーに相談し、回答いただきます。 ・PCキッティング |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆業務システムやアプリケーションの運用経験 ◆キッティングの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩2分、代官山駅より徒歩14分 ※支社（青山一丁目駅徒歩2分）への出社の可能性あり |
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| 仕事内容 | 飲食店などに猫型配膳ロボットを導入・メンテナンスしている企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・ロボットを利用するお客様からの問い合わせ対応（電話：20件程度／日） ・ロボットの作業者からの問い合わせ対応（電話：5～20件程度／日） ・故障診断 ・Salesforceへ故障内容を登録 ・故障時の遠隔対応 ・故障時のログ解析 ・メーカーにエスカレーション（チャット使用） |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆接客業などの顧客対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 神谷町駅より徒歩1分、虎ノ門・御成門駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | 海外向けの送金サービスを手掛けるFinTech企業の情報システム部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC、スマホのキッティング ・社内ユーザーサポート（PC周り、M365の問合せサポート） ・PC等の管理（リース契約管理） ・電話（PBX）の設定 ・社内ITプロジェクト参加（メンバとして参加、現状調査、実装、文書作成など） ・skyseaバージョンアップ、及び配信作業 ＜環境＞ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆オンサイトのヘルプデスク経験 ◆PC及びスマホのキッティング経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結2分 |
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| 仕事内容 | 日本最大級のオンライン書店を運営する企業で、ヘルプデスクとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・入社、退職時のPCのセットアップと入社サポート、データの消去 ・Windows10 PCをWindows11にアップグレード ・Windows10 PCの利用者をWindows11 PCに交換、データ移行などのサポート ・社内のPC利用者からの質問やPCトラブルなどの1次対応 ・HDDやSS |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクまたはテクニカルサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 神泉駅より徒歩6分、渋谷駅より徒歩11分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 暮らしからビジネスまで何でもプロに見積もり依頼できるプラットフォームを運営する企業で、下記業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 法人向けに提供しているサービスのカスタマーサクセスのサポート 【具体的には】 ▼基本的にはカスタマーサクセス担当から依頼される業務の実行をお願いします ・顧客からの問い合わせ一次対応 ・顧客の利用開始準備に関わる利用環境の設定、構築 ・システム内のノーコードツールの利用 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆法人からの問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 築地市場駅より徒歩3分、東銀座駅より徒歩5分、銀座駅より徒歩6分、新橋駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | 大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼PC、携帯管理サポート ・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート ・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成 ▼ITサポート窓口 ・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ ※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。 ▼Microsoft3 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆IT関連企業での就業経験（ヘルプデスク経験は不要） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 築地市場駅より徒歩1分、築地駅より徒歩10分、新橋駅より徒歩15分 |
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| 仕事内容 | 東証プライム上場の大手企業の社内IT部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問合せ対応などヘルプデスク業務 ・社員が使用するPCやスマートフォンの管理/運用 ‐キッティング件数：繁忙期20～30件／月、閑散期5～10件／月 ・社内で利用しているクラウドサービスの管理/運用 ・その他付随する業務 ＜ポイント＞ ・将来的には自社やグループ会社でのマネジメン |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆情報システム部門での業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 神谷町駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 話題の旅のサブスクサービス運営企業の子会社で、会員ユーザーや提携施設からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には?】 ・ チャット・メールベースでのお客様対応（マニュアル有） ※チーム全体の対応数：20件／日、繁忙期は約100件／日 ・提携ホテルからの電話（Zoom phone）による問い合わせ対応 ※月に2～3回ローテーションで担当決定 ・その他ご経験に合わせて以下の業務をお任せする |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆インターネットサービス運営会社での就業経験 ◆問い合わせ対応経験（法人・一般ユーザーどちらでもOK） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 銀座一丁目・宝町駅より徒歩3分、東銀座駅より徒歩5分、銀座駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 大手企業のグループ会社で、ネット証券等に関わるお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせの返答（LINEによるチャットのみ） ・テキストの選択 ・対応外の内容のエスカレーション対応 ＜補足＞ テンプレートが用意されているので、問い合わせ内容に沿って文章を選択し、お客様に連絡をしていただく流れになります。 ▼服装：私服 ▼働き方：基本在宅勤務 ※初日は |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社会人経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 汐留駅より徒歩1分、新橋駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | スマホゲームの生放送・実況配信アプリを運営する企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種ITシステムのアカウントとライセンスの管理（棚卸、発行、削除、更新、PWリセット等） ・社内アプリやSaaSの運用 ・PCやモバイル端末の管理（購入、貸出、返却、初期化、棚卸等） ・マニュアルやドキュメント管理（作成、更新等） ・社員からのIT関連の問い合わせ対応 ・その他総務的な業 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスク経験 ◆コツコツとした作業に抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 目黒駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート（設定代行） ・お客様窓口チームとのやり取り（まれに顧客対応の同席あり） ・顧客からの問い合わせ対応（メールメイン） ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Excel：VLOOKUP、ピボットテーブルを使用した実務経験 ◆新しいシステムを触ることに抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談まで... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門駅より直結1分、霞ケ関駅より徒歩4分、虎ノ門ヒルズ駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | AIを用いたデータ分析に特化した企業で、自社ASPサービスのテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼サービス導入作業（主にメール） ・導入方法のご案内、導入サポート ・環境構築、システム設定変更 ・進捗管理 ▼問合せ対応 内容：設定変更依頼、製品の仕様やカスタイマイズについて、契約について 件数：10件/1日 方法：メールやWeb経由9割以上、残り電話対応 ※マニュアル有 ▼お |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆IT知識に興味がある方（プログラミング勉強している、ITパスポート持っている等大歓迎） ◆Excelの使用経験（VLOOKUP関数が調べて対応できる程度） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 西新宿駅より徒歩4分、中野坂上駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | ユーザーからのハードウェア（PC及び周辺機器）ソフトウェアなどに関する各種問い合わせ業務を行っている企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼テクニカルサポート業務 ・社外の方からの一次受け対応(メール、電話対応／1日20件前後) →ログインID・パスワードの問い合わせやパソコン故障に関する問い合わせが多いです。 ▼その他業務 ・IT資産管理(社内システム使用) ・アカウ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆テクニカルサポートの経験がある方（ハード系、ソフト系の問い合わせ対応） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 岩本町駅より徒歩4分、馬喰町駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（7～8割）、電話対応（2～3割） →問い合わせ例：登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 ＜使用 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正（添削）経験 ◆顧客向けヘルプページ（FAQ等）作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩6分 |
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| 北海道・東北 | 北海道（120）｜ 青森県（39）｜ 岩手県（47）｜ 宮城県（80）｜ 秋田県（41）｜ 山形県（44）｜ 福島県（49）｜ |
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| 関東 | 茨城県（73）｜ 栃木県（70）｜ 群馬県（70）｜ 埼玉県（160）｜ 千葉県（141）｜ 東京都（1,906）｜ 神奈川県（296）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（55）｜ 山梨県（39）｜ 長野県（64）｜ 富山県（42）｜ 石川県（54）｜ 福井県（36）｜ |
| 東海 | 岐阜県（59）｜ 静岡県（100）｜ 愛知県（258）｜ 三重県（51）｜ |
| 関西 | 滋賀県（55）｜ 京都府（80）｜ 大阪府（421）｜ 兵庫県（117）｜ 奈良県（44）｜ 和歌山県（37）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（27）｜ 島根県（30）｜ 岡山県（55）｜ 広島県（99）｜ 山口県（45）｜ 徳島県（37）｜ 香川県（68）｜ 愛媛県（46）｜ 高知県（35）｜ |
| 九州 | 福岡県（153）｜ 佐賀県（35）｜ 長崎県（48）｜ 熊本県（60）｜ 大分県（44）｜ 宮崎県（50）｜ 鹿児島県（42）｜ 沖縄県（48）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
