仕事内容 | 【職務概要】 自社開発の医療機関向け診療予約・受付管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポートです。 【職務詳細】 ・全国の医院様からのお問い合わせ受付 ・電話での操作方法の説明等のサポート ・リモート操作による各種設定変更等の業務サポートなど、顧客からのお問い合わせに対応 【同社システムの魅力】 ■各病院のニーズに合わせたカスタマイズ開発が可能 ■各病院の電子カルテやレセコンと連携で |
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応募資格 | 【必須】 ・PCの基本的な知識、スキルをお持ちの方(ITパスポートレベルを想定しています) 【歓迎】 ・何らかの電話でのサポート経験 (事務、ヘルプデスク、テクニカルサポート、コールセンターなど) ・コールセンターやお客様相談窓口でお客様対応経験をお持ちの方 ・何らかのシ... |
給与 | 年収 350万円~550万円 |
勤務地 | 愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング24F 各線「名古屋」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社の事務チームのリーダーとして下記業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■リーダーの仕事内容: ・自チームの業務管理 →業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する ・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する →業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必 |
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応募資格 | 【必須】 ・少人数(5名程度)のチームを率いて業務改善を行った経験 【尚可】 ・業務改善経験 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F JR各線「札幌」駅直結 勤務地変更の範囲:記載の勤務場所および会社の指定する場所とする |
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仕事内容 | 【職務概要】 ソリューション北陸支社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービスの提案に携わります。 お客様は大きく分けて【会計事務所・顧問先企業向け】と【中堅中小企業向け】の2パターンです。 【職務詳細】 顧客先に対して、自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、アフターサポート、ハードウェア・ネットワーク保守業務等のお客様サポート業務とサプライ用品等の販売促 |
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応募資格 | 【必須】 ・基本的なPCスキル ・社内外とのコミュニケーションや調整、折衝経験(職種不問) 【尚可】 ・IT関連知見/経験 ・資格保有者(簿記・ITパスポート) 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の... |
給与 | 年収 350万円~550万円 |
勤務地 | 石川県金沢市昭和町16-1 ヴィサージュ 13F JR線「金沢」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 自社開発パッケージの保守、運用支援のご担当をしていただきます。 【職務詳細】 同社は多種のパッケージを開発から導入、そして保守まで一貫して自社で実施しており、よりお客様に寄り添ったSIベンダーを目指しています。 お客様の環境での問題点の調査・分析・対応などや、パッケージの最新バージョンをお客様環境へ運用する作業などを実施するため、お客様と直接お話をし、トラブル解決や新バージョンでの |
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応募資格 | 【必須】 ▼下記いずれか1つの経験を2年以上お持ちの方 ・システム開発経験 ・カスタマーエンジニアの経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・自社システムの運用保守業務の経験 ☆おすすめポイント☆ ・リモートワーク可能、残業時間20時間未満◎ ・自社オリジナルの製品に携わるこ... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市中央区南船場四丁目11番28号 JPR心斎橋ウエスト5F 大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■システムに関するお問い合わせ受付(クライアントは全国の医療機関) ■サポート業務(電話での操作方法の説明、設定変更等の業務サポート) ※入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、 研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポー |
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応募資格 | 【必須】 ・PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方 【尚可】 ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方 (工程・経験年数・言語は不問です) ・電子カルテまたはレセコ... |
給与 | 年収 350万円~550万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市北区中之島2-3-18 京阪中之島線「渡辺橋」駅から徒歩3分程度 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 自社開発しているウェブサイトUI/UX解析改善ツール「SiTest(サイテスト)」やランディングページ高速化ツール「FasTest(ファーステスト)」のテクニカルサポートをお任せします。 【職務詳細】 SaaSチームのセールスメンバーや開発エンジニアと適宜コミュニケーションをとって下記業務等を担当します。 ・ユーザーからの技術的な問い合わせ対応/調査 ・自社内からの問い合わせ対応 ・ |
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応募資格 | 【必須】 ■HTML,CSS,JavaScriptの知見・実務経験 ■ ウェブサービスの開発経験(ポジション問わず) 3年以上 ■ ウェブサービスの運用保守経験 1年以上 【尚可】 ■ 下記「《開発で使用している技術》」に対する知見・経験 ■ テクニカルサポートの経験 ■... |
給与 | 年収 350万円~550万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市中央区瓦町2丁目4-7 新瓦町ビル8F OsakaMetro堺筋線「堺筋本町」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社にて医療機関向けデータウェアハウス「CLISTA!」シリーズの顧客サポート・保守SEとして、医療機関からの問い合わせ対応や業務効率化に向けた提案を行っていただきます。 【職務詳細】 ・医療機関からのお問合せや要望に対応 ・医療機関の業務効率化に向けて、ヒアリングを行い提案 【同社の魅力】 ・同社と同様のパッケージソフトを提供する会社は全国に数社しかなく、競合が少ないことが特徴 |
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応募資格 | 【必須】 ・DBに関する知識・経験 ・SQL構文のプログラミング経験 【尚可】 ・顧客折衝経験 ・アプリケーションの開発経験 ・医療系の知識 ・インフラ経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 三重県津市栄町3丁目141番地1モアビル6階 近鉄名古屋線「津」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社において、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 使えるねっとの自社クラウドサービスご利用のお客様(ユーザー)からのお問い合わせやご相談の受付窓口として対応し、お客様の立場に立って問題・課題の解決に向けたお手伝いを行います。 お問い合わせ内容は、システムの操作方法やサービス(製品)の詳細、また契約等に関する事など多岐にわたりますが、先輩からのアドバイスやサポートをしっかり行って |
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応募資格 | 【必須】下記いずれか必須 ・IT業界でのコールセンター/お客様窓口での対応経験がある方 【尚可】 ・英語でのコミュニケーションが取れる方 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 長野県長野市南県町1082 ND南県町ビル3F 長野電鉄長野線「市役所前」駅から徒歩9分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 自社クラウドサービスを展開する上で必要不可欠なサービス基盤のシステム構築~保守を主にお任せしていきます。実力次第では即戦力として新サービスの開発等も担当していただく予定です。 【職務詳細】 ・各ロケーションのシステム監視、障害対応 ・国内、海外の社内サポートメンバーからの技術相談対応 ・社内システムの構築(サーバ機器やネットワーク機器のセットアップなど) ・お客様の業務システム構築 |
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応募資格 | 【必須】 ・データセンターの保守、運用経験 ・クラウドサービス業界の知識、経験 【尚可】 ・クラウドサービス立ち上げ、運用経験 ・大規模システムのヘルプデスク経験 ・プログラムの開発経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を... |
給与 | 年収 400万円~650万円 |
勤務地 | 長野県長野市南県町1082 ND南県町ビル3F 長野電鉄長野線「市役所前」駅から徒歩9分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社において、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応 ・問い合わせ内容の課題点の切り分け ・問題、課題の調査 ・開発元への問い合わせ ・お客様の移行に関する高度な支援 ・対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等) ■組織構成: カスタマーケア部に配属となります。 カスタマーケアの構成は、マネー |
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応募資格 | 【必須】 ・Linux/Windows Server、ミドルウェア(LAMP環境「Linux」「Apache」「MySQL」、「PHP(PerlまたはPythonの場合もある)」)、仮想化技術の基礎的な知識 1年以上の運用経験。 ・コンピューターのハードウェアに関する基礎的... |
給与 | 年収 500万円~750万円 |
勤務地 | 〒 380-0836 長野県長野市南県町1082 ND南県町ビル3F 長野電鉄長野線「市役所前」駅から徒歩9分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社にてテクニカルサポート/ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用) ■大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ) ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート |
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応募資格 | 【必須】 ■IT業界での実務経験をお持ちの方 【尚可】 ■以下いずれかの実務経験をお持ちの方 ヘルプデスク/システム運用経験/プログラミング/テスト 同社では業界トップクラスの案件数を保有しており、今後上流工程へのキャリアアップを目指される方にも環境が用意されています... |
給与 | 年収 350万円~550万円 |
勤務地 | 案件先により異なる 案件先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社にてインフラエンジニアの業務をお任せいたします。 【職務詳細】 昨今多くのシステムやサービスが存在し、コンタクトセンターの需要が高まっております。 顧客とのリレーション強化だけでなく、設計支援や小規模な構築支援作業が生じる案件もございます。 エンジニアとしての知識を生かして、顧客と向き合いながら技術についての知識習得をされたい方、新システムにおけるコンタクトセンターの立ち上げな |
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応募資格 | 【必須】 ■QA対応だけではなく、設計支援、小規模な構築支援作業が可能な方 【主要取引先】 ■トヨタグループ ■日産グループ ■ホンダグループ ■三菱電機/重工グループ ■日立グループ ■ソニーグループ等、 ※国内トップメーカーを始め、200社を超える企業から4000件を... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 茨城県(常駐先企業により異なる) 常駐先企業により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社にてインフラエンジニアの業務をお任せいたします。 【職務詳細】 昨今多くのシステムやサービスが存在し、コンタクトセンターの需要が高まっております。 顧客とのリレーション強化だけでなく、設計支援や小規模な構築支援作業が生じる案件もございます。 エンジニアとしての知識を生かして、顧客と向き合いながら技術についての知識習得をされたい方、新システムにおけるコンタクトセンターの立ち上げな |
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応募資格 | 【必須】 ■QA対応だけではなく、設計支援、小規模な構築支援作業が可能な方 【主要取引先】 ■トヨタグループ ■日産グループ ■ホンダグループ ■三菱電機/重工グループ ■日立グループ ■ソニーグループ等、 ※国内トップメーカーを始め、200社を超える企業から4000件を... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 栃木県 常駐先企業により異なる |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社にてインフラエンジニアの業務をお任せいたします。 【職務詳細】 昨今多くのシステムやサービスが存在し、コンタクトセンターの需要が高まっております。 顧客とのリレーション強化だけでなく、設計支援や小規模な構築支援作業が生じる案件もございます。 エンジニアとしての知識を生かして、顧客と向き合いながら技術についての知識習得をされたい方、新システムにおけるコンタクトセンターの立ち上げな |
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応募資格 | 【必須】 ■QA対応だけではなく、設計支援、小規模な構築支援作業が可能な方 【主要取引先】 ■トヨタグループ ■日産グループ ■ホンダグループ ■三菱電機/重工グループ ■日立グループ ■ソニーグループ等、 ※国内トップメーカーを始め、200社を超える企業から4000件を... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 群馬県(常駐先企業により異なる) 常駐先企業により異なる |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、UPSシステムやネットワーク機器などのカスタマーエンジニアとして導入~機器のサポート業務全般を担当いただきます。 【職務詳細】 ・UPSシステムの機器選定/見積作成、接続構成、導入計画 ・現地での設置/設定や動作確認、検証、サポート業務 等 【補足事項】 大手コンピュータメーカー、商社系の大手Sierから、複雑なコンピュータシステムの電源バックアップや自動シャットダウン |
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応募資格 | 【必須】 ・ネットワークやシステム系のカスタマーエンジニアなど顧客先での構築経験をお持ちの方 ・普通自動車運転免許(AT限定可) 【尚可】 ・IT業界経験者 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 愛知県名古屋市千種区仲田2-15-12 ワークビル4F(中部支店) 地下鉄東山線「今池」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 グローバルに販売される開発支援ツールの日本国内のテクニカルサポート業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート 顧客の技術的なお困りごとに対し、問題の切り分けとなる検証を行い、メールで支援や助言を行います。 ■セルフサポート型オンラインコンテンツの作成 顧客の問い合わせ内容を分析し、自己解決をサポートするサンプルやFAQを作成、公開します。 ■社内へのフィードバッ |
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応募資格 | 【必須】 ・企業向け業務アプリケーションの開発経験(新規,改修、保守等における実装経験)が1年以上ある 【尚可】 ・ユーザーなどに操作や運用方法等の説明や支援を行った経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | フルリモート ※年2回の事業部全体ミーティングの際は出社 フルリモート勤務 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社のPOSシステムを導入している顧客先に常駐し、 システム運用・保守を行うお仕事です! 【職務詳細】 ■マスタ登録業務 ■POS稼働確認 ■障害発生時の現地対応及び 本社へのエスカレーション指示を行う現地コントローラー的業務 ■お客様との課題抽出、追加サービス掘り起し 等 <導入事例> ・ファーストキッチン(セルフレジ) ・ドン・キホーテ(免税システム) ・ブロンコビリー 等 |
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応募資格 | 【必須】 ■下記いずれかの経験 ・フィールドエンジニア ・ITヘルプデスク ・システムの導入設置 ・コールセンター ・その他上記業務に近しい業務経験 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 北海道札幌市 取引先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社のサポートエンジニアとして業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 縁の下の力持ちとして、ITの側面から各事業や学校教育を支えていただくポジションです。業務を通じて、ICT環境のクラウド化に向けた技術スキルを習得いただくことも可能です。 ■ヘルプデスク ■テクニカルサポート ■システム運用・監視 ■PCキッティング ■サーバー運用・保守 等 対象顧客:グループ各社、民間企業、 |
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応募資格 | 【必須】 ■社内外でのコミュニケーションを取ってきた経験 ■IT業界でキャリア形成を目指す方 ※県外への転勤はありません。 【尚可】 ■IT業界での運用保守業務(ヘルプデスク業務)経験(3年以上) ■マネジメント経験をお持ちの方 ■ICT分野に対する知見をお持ちの方 4... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 静岡県浜松市中区千歳町91-1 遠鉄モール街ビル2F 東海道本線「浜松」駅から徒歩7分程度 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとして業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行 ・人材育成 ・顧客窓口対応 ・2次対応 ・他のSV担当者と共にセンターの今後に向けた戦略立案 ・スタッフの異動計画 等 <組織体制> 【沖縄センター】シニアSV1名-SV2名-スタッフ約30名 【浦添センター】シニアSV2名-SV0-名スタッフ約 |
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応募資格 | 【必須】 ・何らかのマネジメント経験をお持ちの方※業界未経験歓迎 【尚可】 ・コールセンターでの管理職経験 (センター長、副センター長など) <UIターンも歓迎しています!> 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | (1)沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル9階 (2)沖縄県浦添市港川2-1-1 琉球日産本社ビル3 (1)ゆいレール「県庁前」駅より徒歩3分 (2)バス停「SCSK沖縄センター前」より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社の酒販向けのPOSシステムのカスタマーサクセスの業務をお任せします。 【職務詳細】 ・電話対応 →待ちの酒屋さんや販売代理店からの製品に対する問い合わせに応えます。一日10件ほどの対応になります。 ・POSシステムのセットアップ →営業スタッフが受注後、どんな種類のシステムを設定するのか、いつ設置しに行くのかの共有を受けます。その後、顧客先に出向きセットアップ。入社後はしばら |
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応募資格 | 【必須】 ・普通自動車第一種運転免許(AT可) ・何かしらのシステム・機械について顧客へ説明を行ったことがある方 □■カスタマーサクセスとは?■□ 問い合わせに対する顧客の窓口対応や、システムの納品、 バージョンアップ作業等が主なお仕事になります。 35歳以下 【年齢制... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 石川県金沢市鞍月5-177 AUBE2ビル JR各線「金沢」駅よりバスで8分(県庁前下車、徒歩3分) 社用車通勤可 |
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20件以上保存するにはログインが必要です。
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北海道・東北 | 北海道(120)| 青森県(39)| 岩手県(47)| 宮城県(80)| 秋田県(41)| 山形県(44)| 福島県(49)| |
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関東 | 茨城県(73)| 栃木県(70)| 群馬県(70)| 埼玉県(160)| 千葉県(141)| 東京都(1,906)| 神奈川県(296)| |
北陸・北信越 | 新潟県(55)| 山梨県(39)| 長野県(64)| 富山県(42)| 石川県(54)| 福井県(36)| |
東海 | 岐阜県(59)| 静岡県(100)| 愛知県(258)| 三重県(51)| |
関西 | 滋賀県(55)| 京都府(80)| 大阪府(421)| 兵庫県(117)| 奈良県(44)| 和歌山県(37)| |
中国・四国 | 鳥取県(27)| 島根県(30)| 岡山県(55)| 広島県(99)| 山口県(45)| 徳島県(37)| 香川県(68)| 愛媛県(46)| 高知県(35)| |
九州 | 福岡県(153)| 佐賀県(35)| 長崎県(48)| 熊本県(60)| 大分県(44)| 宮崎県(50)| 鹿児島県(42)| 沖縄県(48)| |
海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(0)| |