求人数481,138件(4/11 更新)

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4/11更新!テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)の転職・求人情報・146ページ目 3456件

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3456件中 2901~2920件目を表示中

求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 社宅・家賃補助あり
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社のお客さま向け・代理店向けコールセンターにて、 センターの運営およびマネジメント業務を担当します。 将来的には契約サービス部門内の幅広い業務を通じて キャリアを形成することが可能です。 【職務詳細】 経験や適性に応じて、以下の業務からお任せします。 ・保有契約に関するお問い合わせ対応および保全業務 ・保険金・給付金請求の受付と、それに付随する照会・問合せ対応 ・オペレーターの品
応募資格 【必須】 ・大学卒業以上の学歴をお持ちの方 ・コンタクトセンターでの職務経験をお持ちの方  (オペレーターのみは不可、リーダーやSV等の管理経験を想定) ・非喫煙者、または入社時点で禁煙する意志のある方 【尚可】 ・生命保険業界でのコールセンター実務経験 ・銀行、証券、保...
給与 年収 550万円~700万円
勤務地 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-13 ヨドバシカメラ仙台第2ビル JR各線「仙台」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 語学力を活かす
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 新しい共通基盤システムの利用展開を推進するプロジェクトを推進します。「認証基盤」「テクニカルサポート」「アプリサポート」の中から、ご経験や適性を考慮していずれかの領域を担当いただきます。 【職務詳細】 ■認証基盤チーム: ID・パスワードを管理する仕組みの運用を行います ■テクニカルサポートチーム: 高い技術力や知識が必要となるサポートやアプリケーションの改善・開発を行います ■アプ
応募資格 【必須】 ・システム保守や運用の経験 3年以上 ・利用者チーム視点でサービスの提供経験 【尚可】 ・業務系アプリケーション開発経験 (C言語、Java、SQL、Powershell) ・LinuxやAWS上でのシステム運用・開発経験 ・ネットワーク、サーバーなどのITイン...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 静岡県磐田市新貝2500/本社:静岡県磐田市岩井2000-1/静岡県磐田市中泉1-6-16 東海道本線「御厨」駅より車で6分程度/東海道本線「御厨」駅より車で3分程度/東海道本線「磐田」駅より徒歩8分程度 勤務地変更の範囲:勤務地はいずれかに配属となります。

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【職務概要】 本ポジションは、カスタマーサポートチームのマネージャーとして、 チームの品質管理・業務設計・運用効率化をリードするプレイングマネージャーポジションです。 【職務詳細】 ・カスタマー対応品質の管理・改善 ・KPIの設定および達成に向けたモニタリング・分析 ・オペレーション設計/SOP・マニュアル整備 ・FAQ・ヘルプページの改善・更新 ・不正・リスク関連案件の外部パートナーとの連携対応
応募資格 【必須】 ・CSチームでのリーダーまたはマネジメント経験 ・BtoCサービス(アプリ・Webサービス等)でのカスタマーサポート実務経験 ・オペレーション設計・改善などの業務改善経験 【尚可】 ・ZendeskやNotionなどのCSツール導入・改善の経験 ・CSデータを分析...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 福岡県福岡市中央区大名2-6-50 福岡大名ガーデンシティ・タワー 8F 福岡市営地下鉄空港線「赤坂」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【職務概要】 同社は、BtoB,BtoC,BtoGなどあらゆる業界の営業活動の支援をしております。大手通販事業会社や大手化粧品会社、大手人材系会社などから委託された営業代行案件において、プレイングマネージャーとして売上最大化施策の立案からメンバーのマネジメントまでお任せいたします。 【職務詳細】 入社初期 ・インバウンド/アウトバウンドのコールマネジメント ・クライアントMTGに参加し、既存案件
応募資格 【必須】 ・営業経験1年以上 ・接客のご経験 【尚可】 ・マネジメント経験
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル OsakaMetro谷町線 「東梅田」駅 徒歩1分 OsakaMetro御堂筋線 「梅田」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【職務概要】 同社が手掛けるサービス・商材提供において、それらを必要とする法人顧客と同社営業担当の間に入り、技術面でのカスタマーサポート業務を担っていただきます。 【職務詳細】 同社が手掛けるサービス・商材提供において、「ネットワークを不安のないものにしたい」「通信費を抑えたい」といった課題を抱える法人顧客と同社営業担当の間に入り、技術面でのカスタマーサポート業務を担当いただきます。 <サービス
応募資格 【必須】 OA機器(ビジネスホン、複合機、ネットワークサーバーなど)の導入・設置に関わる実務経験(技術面での知識・経験)
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 岡山県岡山市北区西古松西町8-18 瀬戸大橋線「大元」駅より徒歩13分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【職務概要】 診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応や問題内容のヒアリングと原因の特定 2. トラブルシューティング ・システム障害や不具合の診断・対応 ・エラーやログの確認、原因分析 ・必要に応
応募資格 【必須】 ・PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方 (ITパスポートレベルを想定) 【尚可】 ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方 (工程・経験年数・言語は不問...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 大阪府大阪市北区中之島2-3-18 京阪中之島線「渡辺橋」駅から徒歩3分程度 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など) ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電
応募資格 【必須】 (1)社外との顧客折衝経験 (2)下記、いずれかの経験/スキル ・パソコンやソフトウェアの操作を始め、何らかのカスタマーサポート経験(業界分野不問) (3)第一種普通自動車運転免許 【尚可】 ■簿記資格/簿記知識 ■営業など顧客フォロー経験
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 沖縄県那覇市久茂地1-12-12 ニッセイ那覇センタービル4F 琉球バス「県庁北口(国際通り・久茂地向け)」バス停より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【業務概要】 ヘルプデスク業務に携わっていただきます。 【業務内容】 ・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ  対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法:電話、メール、チャット ・問合せ内容:製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等 <この仕事の魅力> ・応対スキルのトレーニングを継続
応募資格 【必須】  社内SEもしくは、ITヘルプデスク(スマホ、タブレット、ICT支援業務除く)  として、下記経験やスキル・知識をお持ちの方(実務経験2年以上)  ・PC(Windows)の知識、対応経験、M365の知識  ・ドキュメント(マニュアル類)の作成経験  ・メンバー...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 配属先により異なる 配属先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社にて、導入先工場や物流センターで使用されている豊田自動織機製物流システム(自動倉庫、コンベヤ、仕分けソーター、自動搬送ロボット(AMR・AGV)など)のテクニカルサポートエンジニアとして、業務していただきます。 【職務詳細】 ■サポート業務 … 7割 物流設備使用しているエンドユーザー様からの問い合わせに対し、技術的な回答を行います。 トラブルのお問合せに対し、復旧方法のアドバ
応募資格 【必須】 ・電気制御系の経験がある方(PLC設計や変更など) 【尚可】 ・コミュニケーションをとることがお好きな方
給与 年収 450万円~550万円
勤務地 愛知県高浜市豊田町2-1-1 名鉄三河線「吉浜」駅より徒歩20分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【職務概要】 統合型クラウドソリューションシステム「MEDIXS(メディクス)」のカスタマーサポートリーダーを募集します。本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 【職務詳細】 ■高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 ・顧客からの
応募資格 【必須】 ITサービスの問い合わせ対応経験(3年以上) 業務プロセス改善経験 マニュアルやFAQ作成の経験 複数部門を巻き込んだプロジェクト推進経験 【尚可】 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 メンバーマネジメント経験 QA業務やプロダクトへの改善フィードバック経験
給与 年収 500万円~750万円
勤務地 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13階 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅 1出口(コンコースにて直結) 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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仕事内容 【職務概要】 テクニカルサポートを担います。 【職務詳細】 ・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 ・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート ・ハードウェア、ネットワークに関するご相談 ・オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート ・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応 ・「CLINICSカルテ」導入後の活用に関する提案/支
応募資格 【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方(医療分野問わず) ・コールセンター/テクニカルサポート/サポートデスク業務経験 ・ITシステムの運用・保守経験 ・院内SE業務(医療機関でのシステム管理/導入など)経験
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅 1番出口徒歩約0分(コンコースにて直結) 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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仕事内容 【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして、以下の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 取引のある中小企業のお客様をメインに、複合機を中心とした IT機器(PC・サーバ等)の導入サポートと修理を担当いただきます。 具体的には ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検、部品交換 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践
応募資格 【必須】   ・複合機修理・メンテナンス作業のご経験がある方 【尚可】 ・工事担任者資格、ITパスポート資格の保有者
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 東京都千代田区飯田橋2-18-4 または案件先 JR総武線「飯田橋」駅より徒歩6分 JR総武線「水道橋」駅より徒歩6分

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仕事内容 【職務概要】 クラウド診療支援システムを活用してもらっている医療機関へ、システム連携領域を中心に、ハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 中長期的にはパフォーマンスに応じ、現場運用のスペシャリストとして開発(ディレクター)等へのキャリアアップが可能です。 【職務詳細】 ・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 ・契約医療機関内の医療情
応募資格 【必須】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方(医療分野不問) ・コールセンター/テクニカルサポート/サポートデスク業務経験がある方 ・ITシステムの運用・保守経験がある方 ・院内SE業務(医療機関でのシステム管理/導入等)経験がある方 【尚可】 ■電子カルテ/部門システム...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:会社が認めた場所

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【職務概要】 大手自動車メーカーが展開する車載通信サービス(テレマティクスサービス)において、サービス申込受付や問い合わせ対応などの運用設計担当として参画してもらいます。 合理的かつ効率的な運用を設計し、お客様体験の向上や運用者の負担軽減に間接的に貢献する業務です。 【職務詳細】 ■運用プロセスの設計 ・業務フロー図の作成 ・運用関係者との業務フローの協議 ・課題の管理 ■運用ツールの設計 ・
応募資格 【必須】 ・資料作成の実務経験がある方(Excel、PowerPoint)  - 企画書、検討資料など 【尚可】 ・ITプロダクトの開発、または運用部門にて実務経験
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 愛知県名古屋市中区錦二丁目20-15 広小路クロスタワー14階 名古屋市営地下鉄各線「伏見」駅より徒歩6分程度 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 ドイツやヨーロッパ各国から輸入する「ムルチバック社」製の包装機械や加工機械のメンテナンス、点検、修理業務を担当していただきます。 【職務詳細】 1. 修理業務:顧客からの要請に基づき、現場を訪問して機械の修理を行います。 2. メンテナンス業務:定期点検を行い、必要に応じて部品交換や装置の提案販売を実施します。 3. 納品・据付業務:新しく導入される機械の据付、試運転、操作方法のレ
応募資格 ★未経験歓迎★ 【必須】 ・普通自動車免許 ・PC基本操作(Excel、Word等) 【尚可】 ・産業機械(自動車、モーター等)の修理や組立経験 ・電気系の知識(シーケンサー、プログラム等) ・機電系学科の卒業者(高校、高専、専門、大学等) ・食品、食肉業界での就業経験
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 大阪府茨木市上穂東町4-13 JR東海道線「茨木」駅より徒歩13分 勤務地変更の範囲:原則なし(将来的に他支店への転勤の可能性もゼロではありませんが、可能性は極めて低いです)

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして下記の業務をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に:(同社システムを導入した)会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業のお客様 ■何を:製品導入後のアフターサポートをご担当いただきます ■どのように:(様々なお問合せへ)電話やメールで回答していただきます ※主に電話 【質問例】 システムの操作方法、システムのエラー、システムのバージョンアップ方法、Win
応募資格 【必須】 ・顧客折衝経験 ・基礎PCスキル(Word、Excel、PowerPoint等) 【尚可】 ・IT系のヘルプデスク、カスタマーサポート経験 ・会計、給与、財務の実務経験 ・サーバ、PCのキッテングの経験 ・日商簿記検定3級をお持ちの方 ・マイクロソフト認定MOS...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 新潟県長岡市金房2-5-9 JR各線「長岡」駅より、徒歩14分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 イノベーションセンターにて、刺繍機のIoT対応を軸としたテクニカルサポート業務を担当します。顧客およびカナダのソフトウェア開発拠点と連携し、導入されたサービスが円滑に運営されるよう、技術面から支援することがミッションです。 【職務詳細】 ・刺繍機IoT対応製品に関する顧客サポートおよび海外拠点(カナダ)との連携 ・顧客環境への必要アプリケーションのセットアップ業務 ・導入後のメンテ
応募資格 【必須】 ・SQLデータベース、Webアプリケーションに関する基礎知識 ・英語の読み書きに抵抗がないレベル(初級程度) 【尚可】 ・日常英会話またはビジネス英会話ができる方 ・IT業界でのサポート実務経験
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 愛知県春日井市牛山町1800 ※車・自転車通勤可 名鉄小牧線「間内」駅より徒歩で約20分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社にて、クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコンタクトセンターメンバーとして、同社の主力製品である電子カルテやレセプトコンピューターを導入いただいたクリニックからの問い合わせ対応を担当していただきます。 【職務詳細】 ・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【取扱
応募資格 【必須】 ・ビジネスマナーとしての電話応対スキルをお持ちの方 ・PCの基本操作(Word、Excel等) ・タイピング1分間に100文字程度 【歓迎】 ・レセコンの操作経験 ・医療事務経験、レセプト業務経験 ・コール/コンタクトセンター経験
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 北海道札幌市中央区南2条西12丁目324番地11 南2条藤井ビル9階 札幌市営地下鉄東西線「西11丁目」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【業務内容】 取引先半導体メーカーの工場内にて、同社製装置の定期保守・点検およびトラブルシューティングなどをお任せしていきます。 ●装置の定期点検(必要に応じてパーツ交換などを実施) ●同社製造装置の不具合対応 ●症状の確認/原因の調査(原因不明な場合は先輩などに確認) ●部品の手配/修理作業 【研修について】 半導体製造装置全般の知識を習得する研修や実機を用いたトレーニングを通じ、基礎から学
応募資格 【必須】 ●普通自動車運転免許をお持ちの方 【歓迎】 ●半導体・ディスプレイ業界での実務経験をお持ちの方 ●機械系の保守や整備、アフターサービスの経験をお持ちの方 ●理系学部を卒業している方
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 岩手県北上市大通り2-3-8 JR東北本線「北上」駅から徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 日本生命保険相互会社の既契約者、および新規加入を検討されているお客様への各種対応・確認業務を担当します。 【職務詳細】 ・既契約者へのアフターサービスの提供(保険金/給付金のお支払い手続き、既契約者向けサービスのご案内等) ・新規加入検討者への意向確認業務(お申込み内容がお客様の意向に沿っているかの確認) 【将来的なキャリアパス】 習得した経験を生かし、将来的に以下の領域における
応募資格 【必須】 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・業務に使用できる自家用車をお持ちの方 ・顧客対応経験 【尚可】 ・社内外の変化や組織に感度高く反応し、  課題解決に向けて主体的に周囲を動かせる方
給与 年収 500万円~550万円
勤務地 熊本県熊本市中央区辛島町5-1 日本生命熊本ビル4F 熊本支社 または ライフプラザ熊本 熊本市電各線「辛島町」電停より徒歩2分 勤務地変更の範囲:採用時の居住地から通勤可能な範囲内で、上記以外の事業所に初期配属・異動となる可能性があります。

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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北海道・東北 北海道(123)青森県(21)岩手県(40)宮城県(70)秋田県(25)山形県(25)福島県(28)
関東 茨城県(54)栃木県(48)群馬県(40)埼玉県(119)千葉県(118)東京都(1,935)神奈川県(256)
北陸・北信越 新潟県(36)山梨県(26)長野県(55)富山県(21)石川県(24)福井県(22)
東海 岐阜県(31)静岡県(73)愛知県(221)三重県(38)
関西 滋賀県(27)京都府(61)大阪府(312)兵庫県(83)奈良県(25)和歌山県(18)
中国・四国 鳥取県(14)島根県(18)岡山県(38)広島県(76)山口県(31)徳島県(26)香川県(39)愛媛県(28)高知県(14)
九州 福岡県(141)佐賀県(19)長崎県(28)熊本県(41)大分県(24)宮崎県(21)鹿児島県(22)沖縄県(30)
海外 アジア(0)中近東・アフリカ(0)ヨーロッパ(0)北米(0)中南米(0)オセアニア(0)海外(2)
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