| 仕事内容 | ・カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応（健康相談チャットの操作や予約方法、アプリ内サービス内容について）や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ・健康関連データ処理：特定保健指導や健康イベントの成果データ（参加人数や改善率など）の集計と報告 ・特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験（2年以上目安） ・派遣社員やアルバイトなどの管理経験、またはチームリーダーなどの統率経験 ・Excel／Powe... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 お客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応することやコールセンター業務の効率化・高度化を遂行いただきます。 また、サプライチェーンの観点では、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化を実現することがミッションとなります。 また、マネジメント業務もお任せいたします。 【職務詳細】 ■組織構成：女性2名（30～40代） お客様からの問い合わせ対応をメイン業務として行っていただき |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・業務改善などのご経験 ・ビジネスレベルの英語力 ■合わせて、以下いずれか必須 ・コールセンター業務のご経験 ・営業事務のご経験 ・販売職にてマネジメントのご経験 ・営業職にてマネジメントのご経験 【尚可】 ・Excelを利用した分析経験（クロス集計など） ※... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座4-3-10 銀座中央ビル7F 東京メトロ銀座線「銀座」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 人間ドック・健診予約サイト「MRSO.jp」等のカスタマーサクセス業務 【職務詳細】 ・オンボーディング、運用定着支援 ・利用促進、活用状況分析、アップセル機会の発掘 ・新機能開発に向けた要望ヒアリング・企画提案 ・業務プロセス改善やCSチームの型化推進 ※継続利用率は99.5％以上！更なる利用促進を目指したカスタマーサクセス業務を実施します。 ※エンジニアや営業メンバーと連携して |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験6ヶ月以上 【歓迎条件】 ・SaaSまたはWebサービスのカスタマーサクセス経験 ・顧客との長期的な関係構築経験 ・プロジェクト推進／マネジメント経験 ●企業説明資料もご用意しておりますので、少しでもご興味のある方はお気軽にお申し付けください！ ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー17階 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩3分／東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅 徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のQAエンジニアとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・テストケース作成 ・テスト設計 ・テスト実行 ・バグ起票と管理 ・テスト進捗管理・レポート ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】 ・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。 【Challenge】 ・あ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・同社のVision／Mission／Valuesに共感できる方 ・ソフトウェア開発ライフサイクルやQAプロセスの理解 ・テスト設計・実施の経験（全体経験年数：3年以上・設計経験年数：1年以上） ・WEBアプリのテスト経験（経験年数：2年以上） 【尚可】 ・テ... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田7丁目20-9 KDX西五反田ビル7F JR山手線「五反田」駅徒歩8分・東急目黒線「不動前」駅徒歩7分・東急池上線「大崎広小路」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のQAリーダーとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・テスト計画の立案 ・テスト設計 ・テスト実行 ・テスト進捗管理、レポート ・バグ管理や障害傾向分析 ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】 ・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。 【Challenge】 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・テストリーダーの経験（テスト計画から結果の分析、進捗管理の経験） ・テスト設計、実施の経験 ・クラウドプラットホームのQA経験 【尚可】 ・アジャイル開発モデルにおけるQA経験 ・テスト自動化・性能試験... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田7丁目20-9 KDX西五反田ビル7F JR山手線「五反田」駅徒歩8分・東急目黒線「不動前」駅徒歩7分・東急池上線「大崎広小路」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 シェアモビリティサービス（「HELLO CYCLING」、 「HELLO MOBILITY」）において、社内（カスタマーサクセスや 営業）からのサービスに関する問い合わせの一次対応を行います。 ※直接個人に問い合わせがあるわけではなく、管理画面があります また、サービスインフラの障害対応も行っていただきます。 同社が目指すものは、アプリを通じたデジタルな利便性と、自転車などのモビリ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・AWSを利用した商用環境での運用業務経験（1年） ・RDBを利用したSQLクエリー作成や実行の運用業務経験（1年） ・手順書等のドキュメント作成能力 【尚可】 ・セキュリティスキル ・プログラミングスキル ・大規模サービスの運用 ・NewRelic, Data... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー35階 ※週1日出社 JR山手線「浜松町」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 企業が抱える課題に対して適切な企業やサービスを紹介し、双方のニーズを満たすように調整する役割を担っていただきます。 （例） 採用活動に課題感がある企業様→採用代行のサービスを取り扱っている企業様をご紹介等 【業務の流れ】 (1)営業担当が新規企業を流入 (2)事務局からサービス内容の説明・課題感やニーズのお打ち合わせ (3)ニーズに合う企業様をご紹介 (4)両社の商談日程の調整 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■法人営業経験2年以上 【1日の流れ】 09：00～ 出勤／メールやチャットチェック 09：30～ 朝礼 10：00～ 商談／お打ち合わせ 12：00～ 休憩 13：00～ 営業先訪問 15：00～ 商談／お打ち合わせ 16：00～ 既存会員様の課題ヒアリングM... |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2丁目23-1 ニューステイトメナー274 JR線「新宿」駅南口より徒歩約5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社プロダクト（アドエビス（AD EBiS）、アドレポ等）を利用されているお客様へのカスタマーサポート業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ■お客様への利用案内・導入サポート ・メールやチャットを通じて、お客様からのお問い合わせに対応します。 ・製品の仕様や設定手順をご案内し 、スムーズな利用開始をサポートします。 ■お客様が抱える問題の解決支援 ・お客様が利用中にお困りの点 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・メール／チャットを利用した顧客対応のご経験 ・文面からお客様の状況を正しく察知できる能力 ・文面でお客様に情報を正しく伝える能力 ・自分のためだけでなく、相手のことを考えて行動できる方 【尚可】 ・カスタマーサポート／カスタマーサクセス／法人営業のご経験 ・S... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区有楽町2-2-1 X-PRESS有楽町12階 丸ノ内線「銀座」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 プラットフォーム事業部のパートナーアライアンス専任の技術サポート窓口として各種案件の支援をしていただきます。 その後は、新しい連携機構をパートナーに提供できる仕組みづくり、マネジメントの役割もお任せしていく予定です。 【職務詳細】 ・プラットフォーム事業におけるAPIドキュメント整備 ・新APIやメンテナンスに伴う各種パートナーへの情報連携 ・ユーザーから求められる連携開発の企画検 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Webアプリケーション開発の企画・開発・運用の経験 ・システム開発における要件定義の経験 ・外部開発パートナーとの協業経験 【尚可】 ・システム開発における要件定義の経験 ・開発そのものの進行管理や他部門との調整 ・チーム立ち上げ、マネジメント経験 ・パートナ... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 南北線「六本木一丁目」駅 直結 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のQAマネージャーとして、QAチームを牽引しつつ、半年先を見据えた活動方針の策定と実行、そして QAという領域を「Hubbleらしく定義」 しながらチームを成長させていただきます。 【職務詳細】 ・チームコミュニケーションの最適化 ・QA の定義と活動方針の策定・実行 ・プロダクト全体の品質保証とテスト自動化 ・不具合対応フローの確立と迅速化 【ポジションの魅力】 ・QA領域 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・BtoB SaaS プロダクトの開発／QA／CSいずれかの経験 ・QAチームやプロジェクトでのマネージャー経験（メンバー管理、進捗管理、コミュニケーション設計など） ・テスト計画・設計・実施の一連の流れをリードした経験 ・チーム内外との折衝・コミュニケーションを... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2丁目7－3 いちご恵比寿西ビル5階 JR各線・日比谷線「恵比寿」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率化等の維持管理業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・パートナー社員のマネジメント ・自社エンジニア部門との連携による課題解決 ・社内／社外向けの報告資料作成 ・業務効率化／運用改善 ・新規運用サービスの提案／導入 など ※ご経験／スキルに応じて、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ネットワークエンジニア経験、サーバーエンジニア経験5年程度 ・ITソリューションのプロジェクトリーダー／マネージャー経験 【尚可】 ・英語でのビジネス経験 ・ヘルプデスク、テクニカルサポートの運営業務経験 ・国内外通信キャリアサービスの運用経験 ・クラウド環境... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム 東京メトロ東西線「飯田橋」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社オンライン動画配信プラットフォームの関連機能のプレイヤーSDK開発を担当し、既存機能の改善や新機能の設計・開発を行います。 【職務詳細】 ・iOS または Android プレイヤーSDKの改修・新機能開発 ・同社オンライン動画配信プラットフォームの関連機能のパフォーマンス向上・UI／UX改善 ・顧客導入支援（技術サポート・カスタマイズ対応） ・動画再生技術（HLS）の最適化 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・チームリーダー経験（設計～開発まで主導） ・他社とのコミュニケーションを伴う開発・運用の経験 ・下記のどちらかの経験 - Swift／Objective-Cを用いた開発経験（目安：3年前後） - Java／Kotlinを用いたAndroidネイティブアプリケ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区道玄坂1－21－1 渋谷ソラスタ JR各線「渋谷」駅より徒歩5分／京王井の頭線「神泉」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社オンライン動画配信プラットフォームの関連機能のプレイヤーSDK開発を担当し、既存機能の改善や新機能の設計・開発を行います。 【職務詳細】 ・WebプレイヤーSDKの改修・新機能開発 ・同社オンライン動画配信プラットフォームの関連機能のパフォーマンス向上・UI／UX改善 ・顧客導入支援（技術サポート・カスタマイズ対応） ・動画再生技術（HLS）の最適化 ・開発プロセスの整理・改善 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・JavaScriptを用いた開発経験（目安：3年前後） 【尚可】 ・下記のいずれかの経験 - フレームワークに依存しないフロントエンド実装・対応経験 - 動画配信技術（HLS , MPEG-DASH , WebRTCなど）に関する知識・開発経験 - 大規... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区道玄坂1－21－1 渋谷ソラスタ JR各線「渋谷」駅より徒歩5分／京王井の頭線「神泉」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ライブ配信サービスを利用してもらっているユーザー様からもらうお問い合わせに対応していただきます。 新規でリリースされるサービスですので、リリース直後はユーザーの「生の声」がどんどん届きます。 その声をいち早くキャッチし、サービス改善に反映させていくのがあなたの役目です。 単なるカスタマーサポートではなく、プロダクトの成長を支える「チームの一員」として活躍できます！ 【職務詳細】 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ライブ配信事業の経験 ・顧客折衝経験3年以上 【尚可】 ・クレーム対応の経験 ・マニュアル作成や業務改善提案の経験 ・Excel、PowerPointの基本的な操作が可能な方 【ユーザーの“生の声”を直接聞き、サービス改善に貢献できる経験】 自分の対応がユー... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都港区麻布台麻布台一丁目３番１号 麻布台ヒルズ森JPタワー23階 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅徒歩6分 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 テクニカルサービス推進部の配属となります。お客様問合せ対応等を通じお客様の「円滑なサービス利用」「業務貢献」「課題解決」を実現することで長期的なサービス利活用を推進、解約を未然に防止し、お客様とL is Bのビジネスに貢献することをミッションとします。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート・顧客対応 ・お客様からの問い合わせ対応（メール／チャット／電話） ・営業部や商品戦略部と連携し |
|---|---|
| 応募資格 | ★サポート業務未経験OK★ 【必須】 ・ITスキル ITやネットワークに関する知識（ITにパスポートやIT業界経験など） ・コミュニケーションスキル 電話以上にメールやチャットなど「文章でのやり取り」を中心にお客様や社内とコミュニケーションを取り、相手の立場に立って意思の疎... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区岩本町３丁目１１番１１号 プルータスビル２階 JR各線「秋葉原」駅昭和通り口より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、新たな価値を創出する製造業AIデータプラットフォームを開発・提供するスタートアップ企業です。 本ポジションでは、同社のプロダクトサポートとして以下の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・問合せ対応含むサポート全般のプロセス構築・管理・運用 ・アルバイト組織の業務管理 ・社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・立場と役割の違う同僚と適切な関係を構築して円滑なコミュニケーションをとれる方 ・自ら手を動かすことを厭わず、課題解決軸で思考できる方 ・業務オペレーションの設計経験、または改善プロジェクトのリーダー経験 ・変化の大きい環境でも前向きに対応できる適応力 ・サポート... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号STATION Ai内 JR中央本線「鶴舞」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてユニットバスのアフターメンテナンスをお任せします。 【職務詳細】 同社ユニットバスを使用されているエンドユーザー（マンション・戸建て）、事業主様・運営会社様（ホテル）などから入るユニットバスのアフターメンテナンス依頼の対応（電話・メール）を行います。 オフィスでの内勤業務がメインとなり、アフターメンテナンスの実務は外部協力業者様に委託していますので、外部業者の手配・調整業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれか ・建設、不動産業界にてアフターメンテナンス業務のご経験 ・サービスエンジニアのご経験がある方 【尚可】 ■円滑にコミュニケーションが取れ、自発的に行動できる方 ■誠実に対応できる方 ■顧客と一体となったモノづくりが好きな方 ■自ら考え、自ら学び、... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府八尾市久宝園2-39-1 近鉄大阪線「弥刀」駅から徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のITサービスマネージャー担当として下記業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ■大手自動車メーカーグループ向けサービスデスクの企画、提案 ・お客様システム担当者へのサービスデスクに関する要望ヒアリング、提案 ・新規サービスデスクの企画 ■大手自動車メーカーグループ向けサービスデスクの運用業務 ・各種運用業務の実行および改善 ・業務に関わるビジネスパートナーの管理／指示 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社外関係者との折衝経験（要望、クレーム対応） 【尚可】 ・情報処理資格各種、プロジェクト管理系資格 ・ITIL関連資格 ・簿記3級 ・PM／PLまたはプリセールスSE経験者 ・インフラ構築／守もしくはアプリ構築／保守の経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中村区名駅4-11-27 シンフォニー豊田ビル 各線「名古屋」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社は、BtoB,BtoC,BtoGなどあらゆる業界の営業活動の支援をしております。大手通販事業会社や大手化粧品会社、大手人材系会社などから委託された営業代行案件において、プレイングマネージャーとして売上最大化施策の立案からメンバーのマネジメントまでお任せいたします。 【職務詳細】 入社初期 ・インバウンド／アウトバウンドのコールマネジメント ・クライアントMTGに参加し、既存案件 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業経験１年以上 ・接客のご経験 【尚可】 ・マネジメント経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル OsakaMetro谷町線 「東梅田」駅 徒歩1分 OsakaMetro御堂筋線 「梅田」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【概要】 同社デジタルサービス部門は、「インフラチーム」「アプリチーム」に分かれています。ハードとソフトの両面で継続的な整備を行い、より安定的、効率的、セキュアに、また場所を問わず情報にアクセス出来る情報基盤の構築を目指しており、現在、全社の業務用PCの入替えおよび、セキュリティ対策強化など複数のプロジェクトを推進しています。 今回は、その中の「インフラチーム」の募集です。 【募集背景】 202 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ネットワーク構築経験（ベンダー・事業会社不問） 【歓迎要件】 ・Windowサーバー構築の経験 ・AzureAD、Intune運用経験 ・セキュリティ業務経験 ・簡単なプログラム開発に興味がある方（言語問わず） |
| 給与 | 年収 450万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 北海道・東北 | 北海道（115）｜ 青森県（36）｜ 岩手県（44）｜ 宮城県（70）｜ 秋田県（36）｜ 山形県（34）｜ 福島県（41）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（63）｜ 栃木県（56）｜ 群馬県（55）｜ 埼玉県（130）｜ 千葉県（124）｜ 東京都（1,916）｜ 神奈川県（273）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（45）｜ 山梨県（39）｜ 長野県（65）｜ 富山県（44）｜ 石川県（44）｜ 福井県（34）｜ |
| 東海 | 岐阜県（48）｜ 静岡県（74）｜ 愛知県（220）｜ 三重県（48）｜ |
| 関西 | 滋賀県（44）｜ 京都府（67）｜ 大阪府（330）｜ 兵庫県（86）｜ 奈良県（43）｜ 和歌山県（31）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（27）｜ 島根県（31）｜ 岡山県（47）｜ 広島県（78）｜ 山口県（49）｜ 徳島県（33）｜ 香川県（64）｜ 愛媛県（44）｜ 高知県（29）｜ |
| 九州 | 福岡県（145）｜ 佐賀県（32）｜ 長崎県（46）｜ 熊本県（55）｜ 大分県（32）｜ 宮崎県（37）｜ 鹿児島県（32）｜ 沖縄県（41）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（4）｜ |
