| 仕事内容 | 【職務概要】 メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行います。 【職務詳細】 ・チーム(10-15名）のマネジメント └メンバーのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック └メンバー育成 ・オペレーションコントロール └メンバーの業務均等化、メンバーのアサ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社のカスタマーサポート組織、コールセンターやBPOでSV経験2年以上 ・メンバー育成のご経験 ・他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 【尚可】 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 JR各線「新橋」駅より徒歩3分／都営地下鉄大江戸線「汐留」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスになるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・toB／toCの問い合わせ対応（電話／メール） ・オペレーションコントロール └メンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応等 ・お問合せの二次／三次対応 ・各種プロジェクトの実行 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポート、コールセンター、ヘルプデスク、カスタマーサクセス、インサイドセールスなどの経験 ・顧客からの問い合わせに対し、発生した事象をヒアリングし、問題解決に向けたサポートを提供できる方。また、論理的思考力を持って対応できる方 ・他部署と連携しながら、... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR「新橋」駅徒歩3分、都営大江戸線「汐留」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ、チャットボットのメンテナンス、ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行います。 【職務詳細】 ■ユーザー向けFAQ、チャットボット └ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理 └ユーザーの自己解決向上の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジにおけるマネジメント経験、管理経験1年以上 【尚可】 ・Web制作（HTML、CSS、JavaScriptなど）に関する知識とご経験 ・データ分析（VoC、SQL、Google Analyti... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 JR「新橋」駅徒歩3分、都営大江戸線「汐留」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ポジションについて】 同社の社内SEとして、下記業務を想定しています。 （1）社内IT管理業務 ・社内ITに関するヘルプデスク業務 ・従業員の入退社・異動に伴うPCやアカウント等の管理 ・社内ネットワーク環境の管理・運用 ・社内の各デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の管理 ・各種マニュアル、ガイドの作成 ・ベンダーコントロール ・障害一次切 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■社内SEとしてのご経験 ■マネジメントもしくはチームリーダーのご経験 ■情報セキュリティに関する知見・経験 【歓迎要件】 ▼社会のトレンドをいち早くキャッチアップしていける方 ▼Webオープン系システム開発経験またはサーバ設計/構築経験 ▼開発マネジメント... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区本町 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務】 技術職：ITシステムの開発運用およびそれに付随する業務 【仕事についての詳細】 お客様対応が主な業務となりますので、誠実性・コミュニケーション能力・課題解決能力の経験を歓迎します。 フィールドエンジニアの経験を経て、クラウドやマネジメントへのキャリアアップが期待できるポジションです。 【担当業務】 同社のシステムを導入していただいた顧客の導入後 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 マイクロソフトWindowsOSやアクティブディレクトリなどOA系システムスキル 【歓迎要件】 マイクロソフトWindowsOSやアクティブディレクトリなどの実務経験、資格保有 |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿8-17-1 |
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| 仕事内容 | 東証スタンダード上場企業・セラクグループの一員となった当社。ネットワーク・サーバー・クラウド領域から機械・家電設計の領域まで、様々な業界へ質の高いエンジニア常駐支援を行っています。 ＊当初3年程度はコールセンターサポート、ヘルプデスク、運用監視 【具体的には……】 当初2～3年は育成カリキュラムを利用してスキルを身につけ、大手企業のITヘルプデスク/ITコールセンターとしてご活躍いただき |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ★基本大卒以上 ＊高卒/専門学校卒は、社会人経験2年以上必要（20歳以上） ★業界・職種未経験歓迎★ ★第二新卒、既卒者歓迎★ ★重要 全体の15％は土日/夜間シフト勤務に配属されており、可能な方のみ選考★ 【歓迎/尚可要件】 １・部活（スポーツ系出身は歓... |
| 給与 | 年収 250万円～600万円 |
| 勤務地 | <主なプロジェクト先＞ 東京/神奈川エリア 東京・立川・横浜の3点を地図上で結ぶエリア ＊中央線、小田急/京王/東海道/南武線/区内地下鉄が主な最寄り路線 （注意）新宿以北、秋葉原以東はほぼ就業先はございません 愛知エリア 名古屋市内（3割）、豊田市（5割）/刈谷市... |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 同社は、中期経営ビジョンとして「EIP（Entertainment Infrastructure Plan）」を掲げ、「エンタメをインフラに」を合言葉に、エンターテインメントを人々の生活上に欠かせない存在として価値づける取り組みに注力しています。 なかでも、主力事業である『カラオケ』の店舗数は業界最大規模にまで発展し、社員・パートナーの皆さんと |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ITサービスデスクの経験（マニュアル整備・電話応対など） 【歓迎要件】 ・店舗に対してサービスデスク対応を行った経験をお持ちの方 ・一般ユーザーの方も含め対応を行った経験をお持ちの方 ・情報システム部での業務経験をお持ちの方 ・2次受けの対応経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 各プロジェクトやチームが円滑に運営できるようサポートする仕事です。通常業務を行いながら、スピード感をもって変革に伴う業務改善も行います。事務処理能力や業務改善、マネジメント経験を活かして、メンバーを率いていただくリーダー候補を募集します。 【職務内容】 ■数字管理、資料作成 ■業務改善検討、推進 ■チームマネジメント業務 ■プロジェクトとの調整 【成長機会】 ■企画力・推進力や改善提案力 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■オペレーションの取りまとめ・分析・改善経験がある方 【歓迎要件】 ■チームマネジメント経験がある方 ■IT業界の知識がある方 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | ■業務内容 ・データ復旧作業のサポート ・機器の分解、組み立て ・ネットワーク機器の導入サポート ・セキュリティ製品のヘルプデスク対応（製品マニュアルを見て、操作方法などを案内） ・フォレンジック調査サポート（データコピー、簡易調査対応、レポーティングなど） ・機器の入出庫、管理手続き、キッティング 全自動でハッカーへの不正通信を検知・遮断・通知するセキュリティ製品を扱っており、 |
|---|---|
| 応募資格 | ・ネットワーク、ITインフラ、セキュリティ関連の知見がある方 ■優遇要件 ・SESやSIer、ITインフラ関連でのエンジニア経験がある方 ・ネットワーク、セキュリティ関連の資格を所有している方 ・PCなどの修理会社での就業経験がある方 ・OSやファイルシステムなどの知見が... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いただきます。 【職務詳細】 具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありません |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ・Word、Excelスキル：中級以上 ・土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方 ※ゲームアップデートのタイミングでの立ち会い業務があるため、... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産ガーデンタワー15Ｆ JR山手線「渋谷」駅より徒歩9分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 弊社の法人向けサービスサポート部門において、マイクロソフト社製法人向けクラウドサービス(Microsoft365)に関わるサポートエンジニアを募集いたします。 【業務詳細】 - お問い合わ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
| 給与 | 想定年収：330-450万円 昇給年1回、賞与年2回 *前職年収を考慮し決定 *交通費支給... |
| 勤務地 | 東京都千代田区 ※東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 同社が開発するインターネット出願サービストップシェアを誇る『miraicompass』について、最上流のITコンサル・業務改革等から企画・提案を通じた導入業務、および導入後のサポートを担っていただきます。 またプロダクト毎やエリア毎でチームが編成されており、3～4名程度のチームリードの機会や、営業・開発組織との連携リードの機会も多くございます。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※下記いずれかのご経験※ ■文教関連（中学～大学）向け営業経験・顧客対応経験およびITの基礎知識 ■中学校～大学での入試業務・事務業務経験とITの基礎知識 ■IT業界でのサービス（SaaS・パッケージ等）導入経験 ※ITの基礎知識はITパスポート取得レベル程を... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | 【配属先部門】 メカトロ事業部 画像センサ装置を介して、最先端の画像認識技術に携わり、自動化エンジニアリングの面白さを体感いただけます。マイスターエンジニアとしての登竜門的な仕事です。 【具体的仕事内容】 ・顧客工場でのキーエンス製画像センサ装置のソフトの立ち上げ ・設置した画像センサ装置の運用調整 ・顧客に対する操作説明を実施頂きます 【働き方】 ・スケジュールに沿っ |
|---|---|
| 応募資格 | 【MUST】下記何れかの要件を満たす方 ①機械系、電気系の履修がある方(実務経験不問) ②工具を使っての業務経歴のある方(製造、整備士、保全メンテナンスなど) ③未経験でもエンジニアにチャレンジしたい意欲の高い方(全国勤務可に限る) ※第二新卒歓迎！ 【WANT】 ・出... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | ・東京都葛飾区奥戸6-7-15 ・愛知県刈谷市若松町3-9 YF BLDG 3F ・大阪市淀川区加島3-中3-23 ・福岡県福岡市博多区博多駅前3-4-25 アクロスキューブ博多駅前6Ｆ ※上記ご希望エリアで配属いたします ※受動喫煙防止対策：あり（勤務先により異なります... |
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| 仕事内容 | ◆最初のステップとしてはITの根幹であるネットワーク関連を中心に、金融、流通、携帯キャリア等、様々な業界のクライアントのサーバーやネットワークの運用監視、保守等の業務を対応頂きます。 運用保守から始まり「提案~要件定義~設計~構築」などの上流工程から、プロジェクトマネージャーへキャリアアップできる環境があります。 スキルや志向性に合わせた現場からスタートをし、幅広いキャリアを積むことができます |
|---|---|
| 応募資格 | 【MUST】 ・社会人経験1年以上 ・PCの操作に抵抗が無い方 ・コミュニケーションを積極的に図り、円滑に業務が行える方 【WANT】 ・MicrosoftOffice（Word、Excel、PowerPoint）を業務上使用した経験がある方 ・営業経験や販売職（不動産営... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | ・全国各事業所（希望勤務地を考慮致します） ※希望勤務地を最大限考慮。 ※U・Iターン歓迎。 ※住宅補助制度等あり！安心して働けます。 ※転勤：状況によっては隣接エリアへの異動可能性有 ・受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙） |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 〇スタッフサービスの社員として、大手一流メーカー（同社取引先企業）の 研究開発、新製品開発、設計などのプロジェクトメンバーとして業務を 行ないます。 主な業界は、自動車・半導体・航空・宇宙・デジタル家電・情報通信機器・ IT・WEB・プラント・化学・バイオ・医薬・ロボット・医療機器・環境・エネルギー などです。 【やりがい】 〇大手一流メーカ |
|---|---|
| 応募資格 | "【MUST】 ・実務経験は不問です。 ・最終学歴：理系の学部、学科を卒業された方。 工業や高専出身の方も歓迎します。 ※その他、必須の資格・経験はございません。 【求める人物像】 ・普通に会話（コミュニケーション）ができる方 ・芯の強さが感じられる方 ・未経験からは... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、愛知県、大阪府、京都府、兵庫県、広島県、 福岡県をはじめ北海道・東北・北陸・関東・東海・関西・中国・四国・九州の 各都道府県／派遣先 ※ 転勤:国内転勤あり |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 同社のサービスを導入いただいているお客様の技術面のサポートや簡単なツールの開発業務などをお任せします。 ≪具体的な業務内容≫ ■サーバーキッティングなどの技術サポート ■ロボット／システムの不具合の対応 ■使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応 ■メンバーのオンボーディング、育成 ■新規取引先の導入時サポート ■バージョンアップ対応（動作 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■サーバーのキッティング ■ネットワーク設備の設定 ーUPSやルーター、スイッチングの設定のご経験 ■データベース関連の基礎知識 ーSQLを扱える方（DB設計の知識は不要） 【歓迎要件】 ■簡単なツール開発ができる方 ーPython、Java、C#などを用い... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 千葉県印西市泉野 |
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| 仕事内容 | "【職務内容】 〇スタッフサービスの社員として、大手一流メーカー（同社取引先企業）の 研究開発、新製品開発、設計などのプロジェクトメンバーとして業務を 行ないます。 主な業界は、自動車・半導体・航空・宇宙・デジタル家電・情報通信機器・ IT・WEB・プラント・化学・バイオ・医薬・ロボット・医療機器・環境・エネルギー などです。 【やりがい】 〇大手一流メー |
|---|---|
| 応募資格 | 【MUST】 下記条件に該当する方 ・居住地から近隣の都道府県へ転居可能な方でエンジニアを目指している方 ・夜勤勤務可能でエンジニアを目指している方 ・スクールに通いエンジニア知識を身につけている方 ・特定の業界に絞ったエンジニア経験を希望するのではなく、 まずは業界問わ... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、愛知県、大阪府、京都府、兵庫県、広島県、 福岡県をはじめ北海道・東北・北陸・関東・東海・関西・中国・四国・九州の 各都道府県／派遣先 ※ 転勤:国内転勤あり |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 〇スタッフサービスの社員として、大手一流メーカー（同社取引先企業）の 研究開発、新製品開発、設計などのプロジェクトメンバーとして業務を 行ないます。 主な業界は、自動車・半導体・航空・宇宙・デジタル家電・情報通信機器・ IT・WEB・プラント・化学・バイオ・医薬・ロボット・医療機器・環境・エネルギー などです。 【やりがい】 〇大手一流メーカ |
|---|---|
| 応募資格 | 【MUST】 ・何かしらのエンジニア領域の実務経験が通算6ヵ月以上ある方。 ※エンジニア経験には、技術補助職、製造ラインスタッフ（検査、オペレータ等）、 CADオペレータ、ヘルプデスク・ユーザーサポート、キッティング、メンテナンス・保守 監視業務、組み立て、溶接、整備士... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、愛知県、大阪府、京都府、兵庫県、広島県、 福岡県をはじめ北海道・東北・北陸・関東・東海・関西・中国・四国・九州の 各都道府県／派遣先 ※ 転勤:国内転勤あり |
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| 仕事内容 | 【配属先部門】 メカトロ事業部 【仕事内容】 ・大手機械系メーカー様より、現場での各種装置の据付・立上げ・試運転調整・定期点検・メンテナンスを行います。 ・設備装置の新規据付・立上げ・調整、保守点検、トラブル対応 ・機器の交換・調整、制御基板パーツなどの保守・点検 ※ご経験や希望勤務地に合わせて案件を打診させて頂きます。 【案件例】 ■半導体製造装置や産業機器のメンテナンス |
|---|---|
| 応募資格 | 【MUST】下記何れかの要件を満たす方 ①機械系、電気系の履修がある方(実務経験不問) ②工具を使っての業務経歴のある方(製造、整備士、保全メンテナンスなど) ③未経験でもエンジニアにチャレンジしたい意欲の高い方(全国勤務可に限る) ※第二新卒歓迎！ 【WANT】 ・出... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 北海道（札幌市）、青森（八戸市）、岩手（北上市）、秋田（にかほ市）、山形（鶴岡市）、宮城（仙台市）、群馬（前橋市）、栃木（真岡市）、埼玉（さいたま市・熊谷市）、茨城（稲敷郡）、千葉（浦安市、佐倉市、野田市）、東京都（品川区、日野市、豊島区、八王子市、港区、千代田区、府中市、... |
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| 仕事内容 | 【配属先部門】 メカトロ事業部 【仕事内容】 適性と希望を考慮し、フィールエンジニアまたは生産技術等の部署へ配属となります 具体的には ・半導体製造装置のメンテナンス ・建物/工場/公共施設の電気受配電設備の新規設置・保守 ・医療機器や商業用印刷機等の保守・メンテナンス ・自動車または半導体メーカーでの生産技術業務 ※案件によっては出張(国内・海外)が発生します |
|---|---|
| 応募資格 | 【MUST】下記何れかの要件を満たす方 ①機械系、電気系の履修がある方(実務経験不問) ②工具を使っての業務経歴のある方(製造、整備士、保全メンテナンスなど) ③未経験でもエンジニアにチャレンジしたい意欲の高い方(全国勤務可に限る)※第二新卒歓迎！ 【WANT】 ・何ら... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 北海道（札幌市）、青森（八戸市）、岩手（北上市）、秋田（にかほ市）、山形（鶴岡市）、宮城（仙台市）、群馬（前橋市）、栃木（真岡市）、埼玉（さいたま市・熊谷市）、茨城（稲敷郡）、千葉（浦安市、佐倉市、野田市）、東京都（品川区、日野市、豊島区、八王子市、港区、千代田区、府中市、... |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 北海道・東北 | 北海道（119）｜ 青森県（39）｜ 岩手県（47）｜ 宮城県（80）｜ 秋田県（41）｜ 山形県（44）｜ 福島県（49）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（71）｜ 栃木県（70）｜ 群馬県（69）｜ 埼玉県（160）｜ 千葉県（141）｜ 東京都（1,878）｜ 神奈川県（267）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（55）｜ 山梨県（39）｜ 長野県（64）｜ 富山県（42）｜ 石川県（54）｜ 福井県（36）｜ |
| 東海 | 岐阜県（59）｜ 静岡県（100）｜ 愛知県（258）｜ 三重県（51）｜ |
| 関西 | 滋賀県（55）｜ 京都府（77）｜ 大阪府（417）｜ 兵庫県（113）｜ 奈良県（44）｜ 和歌山県（37）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（27）｜ 島根県（30）｜ 岡山県（55）｜ 広島県（99）｜ 山口県（45）｜ 徳島県（37）｜ 香川県（68）｜ 愛媛県（44）｜ 高知県（35）｜ |
| 九州 | 福岡県（151）｜ 佐賀県（35）｜ 長崎県（48）｜ 熊本県（60）｜ 大分県（44）｜ 宮崎県（50）｜ 鹿児島県（42）｜ 沖縄県（48）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
