| 仕事内容 | 【職務概要】 ・「お客様サービスセンター」の一員として、同社が手がけるコンクリート製品に関するお客様からの各種お問い合わせ対応、受発注業務をお任せします。 ・既存顧客のフォロー活動に加えて、長期的に、新規顧客のニーズ把握・フォロー対応を含めたフィールドセールスの組織との連携等、のサービス。 価値向上にも取り組むことも期待します。 ・お客様サービスセンターの経験を得て、将来的には、電力、通信業界など |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客折衝経験のある方 【尚可】 ・営業経験のある方 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 三重工場敷地内オフィス 住所：三重県員弁郡東員町六把野新田1231 三岐鉄道北勢線「東員」駅より車で7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、システムサポート）にて、顧客対応からスタートし、徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。 【職務詳細】 ■ヘルプデスク業務 ・PC、システムトラブルに関する問い合わせ対応 ・IT機器・システムサポート （操作方法やキッティングなどの問い合わせ対応) ■マネジメント業務（チームリーダー候補～チームリーダー） ・ヘルプデ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上 ■上記職種でのリーダーまたはマネジメント経験1年以上 【スピード感のあるキャリア形成が可能】 幅広いマネジメント経験を積んで、他にはないスピード感で20代管理職も実現可能な環境です！ マネジメント職へのキャリアアッ... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 大阪府内のプロジェクト先 プロジェクト先により異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 調剤薬局で利用されている自社製品 （レセプトコンピューター・薬歴システムなど）について、 コールセンター、営業所、販売代理店などの1次対応からの エスカレーション先として2次対応を行う部隊における、 オンプレミスやクラウドでのサーバ、ソフトウェア、ネットワーク環境を 担当するテクニカルサポートエンジニアを募集します。 【職務詳細】 問い合わせは自社製品システムや周辺のIT機器、 ま |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポートの実務経験(3年以上目安) ・WindowsOS・ネットワーク関連のログ調査解析の経験がある方 ・顧客志向で問題解決の図れる方 【尚可】 ・医療機関向けのシステム導入・保守の経験がある方 ・右記いずれかの資格をお持ちの方（CompTIA A+... |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市北区宮原町1-853-8 ウェルネスキューブ大宮 ニューシャトル「加茂宮」駅から徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・国内歯科部門の電話応対全般 （工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明、そして、製品及び 修理代品の在庫確認などの電話対応全般。） ・苦情処理業務 （専用システムへの登録、顧客への調査結果報告） ・返品処理業務 ・顧客情報更新、修正 ・顧客要求による各種提出書類作成 【魅力】 「堅牢、優美にして適正廉 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Excel、Word等の通常操作が可能な事 上記＋下記いずれかの経験 ・個人営業経験 ・法人営業経験 ・顧客折衝経験 →コミュニケーション能力を有していること 【尚可】 ・マルチタスクで複数の業務を並行して遂行できる能力 ・信頼性試験に関連する業務経験 ・コ... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 栃木県鹿沼市下日向700 東武日光線「新鹿沼」駅より車で10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | IT関連製品に関する一連の品質保証業務を担当していただきます。 【具体的な職務内容】 ■出荷時の検査管理：製品出荷前の動作保証および品質確認を実施。 ■障害対応：製品障害発生時の原因調査および対応を実施。 ■製品改善提案：品質向上に向けた改善提案を実施。 ※製品マニュアルは英語表記のため、製造メーカーへの問い合わせやエスカレーションは英文メールで実施します。 ※自社製造の製品ではないため、海外 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ネットワークの基礎知識 ■プログラミング能力（TCL/Phython） ■品質保証、製造技術、生産技術等の関連業務経験 ■英語力（TOEIC500点目安） 【歓迎要件】 ■プログラミング経験 ■ネットワークスイッチやロードバランサの構築経験があれば尚可 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町123番 |
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| 仕事内容 | ★「カメラを新しくしても不正はなくならない…」という一言をきっかけに、盗難被害を未然に防ぐことに特化した独自のソリューション”あいシェア”開発。2025年1月時点の万引き発見数は77,319回という驚異の運用実績を誇り、犯罪により涙する人を世界から無くす為に挑戦し続けています。 AI・コンピュータ言語・ネットワークやセキュリティ分野の知識を深めたい方、自ら学び新しい技術に挑戦する意欲がある方に最適 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■ネットワークに関する知識、ご経験をお持ちの方（運用・保守などでも可） ■情報学部、学科をご卒業された方 【歓迎要件】 ▼サーバー・IPカメラなどのハードウェアの知識 ▼AI、コンピュータ言語、ネットワーク・セキュリティ分... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 広島県広島市中区八丁堀 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ITヘルプデスクとして以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・社員の「困った」を解決！： 社内からのIT関連の問い合わせ対応（チャット／メール／対面） ・PCのプロフェッショナルとして： PCのセットアップ（キッティング）、資産管理、更新プログラム適用など ・アカウント管理の要： Microsoft 365のユーザー管理やライセンス発行など ・縁の下の力持ち： プリンタやWe |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社内ITサポート／ヘルプデスク／カスタマーサポート等の実務経験（目安2年以上） ・Windows PCのセットアップやトラブルシューティング経験 ・Microsoft 365の基本的な運用経験（ユーザー作成など） 【尚可】 ・カスタマーサポートやコールセンター... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都大田区下丸子3-28-4 東急多摩川線「下丸子」駅徒歩8分 勤務地変更の範囲:横浜・福島・その他国内各事業所への出張あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いただきます。 【職務詳細】 具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありません |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ・Word、Excelスキル：中級以上 ・土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方 ※ゲームアップデートのタイミングでの立ち会い業務があるため、... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー ／ 東京都目黒区青葉台3丁目6番28号 住友不動産青葉台タワー 各線「渋谷」駅より徒歩9分 京王井の頭線「神泉」駅南口より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを担当いただきます。法人顧客(SIer)やエンドユーザー(導入施設)からの技術的な問い合わせ対応が中心のお仕事です。 不具合・故障時の現地対応もありますが、電話・メールでの対応が基本です(社内勤務中心)。 営業担当と連携しながら、製品導入前～導入後の製品サポート全般を行い,顧客満足度と品質向上が主なミッションです。 【職務詳細】 ○問い |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・技術的な提案またはサポート業務の経験 (例)ハードウェア製品・ソフトウェアの導入支援／動作検証／保守／修理等 ・メーカーまたはIT領域での営業経験 ・普通自動車第一種運転免許 【尚可】 ・機器製品の営業経験がある方 ・システム営業経験／電気・電子・制御工学系... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 神奈川県大和市中央7-9-1 小田急江ノ島線「大和」駅徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のテクニカルディレクターとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 エンタープライズ企業様への導入にあたって、セキュリティの観点からeeasyのシステム構造・その背景などの説明を求められることも多く、適切な回答には、「顧客志向」と同時にエンジニアとしての専門的な知識が必要になります。 また、同社はSaaS企業であるため、事業拡大や機能拡張に向けては、「顧客・営業・マーケットの理 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 「Webシステム」に関する詳しい知識をお持ちの方 【尚可】 ・システム開発実務経験 ・顧客折衝 システム開発における上流経験 ・IT領域におけるプリセールスとしての実務経験 日程調整を革新するビジネスツール「eeasy」 ビジネスパーソンが選ぶ日程調整ツー... |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区二番町９番地３ 東京メトロ半蔵門線「半蔵門」駅より徒歩１分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 生成AIソリューションに特化した専門チームとして、導入前から導入後まで、以下の3フェーズでお客様を成功に導きます。 【職務詳細】 ・顧客課題の特定と、生成AI活用プランの設計 （初期診断、導入効果シミュレーション、プロンプトの基本設計など） ・導入プロジェクトの推進と、オンボーディングの実行 （初期設定支援、製品レクチャー、プロジェクトマネジメントなど） ・導入効果の最大化に向けた |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※以下のいずれかのご経験 ・コンタクトセンターでの実務経験（SV、QA、運用管理など）、または法人顧客向けの課題解決型ソリューションの提案・導入支援経験 ・顧客の複雑な要望を深くヒアリングし、根本的な課題を特定する傾聴力と分析スキル ・前例のない課題に対しても、粘... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都品川区(東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階) 各線 「大崎」駅 新東口 徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 製品の導入時・導入後の3フェーズで顧客を支援する、次のようなカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ■導入時支援 ・チャットボットおよびボイスボットシナリオ構築（設計、シナリオ構築、動作検証、リリース作業） ・LINE公式アカウントを利用したセグメント配信（LINE連携設定、セグメント配信設定、動作検証、リリース作業） ・生成AIを利用したボットのプロンプト作成 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※以下どちらかのご経験がある方 ・ITツールやSaasなどの導入支援経験（要件定義～運用設計～運用開始まで） ・カスタマーサポートや法人営業などでの顧客対応経験 【尚可】 ・クライアント(主にエンタープライズ企業)との折衝経験あり(営業含め) ・SaaS製品の基... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都品川区(東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階) 各線 「大崎」駅 新東口 徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポート（リーダー候補）として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線で推進していただきます。 【職務詳細】 ■同社マーケティングSaaS（CRMシステム）利用時の問い合わせ対応 ・クライアント問い合わせ（電話、メール）約500件／月：システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連 等 ・社内問い合わせ（slack、メール、電話、オンライン会議、社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■IT業界での就業経験3年以上またはSaaSのカスタマーサポート実務経験3年以上 ■下記いずれかの経験 ・HTML、JavaScript、WordPressに関する実務知識 ・コールセンターでのスーパーバイザー（SV）経験 ・計測ツール、MA、CRMツール（Sal... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F JR各線「四ツ谷」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 本募集では製品の導入前・導入時・導入後の3フェーズで顧客を支援する、次のような業務を担います。 ・【導入前】初期診断、導入効果シミュレーション、ボットのシナリオ構築 ・【導入時】初期設定、製品レクチャーなどのオンボーディング ・【導入後】オペレーション改善、ボットのシナリオ改善などの運用支援 各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。 ・顧客との打ち合わせやレ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※以下のいずれかのご経験 ・無形商材の営業経験者（顧客ニーズ把握と課題抽出、提案の経験） ・ITコンサルやインプリベンダーとしての業務経験 ・Saas企業でのカスタマーサクセス経験 【尚可】 ・クライアント(主にエンタープライズ企... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都品川区(東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階) 各線 「大崎」駅 新東口 徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、カスタマーサポートをお任せします。 【職務詳細】 本ポジションは、同社の主力事業である自動車産業DX事業の要となる、車のサブスクサービスのカスタマーサポートを担っていただきます。 メールや電話を通じてお客様の声を直接お聞きし、 最適な対応を行っていただくポジションです。 お客様に寄り添い、長期的に顧客対応のスペシャリストとして活躍したい方を 求めています。 ＜ポジショ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・電話、メールでのお客さま対応の経験 【尚可】 ・対個人の電話、メールでのお客さま対応の経験 ・クレーム時のエスカレーション対応の経験 ・新人教育、マニュアル作成の経験 ・VOC推進の経験 ■車のサブスクサービス 2018年にスタートし「すべての方に移動の自由... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区東五反田1丁目24－2 JRE東五反田一丁目ビル7F 山手線、池上線、浅草線「五反田」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 都内40,000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECの カスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長をリードしていただきます。 ■カスタマーサポート ・飲食店からの問い合わせ対応を行います。 ・お問い合わせ手段：メール・LINE・電話など ・対応件数：1日あたり約30件をチームで分担して対応します ・対応分担方法：午前午後など時間で振り分けています。 メイン担当者を設け |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業またはカスタマーサポート経験（目安：2年以上）、または顧客志向で臨機応変に対応できる力 ・社会人としての基本的なビジネスマナー・一般常識がある方 ・タスク管理ができる方 ・印象管理することができる方 ・変化やストレスにも柔軟に対応できる方 【尚可】 ・業務... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメディアビル5階 都営大江戸線「勝どき」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:雇用者の指定する場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 高齢者向けプロダクト「ケアびー」を用いたカスタマーサクセスおよび法人営業業務をお任せします！ 介護現場や高齢者のご家族に対して、「ケアびー」という“話せる伝言板”を通じて、“その人らしく生きる”を支える提案活動を行っていただきます。 【職務詳細】 ・「ケアびー」の導入支援、活用提案、フォローアップ ・福祉用具事業所や介護施設からの問い合わせ対応 ・利用者、家族、現場スタッフからの声 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Excel・PowerPointなどの基本的なPC操作スキル ・高齢社会や介護課題に関心のある方 ・スタートアップの変化を楽しみながら動ける方 ・顧客折衝・営業の経験・電話での顧客対応経験／SFAの活用経験 【尚可】 ・カスタマーサクセスまたは法人営業経験（業... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区北品川5-5-15 各線「大崎」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。イメージとしては、コールセンター等での電話による顧客対応の経験を活かしながら、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にはマネジメントや業務改善を行うチームリーダーへキャリアを上げていきたい方にマッチするポジションです。 【職務詳細】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・電話対応によるヘルプデスク業務経験（1年以上） ・マニュアル、FAQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験 ・基本的なPC操作ができる方（Excel、Word、ビジネスメール作成など） 【尚可】 ・コールセンターでの業務経験 ・ISP系、ネットワークアクセスを中?... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 都営新宿線 「小川町」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート本部HRD部にて、以下いずれかの業務をお任せします。 【職務詳細】 ■人材トレーニング／研修担当 （リーダー候補） └オペレーター研修、OJTなどのサポート業務 └受講者のパフォーマンス管理・改善・実行 └研修資料・プログラムの企画～実行・リバイス ■CSリクルーティング（人事担当） └組織規模に合わせた人員計画の策定、採用要件の設定 └母集団形成～入社までのプロ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■人材トレーニング／研修担当 （リーダー候補） └カスタマーサポート組織におけるSV経験（1年以上） └対複数名のオペレーター向けの研修、OJTの経験、研修担当やメンバー育成のご経験 ■CSリクルーティング（人事担当） └アルバイト／正社員採用において採用媒体の運... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒105-7135 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 JR各線「新橋」駅徒歩3分、都営大江戸線「汐留」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 大手AV機器メーカー内での社内ITサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応（来訪、電話、メール） ・問い合わせ履歴管理 ・PCおよびスマートデバイスのキッティング ・IT資産台帳の更新（Access使用） ・IT関連申請の受付および対応 ・手順書や業務フローのドキュメント作成 ■同社の事業内容 ・顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ…入退場管理システム「AU |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・PCヘルプデスクの実務経験5年以上 ・チームリーダー経験 ・ドキュメント作成経験（手順書、フロー図等） ・電話およびメールでのビジネス対応能力 【尚可】 ・iOSのサポートスキル ・業務改善や業務フロー構築の経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続による... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 神奈川県のクライアント先 JR京浜東北線・京急本線「新子安」駅 徒歩10分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 北海道・東北 | 北海道（116）｜ 青森県（37）｜ 岩手県（45）｜ 宮城県（72）｜ 秋田県（37）｜ 山形県（35）｜ 福島県（42）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（64）｜ 栃木県（57）｜ 群馬県（57）｜ 埼玉県（134）｜ 千葉県（130）｜ 東京都（1,938）｜ 神奈川県（279）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（46）｜ 山梨県（40）｜ 長野県（66）｜ 富山県（45）｜ 石川県（45）｜ 福井県（35）｜ |
| 東海 | 岐阜県（49）｜ 静岡県（75）｜ 愛知県（225）｜ 三重県（49）｜ |
| 関西 | 滋賀県（45）｜ 京都府（68）｜ 大阪府（335）｜ 兵庫県（87）｜ 奈良県（44）｜ 和歌山県（32）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（28）｜ 島根県（32）｜ 岡山県（48）｜ 広島県（79）｜ 山口県（50）｜ 徳島県（34）｜ 香川県（65）｜ 愛媛県（45）｜ 高知県（30）｜ |
| 九州 | 福岡県（147）｜ 佐賀県（33）｜ 長崎県（47）｜ 熊本県（56）｜ 大分県（33）｜ 宮崎県（38）｜ 鹿児島県（33）｜ 沖縄県（42）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（4）｜ |
