| 仕事内容 | 【職務概要】 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しを担っていただきます。 より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。 【職務詳細】 ・ユーザーからのお問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／交換対応、配送トラブルや決済 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／関心 ・スタートアップもしくはベンチャー組織の第一線でご活躍いただける方 【尚可】 ・カスタマーサポートの実務経験（業界不問） ・ECサービスまたはアプリ運営企業でのCS経験 ・Ze... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都中央区(晴海3丁目10-1 Daiwa晴海ビル 2F) 大江戸線「勝どき」駅より徒歩11分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の東京支店にて、法人のお客様からの配送依頼に対応し、最適なドライバーを手配する配車管理業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・受電対応：法人のお客様から、緊急配送や時間指定配送などの依頼を電話で受け付けます。 ・ドライバー手配：GPS位置情報管理ツールを使用し、全国1,200台以上の車両から最適なドライバーを選定。メールで配送指示を行います。 ・運行管理：システムを用いて配送 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・電話応対に抵抗のない方 ・円滑なコミュニケーションが取れる方 【尚可】 ・オペレーションセンターやコールセンターでの受電業務経験 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区牡丹 1-14-1 ヤマタネ清澄通りビル7F 都営大江戸線「門前仲町」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が運営するtoCアプリにおけるカスタマーサポート業務全般を担当し、 ユーザー対応からサービス品質向上に向けた改善業務まで幅広く推進します。 【職務詳細】 ・ユーザーからのお問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／交換対応、配送トラブルや決済会社と連携した各種調整業務 ・問い合わせデータの分析、FAQ、ナレッジ、テンプレートの整備 ・不正対策や本人確認フローなど、サービス |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／関心 ・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動ける方 【尚可】 ・カスタマーサポートの実務経験（業界不問） ・ECサービスまたはアプリ運営企業でのCS経験 ・Zendesk等の問... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区晴海3丁目10-1 Daiwa晴海ビル 2F 大江戸線「勝どき」駅より徒歩11分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 FA・自動化設備で培った電気・制御設計経験を活かし、技術サポートから商品開発まで幅広く携わっていただきます。また、現場で得た顧客ニーズや課題を商品開発へフィードバックし、新商品の企画・改善にも携わっていただきます。 【職務詳細】 ■購入前後の技術サポート・問い合わせ対応 比率：50％ ・顧客、同社営業担当、販売代理店(商社)から寄せられるメカトロニクス商品の技術問い合わせ対応 ・導 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ＜経験＞ ・FA設備・自動化設備・生産設備・産業用機械における電気制御設計、設備立上げまたは制御開発の経験（目安：5年以上） ・主要PLCメーカーを用いたラダープログラム設計・デバッグ経験 ・顧客や社内関係者と連携しながら課題解決を推進した経験 ＜知識、スキル＞... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区九段南一丁目6番5号 九段会館テラス 東京メトロ東西線、半蔵門線、都営新宿線「九段下」駅から徒歩1分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社開発セキュリティ製品における導入支援 SE ／ テクニカルサポート業務を担当します。 【職務詳細】 ・営業担当と同行し、製品の技術説明および顧客要件のヒアリング ・要件に基づく設定・構築の提案および実装 ・製品納入後のカスタマーサービス部門への引継ぎ ・案件スケジュールの調整（顧客・営業・自分の間でバランスを取りながら実施） ・Linuxベースの自社製品を活用し、セキュリティ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれか一つ必須 ・Linuxの知識 ・ネットワーク機器（ロードバランサー、サーバー、スイッチ、ルーター等）の実務知識 ・応用情報技術者、ネットワークスペシャリスト、セキュリティスペシャリスト、システムアーキテクトいずれか資格保有 【尚可】 ・Linux環境... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 神奈川県川崎市宮前区鷺沼3-2-6 鷺沼センタービル4F 東急田園都市線「鷺沼」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、Extreme Networks製品（スイッチ製品、Wi-Fi商品、認証製品、管理製品等）のサポートエンジニア業務（ヘルプデスク対応、障害切り分け、技術問い合わせ対応、検証、保守支援）を担当します。 【職務詳細】 公共（政府機関・自治体）・文教（大学・研究所）に加え、ホテル・スタジアムなどのインフラ系のお客様に対し、Extreme Networks製品を中心としたネットワ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IPネットワーク製品技術（構築）経験2年以上（レイヤ2、レイヤ3製品） 【尚可】 ・IPネットワーク製品（シスコ製品、あるいはその互換製品）等の構築やサポート経験 ・Wi-Fi製品の構築やサポート経験 ・ネットワークスペシャリスト、CCNA、CCNPなどのネッ... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町1番1号渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー34F／35F 各線「渋谷」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 全国の調剤薬局に向けたDXサービスを展開する同社にて、 カスタマーサポートメンバーを募集します。 【職務詳細】 調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して 電話やメールでの対応を行います。 →システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。 その他、営業事務業務も一部行います。 ------------------------------------ ☆同社の魅力☆ |
|---|---|
| 応募資格 | ★☆★業界・職種未経験可★☆★ 【必須】 ■社会人経験2年以上 ■周りと協力できるコミュニケーション力がある方 ■オフィスワーク経験のある方 【歓迎】 ■システムやネットワーク関係の知識がある方 【入社後のイメージ】 薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー52F 京王新線「初台」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社開発のRPA ソリューション「ロボオペレータ」のお客様が抱える課題・問題に真摯に向き合い、この解決に向けてリードしていくことでお客様のビジネスを成功、最大化させる仕事です。 ■具体的には：問い合わせ管理システム(Zendesk) 経由にて問い合わせ対応、製品に関わる販売パートナーとのコミュニケーション、ヘルプセンター記事の更新、アプリケーションの修正 ■トラブルの問い合わせの |
|---|---|
| 応募資格 | 必須】 ・JavaまたはJavaScriptの開発経験3年以上で製品のコードを読み、意図を理解できる 【尚可】 ・サポートエンジニア等で様々な技術的な問題解決を行った経験 ■開発環境 ・OS：Windows ・言語：Java、Kotlin、サブ言語：Python3、Ru... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2丁目19番15号 宮益坂ビルディング 205 各線「渋谷」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のOracle製品に関わるコールセンタでのテクニカルサポート業務をお任せします。 現在新たなチーム体制の構築を目指しており、今回はリーダー候補での募集となります。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート（Oracle DB） ・Oracle Databaseの技術問い合わせ／障害対応（中～大企業・官公庁向け） ・エスカレーション案件の高度対応（実機検証・ログ解析） ・顧客およびOr |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Oracleデータベース知識（Gold相当以上） ・インフラの構築（Oracle構築だと尚可）、障害対応の実務経験 【尚可】 ・技術系のコールセンタ業務経験、あるいはSE業務経験 3年以上 ・中小規模のPJTリーダーとしての経験 ・Windows Server... |
| 給与 | 年収 600万円～700万円 |
| 勤務地 | 神奈川県川崎市高津区坂戸3-2-1 Ｒ＆ＤビジネスパークビルA棟 または顧客先 南武線「溝ノ口」駅より車で4分 または顧客先により異なる 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応や アフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、 主に定期点検業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・お客様との点検実施日（スケジュール）調整 ・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施 ・点検結果の報告（報告書の作成） ・アフター作業の対応（お客様より要望のヒアリング、業者の手配） 同社は1974年に創 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■普通自動車運転免許 ■住宅業界でのカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験者 ■コミュニケーション能力のある方 【尚可】 ■1級、2級建築士 ■1級、2級施工管理技士 ■リフォーム診断士 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 埼玉オフィス（埼玉県さいたま市西区三橋5丁目976-1）／埼玉北オフィス（埼玉県熊谷市原島1183-1） 勤務先により異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 カスタマーサービス（CS）として、業種・規模を問わず企業に対して、同社製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業チームから引き継ぎ、サービスの納品から、導入支援、運用支援まで継続的にサポートしていきます。具体的には以下のような業務です。 ・自社開発製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お客様先のサーバ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■普通運転自動車免許をお持ちの方（運転ができる方） ■営業または顧客折衝経験 【尚可】 ■ITスキルや知識、経理などのバックオフィス経験 ■ITパスポート・簿記等の資格 【備考】 マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても着実に業務... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市小倉北区米町2-2-1 新小倉ビル4F JR各線「小倉」駅より徒歩約9分 勤務地変更の範囲:当面無 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 取引のある中小企業のお客様をメインに複合機を中心としたIT機器（PC・サーバ・ネットワーク等）の導入サポートと修理を担当していただきます。お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用してもらうためのIT機器修理のスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待いたします。 【職務詳細】 ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検および部品交 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・メンテナンス作業経験者（規模、メーカーは問わない） ・IT系商材（複合機）に興味のある方 ・顧客対応経験をお持ちの方 【歓迎】 ・コンピュータ関係全般もしくは複合機に関わるご経歴をお持ちの方 ・工事担任者資格、情報セキュリティマネジメント、ITパスポート等資格保有者 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北1条西3丁目2井門札幌ビル 地下鉄「大通」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | ☆━━━━━━━・・・おすすめポイント・・・━━━━━━━☆ ◆創業90年の安定基盤！地域密着の医療総合商社で長く働ける！ ◆専門知識ゼロから医療業界へ！ ◆患者様やご家族の「安心」を支える仕事！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【職務概要】 在宅酸素療法設置回収業務として、医療機関の委託を受けて患者宅や介護施設に機器を配送・設置し、操作説明や安全管理を担当します。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客折衝の経験があり、コミュニケーションに抵抗がない方 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市若林区卸町2丁目11番地3 仙台市営地下鉄東西線「卸町」駅徒歩15分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 大学向け総合パッケージシステム「GAKUENシリーズ」の導入検討から運用における業務コンサルタントとして、大学様の業務DX構想のサポートや課題解決を推進いただきます。 【職務詳細】 ・大学様ごとの問い合わせ対応（機能仕様の解説、運用・カスタマイズの相談など） ・業務イベントへの立ち会い、定例会の開催（課題対応状況の報告） ・大学業務に関連する各種作業の代行 ・開発SEのコントロール |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・大学業務に関する知識をお持ちの方 【尚可】 ・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験 社内にITエンジニアが多数在籍しておりますので、ITに関する知識は入社後にOJTにて教育予定です。 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー29階 大阪メトロ四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩3分 京阪中之島線「渡辺橋」駅より徒歩４分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 医療DXの推進が加速している中、医療ネットワークも複雑化しているため、全国のユーザーに対して、サポートを強化しております。 その中で、電子カルテやレセプトコンピューターなどの障害対応や、導入時ネットワーク構築支援をお任せします。 顧客先の事象切り分け、解決策の提示、関係部署へのエスカレーションなどを通し、顧客と折衝しながら事象解決までご対応いただきます。 ※現地対応の際、出張をとも |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須 ・基本的な情報通信技術(ICT)の知識、トラブルシューティングの経験 ・IT企業でのサポート・サービス経験（年数不問） ・医療業界への興味や関心 ・普通自動車免許 第一種 ■歓迎 ・ITパスポート資格 ・電子カルテ、レセプトコンピュータ、電子薬歴システムの取り扱い経験 |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区東光2-14-1 SSV BLDG 2F 福岡市営地下鉄空港線「東比恵」駅から徒歩9分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 お客様に製品を長く安心して利用してもらうため、 修理業務のオペレーションおよびアフター サービスに関わる業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・修理案件の受付、見積対応、修理手配、代替品手配などの修理オペレーション業務 ・修理案件や故障品、在庫の管理および各種データ集計 ・関係部門・協力会社との調整、修理進捗管理 ・故障情報の分析および開発部門・関係部門へのフィードバックを通じた |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ネットワーク機器に関する基礎知識（IPアドレス、LAN、ネットワーク通信の基礎理解） ・Excel、PowerPointの基本的な操作ができる方 ・システムやWeb管理ツールを活用した業務経験 ・お客様および協力会社とのコミュニケーションを伴う業務経験 【尚可... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市東区箱崎七丁目9番66号 i-PROビルディング 箱崎線「貝塚」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:会社が定める事業所、その他会社が指定する場所 |
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| 仕事内容 | ～☆クレーム処理は他の専用部署が対応するためありません！受電メイン！☆～ 【職務概要】 同社コール課にて、お客様からの受電業務やスタッフの手配業務、PC入力業務、 部署内の連携業務、事務系業務全般等を担当いただきます。 【仕事の流れ】 ●お客様からのお電話を受ける（コール課） ●トラブルの内容をヒアリングし、内容を社内システムに入力（コール課） ●アサイン課に連携 ●全国のサービススタッフの |
|---|---|
| 応募資格 | ＼～☆未経験入社8割！未経験歓迎！お人柄重視！☆～／ ～～先輩のサポートを受けながら安心して業務を習得できます！～～ 【必須】 ・人をサポートするのが好きな方 ★☆★☆★☆★☆★☆おすすめポイント★☆★☆★☆★☆★☆ ◎生活インフラ事業で安定！業界でも... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区瓦屋町３丁目７－３ イースマイルビル Osaka Metro谷町線・千日前線 「谷町九丁目」駅 徒歩9分、Osaka Metro千日前線・堺筋線 、近鉄難波線 「日本橋」駅 徒歩8分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、導入先工場や物流センターで使用されている豊田自動織機製物流システム（自動倉庫、コンベヤ、仕分けソーター、自動搬送ロボット（AMR・AGV）など）のテクニカルサポートエンジニアとして、業務していただきます。 【職務詳細】 ■サポート業務 … 7割 物流設備使用しているエンドユーザー様からの問い合わせに対し、技術的な回答を行います。 トラブルのお問合せに対し、復旧方法のアドバ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・電気制御系の経験がある方（PLC設計や変更など） 【尚可】 ・コミュニケーションをとることがお好きな方 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 愛知県高浜市豊田町2-1-1 名鉄三河線「吉浜」駅より徒歩20分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■会計・人事・ソフトウェアへの興味 ■上記学習に前向きに取り組める方 ■第一種普通自動車運転免許（AT限定可） 【尚可】 ・人事・会計・簿記などの知識 ・製造業界の知見(顧客が多い為) 【こんな方におすすめ】 ・トップクラスシェアの製品に携わりたい方 ・顧客と... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市大宮区宮町2-35大宮ＭＴビル10F JR各線「大宮」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 取引先企業に利用してもらう採用管理システムの操作や設定に関して、 お客様（九州の企業人事採用担当者様）のサポートをしていただくお仕事です。 ・初めて利用してもらうお客様へ初期設定のご案内 ・新しく導入された機能のご説明 など、お客様が採用活動を円滑に進めてもらうためのサポート業務全般をお任せします。ゆくゆくは採用についてのアドバイスをするなど、採用支援のサポートまで担っていただきます。 【職務詳 |
|---|---|
| 応募資格 | ◎職種未経験歓迎・業種未経験歓迎◎ 【必須】 ・基本的なPCスキル（Excel、Word）がある方 【尚可】 ・販売や接客など人と接する経験がある方 ・インターネットやシステム関係に苦手意識が無い方 ・キャリアアドバイザー、キャリアコンサルタント、人材コーディネーター、W... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神2-3-25 天神ZEROビル5F 福岡市地下鉄七隈線「天神南」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 北海道・東北 | 北海道（109）｜ 青森県（24）｜ 岩手県（41）｜ 宮城県（72）｜ 秋田県（27）｜ 山形県（26）｜ 福島県（30）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（57）｜ 栃木県（44）｜ 群馬県（43）｜ 埼玉県（135）｜ 千葉県（125）｜ 東京都（2,044）｜ 神奈川県（250）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（34）｜ 山梨県（34）｜ 長野県（51）｜ 富山県（24）｜ 石川県（29）｜ 福井県（26）｜ |
| 東海 | 岐阜県（43）｜ 静岡県（77）｜ 愛知県（184）｜ 三重県（37）｜ |
| 関西 | 滋賀県（32）｜ 京都府（66）｜ 大阪府（264）｜ 兵庫県（74）｜ 奈良県（26）｜ 和歌山県（28）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（23）｜ 島根県（25）｜ 岡山県（38）｜ 広島県（70）｜ 山口県（39）｜ 徳島県（31）｜ 香川県（43）｜ 愛媛県（39）｜ 高知県（22）｜ |
| 九州 | 福岡県（142）｜ 佐賀県（25）｜ 長崎県（35）｜ 熊本県（38）｜ 大分県（32）｜ 宮崎県（25）｜ 鹿児島県（25）｜ 沖縄県（41）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（4）｜ |
