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12/7更新!テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)の転職・求人情報・147ページ目 3316件

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3316件中 2921~2940件目を表示中

求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、同社クラウドサービスのお客様サポート全般を担っていただきます。 多様なお客様の課題の「困った」を「ありがとう」に変え、そのビジネスを力強く支えるサポートメンバーを募集しています。 【職務詳細】 ・同社マーケティングSaaS(CRMシステム)利用時の問い合わせ対応(電話、メール、チャット) ・同サービスのマニュアル管理、リリース内容の反映 ・お客様への
応募資格 【必須】 ・ SaaS製品のカスタマーサポート経験、もしくはIT業界での就業経験 ・ 顧客対応における高いコミュニケーション能力と傾聴力 ・ビジネスレベルの日本語による円滑なコミュニケーション能力 【尚可】 ・コールセンターでのSV、もしくはアーキテクト経験 ・サポート業...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F JR各線「四ツ谷」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 歯科医院向けの「勤怠管理&給与計算システム」のカスタマーサポートをお任せいたします。 <具体的には> ・歯科医院様からの問い合わせ対応(1日10件程度) ※メールや電話など ・利用を検討している医院様へ機能の紹介(上司と一緒に月数件程度) ・申し込み対応 ・その他事務業務 など ◇◆仕事の魅力◆◇ ・
応募資格 【必須】 以下いずれか必須 ・社会保険事務所などで労務業務の経験(年数問わず) ・派遣営業職として派遣スタッフの労務管理経験(年数問わず) ・企業での人事労務業務の経験(年数問わず) ・「勤怠管理→給与計算」の一連の流れがわかる方 38歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続に...
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 東京都千代田区神田東松下町38 鳥本鋼業ビル4階 JR各線・東京メトロ銀座線「神田」駅徒歩5分 都営地下鉄新宿線「岩本町」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【職務概要】 同社にて、インサイドセールスをご担当いただきます。 【職務詳細】 ■誰に:大手電力会社、メーカーなど様々な業界の法人企業 ■何を:「産業機械」「電気機械」     ドローンによる施設点検システム、災害警報・監視システム、     走行ロボットによる自動点検ソリューション など ■手法:インサイドセールス ・インバウンド/アウトバウンドでの  電話・メール・SNS等を活用したアプロー
応募資格 【必須】 ・営業、テレアポ、カスタマーサポートなど顧客対応経験1年以上 ・CRMツールの使用経験  ・メール、電話でのビジネスコミュニケーション能力 ・ベーシックなITリテラシー(Google Workspaceなど)    【尚可】 ・BtoB/SaaS業界でのセールス経...
給与 年収 400万円~550万円
勤務地 東京都文京区本郷5-33-10 いちご本郷ビル4F 都営三田線・都営大江戸線「春日」駅より徒歩3分 東京メトロ南北線・東京メトロ丸ノ内線「後楽園」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 主力となっているクラウド型テレフォニーサービス【BIZTEL】の事業拡大へ向け、新しいメンバーを募集します。 【職務詳細】 ・サービス障害発生時の技術的な調査と切り分け ・不具合の解析/修正、不具合管理、協業会社への連絡など 【使用するツール】 ・ログ確認(各種エディタ) ・キャプチャ(Wireshark) ・コード調査(任意のツール) ・動作検証(基本Linuxベース、状況によ
応募資格 【必須】 ・Linux上での基本的な操作経験(ログ読解、コマンド使用など) ・ネットワークの基礎知識(IPv4の基本、パケット構造の理解) ・システム障害時においての不具合調査経験 【尚可】 ・ShellスクリプトやPythonを用いたツール作成、調査補助経験 ・Wire...
給与 年収 450万円~600万円
勤務地 東京都港区南青山3丁目8-38 表参道グランビル3階 各線「表参道」駅A3番出口より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社が開発する介護DXサービス「OwlCare」の営業として、 顧客サポート、導入支援、マーケティングまで一貫して 担当していただきます! 【職務詳細】 ・営業活動 ■誰に:既存、新規の介護施設 ■何を:介護DXサービス「OwlCare」 ■手法: 既存顧客へのシステム導入ディレクション、 新規施設への導入提案、アップセル、クロスセルの提案 導入後の施設フォロー(フィールドエンジニ
応募資格 【必須】 ・IT業界に関連する営業、プリセールス、  カスタマーサポートなどのご経験(年数不問) ・業務において仕組みづくりや提案などご自身で手法を考え  実行まで行った経験をお持ちの方 【尚可】 ・システム関連経験・知識 ・Webアプリケーション、ネットワーク、IoT...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 東京都千代田区神田駿河台1-7-10YK駿河台ビル6F JR各線「御茶ノ水」駅 徒歩約6分/東京メトロ半蔵門線「神保町」駅 徒歩約10分★週1リモートOK★ 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 Palo Alto Networks社 Cortex製品のテクニカルサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・パートナー・エンドユーザからの問い合わせ対応 ・トラブルシューティング、セキュリティアラート分析 ・製品動作検証 等 製品に関する問い合わせ、エージェントのインストールやアップグレードに関連するトラブルシューティング、検知したアラートの分析などをメーカと連携して、お客様
応募資格 【必須】 ・Windows、Linuxの基本的な知識(インストール、セットアップ) ・アンチウィルスなど、セキュリティソフトの基本的な知識(ハッシュ、シグネチャなど) ・ネットワークの基本的な知識(TCP/IPなど) 【尚可】 ・Windows、Linuxの構築、運用の経...
給与 年収 450万円~650万円
勤務地 東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス 24階 JR各線「品川」駅港南口より徒歩6分 京浜急行電鉄「品川」駅高輪口より徒歩9分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 ご入社いただく方には、お客様の成功を支援し、同社の成長を加速させる カスタマーサクセスとして、以下の業務をご担当いただきます。 将来的には、積極的な顧客支援と、きめ細やかなサポート業務の両面で ご活躍いただくことを期待しています。 【職務詳細】 ■顧客支援・提案活動 ・お客様の課題やニーズをヒアリングし、製品・サービスの活用方法を提案 ・アップセル・クロスセルを通じた提供価値の向上
応募資格 【尚可】 ・カスタマーサクセスでアップセル・クロスセルのご経験 ・基本的なPCスキル(Excel, PowerPoint, Word) ・社会人としての基礎スキル(ビジネスメール作成、商談前後のコミュニケーション等) 34歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ 各線「渋谷」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社都合の転勤はございません

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【職務概要】 同社のSaaSプロダクトのカスタマーサクセスチームに所属し、顧客満足度の向上に従事いただきます。個人の適性に合わせ、4種のチームのいずれかに属します。ただしいずれも当初はオンボーディングチームに属し、知見を高めていただきます。 ■オンボーディング担当:オンボーディング支援(導入支援、初期設定サポート) ■カスタマーサクセス担当:顧客との窓口として、顧客満足度の醸成 ■サクセスサポート
応募資格 【必須】 ■同一の就業法人で連続2年以上の顧客折衝経験  (営業、コンサルタント、サポートなど。また店頭接客での顧客課題解決も可) ■基本的なPCスキル(Officeソフト、ビジネスチャットツールなど) 【尚可】 ■ 歯科、医療業界の知識 ■ SaaSプロダクトの導入・運...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー18F JR各線「東京」駅直通 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 本ポジションでは、既存リーダーのもとでサブリーダーとしてチームを支援しながら、将来的なリーダー候補として運用全体を支える役割を担っていただきます。 【職務詳細】 システム運用に関するプロジェクトにおいて、エンドポイント運用領域(Microsoft製品:M365、Entra ID、Intune、Autopilot、Defenderなど)に特化した中長期案件に参画いただきます。 数名~
応募資格 【必須】 ・顧客企業向けのIT運用業務(客先常駐または受託案件)での実務経験 ・Microsoft 365(Exchange Online, Teams, OneDrive等)の運用維持管理経験 ・Intune(構成プロファイル、アプリ配布、ポリシー適用等)によるエンドポイ...
給与 年収 600万円~700万円
勤務地 東京都江東区有明三丁目7番18号 有明セントラルタワー9F ゆりかもめ「有明」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、 部門全体のリーダー候補として、メンバーのマネジメント業務などを行っていただきます。 【職務詳細】 ■同社システムの利活用支援 ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケ
応募資格 【必須】 ・リーダーやSVの経験がある方 ・基本的なPCスキル(Excel・Googleスプレッドシートの操作) ・デジタルマーケティングかWebマーケティングの経験がある方 ・お客様対応の経験がある方 【尚可】 ・システム開発に関する基礎的な知識を持っている方 45歳...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 【本社】〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4丁目4-11 イオンショッパーズ福岡店7F 地下鉄空港線「天神」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 自社開発の商業施設向けシステムのヘルプデスク・サポートをお任せします。 ※FAQ/マニュアルの資料があるほか、システムに関する問合わせの際は社内の技術職と協同するため、ITに関する知識は不問です。 【職務詳細】 ■電話/メールによる問い合わせやトラブル等の対応  ■他社プロダクトの設定作業  ■パスワード初期化等の簡単な問い合わせ対応から売上業務における各種設定方法等の問い合わせ対
応募資格 【必須】 ■電話での問合せ対応をした経験がある方(業界/商材不問) 【尚可】 ■コールセンターでの問合せ対応経験がある方 ■ヘルプデスクでの就業経験がある方 ■テクニカルサポートでの就業経験がある方 ■チームリーダーやマネージャー経験(管理規模不問)や教育経験がある方 ...
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 大阪府大阪市中央区道修町3丁目1番6号 K.シオノビル3階 御堂筋線「淀屋橋」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 自動車業界向けコネクティッドカー、関連システムの稼働に伴うサポート業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・システムのユーザー様からの問い合わせ対応及びトラブル対応となります。 ・基本はメールでの問い合わせとなるため、ビジネスメール経験はもちろん、ハード(PCやサーバ関連など)、DB、ネットワークなどの知識があると尚良いです。 ■□───────────────────── /
応募資格 【必須】 システムのサポートやヘルプデスク等の実務経験 【尚可】 システム開発や運用保守等の実務経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 お客様先による お客様先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社にて下記業務をお任せします。 【職務詳細】 同社のITエンジニアでは、プログラム言語やデータベース、ネットワークなどの技術を熟知しているだけでなく、プロジェクトマネジメントのスキルやビジネス知識も必要です。 ・顧客先への訪問で車での移動が発生します 国際スポーツ大会のリザルト支援や、ユーザーとのコミュニケーションを通じて、問題解決能力を習得することも可能。 既存のお客様を対象
応募資格 【必須】 下記いずれかの実務経験が4年以上ある方 ・ネットワーク構築・設計 ・サーバ構築・運用保守 ・ネットワークセキュリティ対策 ・クラウドサービスの導入・運用 ・OA機器の導入・設定・保守 ・IoT機器の導入・設定・保守 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によ...
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 愛知県知多郡東浦町森岡上半之木54-1 JR武豊線「尾張森岡」駅より徒歩 17分 JR東海道本線「大府」駅より徒歩20分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 ガスコンロや食洗機などの住宅設備をネットで販売する、同社独自のECサイトを利用されたお客様に向けて、工事後のアフターサービス・メンテナンスをメイン業務としたカスタマーサポートをお任せいたします。 【職務詳細】 工事後にトラブルがあった際のお問い合わせ対応をご担当いただきます。考えられる可能性を踏まえて対応方法をお伝えし、トラブル解決を目指します。※その場で解決ができない場合、改めて
応募資格 【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・住宅設備機器(ガス機器等)の施工経験 ※開栓/点検/修理等も可 ・住宅リフォーム会社のショールームにおいて、リフォーム製品のご案内経験 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 大阪府豊中市穂積 2-2-27 阪急宝塚本線「服部天神」駅徒歩15分 ※車通勤可能 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社製品の現場での立上業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・ソフトチェック ・部品や製品の性能確認、評価 ・顧客問い合わせ対応(技術的な相談やトラブル対応) ・修理業務 ・修理報告書や見積書などの資料作成 ・顧客からの問い合わせ対応 ※出張:国内外の可能性あり。 【取扱製品】 ・バイポーラ電源 ・DC電源 ・マイクロ波電源 【組織体制】 佐野事業所には新設。子会社(IDX
応募資格 【必須】 ・社外でのやり取り経験 ・ものづくりに興味のある方 【尚可】 ・サービスの対応経験 ・電気知識のある方 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
給与 年収 450万円~650万円
勤務地 栃木県佐野市町谷町2946番地 両毛線「岩舟」駅より車で7分程度 ☆マイカー通勤可(無料駐車場あり) 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【職務概要】 地域の高校へ“国内留学”する「地域みらい留学」という事業を推進するため、全国の自治体・学校に対して提案・伴走し、パートナーとともに社会を変える起点を創っていく役割を担います。 全国170以上の自治体や高校と連携し、都市部の中学生が地方の特色ある高校へ進学する「地域みらい留学」という国内留学を推進する事業に携わっていただきます。教育・地域の両面から社会課題の解決に取り組む意義ある仕事で
応募資格 【必須】 ・基本的なPCスキル(メール、PowerPoint、Excel、Wordなどの基本的な操作ができる方) ・原則として出社勤務が可能であること(年に数回、全国への出張あり) ・普通自動車免許(業務上、車の運転が必要となるため) 【尚可】 以下のような経験・スキルが...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 島根県松江市東本町2-25-6 みらいBASE2F JR山陰本線「松江」駅から車で5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【職務概要】 業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のヘルプデスク(カスタマーサポート)担当として、お客様のサポートをお任せします。 旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元(ホテルやべンダー)とのメールのやりとり、アーリーチェックインやレイトチェックインなどの案内、ホテルのリロケーション案内などを行います。問い合わせ
応募資格 【必須】 ・総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方 【尚可】 ・カスタマーサポート経験(目安1年以上) ・旅行業界での就業経験 【キャリアプラン例】 経験を積んでいただき、将来的にはリーダーやマネージャーとしてチームをけん引するポジションへのステップアップも可能です。...
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 大阪センタービル6F 大阪メトロ各線「本町」駅14番口から徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 自社開発している医薬品業界向けの製造・品質管理システムパッケージ(HITPHAMS)の保守サポートを担当していただきます。 【職務詳細】 ・HITPHAMSをご利用中のお客さま(医薬品メーカーなど)からの問い合わせ対応(運用中に発生したさまざまなご質問に対し、原因を調査し、丁寧に回答・解決を行うのが主な業務です) ※プログラミング業務はありませんが、原因特定のためにソースコードを
応募資格 【必須】以下いずれかのご経験 ・産業分野におけるシステムの開発や導入の経験 ・システムの運用保守の経験 ・医薬品製造業でシステム部門での経験 ■働き方 在宅勤務可(週2程度) 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めの...
給与 年収 500万円~750万円
勤務地 茨城県日立市大みか町五丁目1番26号 JR常磐線「大甕」駅より車で3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社が手がけるブリーダーマッチング直販サイト等のサポート部門における、顧客対応も含めた、チーム運営とオペレーション改善業務をお任せします。 【職務詳細】 会員様やブリーダー様からのお問い合わせ対応、および各種事務対応を行う部門にて、下記管理業務をご担当いただきます。 ■メンバーマネジメントと育成 ・メンバーの目標設定、進捗管理、定期的なフィードバックによるパフォーマンス向上支援
応募資格 【必須】 ※下記をすべて満たす方 ・チームマネジメント経験あり ・チームの目標設定と推進を行った経験 ・Excel等を用いたデータ分析による課題発見能力 ・業務効率化課題の解決経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の...
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6F JR各線「仙台」駅 徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【職務概要】 主力となっているクラウド型テレフォニーサービス【BIZTEL】の事業拡大へ向け、新しいメンバーを募集します。 【職務詳細】 ・サービス障害発生時の技術的な調査と切り分け ・不具合の解析/修正、不具合管理、協業会社への連絡など 【使用するツール】 ・ログ確認(各種エディタ) ・キャプチャ(Wireshark) ・コード調査(任意のツール) ・動作検証(基本Linuxベース、状況によ
応募資格 【必須】 ・Linux上での基本的な操作経験(ログ読解、コマンド使用など) ・ネットワークの基礎知識(IPv4の基本、パケット構造の理解) ・システム障害時においての不具合調査経験 【尚可】 ・ShellスクリプトやPythonを用いたツール作成、調査補助経験 ・Wire...
給与 年収 450万円~650万円
勤務地 〒380-0921 長野県長野市大字栗田2125番地 長栄長野東口ビル1階・2階 JR各線「長野」駅から徒歩15分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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