| 仕事内容 | 【職務概要】 多言語対応のカスタマーサポートチームの運営・管理をお任せする「将来のセンターリーダー候補」としての業務を行っていただきます！ 【職務詳細】 ・訪日、在留外国人のお客様からの問い合わせ対応 ・電話4割、チャット2割、メール4割での顧客対応業務 ・観光案内、トラブル対応、生活サポートなど ・難しい案件や判断に迷うケースの率先した対応 ・外国籍スタッフを含むメンバーの牽引、マネジメント |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ・MS OFFICE／Google Analytics／Search Console／Google Adsの利用経験 【... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル4階 都営三田線「御成門」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同グループは保険会社、金融機関をはじめとした金融領域に強みを持つコールセンターです。チャット、AI等コールセンターのDX化も中心とした業務運営を並行して行っています。 【職務詳細】 本募集においてはコールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している同社にてコールセンタースタッフとして担当していただきます。 【具体的には】 ・インターネ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・高校卒業以上 ・インバウンドコールセンター経験 通算3年以上 【尚可】 ・金融業界のインバウンドコールセンター経験 ・SV経験者は優遇 ★☆★こんな方は大歓迎★☆★ ・スムーズにコミュニケーションをとることが可能な方 ・オフィスワークでスキルUPをしたい方 ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区池袋2-53-5 KDX池袋ウエストビル8F JR各線「池袋」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供する建設業界向けSaaS「本サービス」のカスタマーサポートとして、ユーザーがシステムを自律自走して使いこなせるよう支援を行います。単なる問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をプロダクトチームへフィードバックし、サービス品質の向上に貢献する重要な役割を担います。 【職務詳細】 ・チャットツール、電話、メールを通じたユーザーへの操作説明や課題解決支援 ・ユーザーの背景や深層 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なITリテラシーがあり、パソコンの基本操作ができること ・チーム内外のメンバーと円滑なコミュニケーションが取れること 上記満たしたうえで以下いずれかの経験が2年以上あること ・個人顧客に対する営業または折衝経験 ・個人顧客向けの電話応対業務、またはコ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都目黒区大橋2-22-42 No.R池尻大橋 B1F 田園都市線「池尻大橋」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:労働者の自宅、新規支社、その他会社の指定する場所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 大手製造業 情報グループ企業でのITヘルプデスク業務のお仕事です。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応 問合せ内容を的確に把握 利用者からのシステム要望をヒアリングして、上司に要望内容のエスカレーション ・在庫機器管理 企業内のPC／iPhone等の機器の入出庫・利用状況を ExcelやGoogleスプレッドシートで管理 ・資料作成 毎月の活動報告書を作成、マニュアルなどの作成 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ITヘルプデスク経験2年以上 （必要資格） Linuxレベル1 .com master advance MCP(Windows10) |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | ※プロジェクト先によって異なる ※プロジェクト先によって異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です。 【職務詳細】 同社では、大手・上場企業との直取引案件多数。 1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、 腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 ■プロジェクト例 ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応 ・業務システム |
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| 応募資格 | 【必須】 ・ITに関するサポート実務経験（3年以上） ・プロジェクトにおけるリーダー経験（2年以上） 【尚可】 ・プロジェクト立ち上げのご経験 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | ※プロジェクト先により異なる ※プロジェクト先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてユニットバスのアフターメンテナンスをお任せします。 【職務詳細】 同社ユニットバスを使用されているエンドユーザー（マンション・戸建て）、事業主様・運営会社様（ホテル）などから入るユニットバスのアフターメンテナンス依頼の対応（電話・メール）を行います。 オフィスでの内勤業務がメインとなり、アフターメンテナンスの実務は外部協力業者様に委託していますので、外部業者の手配・調整業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれか ・建設、不動産業界にてアフターメンテナンス業務のご経験 ・サービスエンジニアのご経験がある方 【尚可】 ■円滑にコミュニケーションが取れ、自発的に行動できる方 ■誠実に対応できる方 ■顧客と一体となったモノづくりが好きな方 ■自ら考え、自ら学び、... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府八尾市久宝園2-39-1 近鉄大阪線「弥刀」駅から徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 IT業界での知見を活かして、大手メーカーの医療機器や半導体装置や産業用装置のフィールドエンジニア業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 フィールドエンジニア業務のみならず、ネットワーク構築業務や保守運用業務もありますが、基本的には運用保守やネットワーク構築のスペシャリストではなく、ソフト系に強いフィールドエンジニアを目指していただきたいと考えています。 ▼案件例 ・医療機器／医療 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ▼IT業界もしくは製造業にて下記いずれかの経験をお持ちの方 ・テクニカルサポート ・ユーザーサポート |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 愛知県 ※案件先により異なる 愛知県 ※案件先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 テクニカルサポート業務をお任せします。 またスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますので ぜひお話をお伺いさせてください。 常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。 ITエンジニアとしてキャリアアップできるようにサポートします。 ◆福利厚生 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※いずれかの経験をお持ちの方 ・情報システム部 経験者 (システムリプレイスまたはシステムの導入経験など） ・テクニカルサポートのご経験 ・システム運用の経験 ★☆★☆おすすめポイント★☆★☆ ・200以上の研修プログラム且つITスクールあり！ ・社員定着率98.... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 案件先による 案件先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 クライアント企業（スタートアップからエンタープライズまで）向けのインサイドセールス代行業務をメインに担当します。 【職務詳細】 法人企業を対象に、インサイドセールス業務全般を担当いただきます。見込み顧客との接点をつくり、商談の機会を増やすことでクライアント企業の売上向上に貢献するやりがいのあるポジションです。 【具体的な業務内容】 ・インバウンド型：見込み顧客にヒアリングを行い、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・法人営業経験または法人との折衝経験1年以上 ・個人営業（カウンターセールス）経験1年以上 【尚可】 ・「インサイドセールス」「Salesforce」「Pardot」などの用語理解がある方 ・新規営業やB2B営業、またエンタープライズ営業経験がある方 ・SFA、... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神1-14-18 天神ブリッククロス北棟14F 福岡市営地下鉄空港線「天神」駅地下直結 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のサポートエンジニアとして活躍いただきます。 【職務詳細】 ■定型作業 ・手順書を参照しながら、月次・日次等の定期作業、及びユーザーからの依頼等を元に随時作業を実施する。 (アプリケーション、インフラの両方あり、確認作業や変更・設定作業を実施する。) ・他の運用メンバーが実施した作業に誤りが無いかを確認する。 ・他の運用メンバー(日本・インドメンバー)から受付けた質問等を確 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・PC操作（ITパスポートレベル） ・日本語：ネイティブ（英語は不要ですが、日本語でインドメンバーと一緒に業務を行う必要有り） ・日本語でのドキュメントの読解力およびコミュニケーション能力 【尚可】 ・手順書の作成・修正 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | プロジェクト先による プロジェクト先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 テクニカルサポート業務をお任せします。 またスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますので ぜひお話を聞かせてください。 常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。 ITエンジニアとしてキャリアアップできるようにサポートします。 ◆福利厚生の充 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※いずれか必須 ・情報システム部 経験者 (システムリプレイスまたはシステムの導入経験など） ・テクニカルサポートのご経験 ・システム運用の経験 ★☆★☆おすすめポイント★☆★☆ ・200以上の研修プログラム且つITスクールあり！ ・社員定着率98.4％ ... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | プロジェクト先により異なる※案件エリア：北関東優先 プロジェクト先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてテクニカルサポート／カスタマーサポート業務を担当していただきます。 具体的には、お客様先へ常駐し、デバイスのキッティングからサーバー・ネットワーク等の周辺機器の・運用・保守をはじめ、インシデントの対応およびトラブルシューティングなど、総合的なサポート業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・PC、サーバーなどのキッティング（各種インストールなど）、導入、運用・保守 ・PC、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・PC、サーバー、ネットワーク等におけるテクニカルサポート経験 ・普通自動車第一種免許 ■こんな方におススメ■ ・福利厚生の整った企業で長期的に就業したい方。 ・群馬県を拠点に長期的な就業ができる会社をお探しの方 ・ワークライフバランスを整えて働きたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 群馬県前橋市※客先での常駐勤務がメイン ※客先により異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社クラウドサービスを展開する上で必要不可欠なサービス基盤のシステム構築～保守を主にお任せしていきます。実力次第では即戦力として新サービスの開発等も担当していただく予定です。 【職務詳細】 ・各ロケーションのシステム監視、障害対応 ・国内、海外の社内サポートメンバーからの技術相談対応 ・社内システムの構築(サーバ機器やネットワーク機器のセットアップなど) ・お客様の業務システム構築 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・データセンターの保守、運用経験 ・クラウドサービス業界の知識、経験 【尚可】 ・クラウドサービス立ち上げ、運用経験 ・大規模システムのヘルプデスク経験 ・プログラムの開発経験 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 長野県長野市南県町1082 ND南県町ビル3F 長野電鉄長野線「市役所前」駅から徒歩9分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 IT業界での知見を活かして、大手メーカーの医療機器や半導体装置や産業用装置のフィールドエンジニア業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 フィールドエンジニア業務のみならず、ネットワーク構築業務や保守運用業務もありますが、基本的には運用保守やネットワーク構築のスペシャリストではなく、ソフト系に強いフィールドエンジニアを目指していただきたいと考えています。 ▼案件例 ・医療機器／医療 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ▼IT業界もしくは製造業にて下記いずれかの経験をお持ちの方 ・テクニカルサポート ・ユーザーサポート ★こんな方におすすめ★ ・エンジニアとして成長したい／技術力を高めていきたい方 ・労働環境改善や今後年収を上げていきたい方 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | ※プロジェクトにより異なる エンジニアのキャリアアップを第一に考え、ご希望を考慮し決定することといたします。※転勤の可能性がございます。 勤務地変更の範囲:全国の事業所のいずれかに配属。派遣先企業にて就業。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、今までのご経験や適性に応じて職種をご提案させて頂きます。 【職務詳細】 ・初期与信管理 ・途上債権管理 ・保証対応 ・加盟店管理 ・オーソリセキュリティ管理 ・顧客対応 ・業務企画 ・システム開発 など 入社後は現場業務を経験していただき、業務理解を深めていただきます。 その後、適性や希望に応じて様々な部署でキャリアを積んでいくことが可能です。 将来的には管理職としての |
|---|---|
| 応募資格 | 【尚可】 ・金融業界での業務経験（クレジットカード、自動車ローン関連が望ましい） ・コールセンター等のオペレーション経験 ・データ分析や企画業務の経験 |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市西区牛島町6番1号 名古屋ルーセントタワー 各線「名古屋」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 PLM製品の導入、周辺システム開発支援において、上流工程担当者として提案同行・支援、業務要件の検討支援、システム要件、基本設計（製品側の設定設計は別担当者をアサイン）を担当頂きます。 【職務詳細】 製品メーカーからのハイタッチ、既存顧客からの相談をトリガに案件のヒアリング、提案資料の作成・提案から開始するケースや、既に参画中のプロジェクトにおける後続開発の上流設計業務に従事頂きます |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・PLM製品のコンサルティング業務 ・PLM製品の営業・販売 ・PLM製品の導入・設定業務 ・ユーザー側としてPLM製品導入プロジェクトの従事者名 ＜部門の魅力＞ ・当部門は2024年に新設しており社内においても注力事業の1つとされています。立ち上げ期というこ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 〒730－0029 広島県広島市中区三川町2-6くれしん広島ビル 広電本線「八丁堀」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が開発したパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ※メンバークラスからスタートし、徐々にマネジメントに業務をシフトします。 【職務詳細】 ・得意先からの問い合わせ対応やインストールの方法など導入支援業務 ・簡単な導入時のデモ ・FAQ作成 ・システム設定の変更 ・データ更新業務 ・メンバーマネジメン |
|---|---|
| 応募資格 | 【下記いずれも必須】 ・コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ・SV、又は管理職としてマネジメントの経験のある方(目安5名以上) |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北2条西1丁目10番地ピア2.1 9F JR千歳線「札幌」駅徒歩7分、地下鉄東西線「大通」駅徒歩7分、地下鉄 南北線「さっぽろ」駅徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 将来の管理職候補として、コールセンター内でのオペレーター管理・育成、業務改善、分析、顧客折衝などを段階的にお任せします。入社後はまず、住まいのトラブルに関する受付対応からスタートし、現場の業務を深く理解していただきます。 【職務詳細】 ・入社直後の業務： - 同社会員サービスや受託案件の電話受付 - 「鍵の紛失」「水漏れ」等のトラブル相談への対応 - 状況を確認し、最適な加盟 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・対人折衝能力 ・PCの基本操作スキル（Word、Excel、PowerPoint） ・シフト勤務が可能な方（21：00～翌7：00等の夜勤帯、土日祝含む） 【尚可】 ・スタッフの育成や管理の経験 ・リーダー等の管理業務経験 ・接客・販売などの実務経験 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦一丁目10番20号 アーバンネット伏見ビル5F 名古屋市営地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 顧客先購買システムのヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーにてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■プロジェクト運営・管理業務全般 ・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整 ・課題解決や品質向上を立案、実行 ・メンバーマネジメント（メンバー評価、目的共有、勤怠管理、教育） ・業務効率化 メンバーとの信頼関係を構築し、チーム全体が主体的に物事を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基礎的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint） ・コミュニケーション能力（傾聴力、分析力、提案力） ・業界問わずプロジェクトリーダーやチームリーダーなどメンバー（数名以上）のマネジメント経験2年以上 ※IT業界のご経験は不問です 【尚可】 ・... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 長崎県長崎市江戸町6番5号 長崎電気軌道１系統、5系統 「西浜町」駅 徒歩2分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 全国の大学400校以上に導入実績がある大学向け統合パッケージ「GAKUENシリーズ」の運用保守、サポート、保守開発業務を担当していただきます。 【職務詳細】 具体的には以下の業務を、スキルや経験に応じて担当いただきます。 ■運用保守 ・大学向け業務システムの安定稼働を支える障害対応 ・運用手順書の整備、改善提案の実施 ・サブリーダーとしてメンバーの作業管理や指導 ■サポートセンター |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・大学業界での業務経験または理解 ・基本的なIT知識（OS、ブラウザ、ネットワーク等） 【尚可】 ・システム運用・保守の実務経験 ・Webアプリケーションの開発経験 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー29階 大阪メトロ四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩3分 京阪中之島線「渡辺橋」駅より徒歩４分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 北海道・東北 | 北海道（109）｜ 青森県（24）｜ 岩手県（41）｜ 宮城県（72）｜ 秋田県（27）｜ 山形県（26）｜ 福島県（30）｜ |
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| 関東 | 茨城県（57）｜ 栃木県（44）｜ 群馬県（43）｜ 埼玉県（135）｜ 千葉県（125）｜ 東京都（2,044）｜ 神奈川県（250）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（34）｜ 山梨県（34）｜ 長野県（51）｜ 富山県（24）｜ 石川県（29）｜ 福井県（26）｜ |
| 東海 | 岐阜県（43）｜ 静岡県（77）｜ 愛知県（184）｜ 三重県（37）｜ |
| 関西 | 滋賀県（32）｜ 京都府（66）｜ 大阪府（264）｜ 兵庫県（74）｜ 奈良県（26）｜ 和歌山県（28）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（23）｜ 島根県（25）｜ 岡山県（38）｜ 広島県（70）｜ 山口県（39）｜ 徳島県（31）｜ 香川県（43）｜ 愛媛県（39）｜ 高知県（22）｜ |
| 九州 | 福岡県（142）｜ 佐賀県（25）｜ 長崎県（35）｜ 熊本県（38）｜ 大分県（32）｜ 宮崎県（25）｜ 鹿児島県（25）｜ 沖縄県（41）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（4）｜ |
