| 仕事内容 | スキー場や国立競技場など、入退場管理システムを開発する企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（約20件／日）※ほとんどが電話です。 ・ソフトウェア、ハードウェアの障害対応 →電話、メール、または遠隔操作で対応、サーバーは社内にあり ・海外本社へのエスカレーション（英語） ・社内システム（ソフトウェア・ハードウェア）正式導入前動作テスト、報告 ・ハードウ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクもしくはテクニカルサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 神保町駅より徒歩4分、竹橋駅より徒歩5分、小川町駅より徒歩9分、神田駅より徒歩14分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の自社開発SaaSプロダクトである「Optimal Biz」を中心とした自社製品のテクニカルサポートをご担当いただくポジションです。 【職務詳細】 ・お客様からの問い合わせに対して、問題解決、満足度向上のため、電話、メール、オンサイト対応を行っていただきます。 ・問い合わせ内容の分析、レポート、製品開発部へのフィードバックなど、製品の満足度向上に貢献していただくため、データ収集、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT関連業務経験 ・メール、チャット、電話、ドキュメント作成など一般的なIT業務経験 ・顧客対応経験(BtoB、BtoC) 【尚可】 ・ソフトウェアの開発、検証経験 ・ITサービスにおけるサービス運用、サポート企画、運営経験 ・業務改善検討、企画・提案経験 ・... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸一丁目2番20号 汐留ビルディング18F JR山手線「浜松町」駅徒歩3分 都営大江戸・浅草線「大門」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 東京証券取引所プライム市場上場の図研の子会社である同社にて、ストレージ（NAS) ／ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート及びオンサイト保守委託業者の業務技術支援をご担当頂きます。 【職務詳細】 ・ストレージ(NAS) 、ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート（障害解析、メーカーエスカレーション） ・オンサイト保守委託業者の技術教育 エンドユーザーへの一次対応は委 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ストレージまたはLinux／Unix系のサーバ構築経験 ・英語リーディング／ライティングスキル ※翻訳ツールを使い海外メーカー製品の技術文書を理解できる程度を想定しています。 ※スピーキングは不要です。 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリ... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-1 各線「新横浜」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 スーパーバイザーとして数名のリーダーと20名～30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。 事業の生産性向上に向けて、能動的にアクションをお願いします。IPOに向けた事業拡大のための募集です。 【職務詳細】 ■クライアントとの折衝業務 ■ＬＤ、オペレーターの育成業務 ■シフト調整業務 ■トークマニュアル、研修資料、クライアントの報告書作成業務 ■業務改善、提案業務 【勤 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・アウトバウンドのスーパーバイザー（SV）経験 【尚可】 ・Excel PowerPointの基本操作が出来る方 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区歌舞伎町2-2-14Ksビル5階（受付）6階 東京メトロ副都心線「東新宿」駅より徒歩3分 東京メトロ丸ノ内線「新宿三丁目」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー テクニカルサポートとして活躍いただきます！ 【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・営業メンバーの商談同席（SSOやAPI連携の導入案件中心） ・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート ・導入検討企業のセキュリティチェックシート対応 ・バグ問い合わせ対応 ・上記業務におけるUMUグローバルの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれかのご経験 ・SaaS企業におけるテクニカルサポート経験1年以上 （SSO、API関連の案件対応必須） ・システムエンジニアの経験1年以上（対社外との顧客折衝経験必須） ・プリセールス経験1年以上 ★歓迎言語・レベル ・英語 ・中国語 ※英語：基本的... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木7-8-6 AXALL ROPPONGI 都営大江戸線「六本木」駅8番出口より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 テクニカルサポートとして活躍いただきます！ 問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションに テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ▼社内外両面に対しての問い合わせ対応 ・エラー、不具合対応 ・SQL設定、修正 ・プロダクト仕様質問、相談 ▼テスター業務 ・毎週のリリース前の仕様確認、仕様理解の深化 ▼FAQの更新をはじめとするドキュメント整備 ▼テクニ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■SFA・CRMの利用経験 ■IT業界でのカスタマーサポート、テクニカルサポートや カスタマーサクセスのご経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷２丁目１２－１９ 東建インターナショナルビル 本館３階 各線「渋谷」駅15番出口より徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | プリセールスとして活躍いただきます！ ☆世界で100万社、日本では2万5000社の導入 利用者数は世界で1億人を突破☆ 【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■具体的な業務内容 ・顧客のニーズや課題のヒアリング （営業メンバーの顧客商談に同行／主にSSO、 API連携関連の案件中心） ・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート ・導入検討企業のセキュ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※下記いずれかのご経験 ・プリセールスやエンジニアと協働したセールスの経験（2年以上） ・システムエンジニアの経験（2年以上／対社外との顧客折衝経験必須） 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木7-8-6 AXALL ROPPONGI 都営大江戸線「六本木」駅8番出口より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様に向けて、通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務のみに留まらず、マーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、クライアント企業様を支援します。※IT未経験の方でもチャレンジすることができ、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 ■誰に：旅行、人材、プロスポーツ、アパレ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業やカスタマーサクセスなどの顧客折衝経験が3年以上ある方（業界不問／IT未経験歓迎） ・ロジカルシンキングができ、情報を正しく整理しながら、クライアントと円滑なコミュニケーションがとれる方 ・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方 【... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階 JR山手線「新宿」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のサービスデスクとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 サービスデスク担当として、以下の業務をお任せします。 ・ユーザーサポート業務 ・トラブルシューティング、エスカレーション ・申請業務 ・IT機器管理／資産管理 ・システム運用（定型／非定型） ・ドキュメンテーション 入社後、まずはサービスデスク対応のメンバーとして上記業務をお任せします。 将来的にはリーダとして、案件全 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 次のいずれかのご経験をお持ちの方 （1）テクニカルサポート経験（3～5年以上） （2）SaaSサポート経験（1～2年以上） （3）WindowsOSのオペレーション、及びOS周りの基礎知識 【歓迎】 ・基本情報技術者試験、Microsoft関連の資格保有 ・... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 案件により異なる 案件により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 商品に関する問合せ対応全般を担当。相談室宛に、電話／メールでご連絡されたお客様への対応等をお任せします。将来的には、相談室全体の組織や仕組み構築等の業務もお任せする予定です。 【職務詳細】 ■お客様から寄せられる、商品に関する問合せ等への回答 ■問合せ内容のPC入力／保存 ■必要書類の送付 等 【魅力】 創業100年超を誇りますが、積極的に意見を発信したい方や、ビジネスにおいて挑 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 対個人向けのお客様対応やコールセンターの業務経験（目安5年以上） 【尚可】 食品業界(消費財業界)での経験 【同社の魅力】 ■新規事業「塩こうじ」が伸長。グローバル化を進めていきます 創業以来「みそ」を中心としてきた会社でしたが、2012年から展開している「塩こ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋茅場町2-15-4 日比谷線「茅場町」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のテクニカルディレクターとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 エンタープライズ企業様への導入にあたって、セキュリティの観点からeeasyのシステム構造・その背景などの説明を求められることも多く、適切な回答には、「顧客志向」と同時にエンジニアとしての専門的な知識が必要になります。 また、同社はSaaS企業であるため、事業拡大や機能拡張に向けては、「顧客・営業・マーケットの理解 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 「Webシステム」に関する詳しい知識をお持ちの方 【尚可】 ・システム開発実務経験 ・顧客折衝 システム開発における上流経験 ・IT領域におけるプリセールスとしての実務経験 日程調整を革新するビジネスツール「eeasy」 ビジネスパーソンが選ぶ日程調整ツール... |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区二番町９番地３ 東京メトロ半蔵門線「半蔵門」駅より徒歩１分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 SaaS型ビジネスマッチングサービス（LFB）の事業拡大に伴い各チームの再編を行っております。 そのなかで、プロダクト開発およびカスタマーサポートを支援するサポートエンジニアを募集します。 【職務詳細】 サービス導入機関からの問い合わせ内容の調査、分析用のデータ取得、プロダクト開発メンバーからの依頼に応じた技術調査を行っていただきます。 将来的に導入機関から問い合わせがあった機能の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】以下両方の条件を満たしている必要がございます。 ・何かしらのプログラミング言語経験 （3年以上） ・MySQLのテーブル・カラムの概念が理解でき、Queryからデータ取得を行える方 ・日本語を母国語としない方については、以下条件のいずれかに該当する方 ・N1をお持ち... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル6階 東京メトロ東西線、有楽町線、南北線「飯田橋」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社は「手を組むワクワクを創造する」をミッションに、セキュリティ評価プラットフォームを提供しています。 サービスをリリースして2年ほどで大手企業を中心に400社以上に導入されており、事業はT2D3を超える速度で成長しています。 事業部組織の拡大に伴い、プロダクトに関するお問い合わせや改善したい機能も増えてきている状況です。 お客様からの信頼を第一に考え、プロダクトチームとして開発体制 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・エンジニアとしての業務経験（目安3年以上） 【尚可】 ・お客様の技術的な課題を解決することに関する意欲 ・顧客のカスタマーサポートやSaaS導入支援を行った経験 ・業務効率化のための自動化やトイルの削減を技術を活かして行った経験 45歳以下 【年齢制限理由】... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル3F JR各線「渋谷」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所（出向等を含む） |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社開発のコンタクトセンター向け業務パッケージ FastSeriesにおける、お客様からのお問い合わせ（メールや電話）に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。 【職務詳細】 お客様からの問い合わせ業務は他部門の一次対応センターが対応しています。一次対応センターが解決できない案件を同ポジションが技術的側面から解決していきます。 問い合わせ全体のうち、一次対応 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Java／Javascriptを用いたWebアプリケーションの開発(コーディング)経験 【尚可】 ・テクニカルサポートの業務経験 【ポジションの魅力】 業務のメインは、サポート・保守業務になりますが、保守業務から発生した改修案件のお客様折衝、設計等の上流工程... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス 24階 各線「品川」駅港南口より徒歩6分 京浜急行電鉄「品川」駅高輪口より徒歩9分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社開発するクラウドSaaS型パッケージシステムにおける保守サポート・改修担当として、お客様からのお問い合わせ（メールや電話）に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。 【職務詳細】 お客様からの問い合わせ業務は一次対応チームが対応しています。 一次対応チームが解決できない案件を同ポジションが技術的側面から解決していきます。問い合わせのうち、改修が必要な案件 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Java／Javascriptを用いたWebアプリケーションの開発(コーディング)経験：3年以上 ・PostgreSQLのDB経験（SQLによるデータ操作） 【尚可】 ・テクニカルサポートの業務経験 ・校務に関する知見 45歳以下 【年齢制限理由】 長期... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス 24階 JR各線「品川」駅港南口より徒歩6分 京浜急行電鉄本線「品川」駅高輪口より徒歩9分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかの経験者 3年以上 ・介護レセプト（報酬）の入出金管理、又は販売管理システムやソフトウェアのお客様サポート ・Windowsサーバ（クラウド、オンプレ）のキッティング（WindowsServer2019以降の設定）作業 ・EXC... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1 JR予讃線「香西」駅より徒歩約15分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | ★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ ★---アパレルで培った接客力を活かせます！！！土日休み！！！---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！ 【職務詳細】 ■誰に：既 |
|---|---|
| 応募資格 | ☆～営業未経験者、長期的就業を望む方大歓迎～☆ 【必須】 ・アパレル販売スタッフとしての接客経験がある方（1年以上） ・乗用車の持込みができる方（営業車として使用） ※車両借上費…月30,000～40,000円＋ガソリン代別途 ★ーーーおすすめポイントーーー★ ◎女性社員... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527-1 第二シマ企画ビル 8F 湘南新宿ライン高崎線「宮原」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社で開発販売している学校法人向けシステムのカスタマーサポートを行ってもらいます。 【職務詳細】 下記いずれかの商品部署へ配属となります。 （採用となった場合には適性を見て配属部署が決まります。） ・学校法人向け学籍管理システムの「infoClipper」 ・学生募集業務をサポートするクラウド型の学生募集管理システム「infoCloud」 ≪具体的には≫ ・お客様からのお問合せ対 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ～～未経験歓迎～～ ・営業、接客経験があれば尚可 【ご活躍されている方の前職】 ・ブライダルの式場スタッフ ・銀行窓口業務 ・ショッピングモールの販売スタッフ ・ドラッグストアの店員 ・ホテルスタッフなど 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 群馬県太田市吉沢町1405-7 JR両毛線「山前」駅より車で12分（※マイカー通勤可能） 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 大手システム・ソフトウェア開発企業にてシステム開発の補助業務。 社内にて運用開始したシステムの ・設計の見直しやそれに伴う調査 ・改善提案を顧客に実施 Azureサービスを利用しての ・データの送受信設定 ・データ連携 Azureとサポート契約を結んでいるので、不明点などは問合せも可能です。 同プロジェクトに2名参画中のため、スキルサポートします。 【テクノプロはエンジニア第一主義 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■azure・クラウドのベース知識があるorAzureコマンド操作が出来る |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 茨城県土浦市桜町1-15-11 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」のカスタマーサポートをお任せします。 ご利用いただいている企業様からメールやチャットでお問い合わせがありますので、その対応がメインです。 1日のお問い合わせの平均は10～20件ほど。 問い合わせの内容に不明点があれば、他のスタッフやエンジニアに確認し、お客様へお戻しします。 【職務詳細】 ■サービス導入後のサポー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・何かしらの顧客折衝経験 ・カスタマーサポートやヘルプデスク、営業のご経験 【尚可】 ・Webサイトに関する基礎知識・用語の理解（html／CSS／JavaScript の基礎等） ・Webマーケティング／デジタルマーケティングに関連する知識（アクセス解析ツール... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区瓦町2-4-7 新瓦町ビル 8F OsakaMetro堺筋線「堺筋本町」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 北海道・東北 | 北海道（120）｜ 青森県（39）｜ 岩手県（47）｜ 宮城県（80）｜ 秋田県（41）｜ 山形県（44）｜ 福島県（49）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（73）｜ 栃木県（70）｜ 群馬県（70）｜ 埼玉県（160）｜ 千葉県（141）｜ 東京都（1,906）｜ 神奈川県（296）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（55）｜ 山梨県（39）｜ 長野県（64）｜ 富山県（42）｜ 石川県（54）｜ 福井県（36）｜ |
| 東海 | 岐阜県（59）｜ 静岡県（100）｜ 愛知県（258）｜ 三重県（51）｜ |
| 関西 | 滋賀県（55）｜ 京都府（80）｜ 大阪府（421）｜ 兵庫県（117）｜ 奈良県（44）｜ 和歌山県（37）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（27）｜ 島根県（30）｜ 岡山県（55）｜ 広島県（99）｜ 山口県（45）｜ 徳島県（37）｜ 香川県（68）｜ 愛媛県（46）｜ 高知県（35）｜ |
| 九州 | 福岡県（153）｜ 佐賀県（35）｜ 長崎県（48）｜ 熊本県（60）｜ 大分県（44）｜ 宮崎県（50）｜ 鹿児島県（42）｜ 沖縄県（48）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
