| 仕事内容 | 【職務概要】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【職務詳細】 1、システム導入作業：医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成 ・（本稼働時のみ）実際に現 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・相手のニーズを正確に汲み取るための優れたコミュニケーションスキル ・基本的な操作（メールの送受信、キーボードのタイピングに問題がない） ※以下いずれかの経験（目安3年） ・業務パッケージ製品のシステム導入経験（顧客への製品説明や環境設定など） ・業務パッケージ製... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー20階、顧客先（川崎） JR線「新川崎」駅徒歩3分、JR南武線「鹿島田」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の顧客先にて、スマホアプリの開発・カスタマイズ・サポート業務をお任せします。 【職務詳細】 スマホアプリ（Android・iOS）のカスタマイズ、修正、販売先顧客からのカスタマイズに関する問い合わせ対応をお願いします。 【使用ツール】 Kotlin 【キャリアパス】 当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただきます。 その後、希望やキャリアアップを目的に他案件や他 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Kotlin／Android studioでの開発経験 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市 ※配属先により異なる ※配属先により異なる 勤務地変更の範囲:本社および全国の営業所 勤務地は希望を考慮いたします |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 予約センターのセンター長候補として、宿泊や旅行に関する予約業務全般およびチームマネジメントを担当します。 【職務詳細】 ・電話やメールによる予約対応の統括 ・予約状況や販売状況の適切な管理 ・効率的な運用のための業務フロー改善 ・スタッフの育成およびモチベーション管理 ・営業部門や現地ホテルスタッフとの連携・調整 ・サービス品質向上のための施策立案と実行 【ミッション】 営業部門 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・宿泊および付帯サービスの営業経験およびマネジメント経験 ・予約管理、カスタマーサポート、または営業事務等における実務経験 ・チームリーダー、主任、店長など、少人数でも人をまとめた経験 ・社内外と調整しながら業務を進めた経験 【尚可】 ・旅行業界、ホテル・宿泊業... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区南青山2-12-15 外苑ビル4F 東京メトロ銀座線「外苑前」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営全般を担います。お客様満足度を最重要視する環境のもと、オペレーターの育成や応対品質の向上、業務改善を通じて、より良い顧客体験の実現を目指します。 【職務詳細】 ・受電業務チームのマネジメント（注文受付、製品・サービスに関する問い合わせ対応） ・自チームの目 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・チームや業務のマネジメント経験（目標設定、KPI管理、進捗確認、改善対応 など） ・基本的なPCスキル（Excel／Word／メールなど） ・引っ越しを伴う異動が可能な方（地域非限定／将来的に転勤の可能性あり） 【尚可】 ・複数の業務やタスクを同時に管理・調整... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝公園２丁目４番１号 都営三田線「芝公園」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務フローの改善 ・レポート作成 ・上長への報告 ・クライアント企業様への報告・相談・提案 ・メンバーの勤怠／シフト管理 ・採用 ・研修 ・クレーム対応 ・マニュアル作成 ・収支管理 など 初回配属を予定している顧客は、ラグジュアリーブランドです。 ラグジュアリーブランドのユーザー対応(電話／メール)を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・VIP対応を行ったことのある方もしくはそれに近しい経験 ・人材育成や指導経験（OJT担当、新人教育、後輩指導等） ・ExcelやPowerPointでの集計レポートや報告書の作成 ・社内外へのビジネスメールやビジネス文書の作成 【尚可】 ・コールセンターでのS... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 首都圏内の同社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等） 有楽町線「東池袋」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む ） |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。 【職務詳細】 ■顧客システムの運用サポート担当として、以下を実施 ・顧客のシステム部門やエンドユーザーからの問合せ対応 ・技術チームへの対応依頼、ディスパッチ ・障害やリクエスト等のインシデント管理 ・対応状況の報告 【キャリアパス】 ご本人の希望やスキル |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・何らかの業務システムの運用サポート業務経験 【尚可】 ・ビジネスレベルの英語力（文書作成、メール、電話会議、顧客対応等） ・何らかの業務システムの開発経験 ・情報処理技術者試験・ITサービスマネージャ所有者 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区白金台3-19-1 興和白金台ビル3F JR山手線、東京メトロ南北線「目黒」駅徒歩6分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 介護・看護のスポットワークSaaS「カイテク」の導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当します。介護業界の人手不足解消を目指し、顧客の現場での活用をゴールとした支援を行います。 【職務詳細】 ・顧客（介護・看護施設）への課題ヒアリングと「カイテク」導入提案（経営層との商談含む） ・導入に伴う稟議、契約手続き支援、初期オンボーディング支援 ・利用データ（定量・定性）に基づいた |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・法人営業、カスタマーサクセス、カウンターセールスなどの顧客折衝実務経験（2年以上） 【尚可】 ・医療、介護業界における業務経験や原体験 ・再現性のある形で継続的に目標達成を成し遂げてきた経験 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿1-23-1 THE PORTAL 新宿御苑 2F 丸ノ内線「新宿御苑」駅徒歩4分、もしくは、各線「新宿三丁目」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 社員のPC・携帯電話等の端末の設定・管理から、各種イベントの企画・運営、SDGsへの取り組み等、関係クリニックに近い立場で労働環境の整備の他、医療事業以外の事業にも幅広く携わっていただきます。 下記行う可能性のある業務を記載しております。 記載上は難易度の高い業務に見えますが、ご経験に合わせて業務をお任せいたします。 現場の方や業者の方とコミュニケーションの取れる方であれば問題ございません。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT分野でのバックオフィス経験 （PC初期設定、キッティング作業等） 【尚可】 ・店舗の運営、サポート業務の経験 ・PC、携帯電話等、社員の各種端末の管理経験 ・イベントの企画・運営の経験 ・チラシ、パンフレット、ホームページ等の制作の経験 ・新規事業の開... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 〒103-0028 東京都中央区八重洲1-3-7 八重洲ファーストフィナンシャルビル13F 東京メトロ銀座線、東西線、都営地下鉄浅草線「日本橋」駅徒歩1分 JR線・東京メトロ 丸の内線「東京」駅 八重洲北口より徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 養鶏場で使われている機械設備の組み立て・据え付け・修理・メンテナンス業務を担当していただきます。仕事に慣れてきたら現場責任者としてのマネジメントもお任せします。顧客は主に関東甲信越地域の養鶏場です。 【職務詳細】 ・機械が納入されたら組み立て・据え付け・試運転・調整を実施 ・納品後はお客様への技術的サポートや定期的名メンテナンスを実施 ・故障発生時には原因調査および修理対応 ・工事 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■第一種運転免許普通自動車 ■機械保守・保全・修全経験、建築・設備・電気系の現場経験 (例：自動車整備、エレベーターのメンテナンスなど) 【尚可】 ・電気工事士など電気系の資格をお持ちの方 ★業界未経験でも問題ありません。 同社の社員もほとんどが業界未経験から... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都文京区湯島2-17-8 東京メトロ各線「本郷三丁目」駅から徒歩8分 各線「御茶ノ水」駅から徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社インフラ系事業部のお客様先（製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にてクライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心としたインフラ運用業務をお任せします。 【職務詳細】 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・サーバー運用 ・ネットワーク運用 ・キッティングなど ＜プロジェクトに関して＞ 複数名（3～10名）のチームで常駐をしており、プライム案件中心 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須経験・スキル】 ◆ヘルプデスクとしてのご経験が3年以上ある方 【尚可要件】 ◆インフラ系資格保有者（ITIL、CCNA、LPIC、AWS、Azure、基本情報技術者等） ◆リーダー／サブリーダー経験 ◆ITMSに準拠したヘルプデスク経験 ※案件により週に1,2回程... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都 ※プロジェクトにより異なる プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:プロジェクトにより異なる |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝ ●パーソルグループの安定基盤 ●経験を活かせる新規プロジェクト ●チーム配属で安心できる環境 【職務概要】 大手携帯キャリアが運営する法人向けモバイル端末（iPhone・iPadなど）のテクニカルサポート窓口（電話対応・メール対応）を担当します。 企業向けにレンタルされている端末について、操作方法の案内やトラブル対応いただきます。 【業務の流れ】 1、契約内容 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※以下いずれかの経験 ・コンタクトセンター／コールセンター／テクニカルサポートでのリーダー経験 ・教育担当の経験 ・目標管理または数値管理の経験 ・業務マネジメント経験 ・メンバー管理経験 ・エスカレーション担当経験 ・SV経験 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲※クライアント企業先 クライアント企業に常駐 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 建築業界の企業と人を守る、国内最大級のアスベスト管理システム『アスベストONE』のカスタマーサポート業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・自社システム『アスベストONE』のカスタマーサポート ・メールや電話でのお問合せ対応（主にシステムの操作方法や、法令に関する質問） ・顧客にシステムを継続利用してもらうための施策考案、実行 ・立ち上げ段階の組織における業務フローの構築や改善 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・お客様からの問い合わせ対応経験（メール・電話） ・基本的なPC操作スキル（Word、Excel等の入力ができる程度） ・丸の内オフィスへ出社可能な方 【尚可】 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、コールセンターいずれかの実務経験 |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内3丁目4-1 新国際ビル 4階 JR山手線「有楽町」駅から徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 基幹システムを導入／リプレイスされる顧客に対するシステム導入やサポート業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応 ユーザーからの電話やメール、チャットなどを通じての問い合わせ対応 システムの操作方法やトラブルシューティングについてのサポート ※電話、メール、チャットなどを活用 ・トラブルシューティング システムのエラーや不具合に対する調査と解決策の提供 必要に応じて、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下どちらかのご経験がある方 ・業務システムの問い合わせ対応経験 →システム例：勤怠管理、経理管理、販売管理、会計管理など ・システム導入のご経験（システム不問） 【尚可】 ・基幹システム（SAP,M365など）のヘルプデスクリーダー経験 ・システム導入におけ... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県のお客様先 案件先によって異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 新しい形のカスタマーサポートとしてお問い合わせの1次対応内容はAIを活用し、効率的かつ丁寧なカスタマーサポートを目指しています。 【職務詳細】 ・新規、既存顧客のカスタマーサポート対応（メール・電話） ・集計、分析、改善施策の実施と効果測定 ・AIを活用した業務効率化の推進 ・サービス開発のためのアンケート等調査業務 将来的にはメンバー育成業務、VIP顧客訪問、セミナー実施も担当 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポートSV・マネージャー経験のある方 ・ToCの電話営業経験のある方 【尚可】 ・証券外務員1種をお持ちの方 ※お持ちでない方は、入社後に取得していただきます。（資格取得補助制度あり） |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区新橋2-12-11 新橋27MTビル7F JR各線「新橋」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 歯科医院向け経営ソリューションサービスの導入において、データ移行の完遂とプロセスの効率化・自動化をミッションとして担当します。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート・実作業（データの解読と成形） ・遠隔操作ツールを用い、医院のPC内にあるレセコンから予約、患者データを抽出します。 ・Excelや正規表現を駆使し「姓名の分離」「文字化けの修正」「複数ソースデータのマッピング」など、シス |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・ITリテラシー（OS／ネットワーク）：Cドライブの構造、パス設定、セキュリティソフトの影響範囲などが理解できること ・高度なExcel／データ操作能力：CSVの扱い、VLOOKUP、正規表現によるデータチェックに習熟していること ・トラブル... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー18F／東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE JR各線「東京」駅直通／各線「神保町」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 Oracle製品に特化した一次サポート業務を中心に、顧客システムの安定運用を支援する技術者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・Oracle製品のテクニカルサポートの提供 ・顧客からの技術的問合せ対応（問題の切り分け、仮説検証、ナレッジ調査、ソリューション提供を含みます） ・オラクル社への二次問合せ対応、緊急時のエスカレーション対応 ・サポートサービスのアカウント担当（月次報 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・プロダクトサポートの経験（3年以上） ・ORACLE MASTER 資格の保持 【尚可】 ・Oracle製品のサポート経験（3年以上）、 ・Oracle製品の実運用システムに対応した経験(運用／構築／DBA) |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー13階 JR各線「東京」駅 徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 CREとして、同社が提供する保険代理店向け顧客・契約管理サービスにおけるお客様からの技術的なお問い合わせに対して対応をいただきます。 「技術的アプローチで顧客の不安をゼロにする」ことを目指して、顧客の技術的な困りごとに対して解決を図っていただきます。 ※CREとは、2016年にGoogleが提唱した顧客信頼性エンジニアリング（Customer Reliability Enginee |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Webアプリケーション開発の実務経験 ・SQLを使用したデータベース操作の経験 【尚可】 ・中規模、大規模システム導入案件の経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・アクセスログ、アプリケーションログの分析 ・テクニカルサポートエンジニアとしてのご経験 ・カスタ... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 FinGATE KAYABA 202 東西線、浅草線、銀座線「日本橋」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ご入社いただく方には、お客様の成功を支援し、同社の成長を加速させる カスタマーサクセスとして、以下の業務をご担当いただきます。 将来的には、積極的な顧客支援と、きめ細やかなサポート業務の両面で ご活躍いただくことを期待しています。 【職務詳細】 ■顧客支援・提案活動 ・お客様の課題やニーズをヒアリングし、製品・サービスの活用方法を提案 ・アップセル・クロスセルを通じた提供価値の向上 |
|---|---|
| 応募資格 | 【尚可】 ・カスタマーサクセスでアップセル・クロスセルのご経験 ・基本的なPCスキル（Excel, PowerPoint, Word） ・社会人としての基礎スキル（ビジネスメール作成、商談前後のコミュニケーション等） |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区道玄坂1－21－1 渋谷ソラスタ 各線「渋谷」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社都合の転勤はございません |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 住宅・不動産業界を中心とした法人顧客に対し、同社ＳａａＳサービスの導入支援から利用定着、契約更新・アップセルまでを担うカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。顧客との中長期的な関係構築を通じて、サービスの価値最大化を図ります。 【職務詳細】 ・オンボーディング支援 ・オンボーディング後の利用促進サポート（クライアント向け勉強会の実施など） ・サービス利用率向上に向けた継続的な施 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ・住宅・不動産業界での売買・リフォーム営業のご経験(不動産投資や管理は対象外) ・無形商材での法人営業のご経験 ・架電営業のご経験 【尚可】 ・SaaSビジネスの知識をお持ちの方 ・既存顧客向けの営業／カスタマーサポート経験 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー15F 各線「渋谷」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサクセスの運用支援をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・ 既存顧客の契約更新がメイン、リニューアルチーム ・ 顧客の契約更新の対応、満了6～3ヶ月前に更新の案内、 利用状況の案内、次回の更新の説明 ・ アップセルのご提案 ・ 契約中の提案内容の相談・確認 ・ 社内外交渉（プラン交渉） ・ 既存顧客のフォローアップ、利活用促進のチーム ・ 能動的な顧客へのフォロー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ TOKIUMの志、ビジョン、バリューへの共感 ・ 顧客折衝経験が1年以上（新規顧客・既存顧客問わず） 【尚可】 ・ カスタマーサポート、カスタマーサクセスの実務経験 ・ 新規営業経験（無形商材が好ましい） ・ マネジメント経験 ・ データ分析、活用の経験 ・ ... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座6丁目18-2 野村不動産 銀座ビル12F 東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 北海道・東北 | 北海道（123）｜ 青森県（21）｜ 岩手県（40）｜ 宮城県（70）｜ 秋田県（25）｜ 山形県（25）｜ 福島県（28）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（54）｜ 栃木県（48）｜ 群馬県（40）｜ 埼玉県（119）｜ 千葉県（118）｜ 東京都（1,935）｜ 神奈川県（256）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（36）｜ 山梨県（26）｜ 長野県（55）｜ 富山県（21）｜ 石川県（24）｜ 福井県（22）｜ |
| 東海 | 岐阜県（31）｜ 静岡県（73）｜ 愛知県（221）｜ 三重県（38）｜ |
| 関西 | 滋賀県（27）｜ 京都府（61）｜ 大阪府（312）｜ 兵庫県（83）｜ 奈良県（25）｜ 和歌山県（18）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（14）｜ 島根県（18）｜ 岡山県（38）｜ 広島県（76）｜ 山口県（31）｜ 徳島県（26）｜ 香川県（39）｜ 愛媛県（28）｜ 高知県（14）｜ |
| 九州 | 福岡県（141）｜ 佐賀県（19）｜ 長崎県（28）｜ 熊本県（41）｜ 大分県（24）｜ 宮崎県（21）｜ 鹿児島県（22）｜ 沖縄県（30）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（2）｜ |
