仕事内容 | 【職務概要】 SOMPOケアグループ内外の施設に対するパソコン、ネットワーク機器の設定・設置、供給、トラブル対応などのヘルプデスク業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理等 ・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成 ・ヘルプデスク業務 パソコン、周辺機器、睡眠センサーをメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応 電話・遠隔支援ツール・ |
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応募資格 | 【必須】 ・パソコン大規模展開(マスターイメージ作成・バッチファイル作成・ドメイン参加)などの運用経験 ・パソコン(OS・ハード・アプリ)、周辺機器等の導入検証、評価の実務経験 ・Windows・AD環境パソコン設定・メンテナンス・サポート能力 【尚可】 ・テクニカルサポ... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー5F JR東西線「大阪天満宮」駅徒歩10分 JR大阪環状線「桜ノ宮」駅徒歩11分 |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとして業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行 ・人材育成 ・顧客窓口対応 ・2次対応 ・他のSV担当者と共にセンターの今後に向けた戦略立案 ・スタッフの異動計画 等 <組織体制> 【沖縄センター】シニアSV1名-SV2名-スタッフ約30名 【浦添センター】シニアSV2名-SV0-名スタッフ約 |
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応募資格 | 【必須】 ・何らかのマネジメント経験をお持ちの方※業界未経験歓迎 【尚可】 ・コールセンターでの管理職経験 (センター長、副センター長など) <UIターンも歓迎しています!> ・物件探し及び契約費用は会社負担! ・家賃は半年間は会社負担!(水光熱費は自己負担) ※引越し... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | (1)沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル9階 (2)沖縄県浦添市港川2-1-1 琉球日産本社ビル3 (1)ゆいレール「県庁前」駅より徒歩3分 (2)バス停「SCSK沖縄センター前」より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | ・営業サポートツールのデジタル化推進およびオフィスワークのデジタル化推進 ・kintoneでのアプリ開発(取引先各種情報、現場職人スケジュール管理) ・デジタル化推進案は複数あり一部はベンダーおよびアプリ販売代理店と打合せ中 <業務内容(変更の範囲)> 会社の定める業務 |
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応募資格 | 【WANT】普通自動車運転免許、システムの知見のある方 |
給与 | 年収 250万円~550万円 |
勤務地 | 熊谷市問屋町 秩父鉄道線 ソシオ流通センター駅 徒歩7分 マイカー通勤可 転勤なし <勤務地(変更の範囲)> 転勤無し |
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仕事内容 | ☆オープニングメンバーの募集☆ 機械設計に関わるアプリケーション、インフラ設備のサービスデスク業務 <具体的にはこんな仕事を担当します> 操作、仕様に関する問い合わせ対応、ベンダーエスカレーション お問い合わせ対応は基本、日本語のでの対応となりますが、 海外のベンダー先へエスカレーションする際は、英語での対応となります。 |
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応募資格 | ・夜勤が可能な方 ・ITヘルプデスク1年以上経験ある方 |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 駒沢本社 〒1540012 東京都世田谷区 アクセス:駒沢大学駅 徒歩5分 |
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仕事内容 | 【期待する役割】 SAPICA事業全般に関わるIT系事務、システム運用保守業務等を中心にご担当頂きます。 【SAPICA事業部について】 当事業部では札幌圏の地下鉄やバス利用時におなじみのSAPICAシステムを運営しております。 ●SAPICAシステムの設計・開発 札幌圏の公共交通ICカードを基盤とする少額決済カード(SAPICA)の設計、決済システム並びに発行システムの設計・開発を実施していま |
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応募資格 | ■必須条件 ・ITシステムや情報通信機器のフィールドサービスやサポート経験をお持ちの方 ・PC及びオフィスソフト(ワード、エクセル)が使用できる方 ・様々な職種、年代の方とのコミュニケーションを前向きに取り組める方 ・自らスキルを吸収する意欲的な方、探究心を持ち業務に取り組める方 |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 北海道北海道札幌市厚別区大谷地 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します。 業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援す |
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応募資格 | 【必須要件】 ■1年程度のサポート業務もしくはコンサルティング業務、アカウント/プロジェクトマネジメント業務の経験 【歓迎要件】 ■クレーム対応やトラブル対応の経験 ■基幹システム等の導入・プロジェクト推進の経験 ■BtoB SaaS事業における業務経験 ■チームのマネジ... |
給与 | 年収 400万円~700万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ハイブリッドクラウドのシステム環境を一元監視・運用自動化できる自社サービス「Cloud Arch」はITシステム運用の生産性を向上し、お客様の人材不足/運用コスト/人為ミス削減を実現します。 カスタマーサクセスとして、自社サービスの利活用に向けたお客様のご支援や、取得した改善要望を開発チームにFBする役割をお任せいたします。 運用業務経験を持つメンバーの |
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応募資格 | 【必須条件】下記いづれか ・お客様向けのシステム運用プロジェクトに従事したご経験 ・自社サービスのサポート対応を行った経験 ・システム開発プロジェクトリーダーの経験 ・IT業界の職務経験が5年以上ある方 |
給与 | 年収 600万円~900万円 |
勤務地 | 東京都中央区 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。 ■メンバー業務 ・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション対応/メンバーフォロー ・ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール) ・各種申請の受付・登録、パスワードリセット作業、マニュアル作成 ・修正/掲示板の作成業務、定着化支援 等 ・キッティング業務:企業向けPC/スマ |
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応募資格 | 【必須要件】 ※下記いずれか1つ以上経験がある方 ■ヘルプデスク経験5年以上 ■サーバー運用経験5年以上 ■ネットワーク運用経験1年以上 【歓迎要件】 ■ヘルプデスクでのチームリーダー経験 ■カスタマーサービスでのチームリーダー経験 |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社は、クラウド人事労務ソフトを開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 そうした中、プラットフォーム事業は自社のプロダクト戦略でカバーできない領域を外部パートナー企業とアライアンスすることでカバーするためにマルチプロダクト戦略ともう一つの戦略として |
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応募資格 | 【必須要件】 ・Webアプリケーション開発の企画・開発・運用の経験 ・外部開発パートナーとの協業経験 |
給与 | 年収 700万円~1000万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【概要】 同社では体験を重視したサービス運営を行なっており、ビジネス・オペレーションは、多様なデータやインサイトを元に、よりよい体験作りのため、部署横断的に活躍していただけるチームです。 その中でもこのポジションは、ユーザー・ドライバーいずれにも快適なサービスを提供するため、サービス品質・体験の向上を広く担っていただきます。あるべき体験を定義し、デザインし、プロダクトやサービスへ反映させる役割で |
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応募資格 | 【必須要件】 ■インターネットサービス(尚可)における品質管理・向上に関わるご経験 |
給与 | 年収 800万円~1200万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ◆募集背景 「2030年共創ITカンパニー」に向けてプラットフォーム事業グループの強みである「全世界からいち早く製品を発掘し、同社グループならではのサービスを付加し日本の市場に提供する”製品販売のプロフェッショナル”」を更に加速するため、今回、新たなビジネスを開発する専任組織を設立し、新たな製品やサービスの立上げに参画する要員を募集します。 一次代理店とい |
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応募資格 | 【必須要件】 ・ITインフラ・ITサービス製品(特にネットワークやセキュリティ、クラウド関連分野が望ましい)の提案・設計・実装・運用を技術の立場で経験されている方 ・海外ベンダーとのメールや会議での英語に問題がない方。 【歓迎要件】 ・コミュニケーション能力の高い方 ・自... |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 当社が提供するプロダクトは、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。大手エンタープライズ向けの導入設置チームは、導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。 また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するか?や将 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・ネットワークに関する業務経験(Routing、802.1X認証等) ・WindowsOSの管理業務経験(ActiveDirectory、レジストリでの各種設定) ・WindowsOSの障害対応経験(各種ログ、コアファイルの解析経験) ... |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 当社が提供するプロダクトは、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。大手エンタープライズ向けの導入設置チームは、導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。 また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するか?や将 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・ネットワークに関する業務経験(Routing、802.1X認証等) ・WindowsOSの管理業務経験(ActiveDirectory、レジストリでの各種設定) ・WindowsOSの障害対応経験(各種ログ、コアファイルの解析経験) ... |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 総務業務に特化したDX推進のプロとして専門的なキャリアを積むことができるポジションです。 自分の考え・アイディアで様々な角度から挑戦いただけるポジションです。 ■採用背景: 現行業務の業務改革PJTが進んでいる中で、要件定義ができるメンバーが少ない現状となっています。実際に作業を行うわけではなく、上流工程とし全体の絵を描ける方を求めています。 ■仕事内容: 総務業務の業務効率化・自動化・標準化 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・業務フローなどのシステム化の企画に携わった経験をお持ちの方 |
給与 | 年収 500万円~600万円 |
勤務地 | 大阪府 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 このポジションでは、カスタマーサポート部門におけるお客さま対応と、それに付随する業務全般をお任せします。 お客さまに最高の顧客体験(CX)を提供するため、あなたが持っている能力や経験をぜひカスタマーセンターで発揮してください。 ■具体的な業務 (1)カスタマーサポート業務 ・お客さまからのお問い合わせ対応全般(電話・メール・チャット) ・お客さまからのお問 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・お客さまの問題や課題を解決する業務に携わったご経験(2年以上) 例: ・営業スタッフとして自社の製品やサービスのご提案やアフターサポートをしたご経験 ・空港や公共交通機関のスタッフとしてお客さまからのあらゆるお困りごとを解決したご経験 ・アパレル店舗でお客さ... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 大阪府 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【担当してもらいたい業務やその範囲】 ・取引のある中小企業のお客様を中心に、複合機、IT機器(PC、サーバ、ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当。 ※配属先により担当地区が限定されます ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・メンテナンス作業経験者(規模、メーカーは問わない) ・IT系商材(複合機)に興味のある方 ・顧客対応経験 【歓迎要件】 ・コンピュータ関係全般もしくは複合機に関わるご経歴 ・工事担任者資格、情報セキュリティマネジメント、ITパスポート等資格保有者 |
給与 | 年収 450万円~700万円 |
勤務地 | 北海道 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【担当してもらいたい業務やその範囲、流れなど】 ・テクニカルCE職:PC、複合機、PR、ルータなど事務機器全般の保守サポート及び設置、構築作業などがメインの仕事となります。 ・機器設置、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・保守、および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 お客 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・PC、サーバーなどの保守サポート経験(出来れば複合機、ルータなど) ・インフラネットワークの設計構築(規模は問わない) ・顧客対応経験 【歓迎要件】 ・PC、PRなどのサポート経験のある方。 ・Windowsに精通している。 |
給与 | 年収 450万円~700万円 |
勤務地 | 宮城県 |
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仕事内容 | ■仕事内容: 他社ソフトから当介護事業者向け経営支援サービスに乗り換えいただいたお客様に対して、スムーズに利用開始いただくためのデータ移行対応を行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理(excel) ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 <リーダーにお任せしたいこと |
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応募資格 | 【必須】 ・少人数(5名程度)のチームを率いて業務改善を行った経験 ・Excelの関数をご自身で組み活用した業務経験(if関数、V-LOOKUPなど) ※マクロを用いたツールの作成経験は応募時点では問いませんが、業務上習得いただく必要があります。 【歓迎】 ・5名程度の... |
給与 | |
勤務地 | 北海道札幌市中央区 JR札幌駅・地下鉄さっぽろ駅直結 [転勤]無し |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なサポート業務にとどまらず、当社のサポートとしての役割をより高次元のコンセプトで捉えていただき、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります |
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応募資格 | 【必須要件】 ■IT製品のサポート業務の経験、またはそれに準ずる業務経験 |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | 東京都渋谷区 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景と期待】 「迅速に、かつ、成功確率の高い新薬候補の創出」を継続的に実現するため、創薬研究領域のデジタル変革として実験ラボの自動化とデータ収集のリアルタイム化を進めている。 この次世代型スマートラボでは自動化ラボシステムの構築・運用に関する知識・スキルなどを有する人材が必須である。自動化研究機器の最適化・エンジニアリングなどにより、次世代型スマートラ |
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応募資格 | 【必須要件】 ■研究関連機器および制御システムに関する理解 ■複数機器の連動・調整・メンテナンス・修理に関するエンジニアリング技術 |
給与 | |
勤務地 | 東京都 |
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北海道・東北 | 北海道(127)| 青森県(33)| 岩手県(39)| 宮城県(78)| 秋田県(33)| 山形県(33)| 福島県(35)| |
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関東 | 茨城県(62)| 栃木県(55)| 群馬県(58)| 埼玉県(144)| 千葉県(145)| 東京都(1,745)| 神奈川県(252)| |
北陸・北信越 | 新潟県(51)| 山梨県(30)| 長野県(53)| 富山県(34)| 石川県(42)| 福井県(32)| |
東海 | 岐阜県(50)| 静岡県(77)| 愛知県(236)| 三重県(42)| |
関西 | 滋賀県(46)| 京都府(70)| 大阪府(424)| 兵庫県(90)| 奈良県(37)| 和歌山県(38)| |
中国・四国 | 鳥取県(24)| 島根県(24)| 岡山県(45)| 広島県(78)| 山口県(42)| 徳島県(36)| 香川県(62)| 愛媛県(45)| 高知県(37)| |
九州 | 福岡県(141)| 佐賀県(31)| 長崎県(36)| 熊本県(55)| 大分県(39)| 宮崎県(35)| 鹿児島県(37)| 沖縄県(41)| |
海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(0)| |