| 仕事内容 | 【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。 介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を |
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| 応募資格 | 【必須】下記の経験（いずれか）1年以上 ・法人の業務用ITシステム、ソフトウェアのお客様サポート ・Windowsサーバ（クラウド、オンプレ）のキッティング（WindowsServer2019以降のインストールから設定可能な方） 【尚可】 ・介護保険（レセプト）入出金シ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田3-12-17 プレクスビルディング8階 JR山手線「田町」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 業界トップクラスのシェアを誇る不動産業向けクラウドサービスのソリューションの導入・運用サポートスタッフをお任せします。 不動産業向けクラウドサービスを導入している既存顧客に対し操作案内、運用・セットアップ等を行います。 お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法を提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行ったりします。 1.【納品・セットアップ】 契約されたお客様先への |
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| 応募資格 | 【必須】 ・第一種普通自動車免許 ・基本的なPCスキル ・営業、販売・接客・サービス業等での顧客折衝経験のある方 ・個人、チーム、店舗などの目標を追いかけた経験のある方 【尚可】 ・マネジメント経験 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点か... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-10-1日土地西新宿ビル 12F 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 商品の金融システムを購入された個人投資家に対し、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 金融やシステムに関する事前知識は必要なく、入社後に徐々に習得していただく予定です！ 【職務詳細】 ?お客様へのダイレクトサポート システムを利用されるお客様から |
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| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPCスキル ・顧客対応が好きな方 【歓迎】 ・投資などの金融リテラシーを高めたい方 ・カスタマーサポートのみならずマーケティング知識も習得したい方 ★魅力点★ ?お客様から直接、商品の感想やサポートへの満足度をヒアリングする事ができる ?新設されるチ... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2-12-12 三貴ビル 3階（週2回程度リモート） JR山手線「渋谷」駅徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 日本最大級の老人ホーム・高齢者向け住宅情報サイト『LIFULL 介護』に問い合わせされた一般のお客様に対し、お電話等で入居先の介護施設をお探しする入居コーディネーター業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・お客様の希望条件や状況などを詳細にお電話でヒアリング ・条件に合う介護施設のご紹介、見学のご予約手配 ・見学後のフォロー、必要であれば再度施設のご紹介 ・目標達成に付随する |
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| 応募資格 | 【必須】 ・営業経験または接客経験1年以上ある方 ＋ 下記いずれかの経験 ・高齢者施設での勤務経験 ・病院等でのソーシャルワーカー勤務経験 ・地域包括支援センター、居宅介護支援事業所等での勤務経験 ・介護施設での入居相談員勤務経験 ・介護施... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区麹町1-4-4 東京メトロ半蔵門線「半蔵門」駅徒歩5分 ※週1～2回の出社目安 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 新規事業である、中小企業向けの「クラウド請求管理プラットフォームINVOY」を、より多くのお客様に利用・価値を届けるにあたって、お客様からの申込みオペレーションやカスタマーサポートなどのオペレーション業務・組織の強化を担っていただきます。 【職務詳細】 ・事業戦略に基づくオペレーション・カスタマーサービス組織としての戦術立案・実行推進 ・お客様からの申込み対応やお問い合わせのディレ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社における以下のご経験を有すること（※受託企業でのご経験は除く） ・カスタマーサポートや申込みオペレーションの組織で、管理者としての業務経験があること（2年以上） ・SVの育成経験をお持ちであること ・業務プロセス、ルールの設計、改善経験をお持ちであ... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F 東京メトロ千代田線「赤坂」駅より徒歩9分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の東京(新宿)にあるコールセンターにて、70名規模のコールセンターチームの管理をご担当いただきます。同社コールセンターでは、担当商品に関するお問い合わせなどインバウンド業務が9割程度です。 【職務詳細】 ・マニュアル、資料作成 ・メンバーマネジメント サービス品質を保つ為の作業指示、マネジメントやシフト管理を行います。 メンバーはアルバイト、パート中心です。 ・クライアント |
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| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験（2年以上） 【尚可】 ・コールセンター業務経験 ・リーダー・マネージャー経験 ・品質管理／教育／データ分析などの業務経験 ☆★☆同社について☆★☆ 同社のコールセンターで雇用しているスタッフに派遣社員はおらず、全員直雇用で長期的に就業してい... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿7-4-3 升本ビル 都営地下鉄大江戸線「新宿西口」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | －－－－－－－－－－－－－－－－ ソフトウェアのヘルプデスク業務 －－－－－－－－－－－－－－－－ ①問い合わせ対応 お客様から電話やメールで、使用方法や 故障・修理に関わる連絡、製品保証に関わる 連絡などがあるのでお答えする業務。 ②問い合わせに伴う検証 問い合わせ内容に対して検証が必要と判断されれば、製品の検証を行います。 例えば、使用方法に関して「使いにくい」や「バグが生じる」な |
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| 応募資格 | ■経験 未経験歓迎 ※あれば尚可 ・データーベース基礎知識 ・オープン系言語（Ｊａｖａ、ＰＨＰ、シェルスクリプト） 必要なPCスキル ・office全般 ・Excel、Word、PowerPoint ■学歴 高卒以上 ■資格 資格不要 |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | ■勤務地 富山県高岡市高岡市オフィスパーク9番地1 JR城端線「戸出駅」から車で8分 車・バイク通勤OK ■転勤・出張 なし ■喫煙環境 屋内禁煙 |
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| 仕事内容 | ～ 企業紹介 ～ タカヤは1894年に織物業を創業した後、 社会の発展と共に進取の精神で新しい事業に挑戦し、安定的な成長をしています。 グループの中核企業として、3事業(EMS/自社製品/開発サービス)をコアに、 IT分野において幅広いソリューションの提案に強みがあります。 「企業は人なり」に徹し、無限の技術開発に挑戦をモットーに、 企業活動を通じ社会に貢献しています。 ～ 企業の特徴 ～ |
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| 応募資格 | ■資格 【必須】 普通自動車運転免許 ■経験 【必須】 ・電子機器や産業用機械等の修理やサービス経験 ・パソコン操作経験（Excel・Word等） ■学歴 高卒以上 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 岡山県井原市井原町661－1 井原線 井原駅から車で5分 自動車通勤可 駐車場無料 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙専用室あり） |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■会計・人事・ソフトウェアへの興味 ■上記学習に前向きに取り組める方 ■第一種普通自動車運転免許 【尚可】 ■同職種での就業経験 【こんな方におすすめ】 ・トップクラスシェアの製品に携わりたい方 ・顧客とコミュニケーションを深く取りながら業務を進めていきたい方... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 長崎県長崎市御船蔵町2-3 長崎駅前電気ビル4F JR九州「長崎」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 建築用コンテナモジュールを用いた建築事業やホテル事業を展開している 同社にてホテル事業部に所属し、夜間無人ホテルのための コールセンター業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ゲストからの連絡に対応し、状況に応じて近隣にいる駆け付け対応スタッフと連携。 事案の対応・解決に尽力する業務です。 勤務時間としては下記いずれかとなります。 ●20：00～翌6：00 ●22：00～翌 |
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| 応募資格 | 【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・警備業務のご経験をお持ちの方 ・コールセンター業務での勤務経験をお持ちの方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 千葉県市川市市川1-4-10 市川ビル8階 JR各線「市川」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 クライアントからの依頼や共有事項を日本語から英語に翻訳してスタッフに伝えたり、日系企業で求められる品質までサービスの向上を行うためのマネジメントなどを行っていただきます。※クライアントは日系企業で、様々なスタートアップ企業のカスタマーサポートや投稿監視で多言語対応を同社にて行っています。オペレーションスタッフは、東京・福岡・フィリピンなど各拠点で働くメンバーで、マネジメントがメインと |
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| 応募資格 | 【必須】 ・日本語ネイティブレベル（N1、もしくは同等のスキル） ・英語ビジネスレベル（TOEIC 700点以上、もしくは同等のスキル） 合わせて下記いずれかの経験がある方 ・日本語や英語でのカスタマーサポートの対応経験 ・新規プロジェクトの立ち上げ経験 ・新規プロジェクト... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F 西鉄天神大牟田線「薬院」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 航空機部スタッフとしてご活躍頂きます。 【職務詳細】 ・重工等向け商材の代理店営業 ・重工等向け部品補給業務、カスタマーサポート業務 ・重工等向け整備用機材、工具類の調達 ・将来的には、国内外拠点航空事業領域での業務全般 ☆同社について ・双日／日本航空グループで安定的な基盤有！ ・教育／研修プログラム充実！ ・多彩な事業フィールドと、社員の成長を支える自由闊達な社風！ ★今後 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・工業系に対するカスタマーサポート、業務企画／管理、営業経験 ・海外との取引経験 ・プレゼン能力 ・PCスキル ・英語力：TOEIC(R)テスト 700点以上 【尚可】 ・航空機部品取扱い（又は関連業務）経験者 ・航空製造、整備関連経験・知識 ・サプライチェーン... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市東区葵3丁目22-8 ニューザックビル10階 名古屋市営地下鉄東山線「千種」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■会計・人事・ソフトウェアへの興味 ■上記学習に前向きに取り組める方 ■第一種普通自動車運転免許 【尚可】 ■同職種での就業経験 【こんな方におすすめ】 ・トップクラスシェアの製品に携わりたい方 ・顧客とコミュニケーションを深く取りながら業務を進めていきたい方... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 鹿児島県鹿児島市中央町26-1 JR線「鹿児島中央」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお取引先に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お取引先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 （1）社外との顧客折衝経験 （2）下記、いずれかの経験／スキル ・パソコンやソフトウェアの操作をはじめ、何らかのカスタマーサポート経験（業界分野不問） 【尚可】 ・簿記、財務、会計などの基礎的な知識 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区本町1-1-1 三井生命仙台本町ビル 17F JR東北本線「仙台」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のモビリティ事業において、損害保険の電話対応業務をお任せします。具体的業務は下記に記載いたします。 【職務詳細】 ・被害事故の賠償請求の連絡 ・免責金額（自己負担額）以内の、賠償交渉 ・賠償金の支払業務 ・保険事務全般 ※保険会社とどのように進めていくかを調整したり、責任割合や保険金割合の交渉を進めたり、適正な対応となるよう電話対応を行って頂きます。 ★☆★☆★☆★おすすめポ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・普通自動車免許(AT可) ※業務に伴う車両運転はなし ・基本的なPCスキル ・車両に関する知識 【尚可】 ・損害保険会社での査定担当経験（金額交渉、過失交渉等） ・保険会社サービスセンター業務経験（上記に付随する業務経験） ・金融業務経験者・コールセンター業務... |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 広島県広島市中区鉄砲町7-18 東芝フコク生命ビル11F 広電本線「八丁堀」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお取引先に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お取引先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 （1）社外との顧客折衝経験 （2）下記、いずれかの経験／スキル ・パソコンやソフトウェアの操作を始め、何らかのカスタマーサポート経験（業界分野不問） 【尚可】 ・簿記、財務、会計などの基礎的な知識 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市小倉北区米町2丁目2-1 新小倉ビル別館 JR鹿児島本線「小倉」駅より徒歩約10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 システム導入支援をご対応いただきます。 ■導入サポート 同社のサービスを契約されたお客様に対し、 サービス運用開始までの設定、導入支援をメイン業務として行って頂きます。 （電話、メール、webが基本です） 初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 ・様々な業界の企業の20～30社程を常時担当。 ・チームKPI／期間内の導入支 |
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| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかのご経験1年以上 ・IT業界経験（開発、営業、サポート等） ・法人折衝経験（サポート、営業経験） 【尚可】 ・有形営業のご経験（販売管理経験などをお持ちですと尚歓迎です） ・無形法人営業のご経験 ・SIerでのご経験がある方 ・システム開発、仕様作成... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階 JR各線「大阪」駅より徒歩7分 地下鉄御堂筋線「梅田」駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ・本ポジションでは、カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクトを組み、製品／サービスの仕様やリリース計画の策定、それに伴うサポート業務の設計などを担当していただきます。また、ユーザー視点で製品開発における要求要件定義や仕様のレビューなどを行い、製品の品質向上に携わっていただきます。常に複数のプロジェクトが並行して進行しているため、プロジェ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※下記いずれかに当てはまる方 ・組織運営（マネジメント）経験 ・組織横断的なプロジェクト（※）を中心となってマネジメント／推進した経験 ※部門をまたぎ、立場の異なるメンバーと協同で行う業務全般を指します。 ・部門全体の予算、中長期・年間計画の策定、メンバーマネジメ... |
| 給与 | 年収 600万円～700万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北3条西4丁目1番地1 日本生命札幌ビル21F 地下鉄南北線「さっぽろ」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社の定める事業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社製品の利用方法やバックオフィス業務に関するお問い合わせに対し、電話・メール・チャットなどのツールを用いてアドバイスを行います。アドバイスを通じてお客様のバックオフィス業務の効率化を支援し、事業の成功や成長に貢献することを目指しています。顧客対応業務は大きく分けて以下の4つの窓口に分かれています。これまでのご経験や適性をもとに配属先を決定します。 【職務詳細】 1、業務相談 一般 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・お客様の課題に対する解決提案の経験（2年以上） 例： ・営業スタッフとして自社の製品やサービスのご提案やアフターサポートをしたご経験 ・空港や公共交通機関のスタッフとしてお客さまからのあらゆるお困りごとを解決したご経験 ・アパレル店舗でお客さまにベストな商品を提... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北3条西4丁目1番地1 日本生命札幌ビル21F 地下鉄南北線「さっぽろ」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、医療系のフィールドエンジニアをご担当いただきます。 【職務詳細】 CT、MRI（永久磁石、超電導）、超音波、画像診断装置、電子カルテ、線量管理システム等の設置据付・保守点検（6ヶ月に1回の部品交換／バージョンアップ等）、修理等のトラブル対応業務をお任せします。 ▼具体的には 顧客先（病院、クリニック）に対して、保守日程調整、保守契約の継続確認、修理作業時の商談を行ないま |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社内外の対人折衝の経験がある方 ・なんらかの一般工具の使用経験 （ドライバー、ペンチ、ニッパー等） ・普通自動車第一種運転免許 【尚可】 ・問い合わせ対応や保守提案対応等の経験 ★フィールドサービスから品質関連／生産準備・技術／詳細設計へキャリアを上げた実績... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区の顧客先を想定※確定ではありません ※アサイン先により異なる ※転勤の可能性がございます。 |
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| 北海道・東北 | 北海道（127）｜ 青森県（33）｜ 岩手県（39）｜ 宮城県（78）｜ 秋田県（33）｜ 山形県（33）｜ 福島県（35）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（62）｜ 栃木県（55）｜ 群馬県（58）｜ 埼玉県（144）｜ 千葉県（145）｜ 東京都（1,744）｜ 神奈川県（252）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（51）｜ 山梨県（30）｜ 長野県（53）｜ 富山県（34）｜ 石川県（42）｜ 福井県（32）｜ |
| 東海 | 岐阜県（50）｜ 静岡県（77）｜ 愛知県（236）｜ 三重県（42）｜ |
| 関西 | 滋賀県（46）｜ 京都府（70）｜ 大阪府（424）｜ 兵庫県（90）｜ 奈良県（37）｜ 和歌山県（38）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（24）｜ 島根県（24）｜ 岡山県（45）｜ 広島県（78）｜ 山口県（42）｜ 徳島県（36）｜ 香川県（62）｜ 愛媛県（45）｜ 高知県（37）｜ |
| 九州 | 福岡県（141）｜ 佐賀県（31）｜ 長崎県（36）｜ 熊本県（55）｜ 大分県（39）｜ 宮崎県（35）｜ 鹿児島県（37）｜ 沖縄県（41）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
