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11/6更新!テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)の転職・求人情報・134ページ目 3383件

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3383件中 2661~2680件目を表示中

求人の特徴
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  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 大手4社が共同出資して設立した広告代理店で、国内最大級の購買データを活用し、データ分析業務をお任せします。 【具体的には】 ▼広告配信運用に関わるデータ操作、分析 ・配信条件によるターゲットIDの抽出 ・配信結果レポート作成 ・広告配信結果の集計 ・reach、imp、click、CTR(切り口毎) ・店舗POSデータによるオフラインコンバージョン計測 ・広告配信効果分析 ・配信前後比較 ・商品
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Tableau使用経験、もしくはDesktop I: Fundamentals受講経験 ◆プログラミング言語を用いたデータの整形、集計経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべ...
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 虎ノ門駅より徒歩2分

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求人の特徴
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  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス(対話エンジン)のテクニカルサポート(メール中心の問い合わせ対応) ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 ・マニュアル等の企画、作成によ
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆BtoBのクライアント対応経験 ◆エンジニア領域の知識(JavaScriptやAPI、フロントエンド、バックエンドの概念がわかる方) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 本郷三丁目駅より徒歩5分

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仕事内容 広告リスクマネジメント事業を展開する企業のカスタマーサクセス部門で、テクニカルサポート業務をお任せします。   【具体的には】 ▼広告リスクマネジメントシステム導入サポート ・システム導入している(する)企業からの仕様・要望などの問い合わせをエンジニアやPM兼営業への橋渡し(メールメイン)  例:システムの中でこういった機能を利用したいが可能かどうかなど  ※簡易的な質問も来る可能性もあります
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何らかのシステムやアプリなどのテクニカルサポート経験、またはエンジニアを目指している方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩1分、虎ノ門駅よりと徒歩2分、霞ケ関駅より徒歩5分

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仕事内容 留学事業や英語学校事業を展開する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ネットワーク等に関する問い合わせ対応 ・PC関連の問い合わせ対応  例)PCが起動しない、プリンターに接続ができない等 ・入退社に伴うキッティング ・社内ミーティング <環境> Windows10 台数:65台  <業務の体制> 基本的に1人でご対応頂きますが、分からないことあれば外部ベンダーに問い合
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ◆英語に対して抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 新宿駅より徒歩4分

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仕事内容 AIを用いたデータ分析に特化した企業で、自社ASPサービスのテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼サービス導入作業(主にメール) ・導入方法のご案内、導入サポート ・環境構築、システム設定変更 ・進捗管理 ▼問合せ対応 内容:設定変更依頼、製品の仕様やカスタイマイズについて、契約について 件数:10件/1日 方法:メールやWeb経由9割以上、残り電話対応 ※マニュアル有 ▼お
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆IT知識に興味がある方(プログラミング勉強している、ITパスポート持っている等大歓迎) ◆Excelの使用経験(VLOOKUP関数が調べて対応できる程度) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ...
給与 年収 350万円~
勤務地 西新宿駅より徒歩4分、中野坂上駅より徒歩8分

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仕事内容 スマホ向け無料送金アプリを提供する企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社製品に関するメール問い合わせ対応  - 基本テンプレートを使用して返信し、専門的な内容は担当チームへ連携  ※問い合わせ例:登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた等 <使用システム> ・PC:Windows ・ツール:Slack、Google Meet、Zendesk <業務につい
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのテクニカルサポートもしくはカスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 表参道駅より徒歩2分

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仕事内容 シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート(設定代行) ・お客様窓口チームとのやり取り(まれに顧客対応の同席あり) ・顧客からの問い合わせ対応(メールメイン) ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Excel:VLOOKUP、ピボットテーブルを使用した実務経験 ◆新しいシステムを触ることに抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談まで...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 虎ノ門駅より直結1分、霞ケ関駅より徒歩4分、虎ノ門ヒルズ駅より徒歩6分

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仕事内容 病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 <ツール> Google Workspace/Slack/Github/専用
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービスなとの問い合わせ対応経験 ◆マニュアルの整備、業務フローの改善経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただ...
給与 年収 400万円~
勤務地 五反田駅より徒歩3分

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仕事内容 国内最大手のNIer企業で、自社フロントSEと一部クライアントからのQA(技術支援)対応をお任せします。 【具体的には】 ・Cisco社等製品の機器導入前、導入後の技術支援  →仕様確認、動作確認、設定確認、製品構成作成、不具合調査/解決策提示対応など ・メーカードキュメントや社内ナレッジの調査、実機検証により技術支援  →必要に応じてメーカーTACや社内有識者へエスカレーション等を行い、解決ま
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆NWに関する基本的知識 ◆CCNA程度の知識 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 東京駅より徒歩1分

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仕事内容 スマホゲームの生放送・実況配信アプリを運営する企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種ITシステムのアカウントとライセンスの管理(棚卸、発行、削除、更新、PWリセット等) ・社内アプリやSaaSの運用 ・PCやモバイル端末の管理(購入、貸出、返却、初期化、棚卸等) ・マニュアルやドキュメント管理(作成、更新等) ・社員からのIT関連の問い合わせ対応 ・その他総務的な業
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスク経験 ◆コツコツとした作業に抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~
勤務地 目黒駅より徒歩7分

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  • 育児支援制度
仕事内容 国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応(メール、電話) ・問い合わせに対する社内確認、調整  ※メール:電話の割合=9:1程度  ※1日の対応件数の目安:メール10件程度、電話2~3件程度 ▼事務 ・データ入力(顧客データ更新や問い合わせ対応
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールもしくは電話での問い合わせ対応の経験 ◆Google Workspaceを使用した事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムー...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 渋谷駅より徒歩5分

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仕事内容 大手通信会社KDDIで、システム移行に伴う下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・既存システム分析のための、各種ログ調査(検索、集計) ・更改システムの試験業務及びリリース作業 ・更改システムの監視機能構築及び運用ツールの開発 <環境> システム環境:VMware、Linux 【体制】 社員2名、派遣社員1名 年齢層:40代後半 ▼服装:ビジネスカジュアル ▼働き方:週4日在宅想定 ▼
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆RHELの経験(構築、grep/awk等各種集計コマンド) ◆Zabbix(監視、統計可視化)の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス...
給与 年収 600万円~650万円
勤務地 多摩センター駅より徒歩8分、小田急多摩センター・京王多摩センター駅より徒歩10分

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  • 語学力を活かす
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仕事内容 テスト運営と教育関連のITサービス開発を手掛ける企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・各種アプリケーションのサポート ・試験向けのPCのキッティング計画の作成やキッティング作業 ・開発チームとの保守改修や保守運用作業の調整 ・試験運営上のシステム業務運用各種 ・海外オフショアベンダーとのやりとり  ※Google翻訳等を使って対応頂くため、英語が使えなくても問題ありません
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆テクニカルサポートの経験 ◆英語に抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 品川駅より徒歩10分

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仕事内容 TV局向けシステムからスマホアプリ、クラウドなど多岐に渡って開発を担う企業で、お客様先に常駐していただき下記業務をお任せします。 <業務内容> ・新たにクラウド化(Azure)に向けたセキュリティ施策の実行 【具体的には】 ・インフラ調査 ・設計書作成支援 ・設計書レビュー ・構築作業、展開支援 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:週4日程度の在宅勤務 ▼受動喫煙対策: 屋内禁煙
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Microsoft Azure(Intune)の業務経験 ◆ネットワークの知識(広く浅くでOK) ◆社外電話対応などコミュニケーションに抵抗がない方 ◆ビジネスメールの作成経験 ◆MicrosoftOffice(Excel/Word/Outl...
給与 年収 550万円~600万円
勤務地 飯田橋駅より徒歩5分

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仕事内容 大手通信会社KDDIで、ポイント関連のポータルサイトにおけるスクラムマスター業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種スクラムイベントにおけるファシリテーション ・試験部隊への検証依頼および調整 ・開発者のソースコードレビュー(JavaScript)  →スクラムマスターは仕様観点でのレビューをメインで行います。 ・サービス主管部門やデザイン部門との仕様調整  →基本的には開発者が直接仕様の質
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆JavaScript(Vue.js)の理解  (JavaScript及びVue.jsを利用しているので、読解ができる程度のスキルを想定) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく...
給与 年収 700万円~750万円
勤務地 飯田橋駅より徒歩4分

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  • 語学力を活かす
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仕事内容 アメリカの大学の日本校で、ヘルプデスクのリーダー業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ・PCのキッティング ・資産管理 ・スタッフ、教員のコンピューターの更新作業 ・ユーザーマニュアルの作成及び更新 <補足> ・社内の情報やコミュニケーションは全て英語です。ベンダーとのやり取りは日本語です。 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況によって変動する可能性あり) ※業務によって
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクとしての経験 ◆Microsoft Windows、Apple MacOS、Office365のサポート経験 ◆ビジネスレベルの英語力(スピーキング、ライティング)  ※英語を使用したお仕事、TOEIC850点以上、海外での居住経験...
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 三軒茶屋駅より徒歩7分

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仕事内容 セキュリティ関連の社団法人で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼協議会宛に報告されるフィッシング詐欺メールの仕訳 ・内容ごとの報告メールの仕訳 ・報告メールの本文中から必要な情報を抜き出し、情報を検証の上で、Access等で入力 ・必要な情報を関係部署に転送 ・事業者からの報告、?般消費者からの相談にメール返信 ・週次、月次で報告数を集計、報告書を作成 ▼協議会が発信している緊
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのユーザーサポート経験 ◆コツコツした業務に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 新日本橋駅より徒歩2分、神田駅より徒歩3分、三越前駅より徒歩5分

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仕事内容 健康×ITで注目のクラウドサービスを運営する大手グループ会社で、カスタマーサポート部門でのサポート窓口業務をお任せします。 <業務概要> 自社運営しているクラウド型健康管理サービスを活用いただいている法人顧客・医師/産業医とのコミュニケーション窓口となるサポート業務 【具体的には】 ・導入企業との面接や訪問日時等のスケジュール調整 ・産業医とのスケジュール調整 ・双方のスケジュール調整/連絡
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらの事務でのスケジュール調整に関する業務経験 ◆Excelスキル(VLOOKUP、ピボットテーブル等) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 東銀座駅より徒歩4分

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仕事内容 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・アカウント設定、権限設定 ・PCキッティング(Mac)、問合せ対応 ・SaaS導入サポート ・個人情報取得申請管理(Pマーク対応) ・業務委託者、委託先セキュリティチェック ・Googleドライブ(データ管理)セキュリティ運用等 ・その他上記に付随する業務全般 <使用ツール> ・各種
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆情報システム部門での就業経験(ヘルプデスク、キッティング) ◆情報セキュリティ、個人情報関連の知識及び運用実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると...
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 白金高輪駅より徒歩5分、麻布十番駅より徒歩10分

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仕事内容 大手エンタメグループ企業で、SNSマーケティング事業のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 ・クライアントへの自社サービスの機能説明 ・SNSマーケティングに関するレクチャー(社内でレクチャーします) ・クライアントが継続利用するためのフォロー ・上記に必要な自社サービスの機能の継続的なキャッチアップ <使用ツール> ・Google Drive、スプレッドシート、Docs、S
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサクセスや営業経験 ◆SNS(Instagram)やマーケティングへの関心 ◆基本的なPCスキル(メール、カレンダー、スプレッドシート等) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経...
給与 年収 350万円~
勤務地 六本木一丁目駅より徒歩1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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