| 仕事内容 | 日本を代表するゲーム会社で、カスタマーサポート（メールのみ）をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・ゲームタイトルに関する問い合わせ二次対応（メールのみ） ※一次対応（電話）は外部のパートナーセンターで対応しています。 ※過去の問い合わせ履歴は記録として残っています。 ▼サブ業務 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案 ・パートナーセンターとの協業推進 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの実務経験（業界不問） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 日本最大級のスポーツメディアを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計 ・スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り ・FAQ/問い合わせに対しての回答内容の更新 ・その他ユーザーの契約に関する対応（カード会社とのやりとりや解約対応など） ・アプリレビューへの返信対応 ・その他付随する業務 ＜環 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（7～8割）、電話対応（2～3割） ※問い合わせ例：登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 ＜使用 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正（添削）経験 ◆顧客向けヘルプページ（FAQ等）作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 大手旅行会社グルーブのチケット流通プラットフォーム運営企業で、自社サービスに対するクライアントサポートをお任せします。 【具体的には】 ・海外セラーからの問い合わせ対応（主にメール） ※海外セラー：海外パッケージツアーを企画・造成し、他社へ販売委託をする企業や団体 ・商品登録業務（Web上の管理画面に入力） ・書類作成、データ集計業務（システムで自動出力されない精算関連書類の作成・送付等） ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ビジネスメールや電話での顧客対応経験 ◆Excelスキル（VLOOKUP） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 新橋駅より徒歩1分、汐留駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | フードデリバリー・テイクアウトの一元管理システムを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客対応（メール7：電話3） →タブレット端末やシステムについての質問が中心になります。 ・タブレット端末の設定（初期設定など） ※マニュアルに沿ってご対応いただけます。 ・メニューデータの更新 →デリバリーサービスのメニュー内容を季節ごとに変更していただきます。 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆既存顧客との折衝経験 ◆Slack、Notionの使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 代官山駅より徒歩4分、中目黒駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の美容医療の口コミ・予約アプリ運営企業で、ユーザーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（チャット/メール等） 問い合わせ例：仕様、予約、ポイント、口コミ、トラブル相談など ・イレギュラーなケースなどのエスカレーション対応 ・対応履歴の記録（問い合わせログ更新、ステータス管理、対応メモの蓄積） ・口コミ投稿やポイント付与などサービス規定に基づく運 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポート（toB）やユーザーサポート（toC）経験 ◆チャットツールの利用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩3分、広尾駅より徒歩12分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 ＜サービス＞ ・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材 ※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです！ ＜業務概要＞ 学校の先生、自治体の担当者などからのレッスンの契約や操作に関する問合せ対応をお任せします。 ＜詳細＞ ・電話応対（10?20件／日） ※受電メイン、折り |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話、メールでの顧客対応経験 ◆関数を使用した事務経験（VLOOKUP程度） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 大手監査法人で、テクニカルサポートをお任せします。 ＜概要＞ ・Microsoft365（主にTeams、SharePoint Online）、Microsoft SharePoint2019を利用したツールに関する問い合わせ業務 【具体的には】 ・ツールの操作及びエラー等に関する問い合わせ対応（電話・メール） ・ツール移行関連における事務手続き対応、ユーザーサポート（マニュアル有） ・ツール |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆SharePointの使用経験 ◆テクニカルサポート、またはヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩3分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 歴史あるラグジュアリーブランド運営企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ＜メイン業務＞ ▼ヘルプデスク ・社内ユーザーからの問い合わせ対応・トラブルシューティング ・PC、ネットワーク、IT 機器全般のサポート ・モバイル端末の管理 ・入社時 PC セットアップおよびアカウント発行 ・IT 備品管理 ＜サブ業務＞ ▼ネットワーク管理 ・FortiGate100E の構築・運用・保守 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスク経験 ◆ネットワークの運用保守経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門駅より徒歩2分、神谷町駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | シェアNO.1のAIサービスを運営している企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・従業員のPC手配や修理対応、PCやiPhoneキッティング、その他IT関連機器の備品管理なども含むIT機器管理業務 ・各システムのアカウント管理や、社内システムへのマスタ登録などの社内システム運用業務や、社内ITヘルプデスク業務 ・従業員向けやシステム管理者向けの操作マニュアルの作成業務 ・その |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆キッティングを含めたヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東池袋駅より徒歩5分、池袋駅より徒歩10分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 売上高4000憶以上の大手日系自動車ランプメーカーのIT推進部で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務（6～8割） ・PC/M365のアカウント管理、権限設定、資産管理 ・基幹業務システムやネットワークなどの監視業務 ・ユーザーからのメール問い合わせに対するメール/電話での回答 ・ライセンス管理業務（システムへのユーザー登録、削除など） ・その他付随する業務 ▼事務業務 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆M365関連システム（Entra/Teams/Outlook/Sharepoint/Intuneなど）の問い合わせ経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけ... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 中目黒駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 国際資格や学位の取得支援を中心とした教育事業や、会計・財務領域に特化した人材紹介事業を展開する企業のグループ会社で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内IT環境におけるヘルプデスク・障害対応 ・Windows PC／各種SaaSアカウントの管理運用 ・Google Workspace等のアカウント・権限管理 ・社内ネットワーク・VPN・DNS／SSL等のインフラ運用 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆キッティングを含むヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 新宿駅より徒歩2分、南新宿・代々木駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内ツール、Zendesk ＜携 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービス等の問い合わせ対応経験 ◆メールやチャット対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 原宿駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、テクニカル兼カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（8割）、電話対応（2割） ※問い合わせ例：登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた、システムが繋がらない等 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆メールメインでのテクニカルサポートまたはカスタマーサポート対応の経験 ◆問い合わせ対応でのイチからの文章作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | サイバーエージェントグループのゲーム会社で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・キッティング業務（社員用PCの初期設定、アカウント紐付け） ・アカウント管理（社内システム、ツールのID・アカウントの発行、変更、削除、権限付与） ・問い合わせ対応（社内環境に関する一次受け・トラブルシューティング） ・調達／発注業務（PC、周辺機器、ソフトウェアライセンス、社内備品） ・在庫／台帳管理（資産 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクの実務経験がある方 ◆VLOOKUP、ピボットテーブルの実務経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 神泉駅より徒歩6分、渋谷駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | ダイレクトマーケティングのサービスを提供する企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCキッティング（月数台程度） ※マニュアルがあります。 ※異動や入退社が多い3月末と9月末は対応ボリュームが増加します。 ・IDの管理 ・問い合わせ対応（5件程度／日） ※電話やメール、Teamsチャット ・手順書の修正 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・J-MOTTO（グ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆PCやIT関連の作業を抵抗なくできる方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 京成関屋・牛田駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 大手通信会社KDDIで、システムコンサルタント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼営業と同行し、プロダクト技術サポート（40％） ・テクニカルQ&A回答 ・宿題事項回答 ・簡易なお客様説明用資料作成 ▼受注後、お客様へのオリエン・操作説明、フォロー（40％） ・導入後の製品説明 ・不明点回答 ▼商品が新規機能リリースや、機能変更のためドキュメント説明・構築（20％） ・業務フロー作成、業 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆クラウド及びNWへの知見がある方 ◆Salesforce製品に関する実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 650万円～700万円 |
| 勤務地 | 高輪ゲートウェイ駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 英語の総合力を養成する英語塾の運営企業でヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ヘルプデスク対応 (チャットまたは対面) 例：校舎の先生や社員さんからのPC等に関するお問い合わせ ハードウェア/ネットワーク/ソフトウェアなどについて ・PC／iPadのキッティング ・ハードウェア／ソフトウェアライセンスの管理 ・各種システムのアカウント管理 ・授業運営におけるITサポート ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆英語でのコミュニケーションが可能な方 ◆ITに関するサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 自由が丘駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 従業員のメンタルケアや組織の改善を軸にサービスを提供する会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCキッティング作業 ・アカウント改廃作業 ・スマートフォン対応 ・ヘルプデスク業務に関する事務処理 ＜ツール＞ Slack/Gmail/スプレッドシートなど 【体制】 全体5名 ※落ち着いた環境でお仕事のしやすい雰囲気です！ ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 中目黒駅より徒歩1分、恵比寿駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | Web制作会社で医療のホームページの制作においてカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート業務 ・電話（メイン）、メール対応 ・Webサイト編集 ・各種情報登録作業 ▼請求書入力作業（サポート業務と並行して対応） ・申込登録、請求処理業務 ※繁忙期：100件／月、少ない時：20件程度／月 ＜対応内容＞ Web編集依頼／画像差し替え、医院のカレンダー作成、リンク設定 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ 下記いずれかの経験 ◆サポート経験経験 ◆コールセンター業務経験 ◆Webサイト制作もしくは運用サポート業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 麹町駅より徒歩3分、赤坂見附駅より徒歩7分、永田町駅より徒歩8分、四ツ谷駅より徒歩13分 |
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| 北海道・東北 | 北海道（116）｜ 青森県（25）｜ 岩手県（45）｜ 宮城県（75）｜ 秋田県（30）｜ 山形県（29）｜ 福島県（35）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（51）｜ 栃木県（45）｜ 群馬県（43）｜ 埼玉県（127）｜ 千葉県（117）｜ 東京都（1,880）｜ 神奈川県（255）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（38）｜ 山梨県（32）｜ 長野県（62）｜ 富山県（30）｜ 石川県（33）｜ 福井県（28）｜ |
| 東海 | 岐阜県（43）｜ 静岡県（85）｜ 愛知県（226）｜ 三重県（43）｜ |
| 関西 | 滋賀県（38）｜ 京都府（65）｜ 大阪府（266）｜ 兵庫県（75）｜ 奈良県（29）｜ 和歌山県（30）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（24）｜ 島根県（26）｜ 岡山県（37）｜ 広島県（74）｜ 山口県（34）｜ 徳島県（28）｜ 香川県（45）｜ 愛媛県（36）｜ 高知県（24）｜ |
| 九州 | 福岡県（149）｜ 佐賀県（25）｜ 長崎県（36）｜ 熊本県（44）｜ 大分県（28）｜ 宮崎県（24）｜ 鹿児島県（28）｜ 沖縄県（38）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（5）｜ |
