| 仕事内容 | 国内外で多数の人気モバイルゲームを展開するソーシャルゲーム運営会社で、ゲームのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・開発部署や関係各所との対応方針策定 ・お客様対応を行うサポートセンター（ベンダー含む）からのエスカレーション対応 ・利用者から寄せられる意見や要望から、改善案を提案 ・お客様対応に伴うその他の関連業務 ・主業務に要する情報整理、情報入力、ツール調査 ＜使用ツー |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポートの経験（メール） ◆データ集計業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 六本木駅より徒歩3分、麻布十番駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | 不動産投資プラットフォームの運営企業で、情報システムチームの一員として下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・社内問い合わせ対応 ・文書、マニュアル作成、管理 ・ITポリシー、ガイドライン、手順書の作成、管理 ・キッティング ・マニュアル作成 ・その他付随する業務 ▼徐々にお任せしたい業務 ・ベンダーコントロール ・ITサービスの提案、導入、管理 ・ITインフラストラクチャー |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスク業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 内幸町・霞ケ関駅より直結1分、虎ノ門駅より徒歩5分、新橋駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | 大手物流グループ会社で、NW運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・ファイヤーウォール設定変更 ‐申請書に基づき、通信経路上の対象機器機器を確認し、ファイヤーウォール等の設定変更を行います。 ・WebFilter設定変更申請 申請書に基づき、インターネット閲覧設定の変更を行います。 ・各種ネットワーク機器のログ調査 ?依頼内容に基づき、各種通信ログを確認し調査結果を回答します。 ・ネット |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何かしらのインフラ運用経験 ◆NWの基礎知識 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 誰もが一度は見たことのある外資系有名ガジェットメーカーの顧客管理部門で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的に場】 ▼商品についての問い合わせ対応 ・メール、電話（メール、電話：30～40件／日） ・対応報告 ・データ入力 ＜問い合わせ内容例＞ ・交換 ・返金 ・その他、使用方法等 ※メールについてはテンプレートがあります。 ※業務は社員の方から教えてもらえます。 ＜業務の流れ＞ 初 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートもしくはコールセンターの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 新御茶ノ水駅より徒歩2分、淡路町・小川町駅より徒歩3分、御茶ノ水駅より徒歩5分、秋葉原駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | KDDIグループの電力事業会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC及びスマホのキッティング（新規入社、機器交換など） ・社内ユーザからの各種問合せのサポート対応 （PC故障や利用ソフト・サービス等のトラブルなど） ・PC、スマホ、その他備品、アカウント、ライセンス等の資産管理、廃棄対応 ・日常発生するワークフロー申請処理 （メーリングリスト管理、 共有ストレージの |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスクの経験 ◆キッティングの経験（WindowsPC/iPhone） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 御茶ノ水駅より徒歩4分、新御茶ノ水駅より徒歩7分、神保町駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | KDDIグループの情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内ヘルプデスク業務 ・社内ユーザーからの問合せ対応 ・社内周知 ・アンケート対応 ▼スマートフォン管理/運用/保守 ・MDMを使用したオペレーション ・端末キッティング、動作検証、端末管理簿の管理・更新＆棚卸 ・モバイルアプリ動作検証、セキュリティ検証 ▼Microsoft社製品の運用/保守 ・M |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Microsoft製品の運用経験 ◆MDMを利用した社内デバイス（PC、モバイル）の管理業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムー... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 新宿駅より徒歩4分、都庁前駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | デザインプラットフォームを運営し、デザイン会社初の上場企業で、IT総務メンバーとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・オフィス設備、備品・消耗品の管理、購入 ・物品やツール・ライセンス対応、管理 ・PCやモバイル端末のセットアップ ・郵便物の仕分け ・社内外対応（ビル管理会社、各取引業者など） ・来客対応（配送業者の荷物受け取りなど） ▼社員と一緒にお任せしたい業務 ・ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆総務の実務経験 ◆クラウドサービスを使用した業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 外資系デジタルマーケティング企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社マーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応 →件数：5～10件程度／日（電話1：メール9） ＜問い合わせ例＞ ・機能の設定の仕方がわからない ・不具合がある ・自社製品についての問い合わせ ※マニュアルあり ▼問い合わせ対応に付随する検証業務 ・仕様確認、動作確認、設定確認、不 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆テクニカルサポートの実務経験 ◆調査や障害切り分けの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 神谷町駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 有名なネット学校を運営する学校法人で、来年開学予定のオンライン大学の学校事務をお任せします。 【具体的には】 ・出願者および新入生からの問い合わせ対応（電話およびメール対応） ・在籍生徒・保護者からの問い合わせ対応（電話およびメール対応） ・各種事務手続き処理・調整 ・それらに付随する業務(担当業務のマニュアル作成、改善提案等) ・その他事務業務 ＜使用ツール＞ ・Google スプレッドシー |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆問い合わせ対応のご経験（電話・メール） ◆何らかの事務経験 ◆法令や規約を遵守しながら業務が行える方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東銀座駅より徒歩1分、銀座駅より徒歩4分、新橋駅より徒歩5分、有楽町駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 寝具ブランドを手掛けるD2C企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 -件数：10?15件/日（300?500件/月） -対応比率：メール・チャット9：電話1 -問い合わせ内容：商品、サービス関連/返品、返金関連 ※クレーム対応はそこまで多くなく、内容によっては社員の方へエスカレーションします。 ・倉庫、配送業者との連携、調整 ＜使用ツール＞ ・Ex |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆下記を含むカスタマーサポートや問合せ対応経験 ・0ベースでの回答や他者の添削、マニュアル作成等 ・BtoC商材または物流関連の知見（倉庫や配送業者とのやり取り） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くださ... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 外苑前駅より徒歩4分、表参道駅より徒歩6分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 顧客の社内IT環境を全般的にサポートするオンライン情シスサービス提供企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・業務システムやアプリケーションの管理・運用サポート （例）SaaSツールや基幹システムなど ・ヘルプデスク対応 (例）Backlogにて過去の対応履歴を見て回答いただくこともあります。 不明点があれば周りのメンバーに相談し、回答いただきます。 ・PCキッティング |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆業務システムやアプリケーションの運用経験 ◆キッティングの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩2分、代官山駅より徒歩14分 ※支社（青山一丁目駅徒歩2分）への出社の可能性あり |
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| 仕事内容 | LINEマンガを運営している会社のITツールを運用している部署で、ITツールの運用アシスタントをお任せします。 【具体的には】 ・資料作成（wiki、Excel、Word、PowerPoint等使用） ・社内システム申請、IT資産購買（稟議、請求書処理等） ・IT資産管理、アカウント/ライセンス管理 ・チーム内事務業務（ミーティング調整、議事録作成等） ※インフラ関連業務の経験者やご希望がある |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆情報システム関連の部署でのアシスタント経験 ※Zoom、Slack、Jira、Confluence、BOXの業務利用経験があれば尚可 ◆Excel（VLOOKUP流用）の使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずは... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 大崎駅より徒歩6分、大井町駅より徒歩15分 ※無料シャトルバス有（大崎駅/大井町駅/品川駅） |
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| 仕事内容 | 無線機器や監視カメラ、ドライブレコーダーを中心に、海外7カ国で展開する電機メーカーで、報システム部門のアシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内PCやスマホの機器対応業務 ‐アカウント管理や運用保守（PCキッティングは月1台程） ・SaaSツール（MICROSOFT365）のアカウント管理、運用保守 ・社内の問い合わせ対応 ‐基本的に上司の方と対応 ・請求書処理業務 ‐手が空 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクの業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 新日本橋・三越前駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | ユーザーからのハードウェア（PC及び周辺機器）ソフトウェアなどに関する各種問い合わせ業務を行っている企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼テクニカルサポート業務 ・社外の方からの一次受け対応(メール、電話対応／1日20件前後) →ログインID・パスワードの問い合わせやパソコン故障に関する問い合わせが多いです。 ▼その他業務 ・IT資産管理(社内システム使用) ・アカウ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆テクニカルサポートの経験がある方（ハード系、ソフト系の問い合わせ対応） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 岩本町駅より徒歩4分、馬喰町駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | キャリアのパーソナルトレーニング事業を運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼自社サービス入会者からの問い合わせ対応をメインにお任せします。 ・支払い対応 ・入退会対応 ・休会対応 ＜環境＞ ・PC：Mac ・自社チャットツール、Slack ※電話とチャットツールの割合は5：5程度となります。 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩2分、神谷町駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正 ・入退社対応（Azure AD使用） ・新規ツール/システム導入時のサポート →PC/スマートデバイスのセットアップや社内ユーザへの教育 ・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等IT資産管理、在庫管理 ・ユーザ管理（社内システム/SaaS |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスク経験 (Windows) ◆IT資産の管理経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 新橋・虎ノ門駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | LINEマンガ運営企業の経営企画室ITチームで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ITヘルプデスクの運営（従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング） ・社内システム・業務ツールの移管、アップデート対応（進捗管理含む） ・社内ITイベント・インシデント対応（必要に応じてエスカレーション） ・情報セキュリティに関する各種対応 ・資料作成 ・IT資産管理、アカウント/ライセ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆システム運用やヘルプデスク等のシステム関連に関わった業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 500万円～550万円 |
| 勤務地 | 大崎駅より徒歩6分、大井町駅より徒歩15分 ※無料シャトルバス有（大崎駅/大井町駅/品川駅） |
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| 仕事内容 | 原油の精製・石油製品の販売等を行う国内最大手企業のグループ会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ITに関するヘルプデスク、操作手順書等の作成 ・IT関係の請求書支払い処理（SAP、Excelへの入力） ・支払いに関する海外チームと英語でのメールのやりとり ・サービス提供ベンダとの支払いや契約更新の調整 ・会社所属iphoneのセットアップ、モバイルWifi等のセットアップ及 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクの経験 ◆翻訳ツールを使用しながらの業務に抵抗がない方（一部英語での問合せがメールであります） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京駅より徒歩2分、京橋駅より徒歩4分、銀座一丁目駅より徒歩5分、有楽町駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 様々な業界に対して開発、インフラ系ともに高い技術力を強みとするIT企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 ＜担当案件＞ ・OAサポート業務推進 【具体的には】 ・ユーザが利用するWindowsPCのキッティング、払い出し、回収、台帳管理 ・ユーザからのOA系問合せと回答 ・WinodwsPCのマスターイメージ作成 ・セキュリティソフトやWindows更新プログラムの配信状況管理 ※お顔合わ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆OA系のヘルプデスク経験 ◆メール、対面でのコミュニケーションスキル（エンドユーザーと直接やりとりした経験） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 浜松町駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | サイバーエージェントグループの有名タイトルを運営しているゲーム会社で、カスタマーサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSオペレーター業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール） ・行動ログの調査 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレート／FAQ／レポートの作成 ・プロジェク |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ゲーム業界におけるメールでのCS経験 ◆toB、toCメールコミュニケーション実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分、神泉駅より徒歩8分 |
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| 北海道・東北 | 北海道（123）｜ 青森県（21）｜ 岩手県（40）｜ 宮城県（70）｜ 秋田県（25）｜ 山形県（25）｜ 福島県（28）｜ |
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| 関東 | 茨城県（54）｜ 栃木県（48）｜ 群馬県（40）｜ 埼玉県（119）｜ 千葉県（118）｜ 東京都（1,931）｜ 神奈川県（256）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（36）｜ 山梨県（26）｜ 長野県（55）｜ 富山県（21）｜ 石川県（24）｜ 福井県（22）｜ |
| 東海 | 岐阜県（31）｜ 静岡県（73）｜ 愛知県（221）｜ 三重県（38）｜ |
| 関西 | 滋賀県（27）｜ 京都府（61）｜ 大阪府（312）｜ 兵庫県（83）｜ 奈良県（25）｜ 和歌山県（18）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（14）｜ 島根県（18）｜ 岡山県（38）｜ 広島県（76）｜ 山口県（31）｜ 徳島県（26）｜ 香川県（39）｜ 愛媛県（28）｜ 高知県（14）｜ |
| 九州 | 福岡県（141）｜ 佐賀県（19）｜ 長崎県（28）｜ 熊本県（41）｜ 大分県（24）｜ 宮崎県（21）｜ 鹿児島県（22）｜ 沖縄県（30）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（2）｜ |
