仕事内容 | ヘルプデスクサービスやシステムマネジメントサービスをメインに展開する企業で、インフラ・ネットワーク保守運用支援をお任せします。 【具体的には】 ・ユーザー問い合わせ対応 ・回線/機器の新設・撤去・交換支援 ・ネットワーク機器設定変更 ・ネットワーク不具合対応 ・その他付随する業務 <環境> PC(Windows10)、iPhone(iOS)、Office365(Microsoft)、NW機器( |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆下記いずれかの資格をお持ちの方 (CCNA、CCNP、基本情報技術者、ネットワークスペシャリスト) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスム... |
給与 | 年収 450万円~ |
勤務地 | 浜松町駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 国内最大級の広告サービス企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 <業務概要> 情報システム室におけるヘルプデスク及び各種ツールやデバイスの設定、運?を担当いただきます。 (グループ会社ヘルプデスク業務含む) 【具体的には】 ・ヘルプデスクのサポート業務(30%) ・各種ツールの設定、台帳などの運用(30%) ・PCやモバイルの設定(30%) ・NW不具合があった際の対応(10%) ※時期によ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ◆PCキッティングの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 450万円~ |
勤務地 | 赤坂見附・永田町駅より徒歩1分 |
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仕事内容 | 外資系デジタルマーケティング企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社マーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応 →件数:5~10件程度/日(電話1:メール9) <問い合わせ例> ・機能の設定の仕方がわからない ・不具合がある ・自社製品についての問い合わせ ※マニュアルあり ▼問い合わせ対応に付随する検証業務 ・仕様確認、動作確認、設定確認、不 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆テクニカルサポートの実務経験 ◆調査や障害切り分けの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~ |
勤務地 | 神谷町駅より徒歩4分 |
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仕事内容 | 誰もが知るアパレルブランド企業で、ITヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社員ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング(PC、iPad、モバイル、オフィスソフト等) ・インシデントや依頼のチケット作成(Service NOW) ・社員ユーザーのO365やAD、各種デバイス(PC、iPad、モバイル)、その他社内システムの設定と管理 ・店舗用のO365やAD、ITハードウェ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスク業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 目黒駅より直結1分 |
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仕事内容 | 顧客管理システム(SaaSサービス)を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 <使用ツール> ・社内ツール、Zendesk <携 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービス等の問い合わせ対応経験 ◆メールやチャット対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 原宿駅より徒歩8分 |
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仕事内容 | 老舗貴金属メーカーで、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・システムのアカウント管理(500~600名) ・システム機器(PC、スマホ、ルータ)の管理、キッティング ・システム関連のワークフロー対応(メールアドレス作成、アクセス権設定等) ・情報機器の台帳管理、棚卸 ・資料作成 ・その他付随する業務 <使用ツール> ・専用システム、Excel、Word ▼服装:オフィスカジ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスクの経験 ◆PCキッティングの知識 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 500万円~550万円 |
勤務地 | 大塚・新大塚駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | キャリアのパーソナルトレーニング事業を運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼自社サービス入会者からの問い合わせ対応をメインにお任せします。 ・支払い対応 ・入退会対応 ・休会対応 <環境> ・PC:Mac ・自社チャットツール、Slack ※電話とチャットツールの割合は5:5程度となります。 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務) |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩2分、神谷町駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 社内SE(ヘルプデスク)業務をお任せします。 <業務概要> 社員が利用するPC等の業務環境や社内ITシステムの企画運用管理等全般、またサービスデスクとして社員の問い合わせ対応を担当いただきます。 【具体的には】 ・社内システム関連問い合わせ対応 →対面、社内チャット(Slack)、問い合わせチケット対応 →アカウント作成依頼、トラブルシューティング等 ・ライセンス・アカウント権限管理 ・社 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内SE・ヘルプデスク等の実務経験 ◆社内外問わず連絡を円滑に行えるコミュニケーションスキル ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 池尻大橋駅より徒歩5分、駒場東大前駅より徒歩12分、神泉駅より徒歩15分 |
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仕事内容 | 国内最大級規模のデザイン代理店で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・チャットや電話、メールによる問い合わせ対応(約8~10件/日) →対応できるトラブルについてはトラブルシューティングまで行っていただきます。 インフラ周りは外注しているため、内容によっては外注先にエスカレーションします。 ・キッティング(Mac) ・備品管理(リース品の発注、返却、交換等) ・アプリのライセ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 築地市場駅より徒歩4分、東銀座・築地駅より徒歩7分 |
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仕事内容 | LINEマンガを運営している会社のITツールを運用している部署で、ITツールの運用アシスタントをお任せします。 【具体的には】 ・資料作成(wiki、Excel、Word、PowerPoint等使用) ・社内システム申請、IT資産購買(稟議、請求書処理等) ・IT資産管理、アカウント/ライセンス管理 ・チーム内事務業務(ミーティング調整、議事録作成等) ※インフラ関連業務の経験者やご希望がある |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆情報システム関連の部署でのアシスタント経験 ※Zoom、Slack、Jira、Confluence、BOXの業務利用経験があれば尚可 ◆Excel(VLOOKUP流用)の使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずは... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 大崎駅より徒歩6分、大井町駅より徒歩15分 ※無料シャトルバス有(大崎駅/大井町駅/品川駅) |
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仕事内容 | ワイン、アート、映像フィルム等の保存保管サービスを提供する他、輸送業も展開している会社で、問い合わせ対応及び事務処理業務をお任せします。 【具体的には】 ・既存契約者及び新規問い合わせ対応(メール/電話) ※個人顧客が中心、一部法人有り ※新規問い合わせ時、商材ご案内など含む ・事務業務全般(専用システム操作有り) →顧客対応記録入力、契約/解約・変更に伴う事務処理など <使用ツール> |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社会人経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 天王洲アイル駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | デザインプラットフォームを運営し、デザイン会社初の上場企業で、IT総務メンバーとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・オフィス設備、備品・消耗品の管理、購入 ・物品やツール・ライセンス対応、管理 ・PCやモバイル端末のセットアップ ・郵便物の仕分け ・社内外対応(ビル管理会社、各取引業者など) ・来客対応(配送業者の荷物受け取りなど) ▼社員と一緒にお任せしたい業務 ・ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆総務の実務経験 ◆クラウドサービスを使用した業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 全国で駐車場運営をしている企業で、グループ全体の社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種PCのキッティング作業、調整業務 ・遠隔配信ツールによるアプリ、プリンタードライバ配信、運用管理 ・Mac/Windows/VDI/その他OA機器の問い合わせ対応 ・関連ベンダー、取引先への問い合わせ対応 ・セキュリティソフトの設定、操作ログ、アップデートバッチ他の正常性確認 ・配信適用状 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスク経験 ◆社内外問わず折衝・応対経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 五反田駅より徒歩2分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | 大手通信会社KDDIで、クラウドエンジニア業務(IaaS/SaaS(M365)関連中心)をお任せします。 【具体的には】 ・提案/構築業務/保守運用/見積書作成 -提案、構築においては、パートナーとなる外部の会社や、社内のサポート部署と協力して実現 -構築はベンダーへ依頼、管理監督が主となる -保守運用は運用常駐者からの問い合わせ対応、問い合わせに伴うベンダー確認 ・ドキュメント作成(設計 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆クラウドおける何かしらの経験 ◆顧客折衝のある業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 650万円~700万円 |
勤務地 | 大手町駅より徒歩2分、東京駅より徒歩10分 |
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仕事内容 | 国内No.1の大手ケーブルテレビ事業会社で、ネットワーク端末の運用・保守業務をお任せします。 【具体的には】 ▼通信端末に関連する運用サポート業務 ・機能改善、品質向上 ・セキュリティ、脆弱性に関する業務 ・Plumeに関する運用サポート ▼通信機器の検証経験 ※例えばWi-Fiルータ・BBルータ・ONUなどのインターネット接続機器など ※toC向けのネットワーク機器に触れることが多くスイッ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆TCP/IPやLAN(有線・無線)などのネットワーク基礎知識 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 荻窪駅より徒歩3分 |
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仕事内容 | 大手ゲーム会社グループのモバイルエンターテインメント事業のパイオニア企業で、ネットワークエンジニアをお任せします。 【具体的には】 ・ネットワークシステムの設定変更、ファーム更新、管理表への反映 ・障害発生時の機器交換、復旧、まとめ作成 ・帯域監視 ・各機器の死活監視 <環境> ・PC:Windows ・HUB VLAN ・インターネットルーター(Fortigate 100F、60FやRTX1 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆運用保守経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 550万円~600万円 |
勤務地 | 大森・大森海岸駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 寝具ブランドを手掛けるD2C企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 -件数:10?15件/日(300?500件/月) -対応比率:メール・チャット9:電話1 -問い合わせ内容:商品、サービス関連/返品、返金関連 ※クレーム対応はそこまで多くなく、内容によっては社員の方へエスカレーションします。 ・倉庫、配送業者との連携、調整 <使用ツール> ・Ex |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆下記を含むカスタマーサポートや問合せ対応経験 ・0ベースでの回答や他者の添削、マニュアル作成等 ・BtoC商材または物流関連の知見(倉庫や配送業者とのやり取り) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くださ... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 外苑前駅より徒歩4分、表参道駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | CMでもお馴染みのゲームやアニメなどのコンテンツを運営している企業で、社内SEをお任せします。 <業務概要> 社内PCの運用及び関連システム、認証基盤の管理をお任せします。 【具体的には】 ・MDMを用いたPC運用管理(Windows) ・認証基盤運用(AzureAD) ・IaaS(Azure)管理、オンプレサーバー運用、リプレイス対応 ・ライセンス管理、関連製品の購買や検証 ・Office3 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内SE、または社内ヘルプデスクの実務経験 ◆障害対応(二次対応)の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 450万円~550万円 |
勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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仕事内容 | 幅広い事業を行う韓国大手企業の日本法人で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ業務 (電話、メール、オンサイト) ・PCキッティング(ノート、デスクトップ) ・IT備品管理(選定・購入、備品在庫・台帳管理、在庫・不足備品購入、稟議~請求処理含) ※ご経験によっては下記の業務内容をお任せいたします。 ・サーバー運用、保守(ドメインアカウント管理、ファイルサーバーアク |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 三田駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 飲食店などに猫型配膳ロボットを導入・メンテナンスしている企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・ロボットを利用するお客様からの問い合わせ対応(電話:20件程度/日) ・ロボットの作業者からの問い合わせ対応(電話:5~20件程度/日) ・故障診断 ・Salesforceへ故障内容を登録 ・故障時の遠隔対応 ・故障時のログ解析 ・メーカーにエスカレーション(チャット使用) |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆接客業などの顧客対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 神谷町駅より徒歩1分、虎ノ門・御成門駅より徒歩9分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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北海道・東北 | 北海道(109)| 青森県(33)| 岩手県(40)| 宮城県(78)| 秋田県(37)| 山形県(34)| 福島県(44)| |
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関東 | 茨城県(56)| 栃木県(57)| 群馬県(58)| 埼玉県(133)| 千葉県(118)| 東京都(1,809)| 神奈川県(270)| |
北陸・北信越 | 新潟県(54)| 山梨県(35)| 長野県(56)| 富山県(36)| 石川県(49)| 福井県(31)| |
東海 | 岐阜県(50)| 静岡県(81)| 愛知県(235)| 三重県(47)| |
関西 | 滋賀県(48)| 京都府(73)| 大阪府(323)| 兵庫県(90)| 奈良県(38)| 和歌山県(33)| |
中国・四国 | 鳥取県(28)| 島根県(31)| 岡山県(44)| 広島県(76)| 山口県(43)| 徳島県(35)| 香川県(56)| 愛媛県(41)| 高知県(31)| |
九州 | 福岡県(140)| 佐賀県(32)| 長崎県(45)| 熊本県(51)| 大分県(31)| 宮崎県(44)| 鹿児島県(34)| 沖縄県(41)| |
海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(1)| |