仕事内容 | 国内大手カード会社や証券会社向けのフロントシステムに強みを持つ企業で、主に金融・自動車業界で使われているHSM製品の導入から保守業務までお任せします。 【具体的には】 ・管理業務:課題管理、進捗管理、ドキュメント管理、構成管理など ・保守対応:課題対応、問い合わせ対応、検証作業、機器故障対応など ・その他付随する業務 <業務詳細> ・製品の導入は案件ごと(2件/月)、保守は製品ごと(10件/月 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆システムまたはIT製品のサポート対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 500万円~550万円 |
勤務地 | 茅場町駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | 大手ゲーム会社で、自社開発ゲームの運営サポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社ゲームの運営サポート業務 ・プロダクト・開発との対応方針策定 ・お客様対応を行うサポートセンター(ベンダー含む)からのエスカレーション対応 ・利用者から寄せられる意見や要望から、改善案を提案 ▼主業務に要するデータ作成及びフィードバックレポート作成 ・VOC、CSデータの集計 ・データをもとにしたフィードバック |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのCS経験 ◆Excel関数を用いたデータ集計経験(VOOKUP、ピボットテーブル) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~ |
勤務地 | 六本木駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 物流業界トップクラスのプライム上場企業の情報システム部で、 グループ企業のサポートをする、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼各拠点からのシステム等に関する問い合わせ対応(電話、メール、チャット:各5~10件程度/日) 例)PCの電源がつかない、ネットワークが繋がらない等 ・システム障害の切り分け ・新規導入システムの相談受付 ▼PC新規キッティング作業 ・ユーザー切替 ・ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスクの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 西新宿駅より徒歩4分 |
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仕事内容 | シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート(設定代行) ・お客様窓口チームとのやり取り(まれに顧客対応の同席あり) ・顧客からの問い合わせ対応(メールメイン) ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Excel:VLOOKUP、ピボットテーブルを使用した実務経験 ◆新しいシステムを触ることに抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談まで... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 虎ノ門駅より直結1分、霞ケ関駅より徒歩4分、虎ノ門ヒルズ駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受付(一次窓口業務) ・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害などの照会等の受付(電話、メール、受付ツール、対面) ・インシデントチケットの発行 ・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション ▼問い合わせ進捗管理 ・インシデントチケットの期日管理 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ITヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 大手町駅より徒歩7分 |
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仕事内容 | 大手建設グループ企業の情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCキッティング ・ソフトウェア、ハードウェアのサポート(対面、電話、メール) ・WEB会議設営 ・各種ドキュメント作成 ・情報セキュリティ対策に関する業務(社内規則の作成、修正、運用、研修) ・その他付随する業務 *入社後まずはヘルプデスク業務を担当いただき、慣れてきたタイミングで業務幅を広げ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスク経験 ◆PCキッティング経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 赤坂駅より徒歩3分 |
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仕事内容 | リーガルテック領域のスタートアップ企業で、ヘルプデスク+事務サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務(7割) ・従業員の入退社・異動に伴うID管理 ・デバイスのキッティング・管理 ・グループウェアや各クラウドサービス管理 ・ドキュメント作成・更新 ・オフィスファシリティ管理 ・ヘルプデスク業務の改善 ▼サポート業務(3割) ・購買に係る事務作業 ・購買作業 ・予実管理 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスク(キッティング)の実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩1分 |
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仕事内容 | 薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正 ・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等IT資産管理、在庫管理 ・ユーザ管理(社内システム/SaaSアカウントの新規払い出し、変更、削除等) ・PC/スマートデバイスの交換と発送 ・オフィスでの備品貸出、機器発送作業 <入退社対応> ・入 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスク経験 (Windows) ◆IT資産の管理経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 新橋・虎ノ門より徒歩7分 |
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仕事内容 | 大手金融系グループのIT機器レンタルを行っている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・サポートデスク業務 ・PC導入時の設定 ・マニュアル作成 ・複合機のインストール、設定 ・PC名及びドメイン、ID設定 ・Microsoft365の設定 ・アプリケーションのインストール(AdobeソフトやPDF編集ソフト等) <補足> 設定中はユーザーと電話で繋ぎ、設定内容や設 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 450万円~500万円 |
勤務地 | 神保町駅より徒歩3分、竹橋駅より徒歩4分 |
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仕事内容 | 有名キャラクター多数の総合エンタメ企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(電話やメール含む) ・メーカーへのエスカレーション ・各種システムのユーザ登録・修正 ・PCキッティング(Windows10) ・日次でのサーバ等の動作・ログ確認 ・IT購買業務と資料作成 ・付随する関連業務 <環境> ・Windows10 【配属部署】 情報システム部サポート課 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Windowsに関するキッティング経験 ◆Windowsに関する基本操作やトラブル対応 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 京橋駅より直結1分、宝町駅より徒歩5分、東京駅より徒歩10分 |
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仕事内容 | タブレット型教育サービスを運営する会社で、情報システム部での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問い合わせ対応 ・PC キッティング業務(入退社者や異動者、月初週初め、月末週末) ・PC、その他機材構築、評価 ・手順書に沿った保守・運用業務 ・アカウント管理(ActiveDirectory)等 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 450万円~ |
勤務地 | 西新宿駅より徒歩3分、都庁前駅より徒歩6分、新宿駅より徒歩12分 |
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仕事内容 | CMでも話題の企業人事向けクラウドサービス提供している会社で、情報システム部門のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・添付ファイル付きメールの確認及び承認対応 ・認証取得のための事務作業 ・セキュリティチェックシートの対応支援 ・対応手順書の作成補助 ・その他付随する業務 ※業務に慣れ次第下記業務もお任せする場合があります ・PCキッティング ・PC手配 <業務イメージ> こちらの |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆事務の経験 ◆社内、社外との何かしらのやり取りの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 汐留駅より徒歩1分、新橋駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 大手商社グループ企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC(Windows)・携帯端末(iphone、ipad等)の機器手配、キッティング ・問い合わせ/サポート対応(上記機器の他、Mac端末含む) →メールやリモート通話で対応して頂きます。 ・社内システムの使用方法に関する指導、教授業務 →プリンタの設定やOffice365のサポート ・システムID管理、その他付 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PC関連の問い合わせ対応経験 ◆情報システム部での就業経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 半蔵門駅より徒歩3分、市ケ谷駅より徒歩10分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応、障害切り分け ・在庫管理、棚卸業務 ・キッティング(iPhone・PC) ・OSアップデート ・アカウント管理(ADアカウント・社内システムアカウント設定/変更) ・新入社員の方にPCの使い方のレクチャー <環境> リソース管理 :SkySEA ユーザ管理:ActiveDirectory、 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 田町駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | スマートフォン向けゲームアプリの開発・運営をしている企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・PCキッティング/初期化 ・PC/モニタ/周辺機器の配置 ・一部アカウント管理 ・PC故障対応 ・PC棚卸等 ・在庫管理対応 ・モバイル端末管理対応 ・その他、社内関連業務 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスクの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 東新宿駅より直結6分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | 日本最大級の遊技機メーカーで、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内の問い合わせ対応(ヘルプデスクの一次請け) ・ユーザーサポート業務 ・インフラ業務における担当者サポート ※ご希望があればネットワークやサーバの実務もお任せ出来ます! ▼服装:私服(スニーカーOK) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ユーザーサポート(ヘルプデスク)に関する実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~ |
勤務地 | 国際展示場正門駅より徒歩2分、国際展示場駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | セキュリティ関連の社団法人で、下記業務をお任せします。 <業務概要> システムの運用におけるセキュリティ上の問題として捉えられる事象(インシデント)に関して、報告メールを受付後、サイトの調査及びサイトの修正依頼等の業務をお願いします。 【具体的には】 ▼インシデント受付(100件程度/日) ・マニュアルに沿って情報の振り分け ・返信や転送等のオペレーション業務 ▼不正なコンテンツが設置されたサ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクや複数の問い合わせを同時に対応した経験 ◆HTMLの知識(個人学習レベルOK) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 神田駅より徒歩3分、三越前駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
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仕事内容 | 教育事業・人材マッチング事業・投資事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内問い合わせ対応 -PC不具合の復旧等 ・PCキッティング(Mac、Windows) -ソフトウェアのインストール等 ・その他付随する業務 <使用ツール> ・Google Workspace、Slack ・Microsoft365 ・Zoom ・rakumo ・ジョーシス(資産管理 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応、またはテクニカルサポートの経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩8分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
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仕事内容 | FAQサイトを運営する企業で、下記サポート業務をお任せします。 <携わるサービス> ・チャットボット 【具体的には】 ▼問合せ対応(トラブルシューティング、調査対応) ・事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアにエスカレ ・対応件数:約10件/日程度(内容によって変動あり) ・対応チャネル:Gmailを利用してメール文章で回答対応 ▼文書作成 ・顧 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのtoB向けの問い合わせ対応の経験 ◆HTML、CSSを使ったコーディング経験またはコードを追って内容を理解できる方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載い... |
給与 | 年収 400万円~ |
勤務地 | 本郷三丁目駅より徒歩7分 |
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仕事内容 | 売上高4000憶以上の大手日系自動車ランプメーカーの事業管理部で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーからのメール問い合わせに対する回答(メール/電話) ・ライセンス管理業務(システムへのユーザー登録、削除など) ・マニュアル作成 ・その他付随する業務 *同じ業務をしている方がいるので、安心してご就業頂けます! 【体制】 デジタル開発部 人数:6名(プロジェクトマネジメント3 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Office365の利用経験 ◆ヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 中目黒駅より徒歩10分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
北海道・東北 | 北海道(128)| 青森県(34)| 岩手県(40)| 宮城県(79)| 秋田県(34)| 山形県(34)| 福島県(36)| |
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関東 | 茨城県(63)| 栃木県(56)| 群馬県(59)| 埼玉県(149)| 千葉県(151)| 東京都(1,753)| 神奈川県(258)| |
北陸・北信越 | 新潟県(52)| 山梨県(31)| 長野県(54)| 富山県(35)| 石川県(43)| 福井県(33)| |
東海 | 岐阜県(51)| 静岡県(78)| 愛知県(237)| 三重県(43)| |
関西 | 滋賀県(47)| 京都府(71)| 大阪府(425)| 兵庫県(91)| 奈良県(38)| 和歌山県(39)| |
中国・四国 | 鳥取県(25)| 島根県(25)| 岡山県(46)| 広島県(79)| 山口県(43)| 徳島県(37)| 香川県(63)| 愛媛県(46)| 高知県(38)| |
九州 | 福岡県(142)| 佐賀県(32)| 長崎県(37)| 熊本県(56)| 大分県(40)| 宮崎県(36)| 鹿児島県(38)| 沖縄県(41)| |
海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(0)| |