仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 プリセールスとして、ITプラットフォーム領域の顧客向け提案書作成、プレゼンテーションなど案件を受注するための営業支援を担当。また営業へのITソリューションのレクチャーや啓蒙活動を担当します。 ■具体的な業務 ・IT(ハードウェア・セキュリティ)全般のトレンド調査、知識習得、新規サービス企画 ・社内営業同行による顧客からの要件ヒアリング ・顧客向け企画書、提 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■IT業界での実務経験者(営業・プリセールス・技術の職種問わず) ■普通自動車免許をお持ちの方 【歓迎要件】 ■新しいことに何でも興味を持ち、積極的に取り組める方 ■プレゼンテーション能力がある方 ■製造領域での実務経験者(顧客目線を理解できる方) ■IT領... |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
勤務地 | 愛知県 |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社が開発する医療機器プログラム『オンライン管理型心臓リハビリシステム』において、マーケティング・カスタマーサポート・営業の支援を担うカスタマーサポートチームの支援を担っていただきます。 【職務詳細】 [上市前の仕事内容] 上市に向けたテクニカルチームの体制整備 ・サービス適合仕様書や営業資料等のドキュメント作成 ・カスタマーサポート業務の構築 等 [上市後の仕事内容] ・販売会 |
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応募資格 | 【必須】 ・IT製品に携わったご経験 ※医療業界の経験は不問です。 ・通信インフラ、ITに関する一般的知識 ・普通自動車運転免許(AT限定可) 【尚可】 ・医療機関の情報システム部門との折衝経験 ・医療機器メーカーや医薬品メーカー(または、それらの卸企業)で営業、マーケ... |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市淀川区西中島4丁目3番24号 GATE TERRACE SHIN OSAKA 303 OsakaMetro御堂筋線「西中島南方」駅から徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行 |
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応募資格 | 【必須】 ■IT(ハード、ソフト)の取扱いや操作経験がある方(経験年数問わず) ■お客様のご質問や回答を文章や口頭で正確に処理できる方 【尚可】 ■データベースの構築、運用、調査、分析等でSQL文又はSQLServerを扱った経験 ■Windowsサーバのキッティング、... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1 JR予讃線「香西」駅より徒歩約15分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 自社ブランドの化粧品「ESTH」ブランドや、ペットケア用品「Dr.WANDEL」シリーズを販売する同社にて、以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 配送会社や物流拠点等の様々な社内外部署からの問い合わせ対応における各種指標(対応品質・生産性等)を管理し、その指標に基づき問題点の解決や改善策の策定・実行を行っていただきます。 【具体的には】 ・現状分析(コールセンターの1人あた |
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応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポート、もしくはコールセンターでの実務経験(toCのご経験に限る) ・チームマネジメントのご経験 【尚可】 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 ・マネジメントスキルを高めていきたい... |
給与 | 年収 400万円~500万円 |
勤務地 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町4-333-13 大同生命さいたま大宮ビル13階 各線「大宮」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社において、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応 ・問い合わせ内容の課題点の切り分け ・問題、課題の調査 ・開発元への問い合わせ ・お客様の移行に関する高度な支援 ・対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等) ■組織構成: カスタマーケア部に配属となります。 カスタマーケアの構成は、マネー |
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応募資格 | 【必須】 ・Linux/Windows Server、ミドルウェア(LAMP環境「Linux」「Apache」「MySQL」、「PHP(PerlまたはPythonの場合もある)」)、仮想化技術の基礎的な知識 1年以上の運用経験。 ・コンピューターのハードウェアに関する基礎的... |
給与 | 年収 500万円~750万円 |
勤務地 | 〒 380-0836 長野県長野市南県町1082 ND南県町ビル3F 長野電鉄長野線「市役所前」駅から徒歩9分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 自社クラウドサービスを展開する上で必要不可欠なサービス基盤のシステム構築~保守を主にお任せしていきます。実力次第では即戦力として新サービスの開発等も担当していただく予定です。 【職務詳細】 ・各ロケーションのシステム監視、障害対応 ・国内、海外の社内サポートメンバーからの技術相談対応 ・社内システムの構築(サーバ機器やネットワーク機器のセットアップなど) ・お客様の業務システム構築 |
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応募資格 | 【必須】 ・データセンターの保守、運用経験 ・クラウドサービス業界の知識、経験 【尚可】 ・クラウドサービス立ち上げ、運用経験 ・大規模システムのヘルプデスク経験 ・プログラムの開発経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を... |
給与 | 年収 400万円~650万円 |
勤務地 | 長野県長野市南県町1082 ND南県町ビル3F 長野電鉄長野線「市役所前」駅から徒歩9分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社にて医療機関向けデータウェアハウス「CLISTA!」シリーズの顧客サポート・保守SEとして、医療機関からの問い合わせ対応や業務効率化に向けた提案を行っていただきます。 【職務詳細】 ・医療機関からのお問合せや要望に対応 ・医療機関の業務効率化に向けて、ヒアリングを行い提案 【同社の魅力】 ・同社と同様のパッケージソフトを提供する会社は全国に数社しかなく、競合が少ないことが特徴 |
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応募資格 | 【必須】 ・DBに関する知識・経験 ・SQL構文のプログラミング経験 【尚可】 ・顧客折衝経験 ・アプリケーションの開発経験 ・医療系の知識 ・インフラ経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 三重県津市栄町3丁目141番地1モアビル6階 近鉄名古屋線「津」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 ・車両レンタル会社および整備会社からの車検・点検手配に関する電話問い合せ対応 ・および社内事務車両レンタル会社および整備会社への「車検、点検」手配システムの 導入サポート業務 【職務詳細】 ・取引先からの車検・点検の予約に関する電話問い合わせ対応 ・車両レンタル会社からの車検・点検の予約に関する電話問い合せ対応など ・予約システム操作方法の問合せ対応 ・資料作成(お客様への簡単な案 |
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応募資格 | 【必須】 ・データに基づいたPDCA改善業務のご経験がある方。 ・PCスキル(VLOOKUP・ピボットテーブル・マクロ機能など)の高い方優遇 【尚可】 ・プロジェクトリーダー、マネージャーなどのプロジェクト推進経験 ・BIツールの活用経験がある方 32歳以下 【年齢制限... |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市中央区本町4-3-9 本町サンケイビル8F 御堂筋線「本町」駅から徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、コールセンターのオペレーター業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 同社が扱う商材の発信業務をお任せします。 あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。 ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた |
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応募資格 | 【必須】 ■高卒以上 ■初転職の方 【尚可】 ■営業・接客販売の経験 ★未経験・第二新卒を中心に採用を強化しています! ★中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中! 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのな... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 京都府京都市下京区新町通五条下る蛭子町105 京都市営地下鉄烏丸線「烏丸」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、UPSシステムやネットワーク機器などのカスタマーエンジニアとして導入~機器のサポート業務全般を担当いただきます。 【職務詳細】 ・UPSシステムの機器選定/見積作成、接続構成、導入計画 ・現地での設置/設定や動作確認、検証、サポート業務 等 【補足事項】 大手コンピュータメーカー、商社系の大手Sierから、複雑なコンピュータシステムの電源バックアップや自動シャットダウン |
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応募資格 | 【必須】 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・コンピュータに興味がある方 ※Windowsの設定や、日常的にPCに触れている方というイメージ ・社会人経験1年以上の方 【尚可】 ・IT業界経験者 ・電気電子系、IT情報系の学科卒業 29歳以下 【年齢制限理由】 長期... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 愛知県名古屋市千種区仲田2-15-12 ワークビル4F(中部支店) 地下鉄東山線「今池」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品 |
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応募資格 | ◆必須 下記いずれかのご経験 ・サポートエンジニア(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか) ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート ・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守 ・社内SE ◆尚可 ・ヘルプデスクチーム、コールセンター立ち上げ経験 ... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 東京都港区 |
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仕事内容 | 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffic |
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応募資格 | ◆必須 下記いずれかのご経験 ・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見 ・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方 ◆尚可 ・社内情報システム部門での業務経験 ・非IT系ヘルプデスク、コ... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 東京都港区 |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ポールトゥウィン最大規模の拠点、秋葉原センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集! サ |
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応募資格 | 【必須】 ・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ・マネジメント経験(管理規模50名以上) ・数値管理の経験 【尚可】 ・営業経験 ・BPO領域でのマネージャー経験 ・労務管理の経験(シフト管理、研修、教育などのご経験) ・品質を追求するプロジェクトの実務... |
給与 | 年収 500万円~750万円 |
勤務地 | 東京都千代田区神田練塀町3AKSビル3F JR山手線「秋葉原」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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仕事内容 | 【ミッション/お任せすること】 名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポート 【職務詳細】 ■入社~1年間 ・電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応 ・2次対応として、初期対応者からエスカレーションされた難易度の 高い案件の対応(必要に応じて開発者と連携) ※2次対応:初期担当者からのエスカレーションを受け、応対苦慮中の 問い合わせへの対応 ■将来的にお任せ |
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応募資格 | 【必須】 ・インバウンドでのサポート経験5年以上 ・インバウンドでのテクニカルサポート2次対応以上の経験 【尚可】 ・SaaSのテクニカルサポート経験 ・OJTや研修担当者などメンバーへの教育経験 ・BtoCサポートの経験 【働き方補足】 2024年11月以降、渋... |
給与 | 年収 550万円~750万円 |
勤務地 | 東京都港区北青山3-6-7 明治安田生命青山パラシオ 4F (週3以上出社、その他在宅勤務相談可能です) 各線「表参道」駅 徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートをお任せします。 【職務詳細】 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置~保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築~保守 ・各種機器、システムの定期点検 ■製品:医療機器 ■転勤/出張:東京、千葉、茨城 ■勤務形態:完全週休2日制、年間123日 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医 |
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応募資格 | 【必須】 ・普通自動車免許 下記いずれか2点のご経験・知識をお持ちの方 ・フィールドサービス、カスタマーサービス、エンジニアの3年以上経験 ・ネットワーク、電気、機械の知識 ・お客様対応の経験 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる ... |
給与 | 年収 600万円~800万円 |
勤務地 | 東京都江東区有明3-5-7 TOC有明イーストタワー14階 ゆりかもめ「東京ビッグサイト」駅徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 ■同社のIT・システム部門にて下記業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 【1】店舗システムの導入・運用サポート ・新規店舗および既存店舗向けのPOSシステムや卓上端末の導入・運用支援、マスター管理 【2】ベンダーマネジメント ・各種システムベンダーとの調整、要件定義、契約管理、導入支援 【3】課題発見・改善提案 ・事業部 (店舗を運営している部門) や店舗からのフィードバッ |
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応募資格 | 【必須】 【1】店舗システム(POS、卓上端末など)の導入・運用経験 ・複数店舗にわたるシステムの導入や運用サポートを行った経験 【2】ベンダーマネジメントの実務経験 ・システムベンダーとの要件定義、契約管理、進捗管理、問題解決を担当した経験 【3】大規模プロジェクトの実績... |
給与 | 年収 600万円~800万円 |
勤務地 | 東京都港区北青山1丁目2-3 青山ビル4F 各線「青山一丁目」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社のサービス運用として下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 Rakuten Viberに対する日本国内向けサービス運用業務全般をお任せいたします。 このポジションのミッションは、Rakuten Viberの日本国内向けサービス運用で発生するオペレーション業務全般を担っていただき、ユーザーに対して安心・安全なサービスを提供し、顧客満足度を高めることです。 <具体的には> |
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応募資格 | 【必須】 ・スマートフォンアプリ業界の知識 ・コンシューマー向けカスタマーサポート業務経験(CS運営、関連マニュアル制作、プロセス改善/運営) ・アプリ、Webページなど、ユーザー接点でのコミュニケーション業務経験 ・パートナー企業向けカスタマーサクセス業務経験 ・各種KP... |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
勤務地 | 【本社】〒158-0094 東京都世田谷区玉川1丁目14番1号 東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川」駅より徒歩4分 |
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仕事内容 | AI・映像解析技術を使ったサービスを複数展開している同社にて下記業務をお任せします。同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集です。 同チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽出し、実際に借主様にアクション頂けるまでの全サイクルに対して責任を負っています。同ポジショ |
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応募資格 | 【必須】 ■アウトバウンドのコールセンターでの10人以上のマネジメント経験 【尚可】 ■督促業務に関する実務経験 ■金融、不動産、通信など複雑な料金体系を持つ業態で顧客対応を実施した経験 ■課題を自ら見つけ、業務フローの改善を主導した経験 ■インバウンドコールに関す... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8 人形町PREX 7階 都営浅草線「人形町」駅より徒歩4分※フルリモート勤務可能 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社にてテクニカルサポートエンジニアのポジションを担っていただきます。 【職務詳細】 ・開発チームへのテクニカルサポート ・技術的問題点の調査・改善策の提案・開発チームとの調整 ・技術上のリスクの検証・報告 ・開発効率・精度の向上に向けた施策の提案 開発が円滑に進むよう技術的なサポートや、エンジニア目線でのアドバイスをしていただく業務です。 タイトルを待ち望んでいるユーザに最高の |
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応募資格 | 【必須】 ・コンシューマタイトルの開発経験(3本以上) ・リード業務の経験 ・タスク管理等の実務経験 ・CPU、GPUの仕組み、動作に関する知識 ・UE4もしくはUnityでの開発経験 ・処理の最適化に関する知識 【尚可】 ・幅広いゲームジャンルの開発経験 ・ゲーム... |
給与 | 年収 600万円~800万円 |
勤務地 | 東京都品川区東品川4丁目12番8号 品川シーサイドイーストタワー りんかい線「品川シーサイド」駅より徒歩2分 京急本線「青物横丁」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 コンシューマゲームタイトルおいて開発支援を行うポジションです。 開発に関連する事務的な業務や社内外との調整、デバッグ管理、各プラットフォーマーとの交渉・申請などを行っていただきます。 ゲームクリエイターが開発に集中できる環境を全力でサポートする重要なお仕事です。 【職務詳細】 ・QAリード(デバッグ業務の管理、及びデバッグ業務) ・各プラットフォーマーへの申請業務(マスター提出や配 |
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応募資格 | 【必須】 ・コンシューマゲームのデバッグリーダー経験 ・Excel/PowerPointでの資料作成経験 ・円滑なコミュニケーションが取れる方 【尚可】 ・コンシューマーゲームのリリース経験 ・ゲームコンテンツに造詣が深い方 ・プロジェクトマネージャー業務経験 ・アシスタ... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 【本社】〒140-0002 東京都品川区東品川4丁目12番8号 品川シーサイドイーストタワー5階 りんかい線「品川シーサイド」駅より徒歩2分 京急本線「青物横丁」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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北海道・東北 | 北海道(109)| 青森県(33)| 岩手県(40)| 宮城県(78)| 秋田県(37)| 山形県(34)| 福島県(44)| |
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関東 | 茨城県(56)| 栃木県(57)| 群馬県(58)| 埼玉県(133)| 千葉県(118)| 東京都(1,809)| 神奈川県(270)| |
北陸・北信越 | 新潟県(54)| 山梨県(35)| 長野県(56)| 富山県(36)| 石川県(49)| 福井県(31)| |
東海 | 岐阜県(50)| 静岡県(81)| 愛知県(235)| 三重県(47)| |
関西 | 滋賀県(48)| 京都府(73)| 大阪府(323)| 兵庫県(90)| 奈良県(38)| 和歌山県(33)| |
中国・四国 | 鳥取県(28)| 島根県(31)| 岡山県(44)| 広島県(76)| 山口県(43)| 徳島県(35)| 香川県(56)| 愛媛県(41)| 高知県(31)| |
九州 | 福岡県(140)| 佐賀県(32)| 長崎県(45)| 熊本県(51)| 大分県(31)| 宮崎県(44)| 鹿児島県(34)| 沖縄県(41)| |
海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(1)| |