| 仕事内容 | 全事業に関わる購買管理ワークフローシステムの社内でのお問い合わせ対応を部下をマネジメントしながら責任をもって進めていただける方を募集しております。 お問い合わせ対応と言っても、単純にQ&Aに... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・ソフトウェア開発の経験者(委託側/受託側とも可) ・リーダー経験が豊富な方（ユーザとのコミュニケーションや、運用保守メンバーへのタスクアサインを主導できる等） ・社員（主に非正規社員）のマネジメント経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・社... |
| 給与 | 想定年収：500-800万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都港区 喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置 ※東京都港区 |
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| 仕事内容 | 『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。 ・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート（メール、電話） ・営業支... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・PowerBuilderでの開発経験またはPowerBuilderで開発されたシステムの運用保守（3年以上） ・ビジネスでのメール経験のある方 【求める人物像】 ・何事にも前向きで探究心がある人、継続的に向上心を持ち努力できる人 ・一つの製品... |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 ※応相談 ■残業手当 有 固定残業代制 超過分別途支給 固定... |
| 勤務地 | 東京都 自社開発センター(蔵前)※出社と在宅勤務を組み合わせた就業となります（出社率8割程度） ※東京都 |
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| 仕事内容 | ?担当商品調達関連業務：40％ ・協力メーカーからの仕入条件調整・交渉業務 ・安定供給のための納期調整、新規協力メーカー開発、手配・開発業務 ・クレーム発生時の対策検討、協力メーカーとの調整・改... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 経験 (and条件） 1.3年以上の業務経験 2.顧客や仕入先、社内の関係者と連携し、スムーズに業務を進めるためのコミュニケーション能力 知識・スキル (and条件） 3.複数の業務をマルチに管理し行動する業務遂行能力 4.Excel、Pow... |
| 給与 | 想定年収：500-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都千代田区九段南１丁目６-５ 九段会館テラス リモート可 出社頻度:週２〜３日 ※東京都千代田区九段南１丁目６-５ 九段会館テラス |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 今回募集するのは、Webサイト運用・ITエンジニア。希望やスキルを踏まえた上で配属先を決定。 【具体的には】 今回募集するのは、Webサイト運用・ITエンジニア。 あなたの希望やスキ... |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 【歓迎される経験・スキル・資格】 ●言語：Java、PHP、HTML、C、C++、.Net、VB、VC、VC++、Delphi、LabVIEW、MATLAB、VBA ●OS：UNIX、Linux、Windows ●情報工学、コンピューターサイエンス、システ... |
| 給与 | ■月給20.9万円〜44万円＋賞与（年2回） ※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決... |
| 勤務地 | ■関東：東京都、神奈川県、群馬県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県 ■東北：青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県 ■北信越：長野県、福井県、山梨県、 ■東海：静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 ■関西：大阪府、京都府、奈良県、兵庫県、滋賀県 ■中国・四国：岡山県、広島県... |
PICK UP
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| 仕事内容 | ≪主な業務内容≫ ・Intercomを使用したカスタマーサポートの運用 ・顧客サポートを行うチームの管理・育成 ・サービス品質指標の策定と改善プロジェクトの推進 ・データ分析による課題発見と改善施策の実行 ・社内ステークホルダーとの連携・レポーティング ・顧客サポートチャネルの開発・運用設計 急成長する製造業DXスタートアップで、 顧客サポート組織の立ち上げと高度化を担うポジシ |
|---|---|
| 応募資格 | 《応募資格》※必須 ・3年以上のカスタマーサポート業務経験 ・1年以上のリソース（ヒト・モノ・カネ）を数値で管理・向上させた経験 ・管理職として業務管理・評価・人材育成に携わった経験 ・アルバイトや派遣社員などの業務管理経験 ・高いコミュニケーション力と教育設計力 ・Exc... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 《勤務地》 ・東京本社 ・ハイブリット勤務 （週１～３回オフィス出社＋リモートワーク） ※オンボーディング時や定期的に本社出社あり ※詳細は面接時にご案内します 《勤務時間》 ・9：00～18：00 ・フレックスタイム制（承認制） コアタイム 10：00～17：00... |
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| 仕事内容 | 《主な業務内容》 ・顧客企業の経営課題、業務課題を整理 ・業務プロセスの分析と改善方針の設計 ・変革プロジェクトの計画立案と推進 ・関係部門と連携した進行管理 ・導入後の活用状況の確認と改善提案 ・業務ノウハウの整理と仕組み化 顧客企業の業務課題を整理し、変革を推進するポジションです。 関係者と連携しながら、戦略設計から実行までを担います。 顧客の成果創出を通じて、長期的な価 |
|---|---|
| 応募資格 | 《応募資格》※必須 ・経営層や事業責任者との提案・プロジェクト推進経験（3年以上） 以下いずれかの経験 ・戦略／業務／ITコンサル領域でのプロジェクトリード経験 ・SaaSやITプロダクトの導入・活用支援経験（CS・PMM） ・BtoB領域での事業企画・BizDev・ソリ... |
| 給与 | 年収 550万円～1200万円 |
| 勤務地 | 《勤務地》 ・東京本社 ・関西オフィス ・名古屋オフィス ・ハイブリット勤務 （週１～３回オフィス出社＋リモートワーク） ※オンボーディング時や定期的に本社出社あり ※詳細は面接時にご案内します 《勤務時間》 ・9：00～18：00 ・フレックスタイム制（承認制） ... |
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| 仕事内容 | ≪主な業務内容≫ ・Intercomを使用したカスタマーサポートの運用設計・改善 ・顧客サポートチームのマネジメント・育成 ・サービス品質指標の策定と改善プロジェクトの推進 ・データ分析による課題発見と改善施策の実行 ・顧客サポートチャネルの開発・運用設計 ・社内ステークホルダーへのレポーティング ・関連部署と協調した課題解決のリード 急成長中の製造業DX×SaaSプロダクトに |
|---|---|
| 応募資格 | 《応募資格》※必須 ・3年以上のカスタマーサポート業務経験 ・1年以上のリソース（ヒト・モノ・カネ）を数値で管理・向上させた経験 ・管理職として業務管理・評価・人材育成に携わった経験 ・アルバイトや派遣社員などの業務管理経験 ・高いコミュニケーション力と教育設計力 ・Exc... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 《勤務地》 ・東京本社 ・ハイブリット勤務 （週１～３回オフィス出社＋リモートワーク） ※オンボーディング時や定期的に本社出社あり ※詳細は面接時にご案内します 《勤務時間》 ・9：00～18：00 ・フレックスタイム制（承認制） （コアタイム 10：00～17：0... |
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| 仕事内容 | ≪主な業務内容≫ ・Intercomを使用したカスタマーサポートの運用設計・改善 ・顧客サポートチームのマネジメント・育成 ・サービス品質指標の策定と改善プロジェクトの推進 ・データ分析による課題発見と改善施策の実行 ・顧客サポートチャネルの開発・運用設計 ・社内ステークホルダーへのレポーティング ・関連部署と協調した課題解決のリード 急成長中の製造業DX×SaaSプロダクトに |
|---|---|
| 応募資格 | 《応募資格》※必須 ・3年以上のカスタマーサポート業務経験 ・1年以上のリソース（ヒト・モノ・カネ）を数値で管理・向上させた経験 ・管理職として業務管理・評価・人材育成に携わった経験 ・アルバイトや派遣社員などの業務管理経験 ・高いコミュニケーション力と教育設計力 ・Exc... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 《勤務地》 ・東京本社 ・ハイブリット勤務 （週１～３回オフィス出社＋リモートワーク） ※オンボーディング時や定期的に本社出社あり ※詳細は面接時にご案内します 《勤務時間》 ・9：00～18：00 ・フレックスタイム制（承認制） （コアタイム 10：00～17：0... |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて下記業務を担当します。 【職務詳細】 ・納品準備（ユーザー運用確認、初期導入設定、マスターデータ作成、キッティング、出荷） ・納品設置（機器設置、操作講習、稼働立会） ・アフターサポート（ヘルプデスク協力企業のハンドリング） ・開発、営業へのフィードバック ・運用マニュアル、機能設定マニュアル、機器設置マニュアル等の作成、標準化 ・海外への納品（主にアジア、北米） ※納品す |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※以下すべて満たす方 ・パソコンで Excel、Word、PowerPoint などを使用し、資料を作成した経験がある ・AI や DX 関連製品に関する知識や興味をお持ちの方 ・食品業界での勤務経験、または同業界への興味・関心がある 【尚可】 ・システムサポート... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都中野区中野4-10-1 中野セントラルパーク イースト6階 各線「中野」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 介護・障害福祉事業者の新規開業をサポートし、顧客の事業立ち上げを支援するポジションです。 【職務詳細】 ■誰に：介護・障害福祉領域で新規開業を目指す法人（全国／中小規模が中心） ■何を：開業に伴う業務の不安・課題を解決する「開業支援サービス」 ■手法：営業担当が契約した顧客に対する反響対応中心（オンライン・電話・チャット） ＜具体的には＞ ・開業スケジュールのご案内、各種手続き・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※下記のいずれかの経験を有する方 ・販売や接客業などの経験 ・コールセンターや窓口業務などでの顧客対応の経験 ・営業経験（ToB、ToCは問わない） 【尚可】 ※下記いずれかの経験を有する方 ・カスタマーサポート・サクセス職としての経験 ・組織やチームの課題に対... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産 芝公園タワー 三田線「芝公園」駅より徒歩4分 JR山手線「浜松町」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:記載の勤務場所および会社の指定する場所とする |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務詳細】 ポテンシャルの方も歓迎です！ 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、”現場”から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・大卒以上で社会人経験をお持ちの方（目安2年以上） ・会計領域で専門性を高めていきたい動機をお持ちの方（実務経験不問） 【やりがい・特徴】 ・同社製品を導入している1,200社から得られる“共通課題”を抽象化・汎用化し、仕組みに変える仕事 ・顧客の声の“構造”を... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区港南一丁目8番23号 Shinagawa HEART 9階 JR各線「品川」駅港南口より徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 テクニカルアカウントマネージャー（TAM）として、プロダクト導入済みのお客様に対し、以下の業務を通じてビジネス成長を技術面からサポートしていただきます。 【職務詳細】 1.技術サポートと課題解決 お客様からの技術的な問い合わせ対応、および課題解決支援。問い合わせ内容を分析・ナレッジ化し、チーム全体の対応品質向上に貢献。 2.プロダクト活用促進と最適化 プロダクト利用状況の分析に基づ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・React, Node.js, Ruby on Rails等のいずれかの言語・フレームワークを用いた実務経験5年以上 ・AWS または GCP を利用したシステム設計・構築・運用経験 ・円滑なビジネスコミュニケーション能力 【尚可】 ・モバイルアプリ開発経験（... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区道玄坂1－21－1 渋谷ソラスタ 各線「渋谷」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社都合の転勤はございません |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の製品技術担当・プリセールス支援として、自社製品の製品技術主管、プリセールス支援・パートナー企業に対する販売促進／教育・製品技術主幹業務を実施していただきます。 【職務詳細】 ・製品技術主管 （共通） ・販社に対する販売促進／教育 （プリセールスチーム） ・プリセールス支援業務 （プリセールスチーム） ・アフターサポート業務 （サポートチーム） ・QA(製品出荷前試験検証)業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■下記すべてを満たす方 ・数年以上のITエンジニア経験 ・ITセキュリティ製品と製品担当エンジニアに興味がある ・相手にわかりやすい文章や資料が書ける方 ・ITパスポートレベル以上の知識スキル ・PKIの基礎知識 ・ネットワークパケットをキャプチャし基本的な分析... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿 2-4-3 地下鉄丸ノ内線「新宿御苑前」駅1出口より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 養鶏場で使われている機械設備の組み立て・据え付け・修理・メンテナンス業務を担当していただきます。仕事に慣れてきたら現場責任者としてのマネジメントもお任せします。顧客は主に関東甲信越地域の養鶏場です。 【職務詳細】 ・機械が納入されたら組み立て・据え付け・試運転・調整を実施 ・納品後はお客様への技術的サポートや定期的名メンテナンスを実施 ・故障発生時には原因調査および修理対応 ・工事 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■第一種運転免許普通自動車 ■機械保守・保全・修全経験、建築・設備・電気系の現場経験 (例：自動車整備、エレベーターのメンテナンスなど) 【尚可】 ・電気工事士など電気系の資格をお持ちの方 ★業界未経験でも問題ありません。 同社の社員もほとんどが業界未経験から... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都文京区湯島2-17-8 東京メトロ各線「本郷三丁目」駅から徒歩8分 各線「御茶ノ水」駅から徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 東京証券取引所プライム市場上場の図研の子会社である同社にて、ストレージ（NAS) ／ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート及びオンサイト保守委託業者の業務技術支援をご担当頂きます。 【職務詳細】 ・ストレージ(NAS) 、ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート（障害解析、メーカーエスカレーション） ・オンサイト保守委託業者の技術教育 エンドユーザーへの一次対応は委 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ストレージまたはLinux／Unix系のサーバ構築経験 ・英語リーディング／ライティングスキル ※翻訳ツールを使い海外メーカー製品の技術文書を理解できる程度を想定しています。 ※スピーキングは不要です。 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリ... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-1 各線「新横浜」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供する同社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。 【職務詳細】 調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。 例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。 【同社の魅力】 ・医療資格を持つ経営陣と共に、医療・ヘルスケア領域における |
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| 応募資格 | ★☆★業界・職種未経験可★☆★ 【必須】 1）社会人経験2年以上 2）周りと協力できるコミュニケーション力がある方 3）オフィスワーク経験のある方 【歓迎】 ・システムやネットワーク関係の知識がある方 【入社後のイメージ】 薬局向けのシステムについてのカスタマーサポート... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー52F 京王新線「初台」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のEPC事業で建設された太陽光発電所について、お客様への引き渡し後の保証期間（2年間）における品質マネジメント全般を担っていただきます。発電所の安定稼働と顧客満足度を最大化するための、技術と折衝能力が求められる重要な役割です。 【職務詳細】 ■主な業務は、技術的な問題解決と、顧客・契約マネジメントのハイブリッドな役割となります。 ・契約不適合に関する顧客対応 ・お客様からの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・電気または工業に関する知識を学んだ経験 ※学科卒でも応募可能！ 【尚可】 ・1級または2級電気工事施工管理技士の資格 ・1級または2級土木施工管理技士の資格 ・第一種または第二種電気工事士の資格 ・第三種電気主任技術者（電験三種）の資格 ・太陽光発電所のEP... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋本町二丁目4番7号 遠五ビル 総武線快速「新日本橋」駅から徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のサービスデスクとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・ユーザーサポート業務 ・トラブルシューティング、エスカレーション ・申請業務 ・IT機器管理／資産管理 ・システム運用（定型／非定型） ・ドキュメンテーション 入社後当面～中長期的な業務イメージ： 入社後はサービスデスク対応のメンバーとしての業務を想定しており、 ゆくゆくはリーダとして、全体の取り纏めをお願いしたい。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 次のいずれかのご経験をお持ちの方 ・テクニカルサポート経験（3～5年以上） ・SaaSサポート経験（1～2年以上） ・WindowsOSのオペレーション、及びOS周りの基礎知識 【歓迎】 ・情報システム部門経験 ・基本情報技術者試験、Microsoft関連の... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都内顧客先オフィス 東京都内顧客先オフィス 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 クレジットカードをはじめとするキャッシュレス決済に必要不可欠なインフラ（ネットワーク）を持つ同社にて自社サービス運営センターまたは決済端末設置業務の運用改善をお任せいたします。 ▼サービスの安定提供に関する運用業務 ┗定型外のサービス利用時におけるデータ登録、試験導入対応、クライアントからの問い合わせ等に関わるクライアント及び関係者との調整が中心 ▼業務改善に関する個別プロジェク |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれかの経験をお持ちの方 ・業務改善経験をお持ちの方 ・様々なプレーヤーを調整しながらプロジェクトを進めた経験 【尚可】 ・カード会社や決済事業者などでの業務経験がある方 ・SIer等、システム関連企業において社外ステークホルダーと協働した経験がある方（開発... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー JR山手線「高田馬場」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 企業向けSaaSプラットフォームの「頼れる相談役」として、 顧客からの問い合わせ対応から、社内プロセス改善、営業支援まで幅広く担当。 ■顧客からの問い合わせ対応（マルチチャネル） メールを中心に、電話やWeb会議、チケット管理システムを通じて、 アカウント設定や機能の使い方、トラブルシューティング等の問い合わせに対応します。迅速かつ丁寧な回答で顧客満足度を高めます。 ■トラブルシューティングとエ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 カスタマーサポート、カスタマーサクセス、またはヘルプデスク等の実務経験（1年以上） 【ポジションの魅力】 ・「攻め」のサポートとして活躍 問い合わせを待つだけでなく、営業チームへの技術支援や導入サポートに関わることで、ビジネスサイドの知見も広がる能動的なポジショ... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー18F JR各線「新宿」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:会社の定める事業所 |
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| 北海道・東北 | 北海道（122）｜ 青森県（32）｜ 岩手県（40）｜ 宮城県（60）｜ 秋田県（34）｜ 山形県（32）｜ 福島県（37）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（54）｜ 栃木県（53）｜ 群馬県（50）｜ 埼玉県（122）｜ 千葉県（118）｜ 東京都（1,914）｜ 神奈川県（269）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（41）｜ 山梨県（32）｜ 長野県（62）｜ 富山県（35）｜ 石川県（38）｜ 福井県（29）｜ |
| 東海 | 岐阜県（42）｜ 静岡県（73）｜ 愛知県（220）｜ 三重県（42）｜ |
| 関西 | 滋賀県（35）｜ 京都府（68）｜ 大阪府（333）｜ 兵庫県（83）｜ 奈良県（35）｜ 和歌山県（26）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（23）｜ 島根県（26）｜ 岡山県（46）｜ 広島県（77）｜ 山口県（43）｜ 徳島県（31）｜ 香川県（51）｜ 愛媛県（35）｜ 高知県（24）｜ |
| 九州 | 福岡県（144）｜ 佐賀県（29）｜ 長崎県（40）｜ 熊本県（48）｜ 大分県（29）｜ 宮崎県（28）｜ 鹿児島県（31）｜ 沖縄県（41）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（2）｜ |
