| 仕事内容 | 全国で駐車場運営をしている企業で、グループ全体の社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種PCのキッティング作業、調整業務 ・遠隔配信ツールによるアプリ、プリンタードライバ配信、運用管理 ・Mac/Windows/VDI/その他OA機器の問い合わせ対応 ・関連ベンダー、取引先への問い合わせ対応 ・セキュリティソフトの設定、操作ログ、アップデートバッチ他の正常性確認 ・配信適用状 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスク経験 ◆社内外問わず折衝・応対経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 五反田駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 大手商社グループのケーブルテレビ事業を行う企業で、ネットワークの監視・運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・ネットワーク機器の監視 ・各種機器のアラーム検知 ・システムの入力 ・担当部門へのエスカレーション ・サービスの正常性確認を行う定期点検 ・業務に関する手順書の作成 ・災害時における対応マニュアルの更新 ・その他付随する業務 ＜ポイント＞ 最初の1ヶ月間は研修があります！ 必要な知 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ネットワークの基礎知識（TCP/IP程度の知識） ◆タッチタイピングが可能な方 ◆夜勤に抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 荻窪駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 大手通信会社KDDIで、クラウドエンジニア業務（IaaS/SaaS(M365)関連中心）をお任せします。 【具体的には】 ・提案/構築業務/保守運用/見積書作成 -提案、構築においては、パートナーとなる外部の会社や、社内のサポート部署と協力して実現 -構築はベンダーへ依頼、管理監督が主となる -保守運用は運用常駐者からの問い合わせ対応、問い合わせに伴うベンダー確認 ・ドキュメント作成（設計 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆クラウドおける何かしらの経験 ◆顧客折衝のある業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 650万円～700万円 |
| 勤務地 | 大手町駅より徒歩2分、東京駅より徒歩10分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 国内No.1の大手ケーブルテレビ事業会社で、ネットワーク端末の運用・保守業務をお任せします。 【具体的には】 ▼通信端末に関連する運用サポート業務 ・機能改善、品質向上 ・セキュリティ、脆弱性に関する業務 ・Plumeに関する運用サポート ▼通信機器の検証経験 ※例えばWi-Fiルータ・BBルータ・ONUなどのインターネット接続機器など ※toC向けのネットワーク機器に触れることが多くスイッ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆TCP/IPやLAN（有線・無線）などのネットワーク基礎知識 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 荻窪駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 大手ゲーム会社グループのモバイルエンターテインメント事業のパイオニア企業で、ネットワークエンジニアをお任せします。 【具体的には】 ・ネットワークシステムの設定変更、ファーム更新、管理表への反映 ・障害発生時の機器交換、復旧、まとめ作成 ・帯域監視 ・各機器の死活監視 ＜環境＞ ・PC：Windows ・HUB VLAN ・インターネットルーター（Fortigate 100F、60FやRTX1 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆運用保守経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 550万円～600万円 |
| 勤務地 | 大森・大森海岸駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 寝具ブランドを手掛けるD2C企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 -件数：10?15件/日（300?500件/月） -対応比率：メール・チャット9：電話1 -問い合わせ内容：商品、サービス関連/返品、返金関連 ※クレーム対応はそこまで多くなく、内容によっては社員の方へエスカレーションします。 ・倉庫、配送業者との連携、調整 ＜使用ツール＞ ・Ex |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆下記を含むカスタマーサポートや問合せ対応経験 ・0ベースでの回答や他者の添削、マニュアル作成等 ・BtoC商材または物流関連の知見（倉庫や配送業者とのやり取り） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くださ... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 外苑前駅より徒歩4分、表参道駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 急成長中のIT企業で、自社運営しているリフォームを検討しているユーザーとリフォーム業者と技術者をマッチングするサービスにおいて、お客様と加盟店企業を繋ぐサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・加盟企業対応（電話／メール） →お客様の施工希望内容を加盟企業へ説明し、対応頂けるかの相談をお願いします。 ・案件毎に相談可能業者の選定 ・社内連携 →toC営業チームへ案件についての条件確認や |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社会人経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | LINEマンガの運営会社で、セキュリティシステム運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）の構築・運用 ・PIA（Privacy Impact Assessment）、情報セキュリティの問い合わせに関するヘルプデスク ・情報セキュリティ及び個人情報に関する事象・インシデント対応 ・規程群（規程・細則・ガイドライン等）などの資料作成 ・情報セキュリ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆情報セキュリティ及び個人情報に関する業務の経験（ITに関するガバナンス、リスクマネジメント、コンプライアンス等） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、... |
| 給与 | 年収 500万円～550万円 |
| 勤務地 | 大崎駅より徒歩6分、大井町駅より徒歩15分 ※無料シャトルバス有（大崎駅/大井町駅/品川駅） |
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| 仕事内容 | CMでもお馴染みのゲームやアニメなどのコンテンツを運営している企業で、社内SEをお任せします。 ＜業務概要＞ 社内PCの運用及び関連システム、認証基盤の管理をお任せします。 【具体的には】 ・MDMを用いたPC運用管理（Windows） ・認証基盤運用（AzureAD） ・IaaS（Azure）管理、オンプレサーバー運用、リプレイス対応 ・ライセンス管理、関連製品の購買や検証 ・Office3 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内SE、または社内ヘルプデスクの実務経験 ◆障害対応（二次対応）の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 人気飲食店の予約サービスを運営する大手企業で、自社製品のカスタマーサクセスをお任せします。 ＜業務概要＞ 予約困難な人気飲食店の予約サービスのカスタマーサクセス業務です。 やりとりをするお客様は、ミシュランガイド掲載店、一流ホテルのスタッフの方や、お店をご利用される富裕層のお客様になります。 【具体的には】 ・取引先（店舗）・お客様とのライン、メッセンジャー、メールでの問い合わせ対応（電話対応 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆PCを使用した事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | KDDIグループの情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内ヘルプデスク業務 ・社内ユーザーからの問合せ対応 ・社内周知 ・アンケート対応 ▼スマートフォン管理/運用/保守 ・MDMを使用したオペレーション ・端末キッティング、動作検証、端末管理簿の管理・更新＆棚卸 ・モバイルアプリ動作検証、セキュリティ検証 ▼Microsoft社製品の運用/保守 ・M |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Microsoft製品の運用経験 ◆MDMを利用した社内デバイス（PC、モバイル）の管理業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムー... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 新宿駅より徒歩4分、都庁前駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対（社内専用システム等） ・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対 ・出版社や連携企業に送るリポート手配 ・運用業務に関連した補助業務 ＜環境＞ PC：Windows コミュニケーションツール：Slack、 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話・メールによるカスタマーサポート、テクニカルサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 神泉駅より徒歩6分、渋谷駅より徒歩11分 |
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| 仕事内容 | 最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス（対話エンジン）のテクニカルサポート（メール中心の問い合わせ対応） ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 ・マニュアル等の企画、作成によ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆BtoBのクライアント対応経験 ◆エンジニア領域の知識（JavaScriptやAPI、フロントエンド、バックエンドの概念がわかる方） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 本郷三丁目駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 誰もが一度は見たことのある外資系有名ガジェットメーカーの顧客管理部門で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的に場】 ▼商品についての問い合わせ対応 ・メール、電話（メール、電話：30～40件／日） ・対応報告 ・データ入力 ＜問い合わせ内容例＞ ・交換 ・返金 ・その他、使用方法等 ※メールについてはテンプレートがあります。 ※業務は社員の方から教えてもらえます。 ＜業務の流れ＞ 初 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートもしくはコールセンターの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 新御茶ノ水駅より徒歩2分、淡路町・小川町駅より徒歩3分、御茶ノ水駅より徒歩5分、秋葉原駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（7～8割）、電話対応（2～3割） ※問い合わせ例：登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 ＜使用 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正（添削）経験 ◆顧客向けヘルプページ（FAQ等）作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | アメリカの大学の日本校で、ヘルプデスクのリーダー業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ・PCのキッティング ・資産管理 ・スタッフ、教員のコンピューターの更新作業 ・ユーザーマニュアルの作成及び更新 ＜補足＞ ・社内の情報やコミュニケーションは全て英語です。ベンダーとのやり取りは日本語です。 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ※業務によって |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクとしての経験 ◆Microsoft Windows、Apple MacOS、Office365のサポート経験 ◆ビジネスレベルの英語力（スピーキング、ライティング） ※英語を使用したお仕事、TOEIC850点以上、海外での居住経験... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 三軒茶屋駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 医療従事者向けポータルサイト運営会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の社内各部署への取次ぎ ・ユーザー向けキャンペーンやポイントサービスの運用サポート ・会員登録に関するサポート業務 ＜1人当たりの1日の対応件数目安＞ ・メール20～30件、電話2～5件 ※業務に慣れるまでは社員からレクチャがあり一緒に対応いただきます |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ビジネスメールの経験 ◆業務でExcelやWebシステム／ツールを使用した経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 溜池山王駅より徒歩5分、国会議事堂前駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼顧客対応サポート業務（既存のみ） ・お客様への利用状況のヒアリング（10件程度/日） ・打合せのご提案 ・契約内容の案内（電話/メール） ※電話はトークスクリプトがあります ※自社製品を導入済みのお客様になりますので、新規のお客様とのやり取りは一切発生しません。 ▼事務業務 ・見積書作成、申込 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話やメールでの法人対応経験 ◆システムを使用した見積作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は、開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ 社内ツール・Zendesk ＜携 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービスなとの問い合わせ対応経験 ◆メールやチャット対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 原宿駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | AI型教材を運営するEdTech企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社サービスに対する学校、自治体、保守業者からの問い合わせ対応（Zendesk）※メールメイン ・問い合わせのデータ更新、クレーム等の集約作業（スプレッドシート、専用システム／VLOOKUP使用） ・お客様への提案資料の作成 ・FAQ記事作成補助 ・定例MTGへの参加 ・その他付随するサポート業務全 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポート経験（toB） ◆Excel（VLOOKUP）の流用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 春日駅より徒歩4分 |
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| 北海道・東北 | 北海道（118）｜ 青森県（37）｜ 岩手県（46）｜ 宮城県（79）｜ 秋田県（40）｜ 山形県（43）｜ 福島県（45）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（70）｜ 栃木県（69）｜ 群馬県（69）｜ 埼玉県（155）｜ 千葉県（136）｜ 東京都（1,841）｜ 神奈川県（283）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（54）｜ 山梨県（38）｜ 長野県（63）｜ 富山県（40）｜ 石川県（52）｜ 福井県（34）｜ |
| 東海 | 岐阜県（58）｜ 静岡県（95）｜ 愛知県（248）｜ 三重県（50）｜ |
| 関西 | 滋賀県（53）｜ 京都府（75）｜ 大阪府（408）｜ 兵庫県（114）｜ 奈良県（43）｜ 和歌山県（36）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（26）｜ 島根県（28）｜ 岡山県（53）｜ 広島県（93）｜ 山口県（44）｜ 徳島県（36）｜ 香川県（67）｜ 愛媛県（46）｜ 高知県（34）｜ |
| 九州 | 福岡県（150）｜ 佐賀県（33）｜ 長崎県（46）｜ 熊本県（58）｜ 大分県（41）｜ 宮崎県（45）｜ 鹿児島県（39）｜ 沖縄県（41）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
