| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてセールスエンジニアを担当していただきます。 【職務詳細】 高周波製品、電子部品のセールスサポートを行っていただきます。 ※週１回程度のリモートワークを実施 ☆社風☆ ワンフォオール（一人はみんなのために みんなは一人のため）の気持ちや周りへの気遣いを大切にして、お互いに助け合いながら協力してビジネスを進めております。 【同社について】 同社はＲＦコンポーネンツやＲＦ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・電気回路設計経験のある方 ・PC操作（メール、Excel、Word、PowerPoint） 【尚可】 ・基礎的な英語力 ☆☆魅力☆☆ ミッションとして、チェンジ、チャレンジ、チャンスの3Cを心掛けております。少人数精鋭で、それぞれが個性を生かして仕事に励んで... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜１－２－１ 新横浜ファーストビル ９F JR横浜線「新横浜」駅より徒歩12分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、お客様に『ANDPAD』を長く利用し続ける選択をしてもらうために単なる「カスタマーサポート」ではなく 「圧倒的な顧客体験の提供」 をお任せいたします。 【職務詳細】 ■『ANDPAD』全ユーザからの問い合わせ／提案対応（非対面） ・電話 ・メール ・チャット ■大手クライアント”オンボーディング期”の対応（非対面） ・ログイン誘導 ・操作テレカン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかに該当をしている方 ・顧客折衝経験（カスタマーサポート／コールセンター／ヘルプデスク／カスタマーサクセス／インサイドセールスなど） ・営業事務経験 ・建設・建築業界における、施工管理・営業・営業事務などのご経験 【尚可】 ・自社プ... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 JR各線・東京メトロ日比谷線「秋葉原」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■具体的な業務 以下の業務をお任せします。 １）サポートサービス提供業務（お客様窓口業務） - 障害発生時、特定のお客様向けの窓口対応 - 問題解決のためのトラブルシューティング、エスカレーション - 改修後の報告対応、再発防止策の提案 ２）その他 サポート関連業務 - 開発部門/プロダクトマネージャーとのコミュニケーション - 機能要件のフィードバック |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※下記いずれかのご経験 ■BtoB向けソフトウェア企業においてエンタープライズ領域でのサポート関連業務の経験 （2年以上） ■SIerでのプロジェクトマネージャー（リーダー） もしくは プリセールス業務経験（2年以上） 【歓迎要件】 ■クラウドサービスやオン... |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 ChargeSPOTのバッテリー偏在を解消するために働いて頂くギグワーカーに、いかにスムーズに心地よく働いて頂けるかを考えることがメインロールです。 【職務詳細】 ●自社で契約するギグワーカーへの対応： ・アカウント管理、作業内容マニュアル修正対応／周知、ワーカースコアリング 等 ・ギグワーカーからの声を分析し、リテンションレートの改善、満足度向上に向けた提案、推進 等 ●マニュア |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記すべて ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス業務の経験 （業界不問） ※外部委託先の管理担当、コールセンターなどの運営事業者担当としてでも可 ・データ分析によるサービス改善、業務改善提案業務への興味関心 ・SNS運用への興味 【言語】 ・日本語：ビジネスレ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前6-31-15 A-6A 東京メトロ千代田線、副都心線「明治神宮前」駅徒歩１分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社開発のRPA ソリューション「ロボオペレータ」のお客様が抱える課題・問題に真摯に向き合い、この解決に向けてリードしていくことでお客様のビジネスを成功、最大化させる仕事です。 ■具体的には：問い合わせ管理システム(Zendesk) 経由にて問い合わせ対応、製品に関わる販売パートナーとのコミュニケーション、ヘルプセンター記事の更新、アプリケーションの修正 ■トラブルの問い合わせの |
|---|---|
| 応募資格 | 必須】 ・JavaまたはJavaScriptの開発経験3年以上で製品のコードを読み、意図を理解できる 【尚可】 ・サポートエンジニア等で様々な技術的な問題解決を行った経験 ■開発環境 ・OS：Windows ・言語：Java、Kotlin、サブ言語：Python3、Ru... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2丁目19番15号 宮益坂ビルディング 205 各線「渋谷」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 サービス推進部門で以下業務（いずれかもしくはすべて）をご担当いただきます。 （1）サービス運用（定常業務） ・各パートナーからの問い合わせや、サポートセンターからのエスカレーションに対する各種調査、調整業務 ・決済端末の申込受付、登録～配送～保守交換までの一連の業務運用 ・システム、業務障害発生時の対外対応および調査、レポート業務全般 （2）業務構築・改善 ・新サービス追加時におけ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・キャッシュレス業界経験 3年以上 ・下記いずれか - 業務端末（WEBなど）を用いたオペレーション業務 - 業務一覧、業務フローの作成 - 業務要件の整理（資料化） - 顧客との運用面でのすり合わせ等の折衝 - システム障害発生時の顧客対応 - 決済... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋二丁目11番2号 東京メトロ東西線「日本橋」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 サービス推進部門で以下業務（いずれかもしくはすべて）をご担当いただきます。 （1）サービス運用（定常業務） ・各パートナーからの問い合わせや、サポートセンターからのエスカレーションに対する各種調査、調整業務 ・決済端末の申込受付、登録～配送～保守交換までの一連の業務運用 ・システム、業務障害発生時の対外対応および調査、レポート業務全般 （2）業務構築・改善 ・新サービス追加時におけ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・下記いずれか 3つ以上 - キャッシュレス業界経験 - 業務端末（WEBなど）を用いたオペレーション業務 - 業務一覧、業務フローの作成 - 業務要件の整理（資料化） - 顧客との運用面でのすり合わせ等の折衝 - システム障害発生時の顧客対応 - ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋二丁目11番2号 東京メトロ東西線「日本橋」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の顧客サポートとして、自社開発製品『FAST行政経営支援サービス』を関東地方の自治体向けに製品の要件定義～基本／詳細設計～製造～デプロイ・公開～保守運用に取り組むプロジェクトの保守運用フェーズの管理業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客対応・調整（電話・メール） ・顧客との打ち合わせ・定例報告 ・顧客訪問 ・障害発生時の対応、各種イベント時の進捗管理 【働き方】 ・5 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・システムエンジニアとしての経験3年以上 ・顧客折衝の経験 【尚可】 ・プロジェクトリーダーもしくはサブリーダーの経験 ・カスタマーサポートやコールセンター等、顧客の窓口対応経験 ・地方自治体のDXに関心がある方 ・地方自治体の財務会計に興味がある方 45歳... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 〒151-8404 東京都渋谷区代々木1-22-1 代々木1丁目ビル JR山手線「代々木」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の新規顧客管理として、自社開発製品『FAST行政経営支援サービス』を関東地方の自治体向けに製品の要件定義～基本／詳細設計～製造～デプロイ・公開～保守運用に取り組むプロジェクトの新規案件の管理業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客対応、調整（電話・メール） ・顧客との打ち合わせ・定例報告 ・顧客訪問 ・障害発生時の対応（真因分析～再発防止策の検討まで） ・進捗管理・コスト |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・システムエンジニアとしての経験5年以上 ・プロジェクトリーダーの経験3年以上 ・要件定義～納品、保守対応までの経験 ・障害発生時に真因分析から横展開、クローズ対応(顧客報告)までの経験 ・顧客の要望を理解し、ロジカルに説明できる方 【尚可】 ・金融、証券、保険... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 〒151-8404 東京都渋谷区代々木1-22-1 代々木1丁目ビル JR山手線「代々木」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 同社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。 業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目安3年以上） ■自らKPI分析を行い、業務改善を実行し成果を上げた経験 ■カスタマーサポートにおけるクオリティー管理経験 ■派遣スタッフの採用・管理の経験 【尚可】 ■生命保険、資産運用など... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都品川区(西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F) JR山手線「五反田」駅徒歩5分／JR各線「大崎」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 分析機器において世界的にトップクラスシェアを誇る同社にて 研究支援ITシステムの技術支援をお任せします。 【職務詳細】 ・システム新規導入が決まった顧客への要望／運用確認 ・自社製品の仕様説明と仕様に沿った提案 ・手順書に沿ったアプリケーションインストール ・ユーザー要望に沿ったアプリケーション設定、動作確認、書類作成 ・プリセールス部門と協力し、ユーザーへのデモ環境構築と実施 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Windows server製品のスキルまたは （AD、DNS、証明書、セキュリティポリシー） データベースまたは ネットワークスキル（IPアドレス、ネットワークサポート） ・普通自動車運転免許（宿泊を伴う出張が発生します） ・製薬業界での経験または製薬業... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区北品川1-3-12 第5小池ビル 京浜急行線「北品川」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:当面転勤なし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ※株式会社イーグルに出向になります。 株式会社イーグルは薬局向けレセプトコンピューター(レセコン)を中心にクラウドやAI技術を活用したDXソリューションを提供し、薬局において患者が安心して利用できる「かかりつけ薬局」になれるよう業務の効率化を行っています。今回はカスタマーサポートを増員します。 【職務詳細】 ・販売代理店からの電話、メール、チャットによる問い合わせ対応 主な問い合 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・word、Excelの基本操作 ・調剤／医療事務経験またはカスタマーサポート経験（商品販売インバウンドのコールセンターのみのご経験は対象外） ・医療／薬局／ヘルスケア業界への興味 【尚可】 ・自社サービスの顧客対応経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都台東区上野6-1-11 平岡ビル406 JR各線「御徒町」駅北口徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポートとして下記業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・顧客のオンボーディングから利活用に向けた各種施策の立案実行 ・一連の業務について既存メンバーと一緒に推進いただきます。 ・導入済み顧客企業等からの問い合わせ対応（チャット、電話、メール） ・顧客からの要望や調査依頼を取りまとめ、開発部へ起案 ・新機能リリース時の検証および顧客への通知 ・顧客向けマニュアルや社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサクセス経験（BtoBの分野で2年以上） ・電話、メール、チャットなどでの法人顧客対応のご経験 ・PC操作含むITツールに抵抗がない方 【歓迎】 ・スタートアップ企業での経験 ・医療従事者 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂6-14-2 赤坂倉橋ビル 東京メトロ千代田線「赤坂」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポートの企画チームをご担当いただく想定です。 カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、企画ユニットと顧客対応ユニットに分かれており、そのうち5名が企画ユニットに配属されています。 カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・自ら業務改善プランを策定、実行し、成果を上げた成功体験 ・カスタマーサポート領域または各種サービスにおけるCX／UX改善の企画・設計・推進経験 ・HTML、CSS、JavaScriptがコーディングできる方 ・Photoshop、Illustratorなどを用い... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都品川区(西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F) JR山手線「五反田」駅徒歩5分／JR各線「大崎」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 分析機器において世界的にトップクラスシェアを誇る同社にて 研究支援ITシステムの技術支援をお任せします。 【職務詳細】 ・システム新規導入が決まった顧客への要望／運用確認 ・自社製品の仕様説明と仕様に沿った提案 ・手順書に沿ったアプリケーションインストール ・ユーザー要望に沿ったアプリケーション設定、動作確認、書類作成 ・プレセールス部門と協力し、ユーザーへのデモ環境構築と実施 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Windows server製品のスキル （AD、DNS、証明書、セキュリティポリシー） ・データベースまたは ネットワークスキル（IPアドレス、ネットワークサポート） ・普通自動車運転免許（宿泊を伴う出張が発生します） 【尚可】 ・製薬業界での経験または... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区北品川1-3-12 第5小池ビル 京浜急行線「北品川」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:当面転勤なし |
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| 仕事内容 | 有名なネット学校を運営する学校法人で、来年開学予定のオンライン大学の学校事務をお任せします。 【具体的には】 ・出願者および新入生からの問い合わせ対応（電話およびメール対応） ・在籍生徒・保護者からの問い合わせ対応（電話およびメール対応） ・各種事務手続き処理・調整 ・それらに付随する業務(担当業務のマニュアル作成、改善提案等) ・その他事務業務 ＜使用ツール＞ ・Google スプレッドシー |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆問い合わせ対応のご経験（電話・メール） ◆何らかの事務経験 ◆法令や規約を遵守しながら業務が行える方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東銀座駅より徒歩1分、銀座駅より徒歩4分、新橋駅より徒歩5分、有楽町駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 日本最大級のプレスリリース配信サービス提供企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ対応 ※基本的にはメールでの対応になります（その他、問い合わせフォーム・電話） ※問い合わせ内容によっては開発チームへの報告や確認作業（実際に操作してみるなど）が生じる場合もあります。 ・お客様向け資料やよくある質問ページの作成・修正・更新作業 ・無料トライアルで利用いただく顧客 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ユーザーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク、カスタマーサポートいずれかの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 溜池山王駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 保険代理店事業を行う企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼損保既契約の更新手続き ・問合せ電話の取り次ぎ、簡単な問合せ対応 ・データ入力 ▼新規・異動業務 ・ 生損保問合せ電話の取り次ぎ、受け付け、簡単な問合せ対応 ▼社内ミーティングの準備、参加 ▼書類の受発送、書類のファイリング ▼他部署共通業務 ・問合せ電話の取り次ぎ、簡単な問合せ、来客対応等 ＜ポイント |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話での問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 京橋駅より徒歩4分、東京駅より徒歩6分、宝町駅より徒歩7分、銀座一丁目駅より徒歩11分 |
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| 仕事内容 | 全国で駐車場運営をしている企業で、グループ全体の社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種PCのキッティング作業、調整業務 ・遠隔配信ツールによるアプリ、プリンタードライバ配信、運用管理 ・Mac/Windows/VDI/その他OA機器の問い合わせ対応 ・関連ベンダー、取引先への問い合わせ対応 ・セキュリティソフトの設定、操作ログ、アップデートバッチ他の正常性確認 ・配信適用状 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスク経験 ◆社内外問わず折衝・応対経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 五反田駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 大手商社グループのケーブルテレビ事業を行う企業で、ネットワークの監視・運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・ネットワーク機器の監視 ・各種機器のアラーム検知 ・システムの入力 ・担当部門へのエスカレーション ・サービスの正常性確認を行う定期点検 ・業務に関する手順書の作成 ・災害時における対応マニュアルの更新 ・その他付随する業務 ＜ポイント＞ 最初の1ヶ月間は研修があります！ 必要な知 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ネットワークの基礎知識（TCP/IP程度の知識） ◆タッチタイピングが可能な方 ◆夜勤に抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 荻窪駅より徒歩3分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 北海道・東北 | 北海道（116）｜ 青森県（37）｜ 岩手県（44）｜ 宮城県（77）｜ 秋田県（38）｜ 山形県（41）｜ 福島県（43）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（68）｜ 栃木県（67）｜ 群馬県（67）｜ 埼玉県（153）｜ 千葉県（134）｜ 東京都（1,839）｜ 神奈川県（281）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（54）｜ 山梨県（36）｜ 長野県（61）｜ 富山県（38）｜ 石川県（50）｜ 福井県（32）｜ |
| 東海 | 岐阜県（56）｜ 静岡県（93）｜ 愛知県（246）｜ 三重県（48）｜ |
| 関西 | 滋賀県（51）｜ 京都府（73）｜ 大阪府（406）｜ 兵庫県（112）｜ 奈良県（41）｜ 和歌山県（34）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（26）｜ 島根県（28）｜ 岡山県（51）｜ 広島県（91）｜ 山口県（42）｜ 徳島県（36）｜ 香川県（65）｜ 愛媛県（44）｜ 高知県（34）｜ |
| 九州 | 福岡県（148）｜ 佐賀県（31）｜ 長崎県（44）｜ 熊本県（56）｜ 大分県（39）｜ 宮崎県（43）｜ 鹿児島県（37）｜ 沖縄県（41）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
