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正社員
| 仕事内容 | ◆主な職務内容◆ ・主要指標の集計、分析、コストコントロール ・コールセンター業務委託先のマネジメント、エスカレーション対応 ・課題解決のためのFAQ構築、管理 ■国内最大のデリバリーサイト『... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 事業会社で社員に対するITサポートまたはヘルプデスクの実務経験(1年以上) 基本的なIT知識(OS、ネットワーク、ハードウェア、ソフトウェアに関する基礎知識) 効果的なコミュニケーションスキル(対面およびテキスト) 【歓迎される経験・スキル・資... |
| 給与 | 想定年収:400-500万円 月額333,400円〜416,700円 ※79,400円〜9... |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 原則禁煙(オフィスによりビル内に喫煙所有) ※東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』の コンタクトセンター運用担当のポジションです。 ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提とし... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタクトセンター管理、運営経験 (コールセンターの現場SVではなく、センター全体の管理、運営経験) オペレーションプロセスの構築・改善のご経験 施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクシ... |
| 給与 | 想定年収:550-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5リンクスクエア新宿11階 ※将来的に転勤あり ※勤務地の変更の範囲:会社(出向先の会社を含む)の定める事業所・場所 ※東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5リンクスクエア新宿11階 |
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| 仕事内容 | 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかい... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 下記いずれかのご経験 ・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見 ・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・社内情報システム... |
| 給与 | 想定年収:400-600万円 基本給23〜34万円 月給:266,667円〜400,000円... |
| 勤務地 | 東京都港区 ※東京都港区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務で... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 下記いずれかのご経験 ・サポートエンジニア(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか) ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート ・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守 ・社内SE 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・ヘル... |
| 給与 | 想定年収:400-600万円 基本給23〜34万円 月給:266,667円〜400,000円... |
| 勤務地 | 東京都港区 ※東京都港区 |
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| 仕事内容 | 店舗の新店オープンや多店舗改装を支援する事業を展開している当社のファシリティマネジメント事業部にて、修理やトラブルの連絡を受けるコールセンターの取りまとめを担当していただきます。 【具体的な... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・施設修繕業務の経験がある方(業種・年数不問) ※現場対応・管理業務どちらの経験でも構いません。 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 (採用予定人数:) |
| 給与 | 想定年収:430-550万円 月給:300,000円〜400,000円 ※賃金はあくまでも目... |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田須田町 ※東京都千代田区神田須田町 |
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| 仕事内容 | 名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポートを担当し、以下の業務を行っていただきます。 - 電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応 - エスカレーションされた難易度の高い... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 - 社会人経験5年以上 - カスタマーサポートまたはコールセンターでのスーパーバイザー経験(3年以上) - 基本的なITリテラシー(Excel、PowerPoint、Word) 【歓迎される経験・スキル・資格】 - SaaSのテクニカルサポート... |
| 給与 | 想定年収:581-770万円 経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※時間外労働の有無... |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 屋内原則禁煙(喫煙室あり) ※東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | ■担当業務内容 ?組織マネジメント、SV及びメンバー育成(定期的なプロジェクトレポートの作成・報告):50% ?問合せ対応の改善(AI・デジタル技術を活用し、問合せ媒体・業務フローを改善):40... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 45623.7103703704 【求める人物像】 自身の成長への意欲が高く、変化や学びを楽しめる方 常に顧客視点で考え、論理的思考/能動的に動き改善を進めることが出来る方 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 (採用予定人数:) |
| 給与 | 想定年収:700-900万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 ※東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | ・IT関連機器の設定、導入、保守管理 ・社内ヘルプデスクを通じたユーザーサポート ・ネットワーク環境の運用と監視 ・システムの企画立案および新規導入支援 >>★継続した技術革新 社内SEとして... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 パソコンキッティング経験 スキル 情報資格のITパスポート以上の知識 【歓迎される経験・スキル・資格】 資格 ・基本情報技術者試験 ・応用情報技術者試験 経験 ・Webシステムの開発(設計)経験 ・データベースを利用したプログラミング経験 ... |
| 給与 | 想定年収:560-850万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 大阪府吹田市 ※大阪府吹田市 |
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| 仕事内容 | お客様先でのプロダクトの「安定稼働」から「お客様への定着」に向け、よりプロアクティブにサポートを推進していくサポートチームのメンバーを募集します。 Photosythのプロダクトサポートでは... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・社会人経験2年以上 ・顧客問い合わせ(電話&メール)対応1年以上 ・テクノロジーを学ぶ素養がある方(もしくは苦手意識がない方) 例:IT・WEB・半導体・電気系への興味関心、左記業界で勤務していた、学生時代に学んでいた等 ※あると望ましいス... |
| 給与 | 想定年収:420-600万円 月収:355,000円〜500,000円 ※能力給+成果変動... |
| 勤務地 | 東京都港区 ※東京都港区 |
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契約社員
| 仕事内容 | 1)従業員対象のITヘルプデスク業務 不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等 ※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。 ※対... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 Windows環境での社内ユーザーヘルプデスク実務経験がある。 アプリケーションのアカウント発行や、権限設定などの実務経験がある。 Officeソフト等を利用し、マニュアルなどの資料を編集した実務経験がある。 重量のあるデスクトップPC、モニタ... |
| 給与 | 応相談 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田錦町2丁目2番地1 KANDASQUARE 屋内全面禁煙 ※東京都千代田区神田錦町2丁目2番地1 KANDA SQUARE |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ?商品選定におけるお客様からの仕様確認/使用方法/代替品提案/選定相談について回答:80% ?良くある問合せを要約し、ナレッジ化及び社内研修資料作成:10% ?商品知識トレーニング、顧客対応トレ... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 経験 複数顧客、業界の装置設計/生産技術/保守経験合わせて4年以上 知識・スキル (以下、いずれか3つ以上の知識) 直動機構/動力伝達機構/搬送機構/油空圧機器/温度調整/流体/配管/締結部品/素材の選定知識及び設計知識 【歓迎される経験・スキ... |
| 給与 | 想定年収:550-750万円 ※上記年収は月30時間の残業代が含まれています。月30時間を... |
| 勤務地 | 東京都千代田区九段南1丁目6-5 九段会館テラス リモート可 出社頻度:週3〜5日 ※東京都千代田区九段南1丁目6-5 九段会館テラス |
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| 仕事内容 | ?仕入先への発注前の納期確認、および発注後の納期調整。 輸出先の海外現地法人とのやり取り(100件/日)※ツール:自社基幹システム:60% ?仕入先や海外現法、社内他部署からの出荷・発注に関する... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・社会人経験2年以上 ・購買調達業務のマルチタスク経験(受注、見積、伝票、請求など複数業務担当の経験)1年以上 ※and条件 ・TOEIC700点以上(読み書き) ・Excel初級 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・英語を利用した社内外コミュ... |
| 給与 | 想定年収:400-550万円 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する... |
| 勤務地 | 東京都文京区 勤務場所の変更範囲:会社の定める場所 ※東京都文京区 |
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| 仕事内容 | ?組織マネジメント・メンバー育成(定期的なプロジェクトレポートの作成・報告):50% ?問合せ対応の改善(デジタル技術も活用し、問合せ媒体・フローを改善):40% ?問合せ分析、集計、報告:10% |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 経験 ・プロジェクトマネージャーやそれに準ずる職務経験 知識・スキル (and条件) ・サービスの開発者やビジネス部門等の関係部署と連携し、スムーズに業務を進めるためのコミュニケーション能力 ・顧客/仕入先との折衝力 ・論理的思考で物事を考え、... |
| 給与 | 想定年収:500-700万円 ※上記年収は月30時間の残業代が含まれています。月30時間を... |
| 勤務地 | 東京都千代田区九段南1丁目6-5 九段会館テラス リモート可 出社頻度:週3〜5日 ※東京都千代田区九段南1丁目6-5 九段会館テラス |
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| 仕事内容 | ?仕入先との発注前の納期確認、および発注後の納期調整(200件/日)※ツール:自社基幹システム:50% ?仕入先やカスタマーサービス、物流部門等、社内他部署からの出荷・発注に関する問合せ対応(1... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ※and条件 ・社会人経験2年以上 ・購買調達業務のマルチタスク経験(受注、見積、伝票、請求など複数業務担当の経験)2年以上 ・Excel初級 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・業務改善経験 ・Excel中級以上(関数、ピボット等) ・Pow... |
| 給与 | 想定年収:380-500万円 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する... |
| 勤務地 | 東京都千代田区 勤務場所の変更範囲:会社の定める場所 ※東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | (雇入れ直後)弊社主要顧客の市民開発者が継続的且つガバナンスが効いた状態を維持できるよう、PowerPlatform,SaaS型ソリューションの知見を持った上で、顧客に寄り添いながら継続的支援を... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・サポートデスクなどエンドユーザー向けサポートの経験2年以上 ・Power Platformの経験(独学やPower Platform認定資格を取得されている方でも可) 【歓迎される経験・スキル・資格】 ■経験 ・Microsoft Azure... |
| 給与 | 想定年収:400-640万円 月給:31万円〜45万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合... |
| 勤務地 | 東京都港区 (雇入れ直後)関東圏・関西圏・中部圏を主要とする大都市圏、その他地域 ※プロジェクトにより異なります ※出張で全国各地での対応あり ※リモートワークを活用しながら勤務形態多数 → 就労先によってリモートワークの実績有り(変更の範囲)変更なし(顧客の事業所または当... |
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| 仕事内容 | ゲーム開発で利用する様々な社内向けの仮想/物理サーバー基盤および、各種ソフトウェアの導入、保守運用業務を担当していただきます。 それら業務に付帯する、各開発部門からの技術的な問い合わせ対応等の... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・プログラミング知識(言語不問)をお持ちであること ・サーバー(Linux/Windows)等の構築・運用経験をお持ちの方 ・プログラミングやエンジニアリングによるインフラ業務効率化の経験をお持ちの方 ・法人向け開発支援ツールの導入、運... |
| 給与 | 経験、能力等を考慮のうえ当社規定により決定 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区 ※大阪府大阪市中央区 |
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| 仕事内容 | ※業種未経験可 職種未経験可※ クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る当社にて、導入時及び導入後の支援をワンストップで提供し顧客のDX推進を支援する、カスタマーサクセス職を募集します。... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 第一種運転免許普通自動車 ※原則、社用車による顧客訪問となります。 ※ペーパードライバーの方や運転に自信のない方でも、ご自身の近隣の自動車学校で受講して頂ければ、講習料は弊社側にて経費負担(6時間分迄)いたします。 【歓迎される経験・スキル・資... |
| 給与 | 想定年収:400-600万円 経験に応ず 月額 26.6万円〜 40.0万円 ■残業手当... |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門三丁目4-7虎ノ門36森ビル6階 【最寄り駅】地下鉄日比谷線:虎ノ門ヒルズ駅 屋内全面禁煙 ※東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階 |
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| 仕事内容 | 当社取扱いの製品(ネットワーク製品)に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。 ・導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ・導入顧客へのアカウント対応 ・マニュアル作成 ・メーカーとのケ... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・ネットワーク商材の運用・保守または設計・構築経験を1年以上お持ちの方 ・コミュニケーション能力と問題解決力をお持ちの方 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・ネットワークの基礎知識 ・LinuxなどのServer構築の経験 ・プログラミングスキ... |
| 給与 | 想定年収:492-779万円 ■月給:294,000円〜 (基本給244,000円〜 諸手... |
| 勤務地 | 東京都江東区東雲1-7-12 KDX豊洲グランスクエア8F (雇入れ直後)東京本社及び労働者の自宅等(変更の範囲)会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)2017年より全社員に在宅勤務制度を導入しており、コロナ禍でもスムーズに在宅勤務に移行できました。現在は出社と在宅... |
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| 仕事内容 | お客様の規模別にSMB(Small and Medium Business)チーム、ENT(Enterprise)チームの2チーム体制をとっており、ご経験に応じてどちらかのチームへ配属です。 ... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 (メンバー) ・IT業界において社内メンバー/社外顧客との折衝経験 2年以上 (シニア) ・IT業界において社内メンバー/社外顧客折衝 5年以上 ・ネットワークを含めたシステム構築におけるインフラ知識 ・カスタマーサポート経験2年以上 ・シス... |
| 給与 | 想定年収:500-1000万円 基本給33〜66万円 ※インセンティブは目標達成に応じて年に... |
| 勤務地 | 東京都品川区上大崎3丁目1番1号 JR東急目黒ビル5F 週中日2日までリモートワーク可 屋内原則禁煙 ※喫煙可能区域での業務なし (変更の範囲) 会社の定める場所※テレワークを行う場所を含む ※東京都品川区上大崎3丁目1番1号 JR東急目黒ビル5F |
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| 仕事内容 | 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務で... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 下記いずれかのご経験 ・サポートエンジニア(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか) ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート ・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守 ・社内SE 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・ヘル... |
| 給与 | 想定年収:400-600万円 月額:266,667円〜400,000円※固定残業代月30時... |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 常駐先 ※東京都港区海岸 |
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| 北海道・東北 | 北海道(122)| 青森県(24)| 岩手県(44)| 宮城県(73)| 秋田県(30)| 山形県(26)| 福島県(32)| |
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| 関東 | 茨城県(46)| 栃木県(45)| 群馬県(38)| 埼玉県(123)| 千葉県(123)| 東京都(1,934)| 神奈川県(263)| |
| 北陸・北信越 | 新潟県(39)| 山梨県(26)| 長野県(57)| 富山県(27)| 石川県(31)| 福井県(25)| |
| 東海 | 岐阜県(36)| 静岡県(75)| 愛知県(237)| 三重県(41)| |
| 関西 | 滋賀県(32)| 京都府(67)| 大阪府(301)| 兵庫県(84)| 奈良県(26)| 和歌山県(24)| |
| 中国・四国 | 鳥取県(19)| 島根県(23)| 岡山県(37)| 広島県(81)| 山口県(30)| 徳島県(26)| 香川県(39)| 愛媛県(32)| 高知県(18)| |
| 九州 | 福岡県(146)| 佐賀県(22)| 長崎県(33)| 熊本県(42)| 大分県(26)| 宮崎県(26)| 鹿児島県(28)| 沖縄県(37)| |
| 海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(2)| |