| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて下記業務をお任せします。 【職務詳細】 同社のITエンジニアでは、プログラム言語やデータベース、ネットワークなどの技術を熟知しているだけでなく、プロジェクトマネジメントのスキルやビジネス知識も必要です。 ・顧客先への訪問で車での移動が発生します 国際スポーツ大会のリザルト支援や、ユーザーとのコミュニケーションを通じて、問題解決能力を習得することも可能。 既存のお客様を対象 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかの実務経験が4年以上ある方 ・ネットワーク構築・設計 ・サーバ構築・運用保守 ・ネットワークセキュリティ対策 ・クラウドサービスの導入・運用 ・OA機器の導入・設定・保守 ・IoT機器の導入・設定・保守 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によ... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 愛知県知多郡東浦町森岡上半之木54-1 ＪＲ武豊線「尾張森岡」駅より徒歩 17分 JR東海道本線「大府」駅より徒歩20分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応を担うカスタマーサポートSV職をお任せします。 【職務詳細】 基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、 ・品質管理業務 ・教育・育成業務 ・数値管理業務 などの業務も担っていただきます。 同社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・インターネット商材もしくはビジネスフォンを扱った営業活動のご経験をお持ちの方 ・インターネット商材のカスタマーサポート、もしくはカスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 【尚可】 ・カスタマーサポートとカスタマーサクセスの両方に興味がある方 ・プロジェクト推... |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシフィックスクエア名古屋錦8F 名古屋市営地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 BPO事業におけるオペレーションデザイン担当リードとして、主に下記2つのミッションへコミットいただきます。 ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上のための各種施策の実施 ■委託先やお客様への対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 【職務詳細】 ■BPOサービスの運営業務全般 ■サービス改善・開発におけるタスク管理、進行管理及びプ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※いずれかの経験を一年以上お持ちの方 ・BPOの実績経験(BPOサービスの種類は問いません) ・下記業務系システム(パッケージシステムまたはクラウドサービス)のいずれかの経験 ◯導入プロジェクトにおいて担当メンバーとして参画 ◯カスタマーサポート ◯カスタマーサク... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区大名1-12-60 FPGリンクス大名2 5F・6F 地下鉄空港線「天神」駅から徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 自社POSシステム「ANY-CUBE」の導入を担当していただきます。 製品の販売だけではなく、顧客の様々なシステムのヘルプデスクの請負案件に努めており、ヘルプデスクの構築や運営を担当いただきます。 【職務詳細】 自社POSシステムの営業担当（別組織配属）とともに、他社ヘルプデスクの切り替えのタイミング等で案件の需要が発生するため、今までのコール受付の単純なアウトソースだけではなく、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれかの経験者 ・ヘルプデスクの業務経験者 ・技術職としての職務経験 ・IT企業での営業経験やエンジニア経験 【尚可】 顧客向けにヘルプデスク提案のご経験がある方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定め... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 京阪中之島線「渡辺橋」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかの経験者 3年以上 ・介護レセプト（報酬）の入出金管理、又は販売管理システムやソフトウェアのお客様サポート ・Windowsサーバ（クラウド、オンプレ）のキッティング（WindowsServer2019以降の設定）作業 ・EXC... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1 JR予讃線「香西」駅より徒歩約15分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 顧客満足度の維持・向上において重要な役割を担うカスタマーサポート業務およびそのマネジメント業務をお任せします。 現在、カスタマーサポート部門は「二次窓口」として、一次対応では解決できない高度かつ複雑な問い合わせへの対応を担っています。導入済みユーザーの課題解決を支援し、より良い対応体制を構築するための改善・改革をリードしていただきます。 【職務詳細】 ・業務プロセスの見直しおよび改 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ITサービスのカスタマーサポート経験（3年以上） ・マネジメント経験（3年以上） ・AI等を用いて業務プロセスを改善したご経験 【尚可】 ・医療システム導入現場にてプロジェクトリーダーとして関わった経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 大江戸線・日比谷線「六本木」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:その他会社が認めた場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 PMSにおける下記業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ▼PMS契約業務で用いるシステムに関する、医療施設／製薬会社／同社内からの問い合わせ対応 ・メール・電話での問い合わせへの返答、及び対応状況の管理 ▼同システムに関する医療施設、製薬会社、同社内への利用方法等の詳細説明 ・詳細説明の依頼に対する、WEB面談、電話での説明 ▼同システムに関する製薬会社への導入フォロー ・製薬会 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ▼下記いずれか必須 ・MR等医薬品業界での経験 ・CRO業界でのモニター経験 ▼その他 ・PCの基本スキル（Word、Excel、PowerPoint） 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区晴海1-8-11 トリトンスクエアY棟27F 都営大江戸線「勝どき」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の正社員※として建設業界を中心に生産支援クラウドサービスを展開している企業での就業を想定しています。 入社後まずは、クラウドサービスの操作方法やサービスメニューを理解し、その後はクラウドサービスを導入する企業に対し、操作説明などのさまざまなご支援を対応いただきます。※必要に応じてサービス導入企業へ週の数日常駐していただく可能性もあります。※無期雇用派遣 【職務詳細】 クラウドサ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・建設業界で何かしら従事していた方 【尚可】 ・リーダー、マネジメント経験またはアウトソーシングでの就業経験がある方 ・お客様との折衝、交渉経験のある方 29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 ※案件により異なる 案件先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 半導体製造装置のカスタマーサポートを担当し、最先端の技術を駆使してお客様のニーズに対応していただきます。 【職務詳細】 ・半導体製造装置の納入、設置、動作確認 ・製品のアフターメンテナンス ・技術面でのカスタマーサポート 【同社説明】 半導体製造装置と計測機器の2つの分野で圧倒的な世界シェアを誇る装置メーカーです。同社は技術革新を追求し続け、常に進化し続ける製品を提供しています。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◇要普通自動車免許（AT限定可） ※下記のいずれか ◇工業製品のサポート業務に携わった経験がある方 ◇装置納入・設置・メンテナンス業務経験者 【尚可】 ◇英語力 ◇メカトロニクスの総合的な知識を有する方 ※将来的に転勤の可能性がございます。 32歳以... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都八王子市 JR八高線「北八王子」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 調剤薬局向け業務支援システムのカスタマーサポートリーダーとして、以下の業務に携わっていただきます。 単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案等、お客様の声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 【職務詳細】 ■高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 ・顧客からの問い合わせ（電話・メール・チャ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ITサービスの問い合わせ対応経験がある方（3年以上） ・業務プロセス改善経験がある方 ・マニュアルやFAQ作成の経験がある方 ・複数部門を巻き込んだプロジェクト推進経験がある方 【尚可】 ・医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見がある方 ・メンバーマネジ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2 マークラー神戸ビル6F 各線「三ノ宮」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社が認めた場所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、システムの改善やバージョンアップ、個々のお客様へカスタマイズする際の見積など技術的なサポートとリーダー業務を担っていただきます！ 【職務詳細】 ■クラウド環境の構築・メンテナンス ■提携している開発会社へのプログラム改修依頼 ■ソフトのカスタマイズにかかる工数把握やスケジュール管理 ■見積作成・業務改善 ■メンバー管理 【入社後の流れ】 ■業界知識研修、同社製品の理解を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■システム開発の上流工程（特に企画、要件定義）の経験 【尚可】 ■プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダー経験（2年以上） 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 茨城県つくば市東新井31-13 つくばエクスプレス「つくば」駅徒歩12分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 メール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。 【職務詳細】 ★少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーの育成やパフォーマンス管理 ★電話対応⇒メール対応化の推進役割 具 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成など） ・後輩育成経験（マネジメント経験不問、ただし今後チャレンジしたい熱意のある方） ・何らかの業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 ・基本的なPC操作経験（Word、Excelなど）... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付：20F） JR各線「札幌」駅直結 勤務地変更の範囲:記載の勤務場所および会社の指定する場所とする |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお取引先に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お取引先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 （1）社外との顧客折衝経験 （2）普通自動車免許 （3）下記、いずれかの経験／スキル ・パソコンやソフトウェアの操作をはじめ、何らかのカスタマーサポート経験（業界分野不問） 【尚可】 ・簿記、財務、会計などの基礎的な知識 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区本町1-1-1 三井生命仙台本町ビル 17F JR東北本線「仙台」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■会計・人事・ソフトウェアへの興味 ■上記学習に前向きに取り組める方 ■第一種普通自動車運転免許 【尚可】 ■同職種での就業経験 【こんな方におすすめ】 ・トップクラスシェアの製品に携わりたい方 ・顧客とコミュニケーションを深く取りながら業務を進めていきたい方... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市大宮区宮町2-35大宮ＭＴビル10F JR各線「大宮」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ・同社にてテクニカルサポートの業務支援をお任せします。 【職務詳細】 ・テクニカルサポートの業務支援： 既存メンバー・クライアント双方の相談窓口として、トラブルの対応やチームとして業務を円滑に遂行するための活躍を期待します。 ・その他改善活動： 業務フロー作成や手順検討など、既存業務の効率化に向けた施策の立案をしていただきます。将来的にはツールを駆使して仕組化を図っていくことも期待 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT業界でのご経験（社内SE、ヘルプデスク等開発業務に従事したことが無い方もOK） ・リーダー経験（課題解決、運用業務の改善、メンバー育成等に尽力された方） ※2、3名の少人数のリード経験も歓迎します！ 【尚可】 ・サーバー／アプリケーション操作、システム開... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 愛知県※案件先により異なる 配属先により異なる 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、システムの改善やバージョンアップ、個々のお客様へカスタマイズする際の見積など技術的なサポートも担っていただきます！ 【職務詳細】 ■クラウド環境の構築・メンテナンス ■提携している開発会社へのプログラム改修依頼 ■ソフトのカスタマイズにかかる工数把握やスケジュール管理 ■見積作成・業務改善 【入社後の流れ】 ■業界知識研修、同社製品の理解を深める研修、業務システムの使い |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■システム開発の上流工程（特に企画、要件定義）の経験 【尚可】 ■プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダー経験（2年以上） 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 茨城県つくば市東新井31-13 つくばエクスプレス「つくば」駅徒歩12分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 マネージャーとしてメンバー管理をメインに行っていただきます。 ◇テクニカルソリューションセンター生産計画の策定（営業部と共同） ◇部下のマネジメント（キッティング作業のアドバイス、補助・人事評価等） ◇カスタマーセンター業務（電話・メール対応） ◇社内外調整業務 ◇マスタイメージ及びキッティング作業内容確認 ◇キッティング実務（マスタ展開・個別設定等） 【同社おすすめポイント】 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・マネジメント経験（5名～） ・いくつかの業務を並行して進める能力（マルチタスク） ・プレイングマネージャーの資質 【歓迎】 ・営業経験あり（年数は問わない） ・生産現場経験あり 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 埼玉県越谷市流通団地１丁目２番地４ JR武蔵野線「南越谷」駅からバス15分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 主に中大規模食品スーパーに対し、クラウド小売基幹系システム導入実績トップクラスを誇る「@rms(アームズ)」を中心に、生鮮EDI／ネットスーパー等の周辺システム導入に向け、業務ヒアリング～導入支援を担当いただきます。 【職務詳細】 ・顧客の部門毎に現場業務のヒアリングを実施 ・ヒアリング内容から運用フローを作成し、システム導入後の顧客の業務フローを最終確認 ・顧客の本部／店舗スタッ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Word、Excel、PowerPointを使用した一般的な資料、議事録等の作成経験 ・コミュニケーションスキル 【尚可】 ・小売業界（食品・日用品）もしくは何らかのIT系業務の経験 入社後に商品知識・業界知識・作業方法等を学んでいただき、業務上必要となる知識... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市淀川区宮原4-3-7 MPR新大阪ビル8F JR各線「新大阪」駅から徒歩6分 勤務地変更の範囲:会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理となります。 【職務詳細】 ■業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） 入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。 マニュアルは、近 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下いずれかでリーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）のご経験をお持ちの方 ■携帯電話販売店 ■IT業界のカスタマーサポート、カスタマーサクセス、ヘルプデスク、営業 ■BPO業界 ■コールセンター ■オンラインの教育・研修業界の講師・ト... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル6F、7F、9F 大阪メトロ四つ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてECサイトの受注カスタマー業務をお任せいたします。 インターネットからの注文内容を確認し商品発送手配をしたり、お客様からのメールやお電話からのお問合せの対応が主な業務となります。 取扱商品はサジーワンの商品となります。 【職務詳細】 1.注文処理 受注システムを使用して注文内容を確認し、正確に処理します。 2.カスタマーサポート メールや電話で問い合わせ対応を行い、顧客か |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 Word・ExcelのPC操作スキル 【尚可】 コールセンターでのカスタマー業務経験 受注システムでの注文処理経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅南2-8-35 博多ステラビル5階 JR九州鹿児島本線「博多」駅より徒歩15分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 北海道・東北 | 北海道（113）｜ 青森県（37）｜ 岩手県（43）｜ 宮城県（72）｜ 秋田県（37）｜ 山形県（36）｜ 福島県（46）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（62）｜ 栃木県（55）｜ 群馬県（55）｜ 埼玉県（130）｜ 千葉県（125）｜ 東京都（1,895）｜ 神奈川県（267）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（52）｜ 山梨県（40）｜ 長野県（57）｜ 富山県（39）｜ 石川県（43）｜ 福井県（35）｜ |
| 東海 | 岐阜県（50）｜ 静岡県（83）｜ 愛知県（239）｜ 三重県（49）｜ |
| 関西 | 滋賀県（48）｜ 京都府（69）｜ 大阪府（344）｜ 兵庫県（84）｜ 奈良県（44）｜ 和歌山県（35）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（31）｜ 島根県（31）｜ 岡山県（46）｜ 広島県（86）｜ 山口県（50）｜ 徳島県（43）｜ 香川県（62）｜ 愛媛県（42）｜ 高知県（33）｜ |
| 九州 | 福岡県（148）｜ 佐賀県（34）｜ 長崎県（47）｜ 熊本県（55）｜ 大分県（35）｜ 宮崎県（40）｜ 鹿児島県（35）｜ 沖縄県（42）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（4）｜ |
