| 仕事内容 | 弊社の法人向けサービスサポート部門において、マイクロソフト社製法人向けクラウドサービス(Microsoft365)に関わるサポートエンジニアを募集いたします。 【業務詳細】 - お問い合わ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
| 給与 | 想定年収：330-450万円 昇給年1回、賞与年2回 *前職年収を考慮し決定 *交通費支給... |
| 勤務地 | 東京都千代田区 ※東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 主に自社サービス「Event Manager+」におけるセールス業務及び サービス導入後の運用業務をお任せします！ 【職務詳細】 ■誰に：幅広い業界の法人 ■何を：自社サービス「Event Manager+」における 企画提案営業及びサービス導入後のサポート業務 ■手法：インバウンドセールス（新規／既存）※オンラインメイン ※興行形態、お客様に合わせた提案を行っていただき |
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| 応募資格 | 【必須】※下記いずれか ・個人営業経験1年以上 ・法人営業経験1年以上 ★・・・★ポジションの魅力★・・・★ ▽チームの中心メンバーになれる ・個人＜チーム 単位のため同じ目標に向かう仲間がいる ・体制拡大、再構築するチームでコアメンバーで活躍できます ▽市場を切り拓く達... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都渋谷区 JR各線「恵比寿」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 現在、CREチームの最終的なミッションは 「お客様の不安をゼロにすること」 です。 お客様とシステムをより強固に繋ぎ、サービスへの信頼感や円滑な運用が行うことができるよう、エンジニアリングの知識を持って挑むことが求められます。 【職務詳細】 チームミッションである 「お客様の不安をゼロにすること」 を達成。 ＜具体的には＞ ■カウンセリングお客様が本当にやりたいことのヒアリング ・ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・Webアプリケーションフレームワークを使った3年以上の開発 ・運用保守の実務経験 【尚可】 ・Railsを使ったWebアプリケーションの開発経験 ・Reactを使ったWebアプリケーションの開発経験 ・プロダクト開発の運用保守フェーズにおいて、問い合わせ内容の... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座6丁目18-2 野村不動産 銀座ビル12F 東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が扱うセキュリティ製品について、顧客からの問い合わせを中心に、クライアントに対するテクニカルサポート対応をお任せします。主な問い合わせ内容はセキュリティ、ネットワーク、ログ監視に関する製品仕様の確認、製品の技術的なトラブルの解決依頼などです。 顧客からの問い合わせはサポートサイト経由が5割、あとはメールか電話対応となります。製品仕様の確認、製品の技術的な問い合わせに対して次のよう |
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| 応募資格 | 【必須】下記いずれも満たす方 ・エンジニアとしてネットワーク製品に携わったご経験をお持ちの方（設計、構築、運用、保守、テクニカルサポート等） ・LinuxまたはUNIX の業務での使用経験 【尚可】 ・海外製品の技術的なサポート経験がある方 ■本ポジションの魅力： 技... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区九段北1-13-5 ヒューリック九段ビル4F 東京メトロ東西線・半蔵門線・都営新宿線「九段下」駅から徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 米国マサチューセッツ工科大学の研究プロジェクトから生まれた、同社独自開発の先進的なモーション制御のソフトウェア製品及び、関連するハードウェア製品の販売や導入における、技術的なサポート、アドバイスを行っていただきます。同社の製品の特性と、お客様が抱えている技術的な課題を理解し、技術的なサポート、アドバイスを行います。 開発チームや技術営業チームと連携し、顧客の課題を解決するポジションで |
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| 応募資格 | 【必須】 ・C言語／C＋＋言語での開発経験 【尚可】 ・オブジェクト指向の経験 ・Visual Studioの経験 ・試験仕様書を用いたTest検証の経験（手順通りCheck項目を埋めていく） ・基本情報技術者試験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によ... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都立川市錦町3-1-13 立川ASビル2F JR中央線／「立川」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ユーザーにサービス提供をするための、オペレーションの「構築」「実行」「改善」をおこなっていただきます。ユーザーにより良いサービスを提供するために、 サービスオペレーション構築から実行、改善まで一気通貫で責任を担っていただくことで、 今までにない「ユーザー起点のサービス改善フロー」を作り上げていただきたいと思っております。 1.組織マネジメント ・解決すべきイシューの優先順位決め／リ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・構造的に課題を捉え、オーナーシップを持って改善活動に携わったことがある方 ・アルバイト含め、数十人規模の組織をマネジメントしたことがある方 【尚可】 ・カスタマーサポート経験 ・ECなどweb領域で業務経験がある方 ・オペレーション構築、改善の経験がある方 ... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19恵比寿ビジネスタワー5階 JR山手線「恵比寿」駅 東ロより徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■業務内容 ・新規導入のお客様に対する技術サポート ・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート （当社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、メール又は電話にてご対応いただきます。） ・クラウドサーバ運用保守のサポート ・WAFルール （シグネチャ） のカスタマイズ ・クラウド型WAAPサービス導入サポートチームの強化 ■担当プロダ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ・Linuxの経験 ・法人顧客の対応 （問い合わせ・障害トラブルなど） 経験 【歓迎要件】 ・クラウド/オンプレミス両面でのOS、ネットワーク等の知識 ・インフラエンジニアとして、システムの構築／運用経験 ・障害対応の経験 ・Webアプリケーションの知識... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | ゲームを中心に、音楽、映像、ステージなど、幅広い種類のコンテンツを制作・提供する会社で、ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・社内からの問い合わせ（PCトラブル、設定依頼・相談等）への一次対応 ・関連機材の管理 ・その他付随業務 ▼PCキッティング ・デスクトップPC及びノートPCのキッティング ・PCの利用者への引き渡し手配等 ＜環境＞ ・Windows 10 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 品川シーサイド駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | ITコンサルティング企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCのキッティング →ワークフローがあります ・問い合わせに対応 →主にPCやスマートフォンの操作やトラブルシューティングなど ・他部署への貸与情報の連携 ・FAQやマニュアルなどの整備 ・スマートフォンやモバイルルータ、PCの在庫管理 ・定期モニタリング →ネットワーク通信量、システムログなど ＜使用ツール |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆WindowsOS、MacOSのキッティング業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東銀座駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 電子決済サービスを提供する企業のシステム運用部門で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク（1次対応） ・PCキッティング ・社内システムのアカウント管理作業 ・機器やライセンスなどの購入及びそれらの管理業務 ・請求書処理など事務処理 ・その他上記に付随する業務 ＜環境＞ PC：Windows10/11、Mac、スマホ：iPhone Office365：Offi |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスク業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 日本橋駅より徒歩1分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 予約管理システムを運営している大手IT企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・予約システムを導入している法人企業からの問い合わせ対応（メール対応メイン） ・解決までのサポートとエスカレーションなど ・その他付随する業務 ＜未経験からキャリアアップ！＞ 未経験やブランクのある方も、お一人につき1名社員がついて丁寧なOJT研修で業務をお任せします！ 丁寧なサポートでお仕事開始 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ビジネスメール（法人向け）の対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 品川駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | KDDIグループの情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内ヘルプデスク業務 ・社内ユーザーからの問合せ対応 ・社内周知 ・アンケート対応 ▼スマートフォン管理/運用/保守 ・MDMを使用したオペレーション ・端末キッティング、動作検証、端末管理簿の管理・更新＆棚卸 ・モバイルアプリ動作検証、セキュリティ検証 ▼Microsoft社製品の運用/保守 ・M |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスク経験 ◆Microsoft製品の使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 新宿駅より徒歩4分、都庁前駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 売上高4000憶以上の大手日系自動車ランプメーカーの事業管理部で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーからのメール問い合わせに対する回答（メール/電話） ・ライセンス管理業務（システムへのユーザー登録、削除など） ・マニュアル作成 ・その他付随する業務 ＊同じ業務をしている方がいるので、安心してご就業頂けます！ 【体制】 デジタル開発部 人数：6名（プロジェクトマネジメント3 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Office365の利用経験 ◆ヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 中目黒駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | FAQサイトを運営する企業で、下記サポート業務をお任せします。 ＜携わるサービス＞ ・チャットボット 【具体的には】 ▼問合せ対応（トラブルシューティング、調査対応） ・事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアにエスカレ ・対応件数：約10件/日程度（内容によって変動あり） ・対応チャネル：Gmailを利用してメール文章で回答対応 ▼文書作成 ・顧 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆メールでのtoB向けの問い合わせ対応の経験 ◆HTML、CSSを使ったコーディング経験またはコードを追って内容を理解できる方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載い... |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 本郷三丁目駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 教育事業・人材マッチング事業・投資事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内問い合わせ対応 -PC不具合の復旧等 ・PCキッティング（Mac、Windows） -ソフトウェアのインストール等 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・Google Workspace、Slack ・Microsoft365 ・Zoom ・rakumo ・ジョーシス（資産管理 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆問い合わせ対応、またはテクニカルサポートの経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | セキュリティ関連の社団法人で、下記業務をお任せします。 ＜業務概要＞ システムの運用におけるセキュリティ上の問題として捉えられる事象（インシデント）に関して、報告メールを受付後、サイトの調査及びサイトの修正依頼等の業務をお願いします。 【具体的には】 ▼インシデント受付（100件程度/日） ・マニュアルに沿って情報の振り分け ・返信や転送等のオペレーション業務 ▼不正なコンテンツが設置されたサ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクや複数の問い合わせを同時に対応した経験 ◆HTMLの知識（個人学習レベルOK） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 神田駅より徒歩3分、三越前駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Sl |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆IT商材に関わる何かしらの問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 大手町駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 女性に特化したPR・マーケティング企業の情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC入れ替えに伴うキッティング業務 （PCのセットアップ、OS／ソフトウェアインストールなど） ・セキュリティ関連業務（主にアクセス権限の管理） ・その他付随する業務 ※基本的にはキッティング業務メインでお任せしますが、ご経験によっては問い合わせ対応もお任せします。 ＜環境＞ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆PCキッティング業務経験 ※スキル浅めも歓迎です！ ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話） →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります！ ※自社シス |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆to B向けのカスタマーサポート経験（メール、電話） ◆Excel関数の理解（IF、VLOOKUP） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | スマホ向け無料送金アプリを提供する企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社製品に関するメール問い合わせ対応 - 基本テンプレートを使用して返信し、専門的な内容は担当チームへ連携 ※問い合わせ例：登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた等 ＜使用システム＞ ・PC：Windows ・ツール：Slack、Google Meet、Zendesk ＜業務につい |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆メールでのテクニカルサポートもしくはカスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 表参道駅より徒歩2分 |
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| 北海道・東北 | 北海道（128）｜ 青森県（34）｜ 岩手県（39）｜ 宮城県（79）｜ 秋田県（34）｜ 山形県（34）｜ 福島県（36）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（61）｜ 栃木県（55）｜ 群馬県（57）｜ 埼玉県（148）｜ 千葉県（145）｜ 東京都（1,718）｜ 神奈川県（256）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（52）｜ 山梨県（31）｜ 長野県（54）｜ 富山県（35）｜ 石川県（43）｜ 福井県（33）｜ |
| 東海 | 岐阜県（48）｜ 静岡県（78）｜ 愛知県（231）｜ 三重県（42）｜ |
| 関西 | 滋賀県（43）｜ 京都府（69）｜ 大阪府（417）｜ 兵庫県（88）｜ 奈良県（36）｜ 和歌山県（37）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（25）｜ 島根県（25）｜ 岡山県（46）｜ 広島県（80）｜ 山口県（43）｜ 徳島県（37）｜ 香川県（61）｜ 愛媛県（45）｜ 高知県（38）｜ |
| 九州 | 福岡県（139）｜ 佐賀県（32）｜ 長崎県（37）｜ 熊本県（56）｜ 大分県（39）｜ 宮崎県（36）｜ 鹿児島県（38）｜ 沖縄県（41）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
