| 仕事内容 | ・主力サービス「ショップサーブ」利用中の既存顧客からの問い合わせ対応が中心 ・電話/メールでのカスタマーサポート ・操作方法の案内 ・契約内容の変更に関する受付と対応 ・売上に関する相談の一次対... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 CS領域のコールセンター業務経験3年以上 【歓迎される経験・スキル・資格】 BtoBサービスのサポート経験 IT・Webサービスに抵抗がない 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
| 給与 | 想定年収：360-450万円 賞与は業績・評価により支給 給与改定は年1回（1月） 金額は... |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 屋内は全面禁煙 ※北海道札幌市中央区 |
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| 仕事内容 | ■仕事概要 スカイマティクスは「リモートセンシングで、新しい社会を創る」をミッションに、建設・林業・インフラ・防災などの調査/点検/測量領域で現場課題を解決するディープテックスタートアップです。... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・顧客の技術/業務課題を深く理解し、一次対応〜最終解決、実行支援までオーナーとして推進した経験 ・Zendesk等のチケット管理ツール利用経験、ならびにサポートプロセスの運用/改善経験 ・顧客要望を正確に捉え、開発・営業など他部門と円滑に連携で... |
| 給与 | 想定年収：500-700万円 ※経験・実績・現職年収を考慮し決定 ※年1回給与見直しあり ... |
| 勤務地 | 東京都中央区 ※リモートワーク可（週2回程度の出社を推奨） ※東京都中央区 |
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| 仕事内容 | CSEチームのTSE職では以下の業務を最初に担当頂きます。 ■CSチームの支援: CSMのプロダクトを使った作成物の実装方法の支援、仕様回答、顧客とのミーティングに一緒に参加し、サポートを実施... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・HTML / JavaScript / CSS の理解 - 問い合わせ対応時のトラブルシュート業務のため、「テックタッチ」の技術の理解、動作している第三者システムの技術の理解が必要です。また、プロダクト機能へのフィードバックにも必要と... |
| 給与 | 想定年収：550-850万円 月給：33万円〜51万円 ※時間外労働の有無に関わらず、固定... |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目5番2号汐留シティセンター5階 ワークスタイリング内 ■リモートワーク制度リモートワーク併用（出社目安：40%/月）-希望者は全日出社可-リモートワーク制度は職種により異なります ・ビル屋内に喫煙スペースあり ※東京都港区東新橋一丁目5番2号汐留シティ... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 通信系会社にて、お客様からのお問合せ対応、またはケーブルテレビやインターネット回線をご提案する仕事です。 入社後は約2〜3ヶ月の研修アリ。 暫くは先輩社員がついて一緒にお仕事してくれますので... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・基本的な接遇に問題のない方（相手の目を見て笑顔で話すことができる、言葉遣い、身だしなみなど） 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
| 給与 | 基本給18〜21万円 基本給 18〜21万円 ※基本給は地域により異なります。 関東:21万... |
| 勤務地 | 東京都港区 全国 ※東京都港区 |
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| 仕事内容 | 『〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか』 現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートア... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 組織マネジメントやチームリードのご経験 2~3名以上のマネジメント経験をお持ちの方 AIツールの業務利用経験: AIの仕様や挙動についての理解があり、インプットに対するアウトプットのイメージができる方。 広告運用の経験: 広告運用に関する... |
| 給与 | 想定年収：800-1200万円 基本給57〜85万円 月給：572,000円 〜 858,0... |
| 勤務地 | 東京都新宿区 敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置） ※東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | ・カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応（健康相談チャットの操作や予約方法、アプリ内サービス内容について）や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ・健康関連デ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験（2年以上目安） ・派遣社員やアルバイトなどの管理経験、またはチームリーダーなどの統率経験 ・... |
| 給与 | 想定年収：636-1031万円 月給：357,350円〜511,625円 ※時間外手当は一... |
| 勤務地 | 東京都港区 本求人は出向先のヘルスケアテクノロジーズ本社への出社が必須の業務となり、リモートワークは原則不可。就業場所の変更の範囲：本社および国内外の支社、営業所、グループ内外の出向先事業所（テレワークを行う場所を含む） 「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時... |
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| 仕事内容 | 【ミッション】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO（ヘルポ）」や健康データ管理サービス「Well-Gat... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・2年以上の大企業向けソリューション営業経験、またはカスタマーサクセスの経験 ・ソフトウェアなどの無形商材の取り扱い経験 ・社内外を横断したプロジェクトマネジメントの経験 ・Excel等でのデータ分析の実務経験、PowerPoint等でのプレゼ... |
| 給与 | 想定年収：610-999万円 月給：368,625円〜533,538円 ※詳細は転職エージ... |
| 勤務地 | 東京都港区 ※東京都港区 |
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| 仕事内容 | 製品/サービスをご購入いただいたお客様さまに対して、当該製品/サービスのテクニカルサポートを提供する他、運用改善や体制維持に関わる活動を担っていただきます。 【具体的な業務】 ・サービス/製... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・テクニカルサポートとしての窓口対応のご経験 あるいは ・TCP/IPを中心としたネットワークに関する知識 ・ログ調査、検証、メーカー連携を含むトラブルシューティングスキル ・Router/Switch/Firewallなどを用いた環境構築スキ... |
| 給与 | 想定年収：636-903万円 ※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤... |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 東京/一部リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）就業場所の変更の範囲：本社および国内外の支社、営業所、グループ内外の出向先事業所（テレワークを行う場所を含む） ※屋内禁煙 ※東京都港区海岸 |
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| 仕事内容 | ?設計フェーズ ・サポート運用体制の把握（導入済のシステム・ツールの場合） ・問い合わせの概要まとめ（どんな問い合わせがどれくらいくるか？等） ・問い合わせログの保管/管理方法の設計 ・回答率の... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 （※以下いずれかのご経験がある方） ・情報システム部門でのシステム管理やユーザー対応などの経験がある方 ・コールセンターやヘルプデスク等、ユーザーからの問い合わせ対応業務において責任者としてKPIに基づく品質管理・改善経験のある方 ・運用プロジ... |
| 給与 | 想定年収：500-700万円 ■固定残業制：なし ※残業代全額支給 ※ご経験、スキル、職務... |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ※基本的、勤務地は東京23区を中心としたお客様先になります。 ※東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F |
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| 仕事内容 | 大手通信会社の200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを弊社1社で請け負っております。 企業インフラにあたる提供しているネットワークサービスを顧客が快適に利用できるよう監視を実施して... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・IT業界での経験が1年以上ある方 ※業界未経験の場合は、IT資格取得者、またはCCNAやITスクールでネットワークの勉強をされている方は可 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・ネットワーク、サーバー等の監視経験がある方 ・電話によるお客様対応... |
| 給与 | 想定年収：446-520万円 基本給29〜43万円 ※残業20時間想定 ■基本給：月額 25... |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F 就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。） ※東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ・顧客が提供するサービスインフラであるネットワークやサーバーの運用・監視、 問い合わせ対応のテクニカルサポート、 問題発生時の障害対応（対応方針の策定や障害切り分けから調査・復旧作業）など保... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・KPIをもとに成果や品質マネジメントを実行し実績を出した経験 （例：コールセンターのSV経験やテクニカルサポートのリーダー経験など） ※リーダーシップを発揮した経験が必須です。 ・COPCやITILの体系化されたフレームワークを用いたプロ... |
| 給与 | 想定年収：550-900万円 ※残業代全額支給 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都港区 ※プロジェクトにより勤務地が異なります。全国の対象教育機関へ導入を行うため、出張が発生します。 ※東京都港区 |
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| 仕事内容 | 当社ではトータルサポート型の「グループウェア・クラウド支援サービス」をご用意しています。 導入や利活用推進、サポートだけでなく、クライアントのお困りごとに合わせた業務プロセスの見直しや課題解決... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・社会人経験2年以上 ※上記に加えて下記4点のいずれかを満たす方 ・実務におけるMicrosoft Power Platform開発経験 ・Microsoft365のプリセールスの経験 ・Microsoft365のユーザーサポートやヘルプデス... |
| 給与 | 想定年収：420-800万円 基本給24〜万円 月給：270,000〜459,900円 ※詳... |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区 基本的にはお客様先に常駐していただきます。常駐先は大阪府内を想定しています。※ご経験やご志向性により、配属先のPJTを決定します。※U・Iターン希望者歓迎！※クライアントに合わせてリモートワークも取り入れています。就業場所の変更の範囲： 会社の定める就業場... |
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| 仕事内容 | 【ショップチャンネル（テレビ通販番組）のカスタマーサービス バックオフィス/お客様の声を自社サービス改善につなげる仕事】 ＜業務内容＞ コンタクトセンターのバックオフィス業務のうち、販売後商品... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・PCスキル（Word、Excel、PowerPoint、Access） ・VOCを活用した改善提案を実施するグループのため、課題を自ら考え、意思を持って解決に動ける姿勢のある方 ・他部署および取引先との迅速な連絡・対応が必要であるため、柔軟に... |
| 給与 | 想定年収：475-660万円 残業20H想定・賞与込み ※詳細は転職エージェントへお問い合... |
| 勤務地 | 東京都中央区 変更の範囲：会社の定める場所 屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） ※東京都中央区 |
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| 仕事内容 | ・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メール、チャッ... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 社内SEもしくは、ITヘルプデスク（スマホ、タブレット、ICT支援業務除く）として、下記経験やスキル・知識をお持ちの方（実務経験2年以上） ・PC（Windows）の知識、対応経験、M365の知識 ・ドキュメント（マニュアル類）作成経験 ・メン... |
| 給与 | 【待機期間も給与満額支給】 プロジェクトの間に待機期間が発生する場合でも、給与は満額支給とな... |
| 勤務地 | 東京都港区 下記当社拠点を含めたプロジェクト先●芝浦オフィス/東京都港区芝浦2-15-6 オアーゼ芝浦MJビル4F●淀屋橋オフィス/大阪府大阪市中央区伏見町4-2-14 WAKITA藤村御堂筋ビル9F●名古屋オフィス/愛知県名古屋市中区栄2-3-1 名古屋広小路ビルヂング5... |
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| 仕事内容 | ・ユーザーサポート（一次対応、切り分け）、各種申請処理、IT資産管理、マニュアル作成など、基本的なITヘルプデスク業務 ・リーダー業務 チームマネジメント 品質管理および業務改善 KPI管... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 PCヘルプデスク経験年数3年程度以上 かつ FAQ・ユーザマニュアル作成経験年数1年程度以上 かつ 新規配属者への教育経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 チームリーダー経験、1年程度以上なら尚歓迎 【求める人物像】 ・周囲のメンバーとコミュ... |
| 給与 | 【待機期間も給与満額支給】 プロジェクトの間に待機期間が発生する場合でも、給与は満額支給とな... |
| 勤務地 | 東京都港区 下記当社拠点を含めたプロジェクト先●田町オフィス/東京都港区芝浦3-1-1 田町ステーションタワーN30F●淀屋橋オフィス/大阪府大阪市中央区伏見町4-2-14 WAKITA藤村御堂筋ビル9F●福岡オフィス/福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀ビル9F... |
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| 仕事内容 | 弊社のLinksMateに関するカスタマーサポート業務です。 主にお客さまセンターを通してお客さま対応を行います。 ※Cygames子会社「LogicLinks」との直契約となります。 （出... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・エクセルでの仕様書、企画書の作成経験 ・Webサービスの企画、運用経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・カスタマーサポート業務の経験 ・数字に強く、会計管理の経験 ・コミュニケーション能力 ・MySQLなどの利用経験 【求める人物像】 ・... |
| 給与 | 応相談 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ※契約社員、業務委託契約の場合もご... |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 ※東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | ◆担当業務 健康食品、ダイエット商材などにおけるコールセンターのデスク責任者として、 業務改善推進および人員管理もお願いいたします。 ・スタッフ管理・組織マネジメント ┗勤怠管理、シフト作... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 45819.6261805556 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
| 給与 | 想定年収：500-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区 ※東京都世田谷区 |
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| 仕事内容 | ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ＜経験＞ ・チームメンバーのマネジメント３年以上（育成・管理） ＜スキル＞ ・人員配置、役割分担、倉庫などの現場オペレーションの設計し、メンバーの指導改善を行えること ・普通自動車免許を保有し、その免許内の車両の運転をスムーズに出来る 【歓迎... |
| 給与 | 想定年収：700-900万円 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する... |
| 勤務地 | 東京都大田区 東京都足立区谷在家2-11-11 ※東京都大田区 |
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| 仕事内容 | ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・チームメンバーのマネジメント1年以上（育成・管理） ※雇用形態、役職は問いません。 ・人員配置、役割分担、倉庫などの現場オペレーションの設計し、メンバーの指導改善を行えること。 ・普通自動車免許を保有し、その免許内の車両の運転をスムーズに出来... |
| 給与 | 想定年収：500-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都大田区平和島6-1-1 【足立】東京都足立区谷在家2-11-11 ※西新井大師西駅徒歩7分 ※東京都大田区平和島6-1-1 |
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| 仕事内容 | ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・チームメンバーのマネジメント1年以上（育成・管理） ※雇用形態、役職は問いません。 ・人員配置、役割分担、倉庫などの現場オペレーションの設計し、メンバーの指導改善を行えること。 ・普通自動車免許を保有し、その免許内の車両の運転をスムーズに出来... |
| 給与 | 想定年収：420-650万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市 ※入社後1〜2ヶ月は東京拠点での勤務となります。 ※福岡県福岡市 |
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| 北海道・東北 | 北海道（111）｜ 青森県（25）｜ 岩手県（42）｜ 宮城県（74）｜ 秋田県（28）｜ 山形県（27）｜ 福島県（31）｜ |
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| 関東 | 茨城県（58）｜ 栃木県（45）｜ 群馬県（44）｜ 埼玉県（138）｜ 千葉県（126）｜ 東京都（2,057）｜ 神奈川県（252）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（35）｜ 山梨県（35）｜ 長野県（52）｜ 富山県（25）｜ 石川県（30）｜ 福井県（27）｜ |
| 東海 | 岐阜県（44）｜ 静岡県（79）｜ 愛知県（186）｜ 三重県（38）｜ |
| 関西 | 滋賀県（33）｜ 京都府（69）｜ 大阪府（265）｜ 兵庫県（75）｜ 奈良県（27）｜ 和歌山県（29）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（24）｜ 島根県（26）｜ 岡山県（39）｜ 広島県（71）｜ 山口県（40）｜ 徳島県（32）｜ 香川県（44）｜ 愛媛県（40）｜ 高知県（23）｜ |
| 九州 | 福岡県（144）｜ 佐賀県（26）｜ 長崎県（36）｜ 熊本県（39）｜ 大分県（33）｜ 宮崎県（26）｜ 鹿児島県（26）｜ 沖縄県（42）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（4）｜ |
