求人数534,427件(11/6 更新)

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11/6更新!テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)の転職・求人情報・113ページ目 3405件

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3405件中 2241~2260件目を表示中

求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 セキュリティ関連の社団法人で、下記業務をお任せします。 <業務概要> システムの運用におけるセキュリティ上の問題として捉えられる事象(インシデント)に関して、報告メールを受付後、サイトの調査及びサイトの修正依頼等の業務をお願いします。 【具体的には】 ▼インシデント受付(100件程度/日) ・マニュアルに沿って情報の振り分け ・返信や転送等のオペレーション業務 ▼不正なコンテンツが設置されたサ
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Linuxのコマンドライン使用経験 ◆HTML及びネットワークの知識(個人学習レベルでも可) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 神田駅より徒歩3分、三越前駅より徒歩5分

気になるリストに保存できる件数は20件までです。

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 日本を代表するゲーム会社で、カスタマーサポート(メールのみ)をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・ゲームタイトルに関する問い合わせ二次対応(メールのみ)  ※一次対応(電話)は外部のパートナーセンターで対応しています。  ※過去の問い合わせ履歴は記録として残っています。 ▼サブ業務 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案 ・パートナーセンターとの協業推進・
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの実務経験(業界不問) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 渋谷駅より徒歩7分

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求人の特徴
  • 残業少ない
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  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 <サービス> ・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材 ※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです! <業務概要> 学校の先生、自治体の担当者などからのレッスンの契約や操作に関する問合せ対応をお任せします。 <詳細> ・電話応対(10?20件/日)  ※受電メイン、折り
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話、メールでの顧客対応経験 ◆関数を使用した事務経験(VLOOKUP程度) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分

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求人の特徴
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  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 全国展開の大手税理士法人の情報システム部で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク(トラブル対応、マニュアル作成) ・PC・スマートデバイス(iPhone、iPad、Android)のキッティング ・複合機、OA機器等のサポート、トラブル対応 ・ITツールの導入・管理 ・PC・サーバー・ネットワーク管理 ・セキュリティツール(アンチウイルス、EDRなど)の導入・
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 市ケ谷駅より徒歩3分

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  • 転勤なし・勤務地限定
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仕事内容 宇宙関連事業を行っている企業でヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ・PC の設定支援(OS インストール、リセット、クリーニングを含む) ・ツールの使用に関するサポート( Jira、Intune、Teams等) ・管理システムでの記録管理 ・オフィスでのユーザーサポート(プリンター設定、Word/Excel 等 MS アプリのトラブルシューティングなど) ・ITチ
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PCハードウェア、OS、およびアプリケーションソフトに関する基礎知識 ◆Microsoft365又はITツール(Teams、Intune など)の使用経験 ◆日常会話レベルの英語力 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずは...
給与 年収 550万円~
勤務地 浜松町駅より徒歩6分

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求人の特徴
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  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール(7~8割)、電話対応(2~3割)  ※問い合わせ例:登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 <使用
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正(添削)経験 ◆顧客向けヘルプページ(FAQ等)作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ...
給与 年収 350万円~
勤務地 渋谷駅より徒歩5分

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求人の特徴
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  • 第二新卒歓迎
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  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
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仕事内容 食と農のクラウドファンディングサービスを運営する企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼JAタウン顧客からの問合せ対応 ・電話:約10~20件程度/日(一部アウトバンドはありますが、基本はインバウンドです)  ※電話の対応件数はカスタマーチーム全体での件数目安。上記件数を2~3名ほどで対応。 ・問い合わせフォーム(専用システム):約5~10件程度/日 ・メール:約1~5件程
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Outlookメール、Excel、Teamsの使用経験 ◆接客経験 ◆くだものや野菜やお肉などの商品に興味がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると...
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 渋谷駅より徒歩2分

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仕事内容 日本を代表するゲーム会社で、カスタマーサポート(メールのみ)をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・ゲームタイトルに関する問い合わせ二次対応(メールのみ)  ※一次対応(電話)は外部のパートナーセンターで対応しています。  ※過去の問い合わせ履歴は記録として残っています。 ▼サブ業務 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案 ・パートナーセンターとの協業推進
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの実務経験(業界不問) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 渋谷駅より徒歩7分

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仕事内容 日本最大級のスポーツメディアを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計 ・スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り ・FAQ/問い合わせに対しての回答内容の更新 ・その他ユーザーの契約に関する対応(カード会社とのやりとりや解約対応など) ・アプリレビューへの返信対応 ・その他付随する業務 <環
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 渋谷駅より直結1分

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仕事内容 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール(7~8割)、電話対応(2~3割)  ※問い合わせ例:登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 <使用
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正(添削)経験 ◆顧客向けヘルプページ(FAQ等)作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ...
給与 年収 350万円~
勤務地 渋谷駅より徒歩5分

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仕事内容 大手旅行会社グルーブのチケット流通プラットフォーム運営企業で、自社サービスに対するクライアントサポートをお任せします。 【具体的には】 ・海外セラーからの問い合わせ対応(主にメール)  ※海外セラー:海外パッケージツアーを企画・造成し、他社へ販売委託をする企業や団体 ・商品登録業務(Web上の管理画面に入力) ・書類作成、データ集計業務(システムで自動出力されない精算関連書類の作成・送付等) ・
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ビジネスメールや電話での顧客対応経験 ◆Excelスキル(VLOOKUP) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 新橋駅より徒歩1分、汐留駅より徒歩1分

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求人の特徴
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仕事内容 フードデリバリー・テイクアウトの一元管理システムを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客対応(メール7:電話3)  →タブレット端末やシステムについての質問が中心になります。 ・タブレット端末の設定(初期設定など)  ※マニュアルに沿ってご対応いただけます。 ・メニューデータの更新  →デリバリーサービスのメニュー内容を季節ごとに変更していただきます。 ・
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆既存顧客との折衝経験 ◆Slack、Notionの使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 代官山駅より徒歩4分、中目黒駅より徒歩6分

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  • 育児支援制度
仕事内容 国内最大級の美容医療の口コミ・予約アプリ運営企業で、ユーザーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーからの問い合わせ対応(チャット/メール等)  問い合わせ例:仕様、予約、ポイント、口コミ、トラブル相談など ・イレギュラーなケースなどのエスカレーション対応 ・対応履歴の記録(問い合わせログ更新、ステータス管理、対応メモの蓄積) ・口コミ投稿やポイント付与などサービス規定に基づく運
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポート(toB)やユーザーサポート(toC)経験 ◆チャットツールの利用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 恵比寿駅より徒歩3分、広尾駅より徒歩12分

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求人の特徴
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  • 育児支援制度
仕事内容 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 <サービス> ・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材 ※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです! <業務概要> 学校の先生、自治体の担当者などからのレッスンの契約や操作に関する問合せ対応をお任せします。 <詳細> ・電話応対(10?20件/日)  ※受電メイン、折り
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話、メールでの顧客対応経験 ◆関数を使用した事務経験(VLOOKUP程度) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分

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仕事内容 大手監査法人で、テクニカルサポートをお任せします。 <概要> ・Microsoft365(主にTeams、SharePoint Online)、Microsoft SharePoint2019を利用したツールに関する問い合わせ業務 【具体的には】 ・ツールの操作及びエラー等に関する問い合わせ対応(電話・メール) ・ツール移行関連における事務手続き対応、ユーザーサポート(マニュアル有) ・ツール
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆SharePointの使用経験 ◆テクニカルサポート、またはヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 飯田橋駅より徒歩3分

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  • 育児支援制度
仕事内容 歴史あるラグジュアリーブランド運営企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 <メイン業務> ▼ヘルプデスク ・社内ユーザーからの問い合わせ対応・トラブルシューティング ・PC、ネットワーク、IT 機器全般のサポート ・モバイル端末の管理 ・入社時 PC セットアップおよびアカウント発行 ・IT 備品管理 <サブ業務> ▼ネットワーク管理 ・FortiGate100E の構築・運用・保守
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスク経験 ◆ネットワークの運用保守経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 虎ノ門駅より徒歩2分、神谷町駅より徒歩7分

気になるリストに保存できる件数は20件までです。

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求人の特徴
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  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 シェアNO.1のAIサービスを運営している企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・従業員のPC手配や修理対応、PCやiPhoneキッティング、その他IT関連機器の備品管理なども含むIT機器管理業務 ・各システムのアカウント管理や、社内システムへのマスタ登録などの社内システム運用業務や、社内ITヘルプデスク業務 ・従業員向けやシステム管理者向けの操作マニュアルの作成業務 ・その
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆キッティングを含めたヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 東池袋駅より徒歩5分、池袋駅より徒歩10分

気になるリストに保存できる件数は20件までです。

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求人の特徴
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  • 育児支援制度
仕事内容 売上高4000憶以上の大手日系自動車ランプメーカーのIT推進部で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務(6~8割) ・PC/M365のアカウント管理、権限設定、資産管理 ・基幹業務システムやネットワークなどの監視業務 ・ユーザーからのメール問い合わせに対するメール/電話での回答 ・ライセンス管理業務(システムへのユーザー登録、削除など) ・その他付随する業務 ▼事務業務
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆M365関連システム(Entra/Teams/Outlook/Sharepoint/Intuneなど)の問い合わせ経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけ...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 中目黒駅より徒歩10分

気になるリストに保存できる件数は20件までです。

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 国際資格や学位の取得支援を中心とした教育事業や、会計・財務領域に特化した人材紹介事業を展開する企業のグループ会社で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内IT環境におけるヘルプデスク・障害対応 ・Windows PC/各種SaaSアカウントの管理運用 ・Google Workspace等のアカウント・権限管理 ・社内ネットワーク・VPN・DNS/SSL等のインフラ運用 ・
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆キッティングを含むヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 450万円~500万円
勤務地 新宿駅より徒歩2分、南新宿・代々木駅より徒歩6分

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 顧客管理システム(SaaSサービス)を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応  →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務  →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 <使用ツール> ・社内ツール、Zendesk <携
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービス等の問い合わせ対応経験 ◆メールやチャット対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま...
給与 年収 350万円~
勤務地 原宿駅より徒歩8分

気になるリストに保存できる件数は20件までです。

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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