| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 同社の業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客へのサポート業務を行います。 ----------------------------- ●顧客活動の流れ ・システム発注が決まって以降の顧客とのやり取り ・現在の会計管理状況のヒアリング（社員数／締め日／手当etc） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれかの経験・スキルをお持ちの方 ・IT営業経験 ・パソコンやソフトウェアの操作をはじめ、何らかのインストラクター経験 ・IT系のサービススタッフやヘルプデスクなどの実務経験 ・ネットワークにかかわる基礎知識／「MCP」などの資格 40歳以下 【年齢制限理... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区曽根崎2-12-7 清和梅田ビル14F OsakaMetro谷町線「東梅田」駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 東北電力や東北電力企業グループ各社、自治体や一般企業向けのシステム開発を行う同社にて、デバイスエンジニアとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 以下のパソコン、スマートデバイス関連の業務を実施していただきます。 ・法人向けWindowsクライアントPC設計・環境設定作業（マスタイメージ作成，キッティング作業等） ・法人向けWindowsクライアントPC構築、運用、保守で使用するツ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記経験の中からいずれかの経験していること。 ・OS（Windows、iOS等）に関する基本知識 ・WindowsクライアントPCの導入 (マスタイメージ作成、キッティング作業等) ・運用・保守 ・VBScript，PowerShell，C#等でのプログラム作成等... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市若林区連坊二丁目4番40号 シティビル仙台第一 仙台市営地下鉄東西線「連坊」駅から徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 顧客先購買システムのヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーにてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■プロジェクト運営・管理業務全般 ・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整 ・課題解決や品質向上を立案、実行 ・メンバーマネジメント（メンバー評価、目的共有、勤怠管理、教育） ・業務効率化 メンバーとの信頼関係を構築し、チーム全体が主体的に物事を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基礎的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint） ・コミュニケーション能力（傾聴力、分析力、提案力） ・業界問わずプロジェクトリーダーやチームリーダーなどメンバー（数名以上）のマネジメント経験2年以上 ※IT業界のご経験は不問です 【尚可】 ・... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 長崎県長崎市江戸町6番5号 長崎電気軌道１系統、5系統 「西浜町」駅 徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の顧客に導入されたパッケージソフトウェアのサポートサービス技術職の業務を行っていただきます。 【職務詳細】 首都圏を中心に全国各地の顧客のシステム部門等担当者からの問合せに対してWEB・メール・電話で対応します。 問合せは各製品ごとのリーダーが内容や技術者の稼働状況をみてアサインします。 製品の使い方から、システムトラブルにかかわるものなど多種多様な問合せがあり、一次対応からク |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下の経験のいずれかをお持ちの方 ・開発経験がある方 ・構築・運用経験がある方 【尚可】 ・ソフトウェアの障害対応、システムトラブル対応の経験 ★魅力ポイント★ ・グループ会社の株式会社アシストの顧客数は日本全国約6400社、会社の基盤が安定しています ・北海... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル16F JR各線「札幌」駅から徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。 ▼お仕事の流れ ------------------------ 1．納品・セットアップ └お客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。 2．操作案内 └ |
|---|---|
| 応募資格 | ※業界／職種未経験歓迎※ 【必須】 ■正社員としての就業経験 ■第一種普通自動車免許（AT限定可） ■基本的なPCスキル（Excel、Word） ■営業、販売、接客、サービス業等の顧客折衝経験 ■個人、チーム、店舗などの目標を追いかけた経験 【尚可】 ■マネジメント経験... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅東1-14-25新幹線ビル2号館 2F 福岡市地下鉄空港線「博多」駅から徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社において、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 使えるねっとの自社クラウドサービスご利用のお客様（ユーザー）からのお問い合わせやご相談の受付窓口として対応し、お客様の立場に立って問題・課題の解決に向けたお手伝いを行います。 お問い合わせ内容は、システムの操作方法やサービス（製品）の詳細、また契約等に関する事など多岐にわたりますが、先輩からのアドバイスやサポートをしっかり行って |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれか必須 ・IT業界でのコールセンター／お客様窓口での対応経験がある方 【尚可】 ・英語でのコミュニケーションが取れる方 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 長野県長野市南県町1082 ND南県町ビル3F 長野電鉄長野線「市役所前」駅から徒歩9分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【担当する業務（概要）】 工場内で使用する各種ハードウェア・ソフトウェアの導入・運用・管理業務 【担当する業務（詳細）】 PC・サーバー・タブレット・複合機・プリンタ・バーコードリーダ等の 導入・運用・管理 社内ネットワークの管理 社内システムのアカウント管理 【募集の背景】 自動車用ランプの電子化、カーボンニュートラルへの取り組みなどの環境変化に伴い、当 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・PC、サーバー、タブレット、複合機、プリンタ、バーコードリーダ等の 導入/運用/管理のご経験 ・ITパスポート試験に合格している、または同等の知識を有している 【歓迎要件】 ・情報システム関連部署での勤務経験がある ・M365アプリケーションを利用した業務... |
| 給与 | 年収 450万円～900万円 |
| 勤務地 | 神奈川県秦野市曽屋 |
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| 仕事内容 | 自社プロダクト「b→dash」を利用している既存クライアント企業に向けて、ツールの活用提案や操作方法のご提示や、成果創出に向けた更なるご提案などを行います。 ■誰に：既存クライアント企業 ■何を：自社プロダクト「b→dash」 ■手法： ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・マーケティング施策のPDCA設計／実行支援 ※新規開拓営業は別チームが担当 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ルート営業として勤務された経験が2年以上ある方（業界不問／IT未経験歓迎） ・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方 【尚可】 ・ロジカルシンキングができ、クライアントと円滑なコミュニケーションがとれる方 ・IT業界での就業経験のある方... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階 JR山手線「新宿」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 日本語と英語のバイリンガルの外資Fintech企業専属のチームの一員として、 外資系決済サービスを利用する日本ユーザーのカスタマーサクセスを担当して頂きます。 単なる問い合わせ対応ではなく、 ユーザーの課題を深掘りし、最適な提案を行うポジションです。 【職務詳細】 ■電話のユーザー対応（1日10件程度） ■単なるFAQ対応ではなく、課題の本質を見極め最適な提案を実施 ＜使用言語イメ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業、接客など応対経験1年以上 ・日本語：ネイティブレベル（明確・簡潔に対応できること） ・英語：ビジネスレベル（TOEIC650点以上） ・ITリテラシー（Excel・PowerPoint・Wordの基本操作＋自ら調べて使いこなせる力） 【尚可】 ・日本語の... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8F 東急池上線「大崎広小路」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 拠点全体のフィールドセールス部隊につなぐアポイント数を獲得、増加させることがミッションのポジションです。 【職務詳細】 ■メンバー管理業務 ・メンバーの指導、育成、モチベーション向上 ・数値管理及び報告 ・シフト作成 ■アポイント業務 ・顧客データの確認、架電 (無料相談会のご案内、アポイント取得、内容の記録、予約確定メールの送信） ・取得アポイント情報を社内共有 ・予約変更、キ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・5 名以上のメンバーをマネジメントしたことがある方 ・ご自身で顧客獲得の電話営業を実施されたことがある方 【尚可】 ・無形商材の営業経験 ・インサイドセールスのご経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都板橋区成増2－10－3 三栄ドメール1301号室 東京メトロ有楽町線「地下鉄成増」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の自社開発SaaSプロダクトである「Optimal Biz」を中心とした自社製品のテクニカルサポートをご担当いただくポジションです。 【職務詳細】 ・お客様からの問い合わせに対して、問題解決、満足度向上のため、電話、メール、オンサイト対応を行っていただきます。 ・問い合わせ内容の分析、レポート、製品開発部へのフィードバックなど、製品の満足度向上に貢献していただくため、データ収集、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT関連業務経験 ・メール、チャット、電話、ドキュメント作成など一般的なIT業務経験 ・顧客対応経験(BtoB、BtoC) 【尚可】 ・ソフトウェアの開発、検証経験 ・ITサービスにおけるサービス運用、サポート企画、運営経験 ・業務改善検討、企画・提案経験 ・... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸一丁目2番20号 汐留ビルディング18F JR山手線「浜松町」駅徒歩3分 都営大江戸・浅草線「大門」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。 カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、「次世代リーダー候補」を募集しています。 【職務詳細】 ・利用を促進するための導入支援 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 ・コールセンター立ち上げ、センター運営経験 【尚可】 ・マーケティングや営業企画の経験 ・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市中区山下町23番地 日土地山下町ビル13F 横浜高速鉄道みなとみらい線「日本大通り」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 オプティムでは数百万の法人ユーザを抱える既存サービスから、コンシューマ向けのサービス、AI・IoT関連の新規サービスまで、様々なサービス・アプリケーションの開発・運用を行っています。 テクニカルサポートチームのエンジニアは、自社製品のサポート、運用設計、改善を受け持つチームの問題解決手法を検討、実施していただくポジションです。 【職務詳細】 ・お客様からのお問い合せに対して、問題解 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT関連業務でデータ分析をもとに、業務（運用）設計、検討、導入の経験がある方 ・システム開発や運用の経験が3年以上ある方 【尚可】 ・ITサービスにおけるカスタマサポートマネジメント経験 ・ITサービスにおけるサービス運用、サポート企画、運営マネジメント経験 ... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸一丁目2番20号 汐留ビルディング18F JR山手線「浜松町」駅徒歩3分 都営大江戸・浅草線「大門」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様に向けて、通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務のみに留まらず、マーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、クライアント企業様を支援します。※IT未経験の方でもチャレンジすることができ、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 ■誰に：旅行、人材、プロスポーツ、アパレ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業やカスタマーサクセスなどの顧客折衝経験が3年以上ある方（業界不問／IT未経験歓迎） ・ロジカルシンキングができ、情報を正しく整理しながら、クライアントと円滑なコミュニケーションがとれる方 ・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方 【... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階 JR山手線「新宿」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のテクニカルサポート職として下記の業務を担当いただきます。 【職務詳細】 タイムスタンプ関連製品・サービスのテクニカルサポートを担当いただきます。ゆくゆくは、製品企画やシステム要件定義にも携わっていただくことも可能です。 【お客様】 情報システム部門、開発部門のご担当者がメインです。 【就業環境】 安定企業で長期就業が可能です。年間休日127日、全社では残業15時間／月以内 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ITエンジニアのご経験 【尚可】 ・管理者経験 ・テクニカルサポート、社内SE、インフラエンジニア、開発業務のご経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市港北区菊名7丁目3番24号 ギャラクシービル 3Ｆ 東急東横線・JR横浜線「菊名」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のテクニカルディレクターとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 エンタープライズ企業様への導入にあたって、セキュリティの観点からeeasyのシステム構造・その背景などの説明を求められることも多く、適切な回答には、「顧客志向」と同時にエンジニアとしての専門的な知識が必要になります。 また、同社はSaaS企業であるため、事業拡大や機能拡張に向けては、「顧客・営業・マーケットの理解 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 「Webシステム」に関する詳しい知識をお持ちの方 【尚可】 ・システム開発実務経験 ・顧客折衝 システム開発における上流経験 ・IT領域におけるプリセールスとしての実務経験 日程調整を革新するビジネスツール「eeasy」 ビジネスパーソンが選ぶ日程調整ツール... |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区二番町９番地３ 東京メトロ半蔵門線「半蔵門」駅より徒歩１分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の顧客先にて、 Windows製品に関わる、 コールセンターでのテクニカルサポート業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■中・大企業・公官庁向け問合せコンタクトセンターにおけるWindows製品に関する技術問い合わせや、障害の調査対応 ・対象：同社やグループ経由でサポート契約を締結したWindows製品 ・既知事例や実機確認、ログの調査などで対応（難解な案件は、後方のチーム |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT業界で運用保守1～2年の実務経験をお持ちの方 ・経験が浅い場合、IT資格を保有している方 （基本情報技術者資格、パブリッククラウド系資格等） ・技術系のコールセンター業務経験、あるいはSE業務経験を1年以上お持ちの方 【尚可】 ・1年以上または10名規模の... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 顧客先：神奈川県川崎市高津区坂戸3-2-1 R＆DビジネスパークビルA棟 田園都市線「溝の口」駅から徒歩18分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所（在宅勤務およびサテライトオフィス勤務制度に定める就業場所を含む） |
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| 仕事内容 | 人材紹介プラットフォームcircusAGENTを導入されている人材紹介企業に対して、収益向上・成約を生み出すためのサポート及びコンサルティングをお任せします。 具体的な業務は、初回導入サポート～定着化の支援などのサポート業務に始まり、自社プロダクトの改善企画や、人材紹介会社向け新規サービス立案・実行まで多岐にわたっています。 【職務詳細】 ●サポート業務 ・初回導入サポート ・定例ミーティングで |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・人材業界でCAの経験をお持ちの方 【尚可】 ・法人営業経験をお持ちの方 ・マネジメント経験をお持ちの方 34歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区京橋1-13-1 WORK VILLA KYOBASHI 9F 東京メトロ東西線「京橋」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ・大手企業のマーケ責任者への架電やメール等でのナーチャリング施策の検討と実行 ・デジタルマーケティングにおける戦略立案、施策検討、提案 ・プロジェクト管理（KPI策定から具体的な行動目標への転換と実行） ・メンバーのマネジメント（研修の実施、1on1の実施、育成） ・パートナー会社のプロジェクト管理 【魅力】 同社のクライアントの多くは、誰もが知る有名企業や大規模なWebサイトが中 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業 or 顧客折衝経験1年以上（toB／toCどちらでも可） ・MVPや社長賞、営業成績上位など高い成果や達成率を出された経験 【尚可】 ・3名以上のチームまたはPrjリーダー経験（職種不問、1年以上） ・IT業界やベンチャー企業での就業経験 35歳以下... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区南青山2-24-15 青山タワービル5階 東京メトロ銀座線「外苑前」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 入社後は、まずCSSチーム（カスタマーサポート＆PMM）に所属いただきます。 カスタマーサポート業務やカスタマーサクセスチームの営業サポート業務を通じてプロダクトや自社組織の運用の理解を深め、CS Opsに関わる業務をチームリーダーと一緒に取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート業務（カスタマーサクセスチームの営業サポート等） ・顧客向けコンテンツの作成（ユーザ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれか2つ以上のご経験をお持ちの方 ・SaaS企業におけるCS Opsのご経験 ・顧客のプロダクト利用データを用いた業務設計のご経験（CTA設計等） ・ヘルススコア設計のご経験 ・ユーザー向けのコンテンツ作成のご経験（ユーザーガイド動画等） 【尚可】 ・I... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都新宿区(新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー18F) JR各線「新宿」駅 徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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紹介会社に登録して非公開求人を見る(無料)
| 北海道・東北 | 北海道（108）｜ 青森県（33）｜ 岩手県（41）｜ 宮城県（78）｜ 秋田県（37）｜ 山形県（34）｜ 福島県（44）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（55）｜ 栃木県（57）｜ 群馬県（61）｜ 埼玉県（132）｜ 千葉県（117）｜ 東京都（1,814）｜ 神奈川県（269）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（53）｜ 山梨県（34）｜ 長野県（56）｜ 富山県（35）｜ 石川県（48）｜ 福井県（31）｜ |
| 東海 | 岐阜県（50）｜ 静岡県（80）｜ 愛知県（238）｜ 三重県（48）｜ |
| 関西 | 滋賀県（47）｜ 京都府（73）｜ 大阪府（327）｜ 兵庫県（93）｜ 奈良県（37）｜ 和歌山県（34）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（28）｜ 島根県（31）｜ 岡山県（46）｜ 広島県（78）｜ 山口県（43）｜ 徳島県（35）｜ 香川県（58）｜ 愛媛県（41）｜ 高知県（31）｜ |
| 九州 | 福岡県（143）｜ 佐賀県（32）｜ 長崎県（45）｜ 熊本県（50）｜ 大分県（30）｜ 宮崎県（44）｜ 鹿児島県（34）｜ 沖縄県（42）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（2）｜ |
