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11/6更新!テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)の転職・求人情報・116ページ目 3405件

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3405件中 2301~2320件目を表示中

求人の特徴
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  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 デジタルマーケティング企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ・トラブルシューティング ・インシデント管理 ・PCやスマートフォンのキッティング ・その他付随する業務 【体制】 人数:1名(男性) 年齢層:30代 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週2~3日出社、週2~3日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ◆キッティングの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 渋谷駅より徒歩5分

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求人の特徴
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  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 自社運営するレシピ動画メディアにおける、個人ユーザーからの問い合わせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ・アプリや商品に関する問い合わせ対応  ※アプリユーザー個人からの問い合わせがメインです。  ※基本的にはメールでの対応がメインで(9割程度)一部電話対応があります。 ・問い合わせ傾向の分析及び事業部への改善提案 ・よくある質問(FAQ)の作成及び更新 ・顧客満足度向上に向けた施策の企画
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆個人向けのカスタマーサポート経験(電話・メール・チャットなど) ◆食や料理への興味・関心 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 六本木一丁目駅より直結1分

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求人の特徴
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仕事内容 大手通信会社KDDIで、法人向けセキュリティサービスに関する下記業務をお任せします。 【具体的にっは】 ▼既存サービスの導入前・後支援 ・サービスの申込からお客様利用開始までプロビジョニング推進、関連部署連携 ・サービスの申込からお客様利用開始までの社内進捗管理 ・サービス導入プロセス、更新等に関わる質疑応答対応(メール、Teams等) ・社内外からの情報収集、課題抽出 ▼既存サービスに付帯す
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆OAスキル(Excel使用した業務経験、PowerPoint既存資料修正レベル) ◆セキュリティに関するサービスの企画・開発・SEの知識 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく...
給与 年収 450万円~550万円
勤務地 虎ノ門ヒルズ駅より直結1分、虎ノ門駅より徒歩2分、内幸町駅より徒歩8分

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仕事内容 主に半導体製品を扱うエレクトロニクス商社で、ITサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・提案見積機種の仕様書作成 ・機器諸元表などの資料作成対応 ・メーカーとの技術仕様の確認対応 ・エンドユーザー様先への現場作業(月0~1回) ・その他付随する業務 <商材> ・PC・サーバー・ストレージなど <補足> エンドユーザー先への現場作業への出張を伴う可能性があります。 日本国内が対象のため
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PC、サーバ、ストレージまわりの知見がある方 ◆ハードウェアのサポートした実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 東銀座駅より徒歩3分、新富町駅より徒歩5分、銀座駅より徒歩10分

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仕事内容 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、IT資産管理サービスを提供する部門での下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・運用に必要な業務フロー、手順書等の作成 ・コンタクトセンター・キッティングセンターへのレクチャー ・MDMの説明 ・運用中プロジェクトの二次対応 ・委託先ベンダーとの定例会や各種調整 ・情報システム部門アウトソーシング業務 ・営業と打合せ同行(8~9割はオンライン実施)
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何らかのクラウドサービスに関わった経験 ◆何らかの仕様書作成経験(Excel希望) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 450万円~500万円
勤務地 豊洲駅より徒歩1分

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仕事内容 高齢者向けの宅配サービス展開企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼システム運用  →2名体制で対応いただきます ▼ヘルプデスク ・問い合わせ対応(同社員または取引先) ▼IT機器資産管理 ・IT機器及び製品ライセンスの追加調達、管理運用 ▼一般事務 ・データ入力 ・稟議、決裁書の起案 ・見積書や注文書処理、保管 ▼システム開発導入 ・開発元選定~納品までのサポート ▼ツール
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Excel(VLOOKUP、IF)の実務経験 ◆何かしらのヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 泉岳寺駅より徒歩5分、三田駅より徒歩10分 、田町駅より徒歩12分

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仕事内容 急成長中の自動車整備の出張サービスを行う企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問合せに対する電話の対応 ・関係部門へのエスカレーション(報告書などドキュメント類の作成) ・その他付随する業務 <使用ツール> ・Slack、社内システム <ポイント> OJTや研修など教育体制が整っているため、ブランクのある方や経験が浅い方でも安心して就業できます! 実務
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆接客対応のご経験 ◆基本的なPC操作が可能な方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 六本木一丁目駅より徒歩2分、六本木駅より徒歩7分

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仕事内容 製造業のマーケティング及びセールスの支援を行う企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 <担当システム> メールマーケティングシステム、顧客管理システム、営業支援システム 等 【具体的には】 ・システムのトライアル期間のレクチャー、サポート ・ユーザーからの要望、相談への対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応(メール・電話) ・フォローアップ <使用ツール> 電話、メール、Slack、Z
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 虎ノ門駅より徒歩4分、国会議事堂前駅より徒歩7分、霞ケ関駅より徒歩8分

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仕事内容 LINEグループが運営する暗号資産サービスの運用監視業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客の仮想通貨(暗号資産)取引状況のモニタリング ・レート、経済指標、市場動向等のモニタリング ・仮想通貨(暗号資産)取引に関する統計データ、帳票類の作成 ・LP(リクイディティプロバイダー)へのカバーディーリング業務 ・暗号資産の入出庫(入出金)のモニタリング及び暗号資産の送付・残高管理業務 ・イレギュ
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Excelスキル(SUM、IF、VLOOKUP関数を1から組めるレベル) ◆土日祝日含むシフト勤務に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 大崎駅より徒歩7分、大井町駅より徒歩15分

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仕事内容 製造業のマーケティング及びセールスの支援を行う企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 <担当システム> メールマーケティングシステム、顧客管理システム、営業支援システム 等 【具体的には】 ・システム導入済みのクライアントからのカスタマイズ依頼や問い合わせへの対応  →1日10~20件、メール6割・電話4割 ※マニュアル、FAQあり ・システム導入前のクライアントへのシステム導入サポー
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 虎ノ門駅より徒歩4分、国会議事堂前駅より徒歩7分、霞ケ関駅より徒歩8分

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仕事内容 自動車や工業製品の塗装プラントを行っている企業で、情報システム部門での下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・機器のリース管理(契約更新や延長手続きなど)  →PC、端末、複合機、モニター、電話機 ・ソフトウェアのライセンス管理 ・IT資産管理の補助 ・メールや電話対応(社内外) ・備品管理 ・マニュアル作成 ・問い合わせ対応など ・その他付随する業務 <使用ツール> ・Windows、M
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 日本橋駅より徒歩5分

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仕事内容 FAQサイトを運営する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼問合せ対応(トラブルシューティング、調査対応) ・事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアへエスカレーション ・問合せ対応件数:約15件/日程度(リリース内容によって変動あり) ・対応チャネル:問合せ管理ツール上でメール対応※文章での回答対応 ▼その他業務 ・エンジニアエスカレ
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのtoB向けの問い合わせ対応の経験 ◆HTML、CSSを使ったコーディング経験またはコードを追って内容を理解できる方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載い...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 本郷三丁目駅より徒歩7分

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仕事内容 アプリなどITサービスの開発・提供を行う大手通信グループ企業で、Oracle・Linux製品のテクニカルサポートエンジニアをお任せします。 【具体的には】 ・OracleやLinux製品に関する製品仕様、使用方法あるいは障害等に関して、お客様より問い合せをいただき調査・検証を行い回答します。 ・OracleやLinux製品の製品サポート業務を通して製品知識を身につけ、エンジニアのリーダーとして対
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Linux に関する知識、経験 ◆社内ITシステムにおける運用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 竹芝・浜松町駅より徒歩5分

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仕事内容 クラウド事業やブロードバンド事業など幅広く手がけている大手IT企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・業務用PC管理 (キッティング、クリーンアップ、故障・不具合対応) ・業務用機器管理 (キッティング、故障・不具合対応) ・業務用ネットワーク管理 (対応・不具合のヒアリング、不具合調査、NW担当への依頼、質問対応) ・社内スタッフからの問合せ対応業務 (利用方法の対応、
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクとしての就業経験 ◆Linux環境での作業に興味のある方、今後知見をつけていきたい方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムー...
給与 年収 450万円~500万円
勤務地 渋谷駅より徒歩8分

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仕事内容 日本最大級のプレスリリース配信サービス提供企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ対応  ※基本的にはメールでの対応になります(その他、問い合わせフォーム・電話)  ※問い合わせ内容によっては開発チームへの報告や確認作業(実際に操作してみるなど)が生じる場合もあります。 ・お客様向け資料やよくある質問ページの作成・修正・更新作業 ・無料トライアルで利用いただく顧客
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・ヘルプデスクまたはユーザーサポート・テクニカルサポートの経験 ・営業サポート、カスタマサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に...
給与 年収 350万円~
勤務地 溜池山王駅より徒歩2分

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仕事内容 シェアNO.1のAIサービスを運営している企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・従業員のPC手配や修理対応、PCやiPhoneキッティング、その他IT関連機器の備品管理なども含むIT機器管理業務 ・各システムのアカウント管理や、社内システムへのマスタ登録などの社内システム運用業務や、社内ITヘルプデスク業務 ・従業員向けやシステム管理者向けの操作マニュアルの作成業務 ・その
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆キッティングを含めたヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 東池袋駅より徒歩5分、池袋駅より徒歩10分

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仕事内容 テクノロジー×営業領域で急成長中のベンチャー企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社サービスに対して機能質問に対する回答  →ご自身で回答出来ない内容は、社員の方に確認をした上で回答いただけます。 ・商品受注後の事務作業などの対応  →外注先とのコミュニケーションなど ・社内報告業務の代理対応・入力  →社内報告内容などの作成 ・その他付随する業務 <補足> お
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 恵比寿駅より徒歩5分

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仕事内容 従業員のメンタルケアや組織の改善を軸にサービスを提供する会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCキッティング作業 ・アカウント改廃作業 ・スマートフォン対応 ・ヘルプデスク業務に関する事務処理 <使用ツール> ・Slack/Gmail/スプレッドシートなど 【体制】 全体5名 ※落ち着いた環境で、お仕事のしやすい雰囲気です! ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 中目黒駅より徒歩1分、恵比寿駅より徒歩9分

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仕事内容 自社イヤホン、ヘッドフォンブランドの企画・開発・販売している会社で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(メールメイン) ・入力業務 ・郵便物対応 ・商品管理 ・発送業務 <補足> ・問い合わせの内容としては、不良品や商品交換の問い合わせが多いです。 ・一次受けはアウトソースしており、二次受けをお願いします。 <使用ツール> ・Teams ・Excel、Googleスプ
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~
勤務地 北参道駅より徒歩4分

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仕事内容 Web・印刷・イベントなどお客様の広報物を提案する制作会社で、Webディレクターをお任せします。 【具体的には】 ・クライアントとの打ち合わせ参加 ・ワイヤーフレームの作成 ・制作進行管理 ・制作物のクオリティーチェック/修正指示 ・仕様書、ドキュメント作成 ・その他付随する業務  ※お客様とのメインの窓口をお願いする可能性があります。 <環境> Illustrator、Photoshop、H
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PCやスマートフォンのキッティングを含む、社内ヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 渋谷駅より徒歩5分、神泉駅より徒歩8分

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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