| 仕事内容 | ・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート |
|---|---|
| 応募資格 | 【求める人物像】 ・コミュニケーション力がある方 ・医療業界経験や医療業界への高い関心がある方 ・目標達成意欲、向上心をお持ちの方 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
| 給与 | 想定年収：315-500万円 経験に応ず 月額 19.3万円 〜30.6万円 ※詳細は転職... |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市西区中小田井四丁目16 研修期間終了後、一定の条件を満たした方に関しては、在宅勤務の選択が可能です。在宅頻度は要相談となります。 屋内全面禁煙 ※愛知県名古屋市西区中小田井四丁目16 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社サービス「HOTEL SMART」のCREとしての業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・営業サイドと協力をしてユーザーや連携先との間に発生した問題・事象への技術面からの対応をご担当いただきます。 ・不具合の1次対応、ドキュメント作成も行っていただきます。 ・ユーザーの課題を見つけて新たなビジネスに繋げることも可能です。 ・メインはサポート業務ですが、場合によっては一部開発 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・何らかのシステム開発経験 実務1年以上 【尚可】 ・Google Cloud Platformの使用経験 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスとしての実務経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷一丁目3番15号 BIZCORE渋谷5階 各線「渋谷」駅 徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして、以下の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 取引のある中小企業のお客様をメインに、複合機を中心とした IT機器（PC・サーバ等）の導入サポートと修理を担当いただきます。 具体的には ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検、部品交換 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・複合機修理・メンテナンス作業のご経験がある方 【尚可】 ・工事担任者資格、ITパスポート資格の保有者 42歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区飯田橋2-18-4 または案件先 JR総武線「飯田橋」駅より徒歩6分 JR総武線「水道橋」駅より徒歩6分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【ミッション／お任せすること】 ・自社プロダクトのCRE業務をお任せします └CREの役割：自社サービスに関する顧客の技術的な疑問や悩みを 解消し、自社サービスの信頼性向上を行うこと 【職務詳細】◎希望や適性によってお任せする範囲を調整します ・システムと機器の不具合調査～現地作業 ・企業／クライアント向けのサーバー環境設計～構築～運用 ・新規サーバーのセットアップ～設定～セキュリ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 テクニカルサポートまたは同等の業務経験がある方 【尚可】 ・Linuxの実務経験がある方 ・ネットワークの構築／運用経験がある方 【サービス導入企業一例】 NTT東日本／イオン／Softbank／GMO／DeNA／Y！mobile／SCSK 松竹／小林製薬... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F（ハイブリッド勤務） （全国にクライアントがいるため、出張が発生する可能性あり） 都営地下鉄三田線「三田」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。 【ポジション例】 ■CSオペレーション └チーム(10-15名）のマネジメント(KPI管理、1on1、メンバー育成) └オペレーションコントロール(業務均等化、アサイン対応) └ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 【尚可】 ・toB, toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・10名以上のチームマネジメントのご経験 ------------... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR「新橋」駅徒歩3分、都営大江戸線「汐留」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 今期より新規事業として「コンテンツ事業本部」を立ち上げました。 自社サービスとしてコンテンツを企画・構築・販売し、さらにはIP戦略の展開も視野に入れている注目の事業です。 事業の立ち上げフェーズから共に走り抜けていただけるメンバーを募集します！ 【職務詳細】 ・サービス運用に伴う各種調査・情報収集 ・カスタマーサポート対応（問い合わせ対応、改善提案など） ・資料作成、社内外へのレポ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■社会人経験2年以上 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・Webサービスやコンテンツの運用経験（例：サービスサイトのチェック、不具合確認、情報更新など） ・カスタマー対応業務（例：コールセンター・メール対応、ユーザーからの問い合わせ対応） ・外部ベンダーやサービ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿六丁目18番1号住友不動産新宿セントラルパークタワー 19階 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社では、企業の成長に不可欠な自動継続課金システムを提供しています。 今回のポジションでは、この重要なサービスを利用されている既存のお客様 に対し、技術的なサポートを通じてビジネスの成功を支援していただきます。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声（VOC）を活かしたサービス 改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては 事業全体の成長に貢献していただ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・法人向けカスタマーサポート経験1年以上（決済事業での経験があれば尚可） ・問題解決能力が高く、責任感を持って業務に取り組める方 ・PCスキル：VLOOKUP、IF、COUNT関数を用いたExcel／スプレッドシート操作 ・簡潔な文章作成能力（結論ファーストで分か... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F 各線「渋谷」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社開発Webマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』の既存顧客に対し、導入支援から活用促進までを担当。 【職務詳細】 ・『Squad beyond』のオンボーディング支援（初期設定から基本操作、分析方法の案内） ・オンライン（ビデオ会議・電話・メール）を通じた顧客対応、課題ヒアリングとサポート ・新機能や関連サービスの活用提案によるアップセル推進 ・顧客の利用状 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・SaaSのカスタマーサクセス経験 ・広告代理店でのセールス経験 ・Webマーケティング領域のセールス経験 【尚可】 ・データ分析や業務改善の提案経験 ・チームマネジメント経験 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝5丁目26-16 Mita S-Garden 1F・4F 各線「田町」駅徒歩4分、 都営地下鉄浅草線「三田」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の新規事業である介護施設向けコミュニケーションロボット「CoRoMoCo」の拡販および市場開拓を担当します。社内ベンチャー部署で幅広い業務に裁量を持ち挑戦できる環境です。 【職務詳細】 ■誰に：消費財業界（介護施設の運営者や介護現場の担当者、個人ユーザー） ■何を：「精密機械」介護施設向けコミュニケーションロボット「CoRoMoCo」の販売と導入支援 ■どうやって：顧客ニーズの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業経験3年以上、または市場調査やマーケティングの経験 ・業務上の出張対応が可能なこと（展示会参加時は1週間程度の出張あり） 【尚可】 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・展示会出展経験 ・Word、Excel、PowerPointを使用した提案資料作成経験... |
| 給与 | 年収 500万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内1-6-2 新丸の内センタービル10F 各線「東京」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のサポートエンジニアとして、自社クラウドサービス『OneGate』の導入後の技術サポート、トラブルシューティング等の対応をお任せいたします。 【職務詳細】 ・社内の他部門の営業、技術メンバーからの依頼、相談などの対応 ・社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成 ・担当製品の保守サポートとしてお客様または代理店様からの問い合わせ、トラブル対応、機器交換手配等 ※該当製品の専 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記全てのご経験 ・製品、サービスの技術サポート経験（但し、自社内の問い合わせ対応、情報システム部門の経験のみは不可） ・Microsoft 365（Microsoft Entra ID）、Google Workspaceなどクラウドサービスの環境構築経験 【尚... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿 2-4-3 東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前」駅より3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかの経験者 3年以上 ・介護レセプト（報酬）の入出金管理、又は販売管理システムやソフトウェアのお客様サポート ・Windowsサーバ（クラウド、オンプレ）のキッティング（WindowsServer2019以降の設定）作業 ・EXC... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田3-12-17 プレクスビルディング8階 JR山手線「田町」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が展開するSaaSプロダクトのカスタマーサクセス担当として、導入支援から活用促進、課題解決、アップセル提案まで一貫して顧客を支援いただきます。 【職務詳細】 ・新規顧客向けのオンボーディング支援 -初期設定や操作説明、導入トレーニングの実施 -マニュアル作成やFAQの整備など ・活用促進および定着支援 -利用状況を分析し、低利用顧客に対する提案 -定例ミーティングやウェ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・法人営業経験（2年以上） ・SaaS営業またはSaaSカスタマーサクセス経験 【尚可】 ・Salesforceの利用経験 ・カスタマーサクセス経験 ・新規開拓営業経験 ・BDR経験（1年以上） ・BtoBサービスの営業経験 【魅力】 複数のプロダクトを展開し... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス 21F JR各線「新宿」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のQAリーダーとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・テスト計画の立案 ・テスト設計 ・テスト実行 ・テスト進捗管理、レポート ・バグ管理や障害傾向分析 ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】 ・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。 【Challenge】 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・テストリーダーの経験（テスト計画から結果の分析、進捗管理の経験） ・テスト設計、実施の経験 ・クラウドプラットホームのQA経験 【尚可】 ・アジャイル開発モデルにおけるQA経験 ・テスト自動化・性能試験... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田7丁目20-9 KDX西五反田ビル7F JR山手線「五反田」駅徒歩8分・東急目黒線「不動前」駅徒歩7分・東急池上線「大崎広小路」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のQAエンジニアとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・テストケース作成 ・テスト設計 ・テスト実行 ・バグ起票と管理 ・テスト進捗管理・レポート ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】 ・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。 【Challenge】 ・あ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・テスト設計・実施の経験 ・Webアプリのテスト経験 【尚可】 ・暗号資産、株、FX取引のいずれかのテスト経験 ・クラウドプラットホーム（サーバ、クライアント、API等）のテスト経験 ・JSTQBなどのテ... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田7丁目20-9 KDX西五反田ビル7F JR山手線「五反田」駅徒歩8分・東急目黒線「不動前」駅徒歩7分・東急池上線「大崎広小路」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。 【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改善 └問い合わせデータから課題特定 └分析データをもとにした解決策の提案・実行・評価 └関連部署とのディレクション業務 ■カスタマーサポート組織の改善 └業務プロセスの最適化 └ツールの導入検討 ■データ基盤 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客折衝経験 └カスタマーサポート、コールセンター、ヘルプデスク、カスタマーサクセス、インサイドセールスなど ※販売・接客は除く ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 └マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR「新橋」駅徒歩3分、都営大江戸線「汐留」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサクセスの仕組み作りやチーム作りを担っていただく「マネージャー」としてご活躍いただきます。 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。 カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、募集いたします。 【職務詳細】 ・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 →オンボーディング活動の効率化 →解約 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 【尚可】 ・マーケティングや営業企画の経験 ・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市中区山下町23番地 日土地山下町ビル13F 横浜高速鉄道みなとみらい線「日本大通り」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 当部では、昨年7月よりローンチした「じたく発電所サービス」をはじめとし、家庭用蓄電池やエコキュート等の低圧リソースを需給調整市場始め、各種電力市場へ活用する、個人向けVPPサービスの企画・開発を行っています。会社として新規領域の強化、そして、多くのビジネスチャンスにつながる、新規サービスの企画開発力強化は重要なミッションとなっております。ご入社後は、需給調整市場などの電力市場の知見を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・電力ビジネスに関する業務経験または知見のある方 ・個人向けサービスの企画・開発経験のある方 【尚可】 ・需給調整市場での取引経験や電力市場の知見のある方 ・電力制度に関する知識のある方 ・VPP関連業務経験もしくは知見のある方 ■キャリアパス：一人一人のキャ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区飯田橋三丁目10番10号 ガーデンエアタワー24階 JR中央・総武線「水道橋」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が開発する介護DXサービス「OwlCare」の営業として、 顧客サポート、導入支援、マーケティングまで一貫して 担当していただきます！ 【職務詳細】 ・営業活動 ■誰に：既存、新規の介護施設 ■何を：介護DXサービス「OwlCare」 ■手法： 既存顧客へのシステム導入ディレクション、 新規施設への導入提案、アップセル、クロスセルの提案 導入後の施設フォロー（フィールドエンジニ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT業界に関連する営業、プリセールス、 カスタマーサポートなどのご経験（年数不問） ・業務において仕組みづくりや提案などご自身で手法を考え 実行まで行った経験をお持ちの方 【尚可】 ・システム関連経験・知識 ・Webアプリケーション、ネットワーク、IoT... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田駿河台1-7-10YK駿河台ビル6F JR各線「御茶ノ水」駅 徒歩約6分／東京メトロ半蔵門線「神保町」駅 徒歩約10分★週1リモートOK★ 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が開発する介護DXサービス「OwlCare」の営業として、 顧客サポート、導入支援、マーケティングまで一貫して 担当していただきます！ 【職務詳細】 ・営業活動 ■誰に：既存、新規の介護施設 ■何を：介護DXサービス「OwlCare」 ■手法： 既存顧客へのシステム導入ディレクション、 新規施設への導入提案、アップセル、クロスセルの提案 導入後の施設フォロー（フィールドエンジニ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT業界に関連する営業、プリセールス、 カスタマーサポートなどのご経験（5年以上） ・業務において仕組みづくりや提案などご自身で手法を考え 実行まで行った経験をお持ちの方 【尚可】 ・システム関連経験・知識 ・Webアプリケーション、ネットワーク、IoT... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田駿河台1-7-10YK駿河台ビル6F JR各線「御茶ノ水」駅 徒歩約6分／東京メトロ半蔵門線「神保町」駅 徒歩約10分★週1リモートOK★ 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 体制強化に伴い新しいメンバーを募集しています。コールセンターは企業の第一印象を左右する重要な窓口です。顧客の問い合わせや問題に迅速かつ適切に対応することで、同社の信頼性やブランドイメージを向上させることができます。そのようなコールセンターの運営、企画に携わることのできる非常に影響力の大きい業務です。 【職務詳細】 ・コールセンターでは対応外となるお客様からの問い合わせの社内調査とそ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※下記いずれも必須 ・コールセンター、接客、営業等の顧客折衝経験がある方。 ・自動車に興味があり、学ぶ意欲がある方。 ・基本的なPCスキルがある方。 【尚可】 ・法務関連の知識がある方。 ・コールセンターでの業務経験がある方。 ・ITやDXに関する知識がある方。 ... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 大阪府池田市桃園2丁目1-1 阪急宝塚本線「池田」駅から徒歩15分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 北海道・東北 | 北海道（114）｜ 青森県（38）｜ 岩手県（44）｜ 宮城県（73）｜ 秋田県（38）｜ 山形県（37）｜ 福島県（47）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（63）｜ 栃木県（56）｜ 群馬県（56）｜ 埼玉県（130）｜ 千葉県（127）｜ 東京都（1,907）｜ 神奈川県（269）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（53）｜ 山梨県（41）｜ 長野県（57）｜ 富山県（40）｜ 石川県（45）｜ 福井県（36）｜ |
| 東海 | 岐阜県（51）｜ 静岡県（86）｜ 愛知県（244）｜ 三重県（50）｜ |
| 関西 | 滋賀県（48）｜ 京都府（69）｜ 大阪府（344）｜ 兵庫県（85）｜ 奈良県（45）｜ 和歌山県（38）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（32）｜ 島根県（32）｜ 岡山県（47）｜ 広島県（86）｜ 山口県（51）｜ 徳島県（44）｜ 香川県（64）｜ 愛媛県（43）｜ 高知県（34）｜ |
| 九州 | 福岡県（150）｜ 佐賀県（35）｜ 長崎県（49）｜ 熊本県（56）｜ 大分県（36）｜ 宮崎県（41）｜ 鹿児島県（36）｜ 沖縄県（43）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（4）｜ |
