| 仕事内容 | 弊社のLinksMateに関するカスタマーサポート業務です。 主にお客さまセンターを通してお客さま対応を行います。 ※Cygames子会社「LogicLinks」との直契約となります。 （出... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・エクセルでの仕様書、企画書の作成経験 ・Webサービスの企画、運用経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・カスタマーサポート業務の経験 ・数字に強く、会計管理の経験 ・コミュニケーション能力 ・MySQLなどの利用経験 【求める人物像】 ・... |
| 給与 | 応相談 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ※契約社員、業務委託契約の場合もご... |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 ※東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | ◆担当業務 健康食品、ダイエット商材などにおけるコールセンターのデスク責任者として、 業務改善推進および人員管理もお願いいたします。 ・スタッフ管理・組織マネジメント ┗勤怠管理、シフト作... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 45819.6261805556 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
| 給与 | 想定年収：500-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区 ※東京都世田谷区 |
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| 仕事内容 | ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ＜経験＞ ・チームメンバーのマネジメント３年以上（育成・管理） ＜スキル＞ ・人員配置、役割分担、倉庫などの現場オペレーションの設計し、メンバーの指導改善を行えること ・普通自動車免許を保有し、その免許内の車両の運転をスムーズに出来る 【歓迎... |
| 給与 | 想定年収：700-900万円 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する... |
| 勤務地 | 東京都大田区 東京都足立区谷在家2-11-11 ※東京都大田区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・チームメンバーのマネジメント1年以上（育成・管理） ※雇用形態、役職は問いません。 ・人員配置、役割分担、倉庫などの現場オペレーションの設計し、メンバーの指導改善を行えること。 ・普通自動車免許を保有し、その免許内の車両の運転をスムーズに出来... |
| 給与 | 想定年収：500-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都大田区平和島6-1-1 【足立】東京都足立区谷在家2-11-11 ※西新井大師西駅徒歩7分 ※東京都大田区平和島6-1-1 |
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| 仕事内容 | ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・チームメンバーのマネジメント1年以上（育成・管理） ※雇用形態、役職は問いません。 ・人員配置、役割分担、倉庫などの現場オペレーションの設計し、メンバーの指導改善を行えること。 ・普通自動車免許を保有し、その免許内の車両の運転をスムーズに出来... |
| 給与 | 想定年収：420-650万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市 ※入社後1〜2ヶ月は東京拠点での勤務となります。 ※福岡県福岡市 |
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| 仕事内容 | ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ＜経験＞ ・チームメンバーのマネジメント３年以上（育成・管理） ＜スキル＞ ・人員配置、役割分担、倉庫などの現場オペレーションの設計し、メンバーの指導改善を行えること ・普通自動車免許を保有し、その免許内の車両の運転をスムーズに出来る 【歓迎... |
| 給与 | 想定年収：700-900万円 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する... |
| 勤務地 | 大阪府大阪市 ※大阪府大阪市 |
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| 仕事内容 | オペレーション統括ならびに委託先管理者（※1）として下記業務をご担当いただきます。 ・加盟店受付・審査後対応 ※審査業務はグループ会社であるDGフィナンシャルテクノロジーが行っております。 ... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方 ・加入審査/会員管理が発生する事業でのスーパーバイザーのご経験 ・会員管理アウトソースベンダーでのスーパーバイザーやプロジェクトマネージャーのご経験 ・業務フロー構築、業務設計・オペレーション設計のご経... |
| 給与 | 想定年収：500-700万円 【月収】 400,000〜555,000円程度 （経験・能力... |
| 勤務地 | 東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコDGビル 屋内禁煙（喫煙所あり） ※東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコDGビル |
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| 仕事内容 | ・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務 センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。 20代多数活躍中。 有給... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・センター運営およびオペレータのフォロー業務 ・Microsoft Office（Excel、PowerPoint）を使用しての集計、資料作成などの経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・金融経験者 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です... |
| 給与 | 想定年収：480-650万円 月給例：260,000円〜350,000円 時間外労働連動支... |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビル ※東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル |
PICK UP
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| 仕事内容 | 当社の中核サービスである「Visaデビット」に関するして業務全般を担当していますが、その中で、Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・クレジットカードまたはデビットカード関連の業務経験、モニタリング業務経験 ・クレジットカードまたはデビットカード関連のモニタリング用ツール利用の経験 （ツールは問いません） ・Access、SASといったEUCツールでの分析経験 ・計数分析を... |
| 給与 | 想定年収：650-1080万円 月給例：350,000円〜550,000円 時間外労働連動... |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビル ※東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル |
PICK UP
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| 仕事内容 | カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 【具体的な... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目安3年以上） 自らKPI分析を行い、業務改善を実行し成果を上げた経験 カスタマーサポートにおけるクオリティー管理経験 派遣スタッフの採用・管理の経験 【歓迎される経験・スキル... |
| 給与 | 想定年収：850-1250万円 ・年俸制で12分割した金額を毎月支給 ※詳細は転職エージェ... |
| 勤務地 | 東京都品川区 ※東京都品川区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。 お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 資産運用だけではなく... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・金融業界のコールセンターでのSV経験 ・基本的なPCスキル（メール、チャット、MS Office、その他Webツールなどの操作に抵抗がない） ・チームワークを大切にしながら、様々なお問い合わせに柔軟に対応できる方 【歓迎される経験・スキル・資... |
| 給与 | 想定年収：400-800万円 ・年俸制で12分割した金額を毎月支給 ※詳細は転職エージェン... |
| 勤務地 | 東京都品川区 ※東京都品川区 |
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NEW
正社員
| 仕事内容 | ◆主な職務内容◆ ・主要指標の集計、分析、コストコントロール ・コールセンター業務委託先のマネジメント、エスカレーション対応 ・課題解決のためのFAQ構築、管理 ■国内最大のデリバリーサイト『... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 事業会社で社員に対するITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（1年以上） 基本的なIT知識（OS、ネットワーク、ハードウェア、ソフトウェアに関する基礎知識） 効果的なコミュニケーションスキル（対面およびテキスト） 【歓迎される経験・スキル・資... |
| 給与 | 想定年収：400-500万円 月額333,400円〜416,700円 ※79,400円〜9... |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 原則禁煙（オフィスによりビル内に喫煙所有） ※東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』の コンタクトセンター運用担当のポジションです。 ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提とし... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタクトセンター管理、運営経験 （コールセンターの現場SVではなく、センター全体の管理、運営経験） オペレーションプロセスの構築・改善のご経験 施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクシ... |
| 給与 | 想定年収：550-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5リンクスクエア新宿11階 ※将来的に転勤あり ※勤務地の変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める事業所・場所 ※東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5リンクスクエア新宿11階 |
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| 仕事内容 | 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかい... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 下記いずれかのご経験 ・IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見 ・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・社内情報システム... |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 基本給23〜34万円 月給：266,667円〜400,000円... |
| 勤務地 | 東京都港区 ※東京都港区 |
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| 仕事内容 | 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務で... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 下記いずれかのご経験 ・サポートエンジニア（ネットワーク、サーバー、PCのいずれか） ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート ・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守 ・社内SE 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・ヘル... |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 基本給23〜34万円 月給：266,667円〜400,000円... |
| 勤務地 | 東京都港区 ※東京都港区 |
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| 仕事内容 | 店舗の新店オープンや多店舗改装を支援する事業を展開している当社のファシリティマネジメント事業部にて、修理やトラブルの連絡を受けるコールセンターの取りまとめを担当していただきます。 【具体的な... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・施設修繕業務の経験がある方（業種・年数不問） ※現場対応・管理業務どちらの経験でも構いません。 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
| 給与 | 想定年収：430-550万円 月給：300,000円〜400,000円 ※賃金はあくまでも目... |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田須田町 ※東京都千代田区神田須田町 |
PICK UP
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| 仕事内容 | 名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポートを担当し、以下の業務を行っていただきます。 - 電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応 - エスカレーションされた難易度の高い... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 - 社会人経験5年以上 - カスタマーサポートまたはコールセンターでのスーパーバイザー経験（3年以上） - 基本的なITリテラシー（Excel、PowerPoint、Word） 【歓迎される経験・スキル・資格】 - SaaSのテクニカルサポート... |
| 給与 | 想定年収：581-770万円 経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※時間外労働の有無... |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 屋内原則禁煙（喫煙室あり） ※東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | ■担当業務内容 ?組織マネジメント、SV及びメンバー育成（定期的なプロジェクトレポートの作成・報告）：50％ ?問合せ対応の改善（AI・デジタル技術を活用し、問合せ媒体・業務フローを改善）：40... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 45623.7103703704 【求める人物像】 自身の成長への意欲が高く、変化や学びを楽しめる方 常に顧客視点で考え、論理的思考/能動的に動き改善を進めることが出来る方 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
| 給与 | 想定年収：700-900万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 ※東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | ・IT関連機器の設定、導入、保守管理 ・社内ヘルプデスクを通じたユーザーサポート ・ネットワーク環境の運用と監視 ・システムの企画立案および新規導入支援 ＞＞★継続した技術革新 社内SEとして... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 パソコンキッティング経験 スキル 情報資格のITパスポート以上の知識 【歓迎される経験・スキル・資格】 資格 ・基本情報技術者試験 ・応用情報技術者試験 経験 ・Webシステムの開発（設計）経験 ・データベースを利用したプログラミング経験 ... |
| 給与 | 想定年収：560-850万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 大阪府吹田市 ※大阪府吹田市 |
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| 仕事内容 | お客様先でのプロダクトの「安定稼働」から「お客様への定着」に向け、よりプロアクティブにサポートを推進していくサポートチームのメンバーを募集します。 Photosythのプロダクトサポートでは... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・社会人経験2年以上 ・顧客問い合わせ（電話＆メール）対応1年以上 ・テクノロジーを学ぶ素養がある方（もしくは苦手意識がない方） 例：IT・WEB・半導体・電気系への興味関心、左記業界で勤務していた、学生時代に学んでいた等 ※あると望ましいス... |
| 給与 | 想定年収：420-600万円 月収：355,000円〜500,000円 ※能力給+成果変動... |
| 勤務地 | 東京都港区 ※東京都港区 |
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| 北海道・東北 | 北海道（119）｜ 青森県（24）｜ 岩手県（44）｜ 宮城県（72）｜ 秋田県（30）｜ 山形県（26）｜ 福島県（31）｜ |
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| 関東 | 茨城県（43）｜ 栃木県（42）｜ 群馬県（37）｜ 埼玉県（123）｜ 千葉県（118）｜ 東京都（1,902）｜ 神奈川県（261）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（39）｜ 山梨県（26）｜ 長野県（55）｜ 富山県（27）｜ 石川県（31）｜ 福井県（25）｜ |
| 東海 | 岐阜県（36）｜ 静岡県（74）｜ 愛知県（229）｜ 三重県（39）｜ |
| 関西 | 滋賀県（32）｜ 京都府（66）｜ 大阪府（285）｜ 兵庫県（82）｜ 奈良県（26）｜ 和歌山県（23）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（18）｜ 島根県（23）｜ 岡山県（37）｜ 広島県（78）｜ 山口県（30）｜ 徳島県（25）｜ 香川県（39）｜ 愛媛県（32）｜ 高知県（18）｜ |
| 九州 | 福岡県（143）｜ 佐賀県（22）｜ 長崎県（33）｜ 熊本県（42）｜ 大分県（26）｜ 宮崎県（26）｜ 鹿児島県（25）｜ 沖縄県（37）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（2）｜ |
