| 仕事内容 | 【職務概要】 同社POSパッケージのシェアードヘルプの運用 【職務詳細】 小売企業に導入された同社POSパッケージに関する問い合わせの電話対応 ■入社後教育：最初は基本的にOJTで、業務を身近に感じて頂きながら学習していただきます。業務理解度に応じて、チームの中での役割を割り振りいたします。 ■自己啓発の促進：同社推奨のIT関連資格には受験料補助があり、合格者には合格一時金を支給！ IT関連 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター業務の経験 【尚可】 ・流通小売業に関するレジ操作経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 東洋紡ビル 京阪中之島線「渡辺橋」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社クラウドサービスを契約されたお客様に対し、技術的な立場から商談支援や初期導入時の支援と運用ポリシーのコンサルティングを通じて、迅速なサービスの活用を支援していただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業／組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行い |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・システムエンジニアとして要件定義や構築の経験（2年以上） ・ネットワークやミドルウェアなどのインフラ製品の技術職経験（2年以上） ・情報システム部門でのご経験（2年以上）... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区大深町 1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階 阪急電鉄各線「大阪梅田」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社クラウドサービスをご契約されたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なサポート業務にとどまらず、同社のサポートとしての役割をより高次元のコンセプトで捉え、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート 製品に関するお問 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・2B向けIT製品のサポート業務の経験、またはそれに準ずる業務経験（2年以上） ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートなどで顧客へSaaS製品の導入・フォロー経験（2年以... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区大深町 1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階 阪急電鉄各線「大阪梅田」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 ユーザーサポート（法人チーム）の近未来のリーダー候補として、 マネージャー1名と共にメンバー3名(業務委託)をリードしながら、 問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。 法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。 【職務詳細】 ・短期的（開始～6カ月）：実際に以下の基本業務のご対応いただきます。 ・長期的（6か月目以降 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】以下のすべてに該当する方 ・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解決に強い興味・熱意を持てる方 ・メール、電話による何らかのカスタマーサポート経験が3年以上ある方（to B） ・常に自身やチームの改善点を模索し、継続的にPDCAを回せる方 ・何らかの... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿1-23-1 THE PORTAL 新宿御苑 2F 丸ノ内線「新宿御苑」駅徒歩4分、もしくは、各線「新宿三丁目」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のワイヤハーネス設計・製造用CAD／EDMシステムに関する、下記業務をお任せします。 ・海外顧客プロジェクトへの参画ならびに開発部門への顧客要求事項の共有 ・内外の顧客／関連拠点からのシステム機能に対する問合せ対応 ・セミナーならびに操作トレーニングの企画・実行 【職務詳細】 ＜プロジェクト＞ ・現地セールス／アプリケーションエンジニアと共に顧客訪問やオンラインミーティング。利 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・電気設計に関する知識 ・英語でのビジネス経験（TOEIC700点以上） 【尚可】 ・自動車または産業機器などの電装品の回路設計経験 ・CAD／CAM／CAEシステムの操作経験 ・SE／AEのカスタマサポート経験 【こんな方にピッタリ】 ・グローバルに活躍し... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 【関東】神奈川県 横浜市都筑区 横浜市営地下鉄グリーンライン「都筑ふれあいの丘」駅徒歩10分（もしくはブルーライン「センター南」駅徒歩15分） 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて介護職向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」を契約した新規顧客に対して、利用開始までのオンボーディングやその後のサポートを実施いただきます。 継続利用していただくための施策の企画や、セールス・動画制作といった他グループと協力をしながら介護業界のDX化を促進していただくことがミッションです。 【職務詳細】 ■オンボーディング 契約したお客様に対し、サービス |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】以下いずれかのご経験 ・2年以上の対法人カスタマーサクセス／サポート業務経験 ・コンサルティング・提案営業の経験（顧客の課題、要望に合わせてカスタマイズした提案） 【尚可】 ・インターネット業界での経験 ・人材／研修・介護業界での経験 ... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅 1出口（コンコースにて直結） 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてAI・IoTを活用したSaasサービスにおけるカスタマーサクセスをお任せ致します。顧客がサービスを最大限に活用するためのサポートを行っていただき、より長期にわたって利用してもらうための価値提供に向けた施策を検討・推進いただくポジションとなっております。 【職務詳細】 ・同社サービスをスムーズに導入し最大限活用してもらえるようサポートすべく、顧客と密に連携し導入に際しての顧客 |
|---|---|
| 応募資格 | 【いずれか必須】 ・カスタマーサクセス経験 ・顧客に対する提案活動やサポート対応等カスタマーサクセスに準ずる経験がある方 【尚可】 ・IT業界での法人向け営業経験 ・契約締結の手続きや、受発注処理経験 ・データ分析／数値管理経験 ・Salesforce／Tableau利用... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸1丁目2番20号 汐留ビルディング 18F JR山手線「浜松町」駅徒歩3分 都営大江戸線・浅草線「大門」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 法人の経営者に対して電話でのアプローチを行い、ニーズや課題のヒアリングを通じて、商談の機会を創出していただきます。コンサルタントと法人企業との商談をセッティングし、ベストなタイミングかつより効果的で効率的な営業活動を実現する橋渡し役を担っていただきます。基本的には、手紙をお送りした企業への架電業務となり、送付先のリスト作成および送付作業は別担当が行うため、架電業務に専念していただけます。 ■具体的 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■架電での顧客折衝経験 【尚可】 ■インサイドセールスやカスタマーサクセスのご経験 ■コールセンターでの就業経験 ■アウトバウンドコールのご経験 ◎ワークライフバランスの整った働きやすい環境：法人営業が中心のため、稼働時間は10時～19時のコアタイムのみです。... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル6F JR各線 「渋谷」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なサポート業務にとどまらず、同社のサポートとしての役割をより高次元のコンセプトで捉えていただき、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート 製 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 ■英語にアレルギーがない方 ■下記いずれかのご経験 ・2B向けIT製品のサポート業務の経験、またはそれに準ずる業務経験（2年以上） ・カスタマーサクセス、カスタマーサ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア JR各線「渋谷」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供する決済ソリューション「elepay」およびDXソリューション「OneQR」を利用する企業に対してお申込以降全プロセスをサポートし、利用企業の成長を支援するカスタマーサポートを募集いたします。 【職務詳細】 ・ご契約企業からの問い合わせ対応 ・ご契約企業へのオンボーディング対応 ・FAQページの作成・更新 ・パートナー企業からの問い合わせ対応 ・新機能リリースや障害発生時 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポート部門での実務経験（3年以上） ・営業支援部門での実務経験（3年以上） ・BtoB分野での実務経験（3年以上） 【尚可】 ・決済業界（クレジットカード会社、決済代行会社など）での勤務経験 ・SaaS製品提供企業... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒110-0006 東京都台東区秋葉原１－１ 秋葉原ビジネスセンター ６階 JR山手線「秋葉原」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 新規事業(海外ベンダのFA商材取扱いとソリューション販売事業)を立ち上げに当たり、テクニカルサポートエンジニアを募集します。 【職務詳細】 海外AMR用コントローラ及びソフトウエア、周辺コンポーネント(サーボモータ、LiDAR、HMI）関係の技術サポート（製品に関するQA対応、顧客の開発サポート、トラブルシューティング）及び、マニュアル等の技術マテリアル整備、展示会等におけるデモ機 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 1.以下のいずれかの領域で、開発または技術サポートの経験が3年以上あること ・AGV／AMR ・自動化製造ライン ・各種製造装置 ※ 電気系・ソフト系問わず 2.電源や通信など電気回路の基本知識があり、配線図（コネクタのピンアサインなど）が読めること 3.理科系大... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都中野区中野四丁目10番2号 中野セントラルパークサウス16階 JR中央線・東京メトロ東西線「中野」駅から徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のQAマネージャーとして、QAチームを牽引しつつ、半年先を見据えた活動方針の策定と実行、そして QAという領域を「Hubbleらしく定義」 しながらチームを成長させていただきます。 【職務詳細】 ・チームコミュニケーションの最適化 ・QA の定義と活動方針の策定・実行 ・プロダクト全体の品質保証とテスト自動化 ・不具合対応フローの確立と迅速化 【ポジションの魅力】 ・QA領域 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・BtoB SaaS プロダクトの開発／QA／CSいずれかの経験 ・QAチームやプロジェクトでのマネージャー経験（メンバー管理、進捗管理、コミュニケーション設計など） ・テスト計画・設計・実施の一連の流れをリードした経験 ・チーム内外との折衝・コミュニケーションを... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2丁目7－3 いちご恵比寿西ビル5階 JR各線・日比谷線「恵比寿」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 ・AIを用いたカスタマーサポート業務の管理、運営 ・AIを用いた顧客体験向上や効率化を行うための改善提案 ・カスタマーサポート領域におけるAI活用プロジェクトの推進 【募集背景】 同社の成長を支えてきた背景として、製品のみならずお客様から高い評価を受けるカスタマーサポート（以下CS）にあります。 CSではAnkerグループの全ての製品のご使用方法やトラブルに対し、ChatGPTをベ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポート経験 ・AI／機械学習分野での実務経験 ・Microsoft Word／Excelが使えること（基礎レベル以上） ・ネイティブレベルの日本語力(日本語が第一言語でない場合は日本語能力試験N1以上) 【尚可】 ・有形商材を扱う企業でのカスタマー... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田淡路町2-101 ワテラスタワー9階 東京メトロ千代田線「新御茶ノ水」駅徒歩2分 東京メトロ丸ノ内線「淡路町」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 クラウドPOSレジ「ユビレジ」のサポート担当として幅広い業務をお任せします。 【職務詳細】 ■対社外業務 ・一般ユーザーへの対応を行うこともありますが、基本的にはエンタープライズ顧客が対象となり、IT部門の方や専門職・ベンダー等になります。 ・エンタープライズ向けに専任チームを設けているため、専任チームのテクニカルサポート担当として活動いただきます。 ■対社内業務 ・サポートチームメ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・特定企業の専任としてサポート業務を行っていた経験 下記いずれかの経験 ・アプリまたはハードウェア業界において、テクニカルサポートとして顧客対応を含む不具合調査業務を一連の流れを通じ経験されている方 ・アプリケーションの検証専門企業にて3年以上業務経験 【尚可】... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-10 PORTAL POINT HARAJUKU 606(出社、在宅勤務は自由です) 東京メトロ副都心線「北参道」駅 徒歩4分 JR山手線「原宿」駅 徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして、診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ・トラブルシューティング ・リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・PCの基本的な知識、スキルをお持ちの方 （ITパスポートレベルを想定） 【尚可】 ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-1八重洲セントラルタワー12F JR・東京メトロ「東京」駅より地下直結 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 各種機器・装置の据え付け、調整、メンテナンスや各種システムの導入、保守等の業務を担当します。 【プロジェクト例】 ＜機械・電気系＞ ・半導体製造装置・精密機器の保守、メンテナンス ・医療機器（画像診断装置、内視鏡、ワークステーションなど）の保守、メンテナンス ・搬送ロボットの保守・メンテナンス ＜IT系＞ ・顧客社内システムの改修及び効率化業務など ・官公庁システムの保守メンテナ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ＜機械・電気系＞ ・フィールドエンジニア経験1年以上 ・整備士として工具の使用経験1年以上 ・機電情報系出身で製造加工オペレーター経験1年以上 ・電気工事士資格をもち、その資格を活かした業務経験1年以上 ＜IT系＞ ・IT系で運... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | ※プロジェクトにより異なる ※プロジェクトにより異なる ※転勤の可能性がございます。 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のシステムを導入するお客様（主に病院）に対して、現場での事前確認や医療関係者との折衝、お客様ニーズを満たす機器の選定、システム導入時の設置・調整・導入後の顧客サポートまで幅広くお任せします。 【職務詳細】 導入前…医師や看護師、病院のシステム部の方との事前確認や折衝、機器選定 導入時…機器の事前準備作業、設置、調整、操作サポート、運用立ち会い 導入後…顧客サポート、点検 ＜詳細 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 PC、サーバー、ネットワークの取り扱いに関する知識・経験 およびシステム設置の経験またはサポート業務の経験をお持ちの方 【尚可】 医療関連システムに携わり、設置作業やサポート経験のある方 《成長中のマーケットで国内シェアトップクラス》 現在同社が扱う医療系シス... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区渡辺通3-6-11 福岡フコク生命ビル 福岡市営地下鉄七隈線「渡辺通」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、カスタマーエンジニアとしてご活躍していただきます。 【職務詳細】 具体的には、下記のような業務をお任せいたします。 ■顧客への導入前のヒアリング、技術提案 ■製品開発担当へ、顧客要望・問い合わせのフィードバック、製品改善提案 ■顧客への導入後の問合受付～対応 ■カスタマーチームの拡大と育成 ■チーム管理、報告 顧客満足度調査、製品の継続度・拡大率・問い合わせから回答まで |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ソフトウェア開発経験3年以上 ・ソフトウェア運用、保守経験 【尚可】 ・リーダー、サブリーダー経験 【全国出張】月1,2回～2週間ほど ☆自社内勤務 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区栄1-10-21 名古屋御園ビル7F 名古屋市営地下鉄東山線／鶴舞線「伏見」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ゲーム開発を円滑に進めるために、関連する外部協力会社（プラットフォーマー、ハードメーカー、ミドルウェアメーカーなど）との技術的な折衝業務を担当していただく人員を募集します。 部門を跨いで様々な方と連携をとりながら、クオリティ向上や技術的な問題の解決のため窓口対応をお任せします。 【職務詳細】 ●技術案件における対外折衝および社内調整 ・外部協力会社が提供する技術の導入に際し、社内エ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・取引先と柔軟かつ円滑にコミュニケーションが行える方 ・社内関係部署との根気強い折衝が行える方 【尚可】 ・ゲーム開発経験をお持ちの方（３年以上） ・外部協力会社との渉外業務経験をお持ちの方 ・最新のGPU・CPUの情報に明るく、特にレンダリング画像の高品質化技... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区内平野町三丁目1番3号 大阪メトロ谷町線・京阪本線「天満橋」駅徒歩8分 大阪メトロ堺筋線・京阪本線「北浜」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・国内歯科部門の電話応対全般 （工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明、そして、製品及び 修理代品の在庫確認などの電話対応全般。） ・苦情処理業務 （専用システムへの登録、顧客への調査結果報告） ・返品処理業務 ・顧客情報更新、修正 ・顧客要求による各種提出書類作成 【魅力】 「堅牢、優美にして適正廉 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Excel、Word等の通常操作が可能な事 上記＋下記いずれかの経験 ・個人営業経験 ・法人営業経験 ・顧客折衝経験 →コミュニケーション能力を有していること 【尚可】 ・マルチタスクで複数の業務を並行して遂行できる能力 ・信頼性試験に関連する業務経験 ・コ... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 栃木県鹿沼市下日向700 東武日光線「新鹿沼」駅より車で10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 北海道・東北 | 北海道（108）｜ 青森県（33）｜ 岩手県（41）｜ 宮城県（78）｜ 秋田県（37）｜ 山形県（34）｜ 福島県（44）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（55）｜ 栃木県（57）｜ 群馬県（61）｜ 埼玉県（132）｜ 千葉県（117）｜ 東京都（1,809）｜ 神奈川県（269）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（53）｜ 山梨県（34）｜ 長野県（56）｜ 富山県（35）｜ 石川県（48）｜ 福井県（31）｜ |
| 東海 | 岐阜県（50）｜ 静岡県（80）｜ 愛知県（237）｜ 三重県（48）｜ |
| 関西 | 滋賀県（47）｜ 京都府（73）｜ 大阪府（327）｜ 兵庫県（93）｜ 奈良県（37）｜ 和歌山県（34）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（28）｜ 島根県（31）｜ 岡山県（46）｜ 広島県（78）｜ 山口県（43）｜ 徳島県（35）｜ 香川県（58）｜ 愛媛県（41）｜ 高知県（31）｜ |
| 九州 | 福岡県（143）｜ 佐賀県（32）｜ 長崎県（45）｜ 熊本県（50）｜ 大分県（30）｜ 宮崎県（44）｜ 鹿児島県（34）｜ 沖縄県（42）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（2）｜ |
