仕事内容 | 顧客管理システム(SaaSサービス)を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 <使用ツール> ・社内ツール、Zendesk <携 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービス等の問い合わせ対応経験 ◆メールやチャット対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 原宿駅より徒歩8分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | FAQサイトを運営する企業で、下記サポート業務をお任せします。 <携わるサービス> ・チャットボット 【具体的には】 ▼問合せ対応(トラブルシューティング、調査対応) ・事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアにエスカレ ・対応件数:約10件/日程度(内容によって変動あり) ・対応チャネル:Gmailを利用してメール文章で回答対応 ▼文書作成 ・顧 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのtoB向けの問い合わせ対応の経験 ◆HTML、CSSを使ったコーディング経験またはコードを追って内容を理解できる方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載い... |
給与 | 年収 400万円~ |
勤務地 | 本郷三丁目駅より徒歩7分 |
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仕事内容 | キャリアのパーソナルトレーニング事業を運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼自社サービス入会者からの問い合わせ対応をメインにお任せします。 ・支払い対応 ・入退会対応 ・休会対応 <環境> ・PC:Mac ・自社チャットツール、Slack ※電話とチャットツールの割合は5:5程度となります。 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務) |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩2分、神谷町駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | デジタルマーケティング領域に特化した世界最大級のコンサルティングファームで、カスタマーサポートをお任せします。 <業務概要> ・広告主の問い合わせ・サポート業務(メール・チャット・電話) 【具体的には】 ・Web広告の配信や設定、アカウントの作成サポート ・Web広告配信ツールの機能案内や広告運用に関する問い合わせ等 <補足> ・「効果の見方を教えてほしい」「配信の設定を変えたい」など、We |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの経験 ◆英語に抵抗がない方(翻訳ソフトを使用できます) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 大門・芝公園駅より徒歩3分、浜松町駅より徒歩8分 |
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仕事内容 | 11期連続過去最高売上更新の総合不動産会社で、情報システム部門での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(電話、メール、チャット:1人15件程度/日) ※主にログインパスワードを忘れた、PCの電源がつかない、ネットワークが繋がらない等 ・入社・退職対応 →毎月1日、16日の入社及び退職に伴うPC、iPhoneのキッティング、アカウントの作成、削除 ・申請対応 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社会人経験 ◆今後ITに関するスキルや知識を身につけたい方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 銀座・東銀座駅より徒歩9分 |
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仕事内容 | 日本初の株式投資型クラウドファンディングサービスのプラットフォーム運営企業で、サービス運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼新規投資家の審査及び登録 ・本人確認 ・適合性の審査(20~30件/日程度を2~3名で担当) ※OJTやマニュアルあり ▼問い合わせ対応 ・申し込み状況や振込先確認(10件程度/日を2~3名で担当) ※メールでの問い合わせがメイン ▼投資家への電話連絡(10件 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆事務の実務経験またはカスタマーサポート実務経験 ◆Excelスキル(SUM・IF流用程度) ◆金融企業での就業経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 三田駅より徒歩2分、田町駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | ヘルプデスクサービスやシステムマネジメントサービスをメインに展開する企業で、インフラ・ネットワーク保守運用支援をお任せします。 【具体的には】 ・ユーザー問い合わせ対応 ・回線/機器の新設・撤去・交換支援 ・ネットワーク機器設定変更 ・ネットワーク不具合対応 ・その他付随する業務 <環境> PC(Windows10)、iPhone(iOS)、Office365(Microsoft)、NW機器( |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆下記いずれかの資格をお持ちの方 (CCNA、CCNP、基本情報技術者、ネットワークスペシャリスト) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスム... |
給与 | 年収 450万円~ |
勤務地 | 浜松町駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 国内最大級の広告サービス企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 <業務概要> 情報システム室におけるヘルプデスク及び各種ツールやデバイスの設定、運?を担当いただきます。 (グループ会社ヘルプデスク業務含む) 【具体的には】 ・ヘルプデスクのサポート業務(30%) ・各種ツールの設定、台帳などの運用(30%) ・PCやモバイルの設定(30%) ・NW不具合があった際の対応(10%) ※時期によ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ◆PCキッティングの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 450万円~ |
勤務地 | 赤坂見附・永田町駅より徒歩1分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | 顧客管理システム(SaaSサービス)を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 <使用ツール> ・社内ツール、Zendesk <携 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービス等の問い合わせ対応経験 ◆メールやチャット対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 原宿駅より徒歩8分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | FAQサイトを運営する企業で、下記サポート業務をお任せします。 <携わるサービス> ・チャットボット 【具体的には】 ▼問合せ対応(トラブルシューティング、調査対応) ・事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアにエスカレ ・対応件数:約10件/日程度(内容によって変動あり) ・対応チャネル:Gmailを利用してメール文章で回答対応 ▼文書作成 ・顧 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのtoB向けの問い合わせ対応の経験 ◆HTML、CSSを使ったコーディング経験またはコードを追って内容を理解できる方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載い... |
給与 | 年収 400万円~ |
勤務地 | 本郷三丁目駅より徒歩7分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | キャリアのパーソナルトレーニング事業を運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼自社サービス入会者からの問い合わせ対応をメインにお任せします。 ・支払い対応 ・入退会対応 ・休会対応 <環境> ・PC:Mac ・自社チャットツール、Slack ※電話とチャットツールの割合は5:5程度となります。 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務) |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩2分、神谷町駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | デジタルマーケティング領域に特化した世界最大級のコンサルティングファームで、カスタマーサポートをお任せします。 <業務概要> ・広告主の問い合わせ・サポート業務(メール・チャット・電話) 【具体的には】 ・Web広告の配信や設定、アカウントの作成サポート ・Web広告配信ツールの機能案内や広告運用に関する問い合わせ等 <補足> ・「効果の見方を教えてほしい」「配信の設定を変えたい」など、We |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの経験 ◆英語に抵抗がない方(翻訳ソフトを使用できます) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 大門・芝公園駅より徒歩3分、浜松町駅より徒歩8分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 11期連続過去最高売上更新の総合不動産会社で、情報システム部門での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(電話、メール、チャット:1人15件程度/日) ※主にログインパスワードを忘れた、PCの電源がつかない、ネットワークが繋がらない等 ・入社・退職対応 →毎月1日、16日の入社及び退職に伴うPC、iPhoneのキッティング、アカウントの作成、削除 ・申請対応 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社会人経験 ◆今後ITに関するスキルや知識を身につけたい方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 銀座・東銀座駅より徒歩9分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
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仕事内容 | 有名なネット学校を運営する学校法人で、来年開学予定のオンライン大学の学校事務をお任せします。 【具体的には】 ・出願者および新入生からの問い合わせ対応(電話およびメール対応) ・在籍生徒・保護者からの問い合わせ対応(電話およびメール対応) ・各種事務手続き処理・調整 ・それらに付随する業務(担当業務のマニュアル作成、改善提案等) ・その他事務業務 <使用ツール> ・Google スプレッドシー |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応のご経験(電話・メール) ◆何らかの事務経験 ◆法令や規約を遵守しながら業務が行える方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 東銀座駅より徒歩1分、銀座駅より徒歩4分、新橋駅より徒歩5分、有楽町駅より徒歩6分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
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仕事内容 | 日本最大級のプレスリリース配信サービス提供企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ対応 ※基本的にはメールでの対応になります(その他、問い合わせフォーム・電話) ※問い合わせ内容によっては開発チームへの報告や確認作業(実際に操作してみるなど)が生じる場合もあります。 ・お客様向け資料やよくある質問ページの作成・修正・更新作業 ・無料トライアルで利用いただく顧客 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ユーザーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク、カスタマーサポートいずれかの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 溜池山王駅より徒歩2分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | 保険代理店事業を行う企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼損保既契約の更新手続き ・問合せ電話の取り次ぎ、簡単な問合せ対応 ・データ入力 ▼新規・異動業務 ・ 生損保問合せ電話の取り次ぎ、受け付け、簡単な問合せ対応 ▼社内ミーティングの準備、参加 ▼書類の受発送、書類のファイリング ▼他部署共通業務 ・問合せ電話の取り次ぎ、簡単な問合せ、来客対応等 <ポイント |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話での問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 京橋駅より徒歩4分、東京駅より徒歩6分、宝町駅より徒歩7分、銀座一丁目駅より徒歩11分 |
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仕事内容 | 全国で駐車場運営をしている企業で、グループ全体の社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種PCのキッティング作業、調整業務 ・遠隔配信ツールによるアプリ、プリンタードライバ配信、運用管理 ・Mac/Windows/VDI/その他OA機器の問い合わせ対応 ・関連ベンダー、取引先への問い合わせ対応 ・セキュリティソフトの設定、操作ログ、アップデートバッチ他の正常性確認 ・配信適用状 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスク経験 ◆社内外問わず折衝・応対経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 五反田駅より徒歩2分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | 大手商社グループのケーブルテレビ事業を行う企業で、ネットワークの監視・運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・ネットワーク機器の監視 ・各種機器のアラーム検知 ・システムの入力 ・担当部門へのエスカレーション ・サービスの正常性確認を行う定期点検 ・業務に関する手順書の作成 ・災害時における対応マニュアルの更新 ・その他付随する業務 <ポイント> 最初の1ヶ月間は研修があります! 必要な知 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ネットワークの基礎知識(TCP/IP程度の知識) ◆タッチタイピングが可能な方 ◆夜勤に抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 荻窪駅より徒歩3分 |
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仕事内容 | 大手通信会社KDDIで、クラウドエンジニア業務(IaaS/SaaS(M365)関連中心)をお任せします。 【具体的には】 ・提案/構築業務/保守運用/見積書作成 -提案、構築においては、パートナーとなる外部の会社や、社内のサポート部署と協力して実現 -構築はベンダーへ依頼、管理監督が主となる -保守運用は運用常駐者からの問い合わせ対応、問い合わせに伴うベンダー確認 ・ドキュメント作成(設計 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆クラウドおける何かしらの経験 ◆顧客折衝のある業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 650万円~700万円 |
勤務地 | 大手町駅より徒歩2分、東京駅より徒歩10分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
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仕事内容 | 国内No.1の大手ケーブルテレビ事業会社で、ネットワーク端末の運用・保守業務をお任せします。 【具体的には】 ▼通信端末に関連する運用サポート業務 ・機能改善、品質向上 ・セキュリティ、脆弱性に関する業務 ・Plumeに関する運用サポート ▼通信機器の検証経験 ※例えばWi-Fiルータ・BBルータ・ONUなどのインターネット接続機器など ※toC向けのネットワーク機器に触れることが多くスイッ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆TCP/IPやLAN(有線・無線)などのネットワーク基礎知識 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 荻窪駅より徒歩3分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
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北海道・東北 | 北海道(118)| 青森県(37)| 岩手県(46)| 宮城県(79)| 秋田県(40)| 山形県(43)| 福島県(45)| |
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関東 | 茨城県(70)| 栃木県(69)| 群馬県(69)| 埼玉県(155)| 千葉県(136)| 東京都(1,841)| 神奈川県(283)| |
北陸・北信越 | 新潟県(54)| 山梨県(38)| 長野県(63)| 富山県(40)| 石川県(52)| 福井県(34)| |
東海 | 岐阜県(58)| 静岡県(95)| 愛知県(248)| 三重県(50)| |
関西 | 滋賀県(53)| 京都府(75)| 大阪府(408)| 兵庫県(114)| 奈良県(43)| 和歌山県(36)| |
中国・四国 | 鳥取県(26)| 島根県(28)| 岡山県(53)| 広島県(93)| 山口県(44)| 徳島県(36)| 香川県(67)| 愛媛県(46)| 高知県(34)| |
九州 | 福岡県(150)| 佐賀県(33)| 長崎県(46)| 熊本県(58)| 大分県(41)| 宮崎県(45)| 鹿児島県(39)| 沖縄県(41)| |
海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(0)| |