| 仕事内容 | 【職務概要】 英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします。 【職務詳細】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成／説明など） ・プロジェクトの売上／収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析／対応指揮など） ・新規プロジェクト開始準備実務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・カスタマーサポート及びカスタマーサポートに近しい業務経験 ・チームマネジメント経験もしくはリーダー経験 ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 【尚可】 ・カスタマーサポート業務における実績 ・英語TOEIC800点以上、日... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F 各線「栄」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:記載の勤務地及び出張作業先 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の人事給与パッケージシステム（ZeeM）を導入してもらったお客様に対してサポート業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・お問い合わせ対応 ・システムの変更対応 ・システムの使い方のサポート ■ポジションの魅力： 次期マネージャー候補として、同社内でのキャリアアップを目指すことができます。 ■今後の事業の方向性： クラウドビジネスや他社システム連携など、HRビジネスとして事業 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※以下いずれかの経験必須 ・HR系システム経験における何らかの経験 ・人事業務経験 ・パッケージ保守対応経験 【尚可】 ・HR系システムの保守 ・HR系システムの導入業務 36歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定... |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9 船場フジイビル9F OsakaMetro堺筋線「堺筋本町」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 2020年6月に立ち上がったコールンセンターでのSV（候補）を担当して いただきます。 【職務詳細】 同社は単に架電数／対応件数にコミットするものではなく、売上拡大支援の姿勢や取り組みがクライアントからの信頼を得ています。 ■アルバイトスタッフのマネジメント 女性を中心に約100名前後のスタッフが在籍していますので、スタッフの教育や業務におけるフォローをしていただきます。 ■クラ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・事業拡大や新規事業、組織作りなどに自発的な方 ・スーパーバイザーの実務経験5年以上 ■今後の事業展望■ 今後は、「EC」と「人」の2軸での事業展開を検討しています。 具体的には、ECの売上支援業務を主軸としながら、 同社でもECのプレイヤーとして事業へ取り組... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区春吉1-7-11 スペースキューブ5階 地下鉄七隈線「渡辺通」駅より徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が取扱う3DCAD／CAMソフトウェア・ハードウェア（例：3Dプリンタや3Dスキャナ等）の販売・導入が決定したお客様に対して、継続的に使ってもらうためのサポートエンジニア（技術窓口）をお任せします。 【職務詳細】 ・営業に同行し、3DCAD／CAMのソフトウェア・ハードウェアのプレゼンテーション・デモンストレーションを行います。 ・導入決定後は、設置作業、トレーニング（CADの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記、いずれかのご経験をお持ちの方 ・製造業にてCAD・CAMソフトウェア、3Dスキャナー、3Dプリンターの実務経験（3年以上） ・BtoBのIT商材を取り扱ったご経験 （営業経験だけでなく、サポート経験をお持ちの方もご応募お待ちしております） 【尚可】 ・金型... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦3-4-6 桜通大津第一生命ビルディング12F 名古屋市営地下鉄名城線「久屋大通」駅徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、導入先工場や物流センターで使用されている豊田自動織機製物流システム（自動倉庫、コンベヤ、仕分けソーター、自動搬送ロボット（AMR・AGV）など）のテクニカルサポートエンジニアとして、業務していただきます。 【職務詳細】 ■サポート業務 … 7割 物流設備使用しているエンドユーザー様からの問い合わせに対し、技術的な回答を行います。 トラブルのお問合せに対し、復旧方法のアドバ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・電気制御系の経験がある方（PLC設計や変更など） 【尚可】 ・コミュニケーションをとることがお好きな方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 愛知県高浜市豊田町2-1-1 名鉄三河線「吉浜」駅より徒歩20分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 経験分野や保有スキル等を考慮して、ヘルプデスク業務をお任せします。 【職務詳細】 ・お客様ビジネスを推進するための企画・提案 ・自動車メーカーのエンジニアリング領域で使用する業務アプリケーションに関する問合せ対応 ・問合せの内容及び、その対応状況の把握とメンバーへの指示・フォロー ・客先との調整・報告 【企業の特徴】 同社は昭和61年に三井造船株式会社より分社化し三井造船システム技 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ヘルプデスク・ユーザサポート業務におけるリーダーもしくはサブリーダー経験者 ・CAD(CATIA)を使用した自動車のモデリング経験者もしくはCAD（CATIA）知見有識者 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 愛知県豊田市神田町2-5-3 ひまわり神田ビル5階・6階 名古屋鉄道三河線「豊田市」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかの経験者 3年以上 ・介護レセプト（報酬）の入出金管理、又は販売管理システムやソフトウェアのお客様サポート ・Windowsサーバ（クラウド、オンプレ）のキッティング（WindowsServer2019以降の設定）作業 ・EXC... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1 JR予讃線「香西」駅より徒歩約15分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてテクニカルサポート／ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用） ■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ） ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■以下いずれか1年以上の実務経験をお持ちの方 ヘルプデスク／システム運用経験／プログラミング／テスト 同社では業界トップクラスの案件数を保有しており、今後上流工程へのキャリアアップを目指される方にも環境が用意されています！ 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 案件先により異なる 案件先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてシステム運用保守エンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 同社顧客先での運用保守、データ抽出などの定例運用業務、及び問合せ対応、各種調整等をお任せいたします。 ・トラブル調査 ・改善指揮 ・Q＆A対応 ・保守ベンダーとの折衝 ・他部署へのプラットフォームの機能説明 ・技術的な周知活動 など ※ご経験やスキルに応じて適正な業務をお任せいたします。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・SQL、ExcelVBAの経験（1年以上） 【歓迎】 ・Accessの操作経験 ★魅力ポイント★ ・年齢層は10代から60代まで活躍！常に「技術者」としてのキャリアを形成できます。 ・キャリアカウンセラー、エンジニアの組織体制によって充実したバックアップを図... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 案件先により異なる 案件先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が保有する通信会社の業務改善支援プロジェクトにてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 同社顧客先（通信会社企業）でのSQL、VBA等を使用した業務改善支援業務をお任せいたします。 ・業務オペレーションの効率化支援 ・ローコード開発 ・Accessでの改修・開発・リバースエンジニアリング ・新システム導入支援基本設計（バッチ設計） ※ご経験やスキルに応じて適正な |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・SQL開発経験（1年以上） ・Access使用経験（年数不問） 【尚可】 ・プログラム実務経験(複数年以上) ★魅力ポイント★ ・年齢層は10代から60代まで活躍！常に「技術者」としてのキャリアを形成できます。 ・キャリアカウンセラー、エンジニアの組織体... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 案件先により異なる 案件先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてITサポート業務をメインにご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 あなたのご経験やご希望に沿った案件にアサインいたします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用） ■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ） ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート など ※希望 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■テクニカルサポートもしくはヘルプデスクの実務経験をお持ちの方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【こんな方におすすめ】 ◆安定的、長期的に就業したい方 ◆技術力を追求したい方、マネジメントに挑戦したい方 ◆年収を上げたい、手当が... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | プロジェクト先により異なる プロジェクト先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 セールスやエンジニアと連携しながら、同社の画像処理ソリューションをこれから導入する企業、導入済みの企業に対して、導入支援、保守対応、アフターサポートなどを担当していただきます。日本国内でも工場の自動化が本格的に進み始め、大きな注目を集める同社のプロダクト。その現場を知り尽くした専門家であり、自動化によって製造業をレベルアップさせる知識を持った人材として、ぜひご活躍ください。 【職務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・産業用ハードウェアの取り扱い経験 ・画像処理技術やファクトリー・オートメーション（FA）に関する知見 ・技術領域の知識を学ぶことに抵抗のない方 【尚可】 ・光学系機器（カメラ、レンズ、照明など）の取り扱い経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区南青山2-27-28 グラン青山3F 東京メトロ銀座線「外苑前」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート（交渉課）にて下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・大手美容クリニックの患者様の電話でのアフターフォロー ・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業 ・クリニック（現場）が患者様に対してより良い施術・接客を提供できる環境を整えるために各部署との連携対応 ▼入社～1ヶ月 カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎～実際に患者様の電 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・電話応対における何らかのご経験 （カスタマーサポートやコールセンターなどで電話対応経験のある方尚可） ・社会人経験1年以上 ・基本的なPCスキル 【尚可】 ・何かしらの交渉業務、顧客折衝の経験がある方（業界問わず） ・接客業経験のある方（エステサロン・ブライダ... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都港区西新橋3丁目16－11 愛宕イーストビル8F 都営三田線「御成門」駅徒歩3分 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 下記業務を担当していただく予定です。 【職務詳細】 配属となる部署は、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じて、お電話またはメール、チャットにて予約を受けます。 1日400～500件の入電、メール問合せを複数のチームに 分けて対応しています。 出張買取の依頼は、店舗を展開している関東、関西、愛知、福岡を中心に、同社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター、接客、販売、営業経験のいずれか 【尚可】 ・コールセンター経験 ・スーパーバイザーの経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都足立区梅島3-32-24 第1矢野新ビル3階 西新井サービスセンター 各線「西新井」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 【MallPro】はイーストが開発・販売している、全国800以上の有名商業施設で日々の業務を支えるクラウド型テナントマネジメントシステムです。 そのMallProの導入をサポートする【パッケージ導入支援・保守担当】をお願いします。 MallProの導入が決まった商業施設の顧客企業へ、製品説明から要件定義、導入時期の調整を行い、カスタマイズ開発の仕様を開発SEと確認しながら、最終的にシ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・BtoBの営業など対法人の折衝経験がある方★営業経験者歓迎 ・お客様の要望をくみ取り、引き出す傾聴力をお持ちの方 【歓迎】 ・パッケージシステムの導入業務経験 ・SaaSのカスタマーサクセスの経験 ・IT系システムの営業やプリセールスの経験 ・WEBシステムの... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル3階 各線「有楽町」駅より徒歩2分 各線「日比谷」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社商品（マンション、リフォーム、注文住宅）にお住まいのお客様から頂く、住宅設備機器（トイレ、給湯器、空調 等）の故障等に関して、メーカーへの修理手配やお客様対応の進捗確認、解決に導くまでをサポートするポジションです。 1日の問い合わせ数はおよそ60件ほどとなり、現在は3名が専任チームで対応にあたっています。 【職務詳細】 ・住宅設備機器メーカーへの補修依頼(電話を受けるオぺーレー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・住宅設備機器メーカー、ハウスメーカーでの勤務経験のある方(職種不問) 【配属部署について】 配属となるお客様センターでは、マンション・リフォーム・新築戸建を購入されたお客様からの問い合わせ(主には電話)を受け、適切なセクションと連携することで解決に導くまでを対... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル ※全ての事業所の範囲において、勤務地変更の可能性あり(転居を伴う転勤はありません)。 都営大江戸線「都庁前」駅：A6出口直結 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 提携会社開拓に伴う電話営業、業者・スタッフ管理、実績管理をお任せします！ 【職務詳細】 ・配属となるカスタマーサポートは、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じてご予約を承ります。 ・出張買取のご依頼は、店舗を展開している関東、関西、愛知、福岡が中心ですが、同社の事業拡大とともに、上記地域以外の全国のお客様から依頼 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※下記いずれかの経験があればOK! ・接客経験 ・販売経験 ・営業経験 ★残業時間について 同社は厳しく労務管理しているので原則40時間以上残業することはできません。 遅くとも19時台（定時は18時15分)に退社することがほとんどで多くの場 合、月15～25時間... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都足立区梅島3-32-24 第1矢野新ビル3階 各線「西新井」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要 】 ハウスクリーニング事業を展開する同社にてコールセンターのSV業務をお任せします。 【職務詳細】 ・作業提供業者、 企業、 お客様からの問い合わせ対応 ・委託先コールセンターからのエスカレーション対応 ・作業案件の品質管理全般 (VOC 分析、 対応マニュアルの整備、 モニタリング等) ・チームメンバーの指導育成、パフォーマンス管理 ・サービス改善や業務プロセスの改善の立案と実行 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターでの SV 経験がある方 ・チームマネジメントの経験 【尚可】 ・品質管理業務経験 (コールセンターや顧客対応における改善活動経験があれば尚可) ・Excel(四則演算、 関数がスムーズに使える) ・基幹システムの改善提案、および改修のための要件... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区港南 2-15-3 品川インターシティ C 棟 JR各線「品川」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 moconaviを中心とした同社製品の導入の支援や、カスタマーサクセスマネージャーと連携して製品導入後のお客様のお問い合わせ対応、お客様向けのコンテンツ作成を担当していただきます。 【想定される主な業務：製品導入～運用定着を促進するための個別支援】 ■導入検討のためのテクニカルサポート ・円滑な製品導入と初期設定レクチャーおよび製品と顧客システムを接続させるためのテクニカル支援 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT／SIer／ソフトウェアベンダーでのSE経験（2年以上） ・IT製品のカスタマーサクセス職・カスタマーサポート職、またはそれに準ずる2年以上の業務経験（導入後のフォローも行う一気通貫型の営業等を想定） 【歓迎】 ・サポート... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区麹町3-3-8 麹町センタープレイス８階 東京メトロ有楽町線「麹町」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コールスタッフ（内勤営業）増加に伴い、管理者候補の方を募集しています。 【アウトバウンド】 ・各部門からの依頼に則って顧客にご連絡し、営業担当とのアポイントを 設定していただきます。 ・業務に慣れるまで１～３か月程度インサイドセールスのオペレーターとして 経験を積んでいただきます。 ・適性を見て、様々な役割を経験していただきながら、管理者を目指して いただきます。 【イン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※下記いずれか必須※ ・法人営業経験 ・個人営業経験 ・顧客折衝経験 ・電話営業 ・インサイドセールス ・営業事務（電話、顧客対応経験有する方） ・コールセンターなどにおけるマネジメント経験 ・プロジェクトリーダー経験（スケジュール、タスク管理等） 【尚可】 ・B... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内1丁目8番2号鉄鋼ビルディング 各線「東京」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 北海道・東北 | 北海道（109）｜ 青森県（33）｜ 岩手県（40）｜ 宮城県（78）｜ 秋田県（37）｜ 山形県（34）｜ 福島県（44）｜ |
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| 北陸・北信越 | 新潟県（54）｜ 山梨県（35）｜ 長野県（57）｜ 富山県（36）｜ 石川県（49）｜ 福井県（31）｜ |
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| 関西 | 滋賀県（48）｜ 京都府（73）｜ 大阪府（323）｜ 兵庫県（90）｜ 奈良県（38）｜ 和歌山県（34）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（28）｜ 島根県（31）｜ 岡山県（44）｜ 広島県（76）｜ 山口県（43）｜ 徳島県（35）｜ 香川県（56）｜ 愛媛県（41）｜ 高知県（31）｜ |
| 九州 | 福岡県（141）｜ 佐賀県（32）｜ 長崎県（45）｜ 熊本県（51）｜ 大分県（31）｜ 宮崎県（44）｜ 鹿児島県（34）｜ 沖縄県（41）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（1）｜ |
