| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポート（リーダー候補）として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線で推進していただきます。 【職務詳細】 ■同社マーケティングSaaS（CRMシステム）利用時の問い合わせ対応 ・クライアント問い合わせ（電話、メール）約500件／月：システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連 等 ・社内問い合わせ（slack、メール、電話、オンライン会議、社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■IT業界での就業経験3年以上またはSaaSのカスタマーサポート実務経験3年以上 ■下記いずれかの経験 ・HTML、JavaScript、WordPressに関する実務知識 ・コールセンターでのスーパーバイザー（SV）経験 ・計測ツール、MA、CRMツール（Sal... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F JR各線「四ツ谷」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 初期の延滞債権のあるお客さまに満足してもらえるサービスの提供を目指した 対応を行っていただきます。 【職務詳細】 ・お電話での延滞債権の督促・回収業務（返済に向けての相談・管理） ・電話業務に付随する事務処理（会話記録や返済方法変更時の後処理など） 【本ポジションの魅力】 ★生活の基盤となるお金に纏わる対応窓口で、会社の顔としてユーザーの生活に 寄り添った業務ができます。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・お客様対応経験（要コミュニケーションスキル） ・基本的なPC操作スキル 【尚可】 ・コンタクトセンターなどでのCS業務経験またはサービス運営経験 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区四谷1-6-1 JR中央線「四ツ谷」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 トヨタグループの国内金融中核企業として、自動車ローン事業やクレジットカード事業を展開する同社にて、今までの経験や適性に応じて最適な職種を提案します。 【職務詳細】 入社後は現場業務を通じて業務理解を深めていただき、その後は適性や希望に応じて以下のような多岐にわたる領域で活躍いただくことを期待しています。 ・顧客対応：カスタマーセンターでの問い合わせ対応、顧客満足度向上施策の実施 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験をお持ちの方（職種・業界未経験の方も歓迎です） 【尚可】 ・金融業界での業務経験（クレジットカード、自動車ローン関連） ・コールセンター等でのオペレーション・組織運営経験 ・データ分析や企画業務の経験 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区東陽6丁目3-2 東京メトロ東西線「東陽町」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【職務詳細】 ・契約内容、お預り状況の問合せ対応 ・各種変更手続のご案内 ・株式、投資信託等の受発注業務 ・各種金融商品の情報提供 ・対応履歴のデータ入力 ■評価制度： 対応件数、平 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・証券会社、銀行での業務経験者 【尚可】 ・コールセンターでの業務経験 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 台東区 岡三コンタクトセンター JR総武線、都営浅草線「浅草橋」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社クラウドサービスのお客様サポート全般を担っていただきます。 多様なお客様の課題の「困った」を「ありがとう」に変え、そのビジネスを力強く支えるサポートメンバーを募集しています。 ・同社マーケティングSaaS（CRMシステム）の操作を習得していただき、段階的にサポート業務を開始していただきます。 ・各業務を開始するにあたり、ロールプレイングやOJTで教育担当が支援を行いますので、疑 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・SaaS製品のカスタマーサポート経験、もしくはIT業界での就業経験 ・顧客対応における高いコミュニケーション能力と傾聴力 ・ビジネスレベルの日本語による円滑なコミュニケーション能力 【尚可】 ・コールセンターでのSV、もしくはアーキテクト経験 ・サポート業務の... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F JR東西線「北新地」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポート（リーダー候補）として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線で推進していただきます。 【職務詳細】 ■同社マーケティングSaaS（CRMシステム）利用時の問い合わせ対応 ・クライアント問い合わせ（電話、メール）約500件／月：システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連 等 ・社内問い合わせ（slack、メール、電話、オンライン会議、社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■IT業界での就業経験3年以上またはSaaSのカスタマーサポート実務経験3年以上 ■下記いずれかの経験 ・HTML、JavaScript、WordPressに関する実務知識 ・コールセンターでのスーパーバイザー（SV）経験 ・計測ツール、MA、CRMツール（Sal... |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F JR各線「北新地」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、今までのご経験や適性に応じて職種をご提案させて頂きます。 【職務詳細】 ・初期与信管理 ・途上債権管理 ・保証対応 ・加盟店管理 ・オーソリセキュリティ管理 ・顧客対応 ・業務企画 ・システム開発 など 入社後は現場業務を経験していただき、業務理解を深めていただきます。 その後、適性や希望に応じて様々な部署でキャリアを積んでいくことが可能です。 将来的には管理職としての |
|---|---|
| 応募資格 | 【尚可】 ・金融業界での業務経験（クレジットカード、自動車ローン関連が望ましい） ・コールセンター等のオペレーション経験 ・データ分析や企画業務の経験 |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市西区牛島町6番1号 名古屋ルーセントタワー 各線「名古屋」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■会計・人事・ソフトウェアへの興味 ■上記学習に前向きに取り組める方 ■第一種普通自動車運転免許 【尚可】 ■同職種での就業経験 【こんな方におすすめ】 ・トップクラスシェアの製品に携わりたい方 ・顧客とコミュニケーションを深く取りながら業務を進めていきたい方 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 大分県大分市東春日町 17-20 大分ソフィアプラザビル 2F JR九州「大分」駅より車で6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして下記の業務をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：（同社システムを導入した）会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業のお客様 ■何を：製品導入後のアフターサポートをご担当いただきます ■どのように：（様々なお問合せへ）電話やメールで回答していただきます ※主に電話 【質問例】 システムの操作方法、システムのエラー、システムのバージョンアップ方法、Win |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客折衝経験 ・基礎PCスキル（Word、Excel、PowerPoint等） 【尚可】 ・IT系のヘルプデスク、カスタマーサポート経験 ・会計、給与、財務の実務経験 ・サーバ、PCのキッテングの経験 ・日商簿記検定3級をお持ちの方 ・マイクロソフト認定MOS... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 新潟県長岡市金房2-5-9 JR各線「長岡」駅より、徒歩14分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■IT業界または金融・税務業界での経験 【尚可】 ■同職種での就業経験 【こんな方におすすめ】 ・トップクラスシェアの製品に携わりたい方 ・顧客とコミュニケーションを深く取りながら業務を進めていきたい方 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 熊本県熊本市中央区水道町7-16 富士水道町ビル8F 熊本市電「水道町」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお取引先に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お取引先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 （1）社外との顧客折衝経験 （2）下記、いずれかの経験／スキル ・パソコンやソフトウェアの操作を始め、何らかのカスタマーサポート経験（業界分野不問） 【尚可】 ・簿記、財務、会計などの基礎的な知識 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 〒422-8067静岡県静岡市駿河区南町18-1サウスポット静岡15F JR東海道本線「静岡」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社パッケージソフトウェア（財務・会計ソフト）の導入支援、運用支援、保守を中心に、顧客満足度向上に向けた新サービスの提案業務を担当します。 【職務詳細】 ・導入準備：ネットワークやサーバーの構築、ハードウェアの納品対応。 ・導入：顧客先のサーバーや端末へのソフトウェアインストール、インフラの設計・構築。 ・アフターサービス：顧客（会計事務所や一般企業）への操作指導（セミナー対応含む |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれか ・営業経験（IT、金融、保険等歓迎） ・IT系のサービススタッフやヘルプデスクなどの実務経験 【働く環境】 ・20時に社内ネットワークがシャットダウンされるほか、早帰りDAYの実施など、ワークライフバランスを重視しています。 ・離職率は7％と低く... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市中央区磯辺通3-1-7 コンコルディア神戸12階 JR東海道本線「三ノ宮」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 法人企業向けのカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わります。 導入支援から運用支援・保守を中心にその他販促活動や二次提案などを行いますが、商談シーンに同席し、デモやリプレイスの提案を行う場合もございます。 【職務詳細】 同社業務用パッケージソフトウェア製品（財務・会計ソフト）の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業経験をお持ちの方 ・接客経験×簿記やITパスポートなどの資格 ・経理財務、ITエンジニアなどの業務経験×カスタマーサービスにチャレンジしたい方 【尚可】 ・IT関連知見／経験 ・資格保有者（簿記・ITパスポート） ◎配属：ソリューション九州支社 |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前1-13-1 九勧承天寺通りビル2F JR九州鹿児島本線「博多」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | 新たなエネルギーソリューションを提供する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応（5～10件／日） ・Azure AD、Office 365、SharePoint、メールシステム（Exchange、GoogleWorkspace等）の運用管理 ・ソフトウェアライセンス管理 ・ネットワークの基本的な設定 ・IT資産管理（ハードウェア、ソ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Windows OS/Mac OS/Linuxの知見がある方 ◆Office 365、Google Workspaceなどのクラウドツールの管理経験 ◆英語に抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 流通センター駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | AI開発を強みとする上場グローバル企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼PCやスマートフォン（iPhone）のキッティング ・Windows PCの初期セットアップ ・OS・Officeインストール ・社内標準ソフトの導入 ・iPhoneのMDM登録・アクティベーション ・資産管理台帳への登録 ▼社内システムのアカウント運用 ・Active Directoryでのユーザ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Windows PCのキッティング経験 ◆Active DirectoryまたはOffcie365の管理経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 品川駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 大手テレビショッピング運営企業で、IT関連の問い合わせ対応やヘルプデスクをしているサポートデスク部門での下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ITサポートデスク業務 ・アカウントや各種アクセス権限の運用、管理 ・各種問合せ受付、対応 ・その他付随する事務業務 【体制】 部署人数：男性4名、女性4名 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ※業務に慣れるまでは出社 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ExcelやWordの基本操作 ◆IT関連業務や問い合わせ対応に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東陽町駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 大手芸能事務所のグループ企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（90件／月） →トラブル対応はバックログを引用して対応いただきます。 ・PCキッティング／セットアップ（Windows、Mac） ・PC発送、返却物対応 ・ITリース機器、ライセンス管理 ・その他付随する業務 ＊大手芸能事務所のオフィスに常駐する形となります。 【体制】 人数：男性1名、 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 表参道駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 大手金融系グループのIT機器レンタルを行っている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 大手企業の母体＋グループ各社を含む企業をクライアントとした、IT機器やアプリケーションに関する問い合わせ対応をお任せします。 【具体例】 ・Windows11やWindows10への移行 ・Office365/ネットワーク障害/PCや周辺機器に関する問い合わせ ・アプリケーションのインストー |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスク業務の経験 （Office365の問い合わせ対応やドメイン参加の処理の経験） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 神保町駅より徒歩3分、竹橋駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | Web制作会社で、医療ホームページの制作におけるカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・カスタマーサポート業務（電話（メイン）、メール対応） ‐Webサイト編集 ‐各種情報登録作業 ・請求書入力作業 ‐申込登録、請求処理業務 ＜割合＞ ・インバウンド9割、アウトバウンド1割 ・電話5～10件／日、メール20件程度／日 ＜対応内容＞ ・Web編集依頼／画像差し替え、医院のカ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・コールセンター業務経験 ・Webサイト制作もしくは運用サポート業務経験 ・サポート業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただ... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 麹町駅より徒歩3分、赤坂見附駅より徒歩7分、永田町駅より徒歩8分、四ツ谷駅より徒歩13分 |
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| 仕事内容 | 大手日系自動車ランプメーカーで、事業管理部で、DX化の推進を進めるデジタル開発部での下記業務をお任せします。 ＜業務概要＞ ヘルプデスク＋事務（経費精算関連）業務を幅広くお任せするポジションになります。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク ・リース管理、手配 ・ユーザーからのメール問い合わせに対するメール/電話での回答 ・ライセンス管理業務（システムへのユーザー登録、削除など） ・その他付随する業 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何かしらの事務経験 ◆IT関連の部署で就業した経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 中目黒駅より徒歩8分 |
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| 北海道・東北 | 北海道（123）｜ 青森県（21）｜ 岩手県（40）｜ 宮城県（70）｜ 秋田県（25）｜ 山形県（25）｜ 福島県（28）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（54）｜ 栃木県（48）｜ 群馬県（40）｜ 埼玉県（119）｜ 千葉県（118）｜ 東京都（1,931）｜ 神奈川県（256）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（36）｜ 山梨県（26）｜ 長野県（55）｜ 富山県（21）｜ 石川県（24）｜ 福井県（22）｜ |
| 東海 | 岐阜県（31）｜ 静岡県（73）｜ 愛知県（221）｜ 三重県（38）｜ |
| 関西 | 滋賀県（27）｜ 京都府（61）｜ 大阪府（312）｜ 兵庫県（83）｜ 奈良県（25）｜ 和歌山県（18）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（14）｜ 島根県（18）｜ 岡山県（38）｜ 広島県（76）｜ 山口県（31）｜ 徳島県（26）｜ 香川県（39）｜ 愛媛県（28）｜ 高知県（14）｜ |
| 九州 | 福岡県（141）｜ 佐賀県（19）｜ 長崎県（28）｜ 熊本県（41）｜ 大分県（24）｜ 宮崎県（21）｜ 鹿児島県（22）｜ 沖縄県（30）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（2）｜ |
