| 仕事内容 | 自社のパートナー企業の情報システム部門で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問合せ対応一次受け（PC・周辺機器関連及びアプリケーション）：20件／日 ※チケッティングシステムでの対応（全てグループ会社各社からの問い合わせ） ※解決できない場合は2次受け（客先社員）へエスカレーション ・オペレーション業務（アカウント申請関連） ・資料作成・更新業務（マニュアル・ナレッジ等） |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆情報システム部門のヘルプデスク業務でのリーダー経験 ◆顧客折衝、マニュアル・報告書作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | IT管理業務向けのアウトソーシングの企業で、大手生命保険会社に常駐していただき、IT端末管理の業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC端末管理システムの運用（台数は合計900台程度） ・端末運用整備（必要に応じてマニュアル作成など） ・端末トラブル発生時のフォロー（オンサイトとインラインでの問い合わせ両方あり） 【補足】 ・WindowsOSの端末となります。 ・プロパー社員とチーム配属と |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆AD、Azure、Intuneなどの構築経験、もしくはAD、LanscopeCAT、SCCMなどを活用した運用管理経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけ... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 大崎駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 大手総合建設グループのユーザー系SIerで、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ヘルプデスク一次受付（電話、メール、受付システム） ・ヘルプデスク調査回答、二次取次ぎ（エスカレーション） ・応対データ入力、FAQ整備、マニュアル作成 ＜サポート領域＞ ・PCハードウェア、Windows、Microsoft365、ほか社内標準ソフト、ネットワーク利用関連 ＊分からないこともすぐ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 赤坂駅より徒歩4分、溜池山王駅より徒歩9分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 誰もが知る大手通信キャリア100％子会社のIT企業で、セキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・製品購入前後のお客様（toB）からの技術的な問い合わせへの電話対応や回答メール作成 ‐製品仕様や具体的な操作方法、トラブルシューティングなど技術的な問い合わせ ・社内向けナレッジベースの作成や月次レポート作成 ・一般フロントオペレータの技術案件の相談やメールチェック |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆テクニカルサポート業務の経験 ◆Windows Client OSの各種操作ができる方（OSやアプリのインストール、インターネット接続の環境設定など） ◆ハイパーバイザ型仮想化製品の理解がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がな... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東新宿駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 大手広告代理店の情報テクノロジー部で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・アカウント管理業務（Gsuite、Office365、Adobe、Cybozu、Slack等） ・SaaS利用に関するサポート業務・マニュアル作成 ・ライセンス発注・月末締め処理（請求書周りなど事務的な業務も発生します） ・その他付随する業務 ※基本的に問い合わせ対応などはありません。 【体制】 人数：3名（リ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆クラウドシステムなどに関心がある方 ◆事務業務にも抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 大手物流グループ会社で、サポートデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内サポートデスク対応 ・電話・メールでのサポートデスク対応 ・リモートでの問合せ対応 ・障害内容調査、故障パソコンのリカバリー対応 ・メーカーへの障害内容問合せ ・社内利用マニュアル作成 ・配信システムによるソフトウェア配布 ・月1回のサポートデスク対応件数やライセンス利用の報告書作成 ＜サポートする製品＞ 電子文 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスク、またはテクニカルサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | Web投資サービスを提供する会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼社内の情報システムに携わる部署で、以下業務に幅広く携わっていただきます。 ・PCやスマホのキッティング ‐社員の入退社に関わるPCやスマホの準備、端末管理、各アカウント作成や権限付与 ・ヘルプデスク対応 ‐社員からの問い合わせ対応（主にSlack使用） ・IT資産管理 ‐IT資産台帳作成、PCやスマホ端 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ◆PCやスマホ端末のキッティング経験 ◆MacOS端末のPC使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～ |
| 勤務地 | 半蔵門駅より徒歩3分、麹町駅より徒歩7分、市ケ谷駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | 自社メディアを運営しているWebマーケティング企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク対応 ‐自社SaaSの仕様や設計をある程度理解し使い方を簡単にレクチャー ‐MSOffice、Adobeアカウント払い出の利用理由ヒアリング ‐PCの障害における原因調査 ・PCキッティング ・社内IT情報共有チャンネル、セキュリティテストの全社アナウンス ・Adob |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスクの業務経験（障害切り分けが可能な方） ◆Windows/Macそれぞれのキッティング経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談まで... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 西新宿駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 話題の動画配信サービス運営企業で、社内ITサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・オフィスIT機器全般の問い合わせ対応 ‐対象：PC、Mac、iPad、Zoom Rooms、その他周辺機器 ‐対応ツール：メール、Slack、対面など ・障害に関する問合せ対応 ‐対象：GoogleWorkspce、Slack、その他固有システム等 ・PC/Macのキッティング作業 ・利用者向けマニュ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆PCのキッティング経験 ◆PCの周辺機器、iPadやAndroid、Google WorkspaceやSlackなどへの興味・関心と利用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなる... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 新橋駅より直結3分、汐留駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 広告リスクマネジメント事業を展開する企業のカスタマーサクセス部門で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼広告リスクマネジメントシステム導入サポート ・システム導入している(する)企業からの仕様・要望などの問い合わせをエンジニアやPM兼営業への橋渡し（メールメイン） 例：システムの中でこういった機能を利用したいが可能かどうかなど ※簡易的な質問も来る可能性もあります |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何らかのシステムやアプリなどのテクニカルサポート経験、またはエンジニアを目指している方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩1分、虎ノ門駅よりと徒歩2分、霞ケ関駅より徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ビジネス版のメッセージアプリ運営企業で、社内ヘルプデスク及び総務補佐業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内ヘルプデスク ・PCやネットワークに関する社員からの問い合わせへの一次対応 ・支給PCのキッティング・交換対応 ▼設備/資産管理 ・社内設備や機材の保守管理 ▼総務補佐 ・社内マニュアル作成と改定 ・オフィス環境の整備 ・備品や名刺等の管理／発注等の庶務業務 ＜環境＞ ・PC：W |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ベンチャー企業やインターネット企業でのバックオフィス経験 ◆コンピュータやネットワークの基礎知識 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムー... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 明治神宮前駅より徒歩4分、原宿駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | au/UQ業務に関わる物品調達、管理業務を行う部署で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▽問い合わせ対応業務 ・KDDI/UQ機器設置店舗の本部担当に対し、機器設置/機器撤去 交渉を行う。 ・KDDI/UQ機器設置店舗からの移設・増設・撤去要望に応じて工事会社との工程調整を図る。 ▽物品機器の管理・発送（キッティング）業務 ・機器・物品の発送（キッティング）対応 ・社内システムのメンテ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆顧客との折衝対応（受付、ご要望ヒヤリング、工事進捗のご連絡）に抵抗がない方 ◆Excel/Access等でのデータ集計における基本的知識（SUM、AVE、IF等）がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご... |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 新宿駅より徒歩4分、都庁前駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | アジア圏で急成長中の住宅材メーカーの情報システム部で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・基幹システム（販売・請求・在庫・配送管理関連）のマスタ登録・整備 ・ヘルプデスク対応 ・社内問い合わせ対応（Microsoft／PC／基幹システム関連） ・PCのキッティング ・インフラ構築のサポート ・事務用品や消耗品の発注と管理 ・残業申請・休暇願いの受理対応 ・会議室のセッティング ・ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Excel四則演算程度の使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京駅より徒歩4分、有楽町・二重橋前駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | デザインプラットフォームを運営し、デザイン会社初の上場企業で、IT総務メンバーとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・ヘルプデスク業務 ・PCキッティング（ほぼ全ての端末がMacOS） ・各種SaaSの運用管理、改善 ▼社員と一緒に推進いただく業務 ・ユーザーアカウント管理 ・社員の端末管理とトラブルシューティング ・ITインフラの維持管理、改善 ・総務業務のヘルプ対応 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスクの業務経験 ◆Mac OSに抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 大手外資系ロジスティクス（物流）企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・キッティング対応 ・ソフトウェア等のユーザPCへの遠隔サポート ‐対応ツール：ServiceNowでの対応がメイン ‐適宜メールやチャットでの対応 ・社内インフラの初期トラブルシューティング ・その他付随する業務 ＜環境＞ ・サポート対象：PC600台 ・問合せ件数：10件程度／日 ・PC：Wind |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスク業務の経験 ◆英語の読み書きに抵抗がない方（ITチケットシステムへ英語入力があります） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスム... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 天王洲アイル駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | セキュリティ関連の社団法人で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼協議会宛に報告されるフィッシング詐欺メールの仕訳 ・内容ごとの報告メールの仕訳 ・報告メールの本文中から必要な情報を抜き出し、情報を検証の上で、Access等で入力 ・必要な情報を関係部署に転送 ・事業者からの報告、?般消費者からの相談にメール返信 ・週次、月次で報告数を集計、報告書を作成 ▼協議会が発信している緊 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆メールでのユーザーサポート経験 ◆コツコツした業務に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 新日本橋駅より徒歩2分、神田駅より徒歩3分、三越前駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 大手投資信託会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼システム設計と開発 ・社内部署の要件をまとめ、システム設計 ・システムの構築（自社開発）、テスト、導入 ▼運用、保守 ・システム運用監視、トラブルシューティング ・システムアップグレード、パッチ管理 ▼技術サポート ・他部門への技術サポート提供（ヘルプデスク） ・その他付随する業務全般 ＜作業環境＞ PC：Wind |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ◆Excel VBAの実装経験 ◆データベース管理の知識（SQLServer、BigQueryなど） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載い... |
| 給与 | 年収 450万円～ |
| 勤務地 | 東池袋駅より徒歩5分、池袋駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 日本のサッカーの中核を担う団体で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【メイン業務】 ▼問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・内容：PC周り、iPhoneや社内ツールの操作方法 ・件数：10件程度／日 ※分からない問い合わせについては職員へ確認をし、対応を進めていきます。 ※過去の対応履歴がスプレッドシートで確認をすることが出来ます。 ▼PCキッティング ・件数：5台未満／月 ▼機器の管理 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 御茶ノ水駅より徒歩7分、新御茶ノ水駅より徒歩9分、本郷三丁目駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | 音楽関連の大手企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCのキッティング作業 ‐マスターイメージのコピー作業になります ‐キッティング対応数：平均10～15台 ・IT資産の管理支援業務 ‐社員が利用しているPCの台帳や、貸出管理簿の記載や棚卸し業務 ・各種備品等の購入業務 ・その他付随する業務 ＜補足＞ 穏やかな雰囲気の職場です！ 在宅勤務もあるため、グループ内の |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社グループのIT戦略を担う中核企業である当社にて、同社グループのシステム利用ユーザからの問合せ一次窓口、運用支援、導入支援などをご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ▼メールや電話での対応と、問合せ内容の取り纏め資料作成 ▼当社社員の指示のもと、問合せ関連の取り纏め作業 下記２点に関しては発注者側として業務に携わっていただきます ▼新規システム開発 |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■PMOとしての経験（もしくはPLとしての経験でも構いません） ■業務取り纏めのご経験（規定やルールを自ら確認し、確認した内容を基に総括的な意見の取りまとめを実行されてきた方） 【歓迎要件】 ■EXCELマクロの作成・メンテナンス経験 ■販売管理・在庫管理シ... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 北海道・東北 | 北海道（128）｜ 青森県（34）｜ 岩手県（40）｜ 宮城県（79）｜ 秋田県（34）｜ 山形県（34）｜ 福島県（36）｜ |
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| 関東 | 茨城県（63）｜ 栃木県（56）｜ 群馬県（59）｜ 埼玉県（149）｜ 千葉県（151）｜ 東京都（1,753）｜ 神奈川県（258）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（52）｜ 山梨県（31）｜ 長野県（54）｜ 富山県（35）｜ 石川県（43）｜ 福井県（33）｜ |
| 東海 | 岐阜県（51）｜ 静岡県（78）｜ 愛知県（237）｜ 三重県（43）｜ |
| 関西 | 滋賀県（47）｜ 京都府（71）｜ 大阪府（425）｜ 兵庫県（91）｜ 奈良県（38）｜ 和歌山県（39）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（25）｜ 島根県（25）｜ 岡山県（46）｜ 広島県（79）｜ 山口県（43）｜ 徳島県（37）｜ 香川県（63）｜ 愛媛県（46）｜ 高知県（38）｜ |
| 九州 | 福岡県（142）｜ 佐賀県（32）｜ 長崎県（37）｜ 熊本県（56）｜ 大分県（40）｜ 宮崎県（36）｜ 鹿児島県（38）｜ 沖縄県（41）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
