求人数534,415件(11/6 更新)

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11/6更新!テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)の転職・求人情報・125ページ目 3405件

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3405件中 2481~2500件目を表示中

求人の特徴
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  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 セキュリティ関連の社団法人で、下記業務をお任せします。 <業務概要> システムの運用におけるセキュリティ上の問題として捉えられる事象(インシデント)に関して、報告メールを受付後、サイトの調査及びサイトの修正依頼等の業務をお願いします。 【具体的には】 ▼インシデント受付(100件程度/日) ・マニュアルに沿って情報の振り分け ・返信や転送等のオペレーション業務 ▼不正なコンテンツが設置されたサ
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Linuxのコマンドライン使用経験 ◆HTML及びネットワークの知識(個人学習レベルでも可) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 神田駅より徒歩3分、三越前駅より徒歩5分

気になるリストに保存できる件数は20件までです。

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求人の特徴
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  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・顧客からの問い合わせ対応 ・トークスクリプトの作成・修正 ※フォーマットあり ・サービス説明会後の後追い架電対応(業務に慣れていただいたのち) ・既存顧客へのメール配信スケジュールの策定(テンプレートあり) ・既存顧客の受講料の支払い確認・督促対応(メールメイン)
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆受電、架電業務の経験 ◆Excelを使用した事務職の経験(VLOOKUP程度) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分

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求人の特徴
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仕事内容 音楽機器の世界トップシェアを誇る企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内からの問い合わせ対応 ・ベンダーへのエスカレーション ・アカウントなどのIT資産管理 ・キッティング ・その他付随する業務 <使用ツール> ・Excel ※業務は教えてもらいながら進めていきますので、安心してご就業いただけます! ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週3~4日出社、週
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらのIT業務に携わった経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 麻布十番駅より直結1分、赤羽橋駅より徒歩9分

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仕事内容 デザインプラットフォームを運営し、デザイン会社初の上場企業で、IT総務メンバーとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン ・ヘルプデスク対応 ・入退社・異動に伴うアカウント対応 ・PC のキッティング、交換・返却・リース対応 ・請求書処理、支払管理 ・各種申請受付・処理 ・セキュリティチェックシート一次記入 ・SaaS ライセンス管理 ・資産台帳と備品貸出管理更新、固定資産棚卸し
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスクの業務経験 ◆MacOS の基本操作が可能な方(セットアップや初期設定を自身で行える程度) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 渋谷駅より徒歩5分

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仕事内容 AIを活用した記憶定着支援アプリを開発・運営するSaaS企業で、カスタマーサクセスのアシスタント業務をお任せします。 【メイン業務】 ▼電話応対業務 ・問い合わせ受付→相談内容確認→マニュアルに沿った案内または社員への取次ぎ ▼Zoomを使った相談室の受付業務 ・Zoomで受付→相談内容確認→マニュアルに沿った案内または社員への取次ぎ ▼架電業務 ・面談のご案内や状況の確認等 <補足> 自社プ
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応の実務経験 ◆Excel(VLOOKUP)が使用できる方(勉強のみでも可) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 飯田橋駅より徒歩5分

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仕事内容 QRコード決済のパイオニア企業で、カスタマーサポートをお任せします。 <業務概要> 免税還付制度(リファンド制度)におけるカスタマーサポート業務をお任せします。 対象の顧客は免税店の運営者や免税店で商品を購入したお客様となります。 免税店で購入した商品に対し、免税処理を行うための申請書類作成のサポートなどがメインです。 【具体的には】 ・申込書の確認 ・各種情報の照合・確認 ・請求書、それに基
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆経理などお金周りの業務に携わった経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 宝町駅より徒歩2分、八丁堀・京橋駅より徒歩4分

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仕事内容 美容クリニックで運営する企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼院内システム(電子カルテ・会計連携システム等)の運用サポート ・各院からの操作・不具合問合せ対応、マスタ設定・更新、売上データの確認・修正など ▼シフト管理システムの運用 ・スタッフ・ドクターのシフト情報のシステム反映・修正 ▼電話、通信インフラの管理 ・クラウド電話システムの設定変更、障害時の一次対応 ▼P
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクに関する業務経験 ◆生成AIを活用した業務への興味または経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 六本木駅より徒歩1分、六本木一丁目駅より徒歩12分

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仕事内容 大手エレクトロニクス専門商社の情報システム部門で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCキッティング、アップデート ・PC障害、問合せ対応(電話、メール)  →自社各拠点や在宅社員からの問い合わせもあります ・PC修理対応(代替機準備、修理手配) ・ネットワーク管理、プリンタ設定対応 ・退職者からのPC回収、在庫管理 ・中途採用者へのPC操作説明(社内システムログイン方法等)
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスク業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 新宿御苑前駅より徒歩3分

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仕事内容 ふるさと納税サイトを運営する企業のシステム部門で、自社スマホアプリのテスト業務をお任せします。 【具体的には】 ・テスト設計(テスト項目の作成) ・テスト項目書に沿った検証業務 ・検証結果を基にしたバグのレポート報告 ・他メンバーが作成したテスト項目書レビュー ・他部署(主にシステム部)とのやりとり <環境> PC(Windows)、スマートフォン、Backlog、Excel、Google ス
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆テスト(評価/検証)業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~
勤務地 京橋駅より直結1分、銀座一丁目駅より徒歩7分、東京駅より徒歩8分

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仕事内容 大手4社が共同出資して設立した広告代理店で、国内最大級の購買データを活用し、データ分析業務をお任せします。 【具体的には】 ▼広告配信運用に関わるデータ操作、分析 ・配信条件によるターゲットIDの抽出 ・配信結果レポート作成 ・広告配信結果の集計 ・reach、imp、click、CTR(切り口毎) ・店舗POSデータによるオフラインコンバージョン計測 ・広告配信効果分析 ・配信前後比較 ・商品
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Tableau使用経験、もしくはDesktop I: Fundamentals受講経験 ◆プログラミング言語を用いたデータの整形、集計経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべ...
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 虎ノ門駅より徒歩2分

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仕事内容 自社ソフトウェアの開発・販売などを行う企業でシステム運用サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・銘柄情報チェック ・ゲームイベント処理 ・メルマガやお知らせ配信 ・キャンペーン対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 <担当システム> ・投資シュミレーションシステム ・学校向け教育シュミレーションシステム <環境> PC:Windows コミュニケーションツール:S
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Webシステムを使用しての業務経験 ◆コツコツとした業務が得意な方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~
勤務地 白金高輪駅より徒歩5分

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仕事内容 最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス(対話エンジン)のテクニカルサポート(メール中心の問い合わせ対応) ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 ・マニュアル等の企画、作成によ
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆BtoBのクライアント対応経験 ◆エンジニア領域の知識(JavaScriptやAPI、フロントエンド、バックエンドの概念がわかる方) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 本郷三丁目駅より徒歩5分

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仕事内容 広告リスクマネジメント事業を展開する企業のカスタマーサクセス部門で、テクニカルサポート業務をお任せします。   【具体的には】 ▼広告リスクマネジメントシステム導入サポート ・システム導入している(する)企業からの仕様・要望などの問い合わせをエンジニアやPM兼営業への橋渡し(メールメイン)  例:システムの中でこういった機能を利用したいが可能かどうかなど  ※簡易的な質問も来る可能性もあります
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何らかのシステムやアプリなどのテクニカルサポート経験、またはエンジニアを目指している方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩1分、虎ノ門駅よりと徒歩2分、霞ケ関駅より徒歩5分

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仕事内容 留学事業や英語学校事業を展開する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ネットワーク等に関する問い合わせ対応 ・PC関連の問い合わせ対応  例)PCが起動しない、プリンターに接続ができない等 ・入退社に伴うキッティング ・社内ミーティング <環境> Windows10 台数:65台  <業務の体制> 基本的に1人でご対応頂きますが、分からないことあれば外部ベンダーに問い合
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ◆英語に対して抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 新宿駅より徒歩4分

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仕事内容 AIを用いたデータ分析に特化した企業で、自社ASPサービスのテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼サービス導入作業(主にメール) ・導入方法のご案内、導入サポート ・環境構築、システム設定変更 ・進捗管理 ▼問合せ対応 内容:設定変更依頼、製品の仕様やカスタイマイズについて、契約について 件数:10件/1日 方法:メールやWeb経由9割以上、残り電話対応 ※マニュアル有 ▼お
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆IT知識に興味がある方(プログラミング勉強している、ITパスポート持っている等大歓迎) ◆Excelの使用経験(VLOOKUP関数が調べて対応できる程度) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ...
給与 年収 350万円~
勤務地 西新宿駅より徒歩4分、中野坂上駅より徒歩8分

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仕事内容 スマホ向け無料送金アプリを提供する企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社製品に関するメール問い合わせ対応  - 基本テンプレートを使用して返信し、専門的な内容は担当チームへ連携  ※問い合わせ例:登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた等 <使用システム> ・PC:Windows ・ツール:Slack、Google Meet、Zendesk <業務につい
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのテクニカルサポートもしくはカスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 表参道駅より徒歩2分

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仕事内容 人気のWebメディア運営企業の情報システム部で ITサポート(セキュリティ運用サポート)業務をお任せします。 【具体的には】 ・手順書の新規作成や更新 ・記録類の管理・見直し ・情報セキュリティに関する社内向け教育のサポート業務 ・社内からの問い合わせ対応(簡単なもの且つメイン担当のサポート) ※現在メインで担当しているメンバーがいるため、そのメンバーのサポート業務が中心です ※わからないこと
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの実務経験(年数問わず) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~
勤務地 池袋駅より徒歩2分

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仕事内容 シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート(設定代行) ・お客様窓口チームとのやり取り(まれに顧客対応の同席あり) ・顧客からの問い合わせ対応(メールメイン) ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Excel:VLOOKUP、ピボットテーブルを使用した実務経験 ◆新しいシステムを触ることに抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談まで...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 虎ノ門駅より直結1分、霞ケ関駅より徒歩4分、虎ノ門ヒルズ駅より徒歩6分

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仕事内容 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(システムの操作方法など)  →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。  解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務  →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります! <使用ツール> Sl
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆IT商材に関わる何かしらの問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 大手町駅より徒歩4分

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仕事内容 病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 <ツール> Google Workspace/Slack/Github/専用
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービスなとの問い合わせ対応経験 ◆マニュアルの整備、業務フローの改善経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただ...
給与 年収 400万円~
勤務地 五反田駅より徒歩3分

気になるリストに保存できる件数は20件までです。

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

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A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
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