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4/11更新!テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)の転職・求人情報・122ページ目 3452件

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3452件中 2421~2440件目を表示中

求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 テクニカルサポート業務をお任せします。 またスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますので ぜひお話をお伺いさせてください。 常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。 ITエンジニアとしてキャリアアップできるようにサポートします。 ◆福利厚生
応募資格 【必須】※いずれかの経験 ・情報システム部 経験者 (システムリプレイスまたはシステムの導入経験など) ・テクニカルサポートのご経験 ・システム運用の経験 ★☆★☆おすすめポイント★☆★☆ ・東証プライム上場グループで働けます! ・200以上の研修プログラム且つITスクー...
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 案件先による 案件先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 カードローンに関する以下の業務のいずれかを担当いただきます。 【職務詳細】 ・各種問い合わせ対応(電話・メール・チャット) ・アウトバウンド業務(必要書類請求、限度額増額案内など) ・支払依頼(架電、SMS、メール、葉書など) ・延滞発生抑制・入金管理(保証会社への代位弁済まで) ・カードローン審査業務 ・お客さまの声の収集 ・実績データの収集・分析 ・応対品質の改善活動 ・派遣社
応募資格 【必須】以下のいずれか必須 ・金融商材(ローン、保険、証券など)に関する実務経験 ・コンタクトセンターでの就業経験(電話・メール・チャット対応など) ・接客業務のご経験(業種は問いません) 【尚可】 ・カードローン、キャッシングに関する実務経験 ・債権回収業務の経験 ・派...
給与 年収 450万円~650万円
勤務地 東京都中央区新川1-28-38東京ダイヤビルディング1号館 東京メトロ 銀座線 「日本橋」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:会社の指定する場所

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 某株式会社が参画するプロジェクトにて、電気系の知識やITサポートの経験を活かしたエンジニア業務をご担当いただきます。スキルに応じて将来的にITインフラ系案件へのアサインも可能性があります。 【職務詳細】 電気系機器に関する調査・サポート・技術支援業務 システム導入・運用に関するITサポート業務 インフラ領域の構築補助、機器設定、運用管理(スキル次第) ◆プライベートの充実 年間休
応募資格 【必須】 ・電気系の基礎知識・知見(学科卒なども可) ・ITサポート/技術支援業務の実務経験  【尚可】 ・電気系分野での実務経験(評価、検証、設計補助など) ・ITインフラ構築やネットワーク設定などの実務経験 ※CMOS設計・開発経験などの高度な半導体関連スキルは対象外...
給与 年収 450万円~650万円
勤務地 案件先による 案件先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【職務概要】 事業の堅調な成長に伴い、同社のユーザーコミュニティも大きく拡大しています。 より一層の顧客体験向上を目指し、一緒に挑戦していただけるマネージャー候補を募集いたします。 【職務詳細】 ・ユーザー体験の深堀りと最適化 ・判断基準や対応基準の標準化・ドキュメント化 ・チーム(複数名~10数名規模想定)のマネジメント・教育 ・オペレーション上の課題抽出と改善提案および実行 ・他部門(営業・
応募資格 【必須】 ・3名以上のピープルマネジメント経験(1年以上) ・BtoCのサービス運営における顧客対応またはカスタマーサポート経験(商材は問いません) 【尚可】 ・オペレーションの重要な要点を整理し、可視化・標準化できる能力 ・事業の急成長期における組織の整備・改善に携わっ...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 東京都港区高輪2-17-11 オーク高輪ビル5階 JR山手線「高輪ゲートウェイ」駅 徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 人間ドック・健診予約サイト「MRSO.jp」等のカスタマーサクセス業務 【職務詳細】 ・オンボーディング、運用定着支援 ・利用促進、活用状況分析、アップセル機会の発掘 ・新機能開発に向けた要望ヒアリング・企画提案 ・業務プロセス改善やCSチームの型化推進 ※継続利用率は99.5%以上!更なる利用促進を目指したカスタマーサクセス業務を実施します。 ※エンジニアや営業メンバーと連携して
応募資格 【必須】 ・社会人経験6ヶ月以上 【歓迎条件】 ・SaaSまたはWebサービスのカスタマーサクセス経験 ・顧客との長期的な関係構築経験 ・プロジェクト推進/マネジメント経験 ●企業説明資料もご用意しておりますので、少しでもご興味のある方はお気軽にお申し付けください!
給与 年収 450万円~650万円
勤務地 東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー17階 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩3分/東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅 徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【職務概要】 同社が手掛けるホール、劇場、アリーナ等の業務用音響・映像システムにおいて、機材の設定、音響調整・測定、運用支援などを担当します。 【職務詳細】 ・業務用音響・映像システムにおける納入機材の機器設定 ・音響調整および測定業務 ・運用を想定した機器設定と動作検証 ・現場での対応および顧客対応 【同社の強み】 電気的性能測定による機器の最適化調整を行う測定機器と技術を有しています。単に
応募資格 【必須】 ・普通自動車第一種運転免許 ・映像、音響業界での実務経験 【尚可】 ・映像や音響関連に興味がある方 ・業務用音響映像機器の取り扱い経験 ・ネットワーク構築経験 ・音響映像関連資格、電気系資格(電気工事士、電気通信工事施工管理技士など) 【活躍されている方の例...
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 東京都港区海岸2-7-70 ヒビノ日の出ビル5F ゆりかもめ線「日の出」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社が提供するストレスチェックサービスの運用支援および顧客対応をお任せします。単なる事務処理ではなく、顧客の状況を理解し最適な対応を考える「顧客伴走型」のポジションです。 【職務詳細】 ・ストレスチェック実施に向けたスケジュール設計、作成 ・顧客企業(人事、総務担当者)とのコミュニケーション、進行管理 ・システム設定、案内文作成、配信、データ回収 ・集計、レポート作成および納品対応
応募資格 【必須】 ・カスタマーサクセスの実務経験 ・カスタマーサポートの実務経験 ・営業事務または営業アシスタントの実務経験 ・法人顧客とのコミュニケーション経験 (上記いずれかの経験をお持ちの方) 【尚可】 ・データ集計、レポート作成経験 ・健康経営、人事、メンタルヘルス領域へ...
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 東京都港区西新橋1丁目23番3号 S.A. グレイス5階 東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 本ポジションは、同社の自社開発AI SaaS「Digital Billder」シリーズの利用顧客に対し、電話・メール・チャットを通じたサポート対応を行い、顧客満足度向上とファン化を推進します。立ち上げ期の専任チームメンバーとして、業務フロー構築や改善にも携わります。 【職務詳細】 ・利用企業からの問い合わせ対応(電話8割、メール・チャット2割) ・顧客の課題ヒアリングと解決方法の案
応募資格 【必須】 ・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ・コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験 ・チームで協調する力をお持ちの方 【尚可】 ・カスタマーサポートの経験 ・ベンチャー企業での就業経験
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ21階 ■東京メトロ千代田線「新御茶ノ水」駅直結 ■各線「御茶ノ水」駅より徒歩3分 ■都営新宿線「小川町」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポートをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・eSIMサービスに関する問い合わせ対応(チャット・メール中心) ・トラブルシューティングおよび利用サポート(通信接続・プラン購入など) ・問い合わせ内容の分析、FAQ・ナレッジベースの改善 ・CS視点でのプロダクト改善提案・要件整理
応募資格 【必須】 ・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験(3年以上) ・チームマネジメントの経験 ・顧客視点での課題解決力、丁寧かつ迅速な対応スキル ・自ら課題を発見し、主体的に解決へ動ける方 ・部門横断での調整・コミュニケーションをリードできる方 ・スタートア...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階 JR山手線/都営浅草線「五反田」駅徒歩4分、東急池上線「大崎広小路」駅徒歩2分、東急目黒線「不動前」駅徒歩15分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 法人向けクラウドストレージサービス「Fileforce」のテクニカルサポート担当として、サービス品質の維持・向上、顧客満足度の最大化、およびプロダクトの改善に携わっていただきます。営業、カスタマーサクセス、開発チームの中間に立ち、技術的な側面からプロダクトの価値を高める重要な役割です。 【職務詳細】 ■技術的サポート ・カスタマーサクセスと連携した、既存顧客からの技術的な質問・要望
応募資格 【必須】 ・Webサービス、クラウドサービス、アプリケーション等におけるBtoB向けテクニカルサポートの実務経験(問い合わせの一次対応のみの経験は不可) ・開発チームへの調査依頼や仕様確認を行いながら業務を進めた経験 ・関連ツールを扱えるITリテラシー 【尚可】 ・ログ調...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 東京都千代田区丸の内三丁目3番1号 新東京ビル4階 京浜東北線、山手線「有楽町」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
仕事内容 【職務概要】   同社のテクニカルディレクターとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 エンタープライズ企業様への導入にあたって、セキュリティの観点からeeasyのシステム構造・その背景などの説明を求められることも多く、適切な回答には、「顧客志向」と同時にエンジニアとしての専門的な知識が必要になります。 また、同社はSaaS企業であるため、事業拡大や機能拡張に向けては、「顧客・営業・マーケットの理
応募資格 【必須】  「Webシステム」に関する詳しい知識をお持ちの方 【尚可】 ・システム開発実務経験 ・顧客折衝 システム開発における上流経験 ・IT領域におけるプリセールスとしての実務経験 日程調整を革新するビジネスツール「eeasy」 ビジネスパーソンが選ぶ日程調整ツー...
給与 年収 650万円~800万円
勤務地 東京都千代田区二番町9番地3 東京メトロ半蔵門線「半蔵門」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 米国マサチューセッツ工科大学の研究プロジェクトから生まれた、同社独自開発の先進的なモーション制御のソフトウェア製品及び、関連するハードウェア製品の販売や導入における、技術的なサポート、アドバイスを行っていただきます。同社の製品の特性と、お客様が抱えている技術的な課題を理解し、技術的なサポート、アドバイスを行います。 開発チームや技術営業チームと連携し、顧客の課題を解決するポジションで
応募資格 【必須】    ・C言語/C++言語での開発経験 【尚可】 ・オブジェクト指向の経験 ・Visual Studioの経験 ・試験仕様書を用いたTest検証の経験(手順通りCheck項目を埋めていく) ・基本情報技術者試験
給与 年収 450万円~600万円
勤務地 東京都立川市錦町3-1-13 立川ASビル2F JR中央線/「立川」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【職務概要】 同社にてセールスエンジニアを担当していただきます。 【職務詳細】 高周波製品、電子部品のセールスサポートを行っていただきます。 ※週1回程度のリモートワークを実施 ☆社風☆ ワンフォオール(一人はみんなのために みんなは一人のため)の気持ちや周りへの気遣いを大切にして、お互いに助け合いながら協力してビジネスを進めております。 【同社について】 同社はRFコンポーネンツやRF
応募資格 【必須】 ・電気回路設計経験のある方 ・PC操作(メール、Excel、Word、PowerPoint) 【尚可】 ・基礎的な英語力 ☆☆魅力☆☆ ミッションとして、チェンジ、チャレンジ、チャンスの3Cを心掛けております。少人数精鋭で、それぞれが個性を生かして仕事に励んで...
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 神奈川県横浜市港北区新横浜1-2-1  新横浜ファーストビル 9F JR横浜線「新横浜」駅より徒歩12分

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポートマネージャーをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサポートチーム全体のマネジメント(目標設計・進捗管理・品質管理) ・メンバーの育成・評価・1on1の実施 ・問い合わせ対応フロー・運用ルールの設計および改善 ・KPI設計・モニタリング(CSAT、一次解決率、対
応募資格 【必須】 ・カスタマーサポートマネージャー以上の職域、事業部長クラスのご経験 ・お客様対応品質を定量・定性の両面で改善してきた経験 ・複数部署と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション能力 ・スタートアップ/変化の多い環境への適応力 【尚可】 ・スタートアップや新規...
給与 年収 700万円~800万円
勤務地 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階 JR山手線/都営浅草線「五反田」駅より徒歩4分、東急池上線「大崎広小路」駅より徒歩2分、東急目黒線「不動前」駅より徒歩15分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
仕事内容 【職務概要】  自社開発のRPA ソリューション「ロボオペレータ」のお客様が抱える課題・問題に真摯に向き合い、この解決に向けてリードしていくことでお客様のビジネスを成功、最大化させる仕事です。 ■具体的には:問い合わせ管理システム(Zendesk) 経由にて問い合わせ対応、製品に関わる販売パートナーとのコミュニケーション、ヘルプセンター記事の更新、アプリケーションの修正 ■トラブルの問い合わせの
応募資格 必須】 ・JavaまたはJavaScriptの開発経験3年以上で製品のコードを読み、意図を理解できる 【尚可】 ・サポートエンジニア等で様々な技術的な問題解決を行った経験 ■開発環境 ・OS:Windows ・言語:Java、Kotlin、サブ言語:Python3、Ru...
給与 年収 700万円~900万円
勤務地 東京都渋谷区渋谷2丁目19番15号 宮益坂ビルディング 205 各線「渋谷」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポートマネージャーをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサポートチーム全体のマネジメント(目標設計・進捗管理・品質管理) ・メンバーの育成・評価・1on1の実施 ・問い合わせ対応フロー・運用ルールの設計および改善 ・KPI設計・モニタリング(CSAT、一次解決率、対
応募資格 【必須】 ・カスタマーサポート領域での実務経験 ・チームマネジメント、またはリーダーとしてのメンバー育成経験 ・お客様対応品質を定量・定性の両面で改善してきた経験 ・複数部署と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション能力 ・スタートアップ/変化の多い環境への適応力 ...
給与 年収 650万円~800万円
勤務地 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階 JR山手線/都営浅草線「五反田」駅徒歩4分、東急池上線「大崎広小路」駅徒歩2分、東急目黒線「不動前」駅徒歩15分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
仕事内容 【職務概要】 化粧品・食料品等の臨床検査・モニタリングを専門とする同社にて、臨床試験に参加する一般モニターの募集・管理および、会員組織の運営・強化を担当します。 事業の根幹を支える重要ポジションとして、運用フローの最適化や新システムの定着支援にも携わります。 【職務詳細】 ・新規モニター募集、登録情報の管理 ・試験内容に応じた参加モニター選抜・連絡・予約調整 ・電話(架電/受電)やメールでのモニ
応募資格 【必須】 ・対人コミュニケーションを伴う業務経験(営業・CS・コールセンター等) ・Excelやシステムを用いたデータ管理経験 ・社内外との調整業務の経験 ☆★上記の項目に合わせて下記項目一つでも当てはまる方★☆ ・データ分析、業務改善、システム運用経験 ・会員組織、コミ...
給与 年収 450万円~600万円
勤務地 東京都豊島区北大塚1-13-4 オーク大塚ビル4階・5階 JR山手線「大塚」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【働き方】 ・在宅勤務制度:あり(週3-4日程度リモート)※在宅勤務手当あり ・残業時間:20-30時間程度 ・フレックス制度:あり(コアタイム11:00~15:00) ・副業:可(入社4年目以降) ・服装:自由 【業務内容】 テクニカルアカウントマネージャー(TAM)は、有償サービスをご利用いただくお客様を担当し、 セキュリティ・リスク対策製品の導入支援
応募資格 【必須要件】 ・お客様との折衝を含むフロント業務経験(3年以上)?? ・ITシステムに関する業務経験(要件定義~運用保守のいずれか、3年以上)? ・クラウド(AWS / Azure / GCP)の利用経験 技術的課題に対して自ら調査し、解決した経験 新しい技術の習得を継続的...
給与 年収 800万円~1300万円
勤務地 東京都新宿区

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 同社の総務課において主にシステムに関わる業務をご担当いただきます。 具体的には、 ■PCキッティング ■社用携帯、社内PC等の備品管理 ■書類作成やデータ入力 ■医療機器導入に関する打ち合わせ 等 総務課:4名(男性2名女性2名)30~40代で構成されている部署になります。
応募資格 【必須要件】 ・企業でのPCキッティングやシステムに関わる業務の経験がある方(年数不問) 【歓迎要件】 ・普通自動車運転免許 ・医療系企業や医療機関での経験をお持ちの方
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 広島県広島市中区

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社にてテクニカルサポート/ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用) ■大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ) ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート
応募資格 【必須】 ■IT業界での実務経験をお持ちの方  【尚可】 ■以下いずれかの実務経験をお持ちの方 ヘルプデスク/システム運用経験/プログラミング/テスト 同社では業界トップクラスの案件数を保有しており、今後上流工程へのキャリアアップを目指される方にも環境が用意されています!
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 案件先により異なる 案件先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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海外 アジア(0)中近東・アフリカ(0)ヨーロッパ(0)北米(0)中南米(0)オセアニア(0)海外(2)
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