仕事内容 | 電子決済サービスを提供する企業のシステム運用部門で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク(1次対応) ・PCキッティング ・社内システムのアカウント管理作業 ・機器やライセンスなどの購入及びそれらの管理業務 ・請求書処理など事務処理 ・その他上記に付随する業務 <環境> PC:Windows10/11、Mac、スマホ:iPhone Office365:Offi |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスク業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 日本橋駅より徒歩1分 |
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仕事内容 | 予約管理システムを運営している大手IT企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・予約システムを導入している法人企業からの問い合わせ対応(メール対応メイン) ・解決までのサポートとエスカレーションなど ・その他付随する業務 <未経験からキャリアアップ!> 未経験やブランクのある方も、お一人につき1名社員がついて丁寧なOJT研修で業務をお任せします! 丁寧なサポートでお仕事開始 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ビジネスメール(法人向け)の対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 品川駅より直結1分 |
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仕事内容 | KDDIグループの情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内ヘルプデスク業務 ・社内ユーザーからの問合せ対応 ・社内周知 ・アンケート対応 ▼スマートフォン管理/運用/保守 ・MDMを使用したオペレーション ・端末キッティング、動作検証、端末管理簿の管理・更新&棚卸 ・モバイルアプリ動作検証、セキュリティ検証 ▼Microsoft社製品の運用/保守 ・M |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスク経験 ◆Microsoft製品の使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 450万円~500万円 |
勤務地 | 新宿駅より徒歩4分、都庁前駅より徒歩7分 |
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仕事内容 | 売上高4000憶以上の大手日系自動車ランプメーカーの事業管理部で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーからのメール問い合わせに対する回答(メール/電話) ・ライセンス管理業務(システムへのユーザー登録、削除など) ・マニュアル作成 ・その他付随する業務 *同じ業務をしている方がいるので、安心してご就業頂けます! 【体制】 デジタル開発部 人数:6名(プロジェクトマネジメント3 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Office365の利用経験 ◆ヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 中目黒駅より徒歩10分 |
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仕事内容 | FAQサイトを運営する企業で、下記サポート業務をお任せします。 <携わるサービス> ・チャットボット 【具体的には】 ▼問合せ対応(トラブルシューティング、調査対応) ・事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアにエスカレ ・対応件数:約10件/日程度(内容によって変動あり) ・対応チャネル:Gmailを利用してメール文章で回答対応 ▼文書作成 ・顧 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのtoB向けの問い合わせ対応の経験 ◆HTML、CSSを使ったコーディング経験またはコードを追って内容を理解できる方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載い... |
給与 | 年収 400万円~ |
勤務地 | 本郷三丁目駅より徒歩7分 |
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仕事内容 | 教育事業・人材マッチング事業・投資事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内問い合わせ対応 -PC不具合の復旧等 ・PCキッティング(Mac、Windows) -ソフトウェアのインストール等 ・その他付随する業務 <使用ツール> ・Google Workspace、Slack ・Microsoft365 ・Zoom ・rakumo ・ジョーシス(資産管理 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応、またはテクニカルサポートの経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩8分 |
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仕事内容 | セキュリティ関連の社団法人で、下記業務をお任せします。 <業務概要> システムの運用におけるセキュリティ上の問題として捉えられる事象(インシデント)に関して、報告メールを受付後、サイトの調査及びサイトの修正依頼等の業務をお願いします。 【具体的には】 ▼インシデント受付(100件程度/日) ・マニュアルに沿って情報の振り分け ・返信や転送等のオペレーション業務 ▼不正なコンテンツが設置されたサ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクや複数の問い合わせを同時に対応した経験 ◆HTMLの知識(個人学習レベルOK) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 神田駅より徒歩3分、三越前駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(システムの操作方法など) →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります! <使用ツール> Sl |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆IT商材に関わる何かしらの問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 大手町駅より徒歩4分 |
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仕事内容 | 女性に特化したPR・マーケティング企業の情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC入れ替えに伴うキッティング業務 (PCのセットアップ、OS/ソフトウェアインストールなど) ・セキュリティ関連業務(主にアクセス権限の管理) ・その他付随する業務 ※基本的にはキッティング業務メインでお任せしますが、ご経験によっては問い合わせ対応もお任せします。 <環境> |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PCキッティング業務経験 ※スキル浅めも歓迎です! ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~ |
勤務地 | 恵比寿駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります! ※自社シス |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆to B向けのカスタマーサポート経験(メール、電話) ◆Excel関数の理解(IF、VLOOKUP) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | スマホ向け無料送金アプリを提供する企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社製品に関するメール問い合わせ対応 - 基本テンプレートを使用して返信し、専門的な内容は担当チームへ連携 ※問い合わせ例:登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた等 <使用システム> ・PC:Windows ・ツール:Slack、Google Meet、Zendesk <業務につい |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのテクニカルサポートもしくはカスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 表参道駅より徒歩2分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | AIを用いたデータ分析に特化した企業で、自社ASPサービスのテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼サービス導入作業(主にメール) ・導入方法のご案内、導入サポート ・環境構築、システム設定変更 ・進捗管理 ▼問合せ対応 内容:設定変更依頼、製品の仕様やカスタイマイズについて、契約について 件数:10件/1日 方法:メールやWeb経由9割以上、残り電話対応 ※マニュアル有 ▼お |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆IT知識に興味がある方(プログラミング勉強している、ITパスポート持っている等大歓迎) ◆Excelの使用経験(VLOOKUP関数が調べて対応できる程度) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ... |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 西新宿駅より徒歩4分、中野坂上駅より徒歩8分 |
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仕事内容 | 誰もが知る大手通信キャリア100%子会社のIT企業で、Adobe製品に関する問合せサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・Adobe Analytics/Targetに関する電話やメールでの問合せ対応 ※上記仕様理解のある中で、HTML/JavaScriptコードの読解を伴う対応も発生します ・サポートセンター運用業務に伴う資料作成、データ集計作業 <補足> よりテクニカルな対応が必 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆HTML/JavaScriptの読解ができる方(実装経験は不問) ◆メール/電話での顧客対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスム... |
給与 | 年収 450万円~550万円 |
勤務地 | 東新宿駅より直結1分、新宿三丁目駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | ふるさと納税サイトを運営する企業のシステム部門で、自社スマホアプリのテスト業務をお任せします。 【具体的には】 ・テスト設計(テスト項目の作成) ・テスト項目書に沿った検証業務 ・検証結果を基にしたバグのレポート報告 ・他メンバーが作成したテスト項目書レビュー ・他部署(主にシステム部)とのやりとり <環境> PC(Windows)、スマートフォン、Backlog、Excel、Google ス |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆テスト(評価/検証)業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~ |
勤務地 | 京橋駅より直結1分、銀座一丁目駅より徒歩7分、東京駅より徒歩8分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | アメリカの大学の日本校で、ヘルプデスクのリーダー業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ・PCのキッティング ・資産管理 ・スタッフ、教員のコンピューターの更新作業 ・ユーザーマニュアルの作成及び更新 <補足> ・社内の情報やコミュニケーションは全て英語です。ベンダーとのやり取りは日本語です。 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況によって変動する可能性あり) ※業務によって |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクとしての経験 ◆Microsoft Windows、Apple MacOS、Office365のサポート経験 ◆ビジネスレベルの英語力(スピーキング、ライティング) ※英語を使用したお仕事、TOEIC850点以上、海外での居住経験... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 三軒茶屋駅より徒歩7分 |
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仕事内容 | 自社化粧品ブランド製品を展開する成長中の化粧品会社で、情報システム部門での下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内で使っているITツールの社員からの質問や不具合対応 →窓口となり、ツールを提供している会社に問い合わせを投げる形になります。 ・PC準備及び初期化 ・PCキッティング ・備品の準備 ・各システムアカウントの登録/解除 ・社員マスタの更新及びアカウント管理シートの更新 ・その |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 500万円~550万円 |
勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | セキュリティ関連の社団法人で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼協議会宛に報告されるフィッシング詐欺メールの仕訳 ・内容ごとの報告メールの仕訳 ・報告メールの本文中から必要な情報を抜き出し、情報を検証の上で、Access等で入力 ・必要な情報を関係部署に転送 ・事業者からの報告、?般消費者からの相談にメール返信 ・週次、月次で報告数を集計、報告書を作成 ▼協議会が発信している緊 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのユーザーサポート経験 ◆コツコツした業務に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 新日本橋駅より徒歩2分、神田駅より徒歩3分、三越前駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 広告リスクマネジメント事業を展開する企業のカスタマーサクセス部門で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼広告リスクマネジメントシステム導入サポート ・システム導入している(する)企業からの仕様・要望などの問い合わせをエンジニアやPM兼営業への橋渡し(メールメイン) 例:システムの中でこういった機能を利用したいが可能かどうかなど ※簡易的な質問も来る可能性もあります |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何らかのシステムやアプリなどのテクニカルサポート経験、またはエンジニアを目指している方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩1分、虎ノ門駅よりと徒歩2分、霞ケ関駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 留学事業や英語学校事業を展開する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ネットワーク等に関する問い合わせ対応 ・PC関連の問い合わせ対応 例)PCが起動しない、プリンターに接続ができない等 ・入退社に伴うキッティング ・社内ミーティング <環境> Windows10 台数:65台 <業務の体制> 基本的に1人でご対応頂きますが、分からないことあれば外部ベンダーに問い合 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ◆英語に対して抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 新宿駅より徒歩4分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | 日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、お客様先でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内PCのトラブルシューティング対応 ・ログインできない、Windowsアプリ(含むOffice)操作方法等 ▼社員及び販売店が使用するPC、周辺機器の故障切り分け、交換対応 ▼業務システム障害対応 ・業務ツールが動作しない、NWに |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 渋谷・表参道駅より徒歩10分 |
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北海道・東北 | 北海道(128)| 青森県(34)| 岩手県(40)| 宮城県(79)| 秋田県(34)| 山形県(34)| 福島県(36)| |
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関東 | 茨城県(63)| 栃木県(56)| 群馬県(59)| 埼玉県(149)| 千葉県(151)| 東京都(1,753)| 神奈川県(258)| |
北陸・北信越 | 新潟県(52)| 山梨県(31)| 長野県(54)| 富山県(35)| 石川県(43)| 福井県(33)| |
東海 | 岐阜県(51)| 静岡県(78)| 愛知県(237)| 三重県(43)| |
関西 | 滋賀県(47)| 京都府(71)| 大阪府(425)| 兵庫県(91)| 奈良県(38)| 和歌山県(39)| |
中国・四国 | 鳥取県(25)| 島根県(25)| 岡山県(46)| 広島県(79)| 山口県(43)| 徳島県(37)| 香川県(63)| 愛媛県(46)| 高知県(38)| |
九州 | 福岡県(142)| 佐賀県(32)| 長崎県(37)| 熊本県(56)| 大分県(40)| 宮崎県(36)| 鹿児島県(38)| 沖縄県(41)| |
海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(0)| |