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1/23更新!テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)の転職・求人情報・122ページ目 3306件

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3306件中 2421~2440件目を表示中

求人の特徴
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 大手ゲーム会社グループのモバイルエンターテインメント事業のパイオニア企業で、ネットワークエンジニアをお任せします。 【具体的には】 ・ネットワークシステムの設定変更、ファーム更新、管理表への反映 ・障害発生時の機器交換、復旧、まとめ作成 ・帯域監視 ・各機器の死活監視 <環境> ・PC:Windows ・HUB VLAN ・インターネットルーター(Fortigate 100F、60FやRTX1
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆運用保守経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 550万円~600万円
勤務地 大森・大森海岸駅より徒歩5分

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 寝具ブランドを手掛けるD2C企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応  -件数:10?15件/日(300?500件/月)  -対応比率:メール・チャット9:電話1  -問い合わせ内容:商品、サービス関連/返品、返金関連  ※クレーム対応はそこまで多くなく、内容によっては社員の方へエスカレーションします。 ・倉庫、配送業者との連携、調整 <使用ツール> ・Ex
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆下記を含むカスタマーサポートや問合せ対応経験 ・0ベースでの回答や他者の添削、マニュアル作成等 ・BtoC商材または物流関連の知見(倉庫や配送業者とのやり取り) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くださ...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 外苑前駅より徒歩4分、表参道駅より徒歩6分

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 急成長中のIT企業で、自社運営しているリフォームを検討しているユーザーとリフォーム業者と技術者をマッチングするサービスにおいて、お客様と加盟店企業を繋ぐサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・加盟企業対応(電話/メール)  →お客様の施工希望内容を加盟企業へ説明し、対応頂けるかの相談をお願いします。 ・案件毎に相談可能業者の選定 ・社内連携  →toC営業チームへ案件についての条件確認や
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社会人経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町駅より徒歩6分

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  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
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仕事内容 LINEマンガの運営会社で、セキュリティシステム運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の構築・運用 ・PIA(Privacy Impact Assessment)、情報セキュリティの問い合わせに関するヘルプデスク ・情報セキュリティ及び個人情報に関する事象・インシデント対応 ・規程群(規程・細則・ガイドライン等)などの資料作成 ・情報セキュリ
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆情報セキュリティ及び個人情報に関する業務の経験(ITに関するガバナンス、リスクマネジメント、コンプライアンス等) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、...
給与 年収 500万円~550万円
勤務地 大崎駅より徒歩6分、大井町駅より徒歩15分 ※無料シャトルバス有(大崎駅/大井町駅/品川駅)

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仕事内容 CMでもお馴染みのゲームやアニメなどのコンテンツを運営している企業で、社内SEをお任せします。 <業務概要> 社内PCの運用及び関連システム、認証基盤の管理をお任せします。 【具体的には】 ・MDMを用いたPC運用管理(Windows) ・認証基盤運用(AzureAD) ・IaaS(Azure)管理、オンプレサーバー運用、リプレイス対応 ・ライセンス管理、関連製品の購買や検証 ・Office3
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内SE、または社内ヘルプデスクの実務経験 ◆障害対応(二次対応)の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 450万円~550万円
勤務地 渋谷駅より直結1分

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仕事内容 人気飲食店の予約サービスを運営する大手企業で、自社製品のカスタマーサクセスをお任せします。 <業務概要> 予約困難な人気飲食店の予約サービスのカスタマーサクセス業務です。 やりとりをするお客様は、ミシュランガイド掲載店、一流ホテルのスタッフの方や、お店をご利用される富裕層のお客様になります。 【具体的には】 ・取引先(店舗)・お客様とのライン、メッセンジャー、メールでの問い合わせ対応(電話対応
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PCを使用した事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 渋谷駅より徒歩5分

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仕事内容 KDDIグループの情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内ヘルプデスク業務 ・社内ユーザーからの問合せ対応 ・社内周知 ・アンケート対応 ▼スマートフォン管理/運用/保守 ・MDMを使用したオペレーション ・端末キッティング、動作検証、端末管理簿の管理・更新&棚卸 ・モバイルアプリ動作検証、セキュリティ検証 ▼Microsoft社製品の運用/保守 ・M
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Microsoft製品の運用経験 ◆MDMを利用した社内デバイス(PC、モバイル)の管理業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムー...
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 新宿駅より徒歩4分、都庁前駅より徒歩7分

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仕事内容 日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対(社内専用システム等) ・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対 ・出版社や連携企業に送るリポート手配 ・運用業務に関連した補助業務 <環境> PC:Windows コミュニケーションツール:Slack、
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話・メールによるカスタマーサポート、テクニカルサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~
勤務地 神泉駅より徒歩6分、渋谷駅より徒歩11分

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仕事内容 メンタルヘルス業界国内トップシェアの企業で、ヘルプデスク、子会社のシステム管理業務をお任せします。 【具体的には】 ▼Google Workspace管理 ・アカウント管理 ・認証基盤管理 ・運用ポリシー管理 ・セキュリティポリシー管理 ▼Slack、Backlog管理 ・アカウント管理、アクセス管理 ▼各種検証業務 ・グループウェアに関する技術的検証 ・社内IT業務効率化に関する技術的検証
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスク経験、または下記の経験がある方 ・Google Workspaceのグループウェア管理の経験 ・Slack、Backlogのグループウェア管理の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くださ...
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 中目黒駅より徒歩1分、恵比寿駅より徒歩9分

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仕事内容 ふるさと納税サイトを運営する企業で、自治体向けサポートセンターの業務対応をお任せします。 【具体的には】 契約自治体のふるさと納税業務担当者からの依頼や相談を受け、折衝や手配対応を行う業務です。 ※研修期間(1~3ヶ月)終了後、能力や適性に応じてSVとして業務をお願いする想定です! <相談例> ・寄附者から直接相談があり、寄附のキャンセルになったのでその処理をしてほしい ・経費率を見直したい為
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆コールセンター での就業経験 ◆法人顧客に対する電話・メール対応の経験 ◆OAスキル(Excel基本操作(四則演算・初期関数)、Outlook・Chromeなどの操作) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 京橋駅より直結1分、東京駅より徒歩10分

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  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受付(一次窓口業務) ・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害などの照会等の受付(電話、メール、受付ツール、対面) ・インシデントチケットの発行 ・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション ▼問い合わせ進捗管理 ・インシデントチケットの期日管理
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ITヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 大手町駅より徒歩7分

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  • 育児支援制度
仕事内容 最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス(対話エンジン)のテクニカルサポート(メール中心の問い合わせ対応) ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 ・マニュアル等の企画、作成によ
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆BtoBのクライアント対応経験 ◆エンジニア領域の知識(JavaScriptやAPI、フロントエンド、バックエンドの概念がわかる方) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 本郷三丁目駅より徒歩5分

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  • 転勤なし・勤務地限定
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仕事内容 ITデバイス&SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業(マニュアル使用)  →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど ・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、権限変更、削除  →Googl
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆事務経験(社外とのメールまたはチャット対応経験) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 目黒駅より徒歩4分

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仕事内容 日本最大級のプレスリリース配信サービス提供企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ対応  ※基本的にはメールでの対応になります(その他、問い合わせフォーム・電話)  ※問い合わせ内容によっては開発チームへの報告や確認作業(実際に操作してみるなど)が生じる場合もあります。 ・お客様向け資料やよくある質問ページの作成・修正・更新作業 ・無料トライアルで利用いただく顧客
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・ヘルプデスクまたはユーザーサポート・テクニカルサポートの経験 ・営業サポート、カスタマサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に...
給与 年収 350万円~
勤務地 溜池山王駅より徒歩2分

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仕事内容 大手金融機関のFinTechを専門とする会社で、データ入力(システムサポート)をお任せします。 <携わるサービス> ・クレジット決済、コンビニ決済、口座振替決済、Edy決済、キャリア決済などの自社システム 【具体的には】 ・機能設定、変更作業(自社システム使用) ・入力したデータがの動作確認、Wチェック ・システム設定マニュアルの作成、修正、管理(Excel使用) ・他部署とのやり取り(メール
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆タッチタイピングができる方 ◆コツコツとした業務に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 渋谷駅より徒歩7分

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仕事内容 誰もが一度は見たことのある外資系有名ガジェットメーカーの顧客管理部門で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的に場】 ▼商品についての問い合わせ対応 ・メール、電話(メール、電話:30~40件/日) ・対応報告 ・データ入力 <問い合わせ内容例> ・交換 ・返金 ・その他、使用方法等 ※メールについてはテンプレートがあります。 ※業務は社員の方から教えてもらえます。 <業務の流れ> 初
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートもしくはコールセンターの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~
勤務地 新御茶ノ水駅より徒歩2分、淡路町・小川町駅より徒歩3分、御茶ノ水駅より徒歩5分、秋葉原駅より徒歩6分

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仕事内容 国内外で多数の人気モバイルゲームを展開するソーシャルゲーム運営会社で、ゲームのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・開発部署や関係各所との対応方針策定 ・お客様対応を行うサポートセンター(ベンダー含む)からのエスカレーション対応 ・利用者から寄せられる意見や要望から、改善案を提案 ・お客様対応に伴うその他の関連業務 ・主業務に要する情報整理、情報入力、ツール調査 <使用ツー
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポートの経験(メール) ◆データ集計業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 六本木駅より徒歩3分、麻布十番駅より徒歩9分

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仕事内容 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール(7~8割)、電話対応(2~3割)  ※問い合わせ例:登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 <使用
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正(添削)経験 ◆顧客向けヘルプページ(FAQ等)作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ...
給与 年収 350万円~
勤務地 渋谷駅より徒歩6分

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仕事内容 大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムサポート業務(電話・メール)  ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 等 ・外部業者との日程調整(FAX・電話)  ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程  ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程   ・顧客サーバ、PC等端末の設定やメンテナンス ・その他付随する業務 <補足> ゆくゆくはシス
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・プログラミングの自己学習経験(未経験OK) ・IT系企業での就業経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスム...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 品川駅より徒歩10分

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  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 社内のヘルプデスク・テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク対応(PC・アプリ・周辺機器の問合せ) ・新規PCのセッティング・台数管理 ・セキュリティ対策の管理 ・マニュアル・資料の作成(PowerPoint) ・請求書の処理等 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスク業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 飯田橋駅より徒歩5分

気になるリストに保存できる件数は20件までです。

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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